То, как вы оцениваете свои услуги, оказывает большое влияние на вашу прибыль. В нашем последнем руководстве мы поделимся 10 передовыми подходами к ценообразованию, которые вы можете использовать для максимизации своей прибыльности, будь то в креативном, цифровом маркетинге, контекстной рекламе / SEO или агентстве по входящей/контентной/социальной рекламе.

Услуги агентства по ценообразованию раньше были довольно простыми. Агентства выяснят, сколько стоит каждый сотрудник в час. Затем они добавляли маржу, эксплуатационные расходы и выставляли клиентам почасовые счета.

Это по-прежнему доминирующая модель ценообразования для агентств (особенно креативных). Но Интернет и прозрачность, которую он порождает, несколько изменили ситуацию. Все больше агентств переходят на новую тактику ценообразования — фиксированную плату, на основе результатов, на основе авансовых платежей и т. д.

Затем идут ваши неагентские конкуренты — стартапы, ориентированные на решение узкоспециализированных задач. Некоторые из них, такие как Scripted (контент) и 99Designs (дизайн), используют прозрачное ценообразование в качестве ключевой тактики продаж.

Как вы должны оценивать свои услуги агентства, чтобы максимизировать прибыльность в этой среде?

Чем занимаются ваши сверстники?

И какую тактику вы можете использовать для извлечения дополнительной прибыли?

На эти и другие вопросы я отвечу в этой статье.

Агентское ценообразование: краткий обзор

Агентское ценообразование — это тонкое искусство , поскольку продажа агентских услуг по своей сути носит сравнительный характер. Клиент часто приглашает предложения от нескольких агентств в рамках любого процесса RFP.

Понимание того, как ваши конкурирующие агентства оценивают свои услуги, может быть ценным упражнением. Незначительные приемы — предварительное раскрытие цен, запрос сведений о бюджете и т. д. — могут оказать большое влияние на прибыльность.

Ниже приведены некоторые примеры типичных вопросов о ценообразовании, которые задают агентствам:

Что считается стандартной ценой для рекламы в Facebook?

Какова хорошая почасовая ставка для SEO-консультанта?

Как следует устанавливать цены для управления контекстной рекламой?

Как агентство должно устанавливать цены на аналитику?

Агентства могут превосходно делать то, что они делают, но без ноу-хау в области ценообразования на такие вопросы может быть трудно ответить.

Мы провели небольшой опрос креативных, цифровых и маркетинговых агентств, чтобы выяснить, какую тактику ценообразования они используют на своих сайтах.

Всего мы рассмотрели 122 агентства по четырем категориям:

• Цены на креативные агентства , включая рекламные, дизайнерские и брендинговые агентства.
• Ценообразование в области цифрового маркетинга , включая агентства полного цикла, разработки и дизайна общего назначения.
• Ценообразование PPC/SEO с упором на маркетинг в поисковых системах.
• Тарифы на входящие/контентные/социальные сети , включая создание контента, входящий маркетинг и услуги социальных сетей.

Вот распределение этих 122 агентств по четырем категориям:

Затем мы рассмотрели, имеют ли эти агентства прозрачное ценообразование или нет.

Неудивительно, что прозрачное ценообразование не было проблемой для большинства агентств, и только 9 из 122 объявляли свои цены заранее.

Копаясь по категориям, мы обнаружили, что агентства SEO/PPC чаще всего объявляют цены заранее, и что ни одно из креативных агентств в нашем списке не делится ценами.

Затем мы посмотрели, сколько агентств использовали контактную форму по сравнению с предложенным адресом электронной почты.

Это может показаться не проблемой, но небрежность общения по электронной почте (в отличие от жесткой формальности контактной формы) влияет на отношения.

Мы обнаружили, что креативные агентства часто предпочитают использовать адреса электронной почты, а не контактные формы. Для агентств SEO/PPC все наоборот. Вы можете легко объяснить это более широкими отношениями, которые творческие агентства имеют (или, скорее, хотят ) со своими клиентами.

Напротив, SEO-работа более процедурна и, следовательно, соответствует более жестким ограничениям контактной формы.

То, как агентства разрабатывают свои формы, также важно (хотя и упускается из виду). Например, запрос бюджета в форме относит вас к определенному ценовому диапазону.

В то же время знание бюджета клиента заранее может упростить процесс продажи.

В очередной раз агентства SEO/PPC с большей вероятностью запросили авансовый бюджет.

Один из способов, которым агентства продают свои услуги, — предлагать бесплатные консультации и аудиты. Это открывает перед вами дверь, хотя часто это может привести к пустой трате времени, если вы получите много нецелевых лидов.

Изучив эти 122 агентства, мы обнаружили, что креативные агентства вряд ли (если вообще) будут предлагать бесплатные консультации или звонки. Однако среди агентств SEO/PPC это кажется почти стандартной практикой.

Предварительная консультация может оказать долгосрочное влияние на ваши отношения с клиентом. У вас часто есть ограниченные данные для бесплатного консультационного звонка. Вы можете не знать бюджет, размер и долгосрочные амбиции клиента.

В результате иногда вы можете недооценивать свои услуги и ограничивать свою прибыльность из-за бесплатной консультации.

Еще одним аспектом продаж является использование живого чата для общения с потенциальными клиентами, пока они просматривают ваш сайт. Это, конечно, не связано с ценообразованием, но может помочь агентствам, ориентированным на продажи, заключать больше сделок.

Креативные агентства редко используют чат. С другой стороны, агентства цифрового маркетинга гораздо чаще используют этот инструмент продаж.

Живой чат может быть мощным инструментом продаж. Как я расскажу позже, это также может повлиять на вашу прибыльность.

Несмотря на то, что размер выборки был недостаточно большим, чтобы делать широкомасштабные выводы, мы все же узнали несколько вещей из этого опроса.

Основные выводы:

• Сообщать цены заранее — редкая практика. Однако для агентств, которые сосредоточены на процедурной работе, это может быть сильной тактикой продаж.
• Просьба о предварительном бюджете наиболее распространена в агентствах SEO / PPC. Креативные агентства редко, если вообще когда-либо, запрашивают ваш бюджет в своих контактных формах.
• Креативные агентства также реже используют контактные формы на своих веб-сайтах. Вместо этого большинство предпочитает делиться своими электронными письмами для более разговорного подхода к построению отношений.
• Креативные агентства предпочитают не давать бесплатных консультаций. Однако для агентств SEO/PPC бесплатные консультации и аудиты являются стандартной практикой.

Помните об этом, когда будете продавать свои услуги. Например, если вы агентство PPC/SEO, вы можете взвесить все за и против предложения бесплатного SEO-аудита. Вы можете потратить больше времени на их обслуживание, но вы также получите больше лидов.

В следующем разделе я расскажу о 10 тактиках ценообразования, которые вы можете использовать для максимизации прибыльности вашего агентства.

10 тактик повышения прибыльности агентства

Ценообразование — важнейшая составляющая успеха агентства. Это влияет не только на вашу маржу, но и на этот важный компонент: денежный поток .

В то же время ценообразование может быть маркетинговым инструментом. Если все ваши конкуренты взимают почасовую оплату, внедрение прозрачной и единой структуры ценообразования поможет вам выделиться.

Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить свою прибыль. Некоторые из них связаны с тем, как вы продаете свои услуги, некоторые — с вашей способностью оправдывать более высокие ставки.

Ниже я расскажу о 10 таких тактиках:

1. Улучшите отслеживание рентабельности инвестиций

Агентский бизнес всегда был оклеветан неспособностью отслеживать его эффективность. Раньше проблема носила структурный характер. Если вы расклеивали рекламные щиты по всему городу, не было простого способа выяснить, какие из них направляют посетителей в магазин.

В Интернете проблема в основном процедурная. Несмотря на все доступные им инструменты аналитики, агентствам часто трудно отслеживать свои результаты.

Например, в ежегодном опросе маркетологов B2B-контента, проведенном CMI , 47% респондентов заявили, что вообще не отслеживают рентабельность инвестиций.

Проблема особенно актуальна в случае топовых и креативных кампаний. Не всегда возможно приписать продажу сообщению в Твиттере или присвоить долларовую стоимость кампании по ребрендингу.

На самом деле, в одном из опросов маркетинговых агентств в социальных сетях респонденты назвали свою неспособность соотнести контент с доходом самой большой проблемой в отслеживании рентабельности инвестиций:

Вам может быть интересно: как доказательство рентабельности инвестиций влияет на мою прибыльность?

Два пути:

• Больше клиентов: возможность доказать рентабельность инвестиций поможет вам быстрее найти лучших клиентов. Легко продавать свои услуги, когда вы можете с уверенностью сказать, что получите клиентов с 500% ROI.
• Лучшее ценообразование: если вы можете указать показатель рентабельности инвестиций в свои кампании, вы можете оправдать взимание более высокой цены. Клиенты не откажутся от кампании на 100 000 долларов, если вы сможете доказать, что она может принести им 500 000 долларов в виде нового бизнеса.

Возможность отслеживать рентабельность инвестиций также открывает возможность использования альтернативных моделей ценообразования, таких как ценообразование на основе ценности или производительности.

2. Пересмотрите вопрос о предварительном бюджете

Как мы видели ранее, небольшая, но значительная часть агентств запрашивает бюджет в своих контактных формах.

Действительно ли это хорошая практика, если ваша цель — максимизировать прибыльность?

Ответ не всегда ясен. С одной стороны, вы будете тратить меньше времени на поиск нерелевантных лидов.

С другой стороны, вы зафиксируете своих потенциальных клиентов в пределах бюджета еще до того, как у вас будет возможность поговорить с ними.

Если у вас не хватает сотрудников по продажам и у вас слишком много потенциальных клиентов, вам следует пересмотреть вопрос о том, чтобы запросить предварительный бюджет. Как пишет Пит Капута в блоге HubSpot :

«Задавая этот вопрос заранее, продавец рискует оттолкнуть потенциальных клиентов, не получить прямого ответа или даже начать разговор о переговорах до того, как они установят ценность».

Потенциальные клиенты мало что выиграют, поделившись с вами точной информацией о своем бюджете. В большинстве случаев они даже не знают, каким должен быть их бюджет. Даже если они имеют в виду цифру, они часто не имеют ни малейшего представления о потенциальной рентабельности проекта.

Заставьте их разделить бюджет заранее, и вы в конечном итоге продадите их по стоимости проекта, а не по рентабельности инвестиций.

Вместо этого вы можете сделать бюджет частью разговора, а не первоначальным коммерческим предложением. Задайте им такие вопросы, как:

• Каковы преимущества инвестирования в это решение — финансовые, личные, организационные?
• Что было бы для вас «хорошим» результатом? Каким будет «исключительный» результат?
• Что вы в настоящее время тратите на решение этой проблемы?

Этот боковой подход даст вам лучшее представление об ожиданиях и целях клиента. Если они ранее потратили 10 000 долларов и получили 10% ROI, им может быть удобно потратить 50 000 долларов, чтобы получить 50% ROI.

Более того, разговор о бюджете — вместо того, чтобы просить их выбрать из раскрывающегося меню — позволяет продавать по ценности, а не по цене. Поскольку вы не привязаны к диапазону бюджета, у вас также есть больше гибкости в ценообразовании.

3. «Производите» свои масштабируемые услуги

Как агентство, вы предлагаете ряд услуг. Некоторые из них сложны, субъективны и требуют портативного подхода. Другие меньше, проще и могут масштабироваться.

«Производство» последнего может открыть двери для увеличения прибыли и доходов.

«Производить» что-либо — значит, по сути, объединять это в пакеты и привязывать к ним фиксированную цену. Вы продаете его за счет его функций, а не преимуществ или рентабельности инвестиций. Клиенты покупают его так же, как они покупают программное обеспечение.

Например, вот страница с ценами на услуги по разработке логотипов от 99Designs . Обратите внимание, что таблицы с ценами очень похожи на те, что вы найдете на веб-сайте инструментов SaaS.

Приводит ли этот подход к лучшим результатам для клиентов? Спорный. Но клиент, который покупает услугу, основанную на продукте, хочет скорости и прозрачности по сравнению с портативным сервисом в белых перчатках полноценного агентства.

Продуктизация устраняет большую часть трений из процесса покупки. Здесь нет обычных переговоров о продажах, запросов предложений или стартовых встреч. Клиенты покупают, нажав кнопку. Вы доставляете решение по электронной почте или через программное обеспечение PM.

Преимущества продуктовых услуг многочисленны:

• Поскольку цены и характеристики указаны заранее, трений при продажах меньше.
• Цикл продаж значительно короче, так как решение проще и стандартизировано.
• Вы можете стандартизировать процесс создания и доставки для легкого масштабирования.
• Продуктовую услугу можно превратить в ежемесячную подписку, принося гарантированный доход.

Минусов, конечно, тоже хватает. Во-первых, вы берете одинаковую ставку независимо от клиента. Компания из списка Fortune 500 платит столько же, сколько крошечный стартап. Это ограничивает вашу способность извлекать более высокую прибыль из крупных клиентов.

Продуктизация услуги также может негативно повлиять на ваш бренд. Крупный бизнес, которому нужно сложное решение, может остаться в стороне от вас, если начнет ассоциировать ваш бренд с более простыми и дешевыми услугами.

Но, как пишет Кайл Раки в блоге Proposify, плюсы перевешивают минусы:

«Производственные услуги могут избавить вас от ручного управления каждым аспектом вашего бизнеса. Это позволяет вам автоматизировать больше ваших продаж и маркетинга, позволяя клиентам меньше зависеть от отдельных точек соприкосновения в вашем агентстве и больше полагаться на ваш бренд; ваш «продукт».

Один из способов избежать каннибализации собственного бренда — предлагать товарные услуги в качестве суббренда вашего агентства. Bottlerocket Creative делает это с помощью WPTheory , который предлагает индивидуальную установку WordPress.

Конечно, услуги по продуктированию подходят не всем. Лучше всего с этим справятся небольшие агентства, которые создают множество небольших повторяющихся сервисов.

4. Откажитесь от ценообразования, основанного на времени или усилиях

Независимо от модели ценообразования, которую они используют, большинство агентств оценивают свои услуги на основе следующего:

• Время, необходимое для производства услуги
• Стоимость необходимых материалов
• Размер, престиж и бюджет клиента
• Усилия, необходимые для обслуживания клиента (с точки зрения политики, внеплановой работы и т. д.)

Вы заметили, что все эти факторы основаны на том, как вещи влияют на вас ?

Ни в коем случае не учитываются результаты или ценность , которую вы можете предложить своим клиентам.

На этот раз ценообразование, ориентированное на время/усилия, запирает вас в цикле, в котором вы постоянно боретесь с нестандартной работой и проблемами со стороны конкурентов. Если вам нужно 4 часа на создание поста в блоге, а конкурент может сделать это за 3, какой у клиента стимул оставаться с вами?

Решение этой проблемы состоит в том, чтобы сосредоточиться на том, чего не могут предложить ваши конкуренты: на результатах .

Переход от ценообразования, основанного на затратах, к ценообразованию, основанному на ценности, может сделать клиентов более довольными и повысить прибыль агентств. Поскольку ваша цена не привязана к вашим усилиям, вы можете взимать значительно более высокие ставки, если они превышают (с приемлемым пределом) ценность, которую вы предоставляете.

Агентства обычно приносят пользу клиентам двумя способами:

• Экономия их денег за счет оптимизации существующего процесса
• Делать им деньги, создавая новую услугу, продукт или решение

Если вы собираетесь использовать этот подход, крайне важно, чтобы вы понимали пожизненную ценность клиента (CLTV) и текущую маркетинговую стоимость привлечения (M-CAC).

Если вы можете увеличить первое и уменьшить второе, вы создаете ценность. Величина этой разницы будет определять вашу цену.

Внедрение ценообразования на основе ценности — сложное упражнение, которое выходит за рамки этой статьи. В качестве основы обратитесь к этой презентации HubSpot .

5. Ориентируйтесь на правильные услуги

Маржа прибыли на каждой услуге не то же самое. Для агентств даже нет ничего необычного в том, что они теряют деньги на одной услуге и компенсируют ее на другой.

Например, в традиционной модели рекламных агентств агентства получают предельную прибыль (если вообще получают) от творческих услуг. Их основным источником прибыли являются комиссионные, которые они зарабатывают на размещении в СМИ.

Ваша ценовая стратегия должна учитывать это. Вы должны знать стоимость (время, материалы) каждой услуги и доход, который вы ожидаете получить от нее. Любая услуга с низкой стоимостью и высоким доходом должна быть вашим основным источником прибыли.

В то же время рассмотрите любые тесно связанные услуги, которые не приносят большой прибыли, но привлекают клиентов. Попробуйте продавать эти услуги по дешевке (даже с убытком). Считайте это частью затрат на привлечение клиентов.

Например, ранее мы видели, что ряд SEO-агентств предлагают бесплатные консультации и SEO-аудит. Эти агентства не получают никакой прибыли от этих проверок. Скорее, они используют их, чтобы войти в дверь и продать более прибыльные услуги позже.

SingleGrain использует бесплатную консультацию в качестве основного призыва к действию на своем веб-сайте.

Наличие всех ваших проектов и финансовых данных в одном месте может значительно упростить определение этих основных центров прибыли. Workamajig, например, дает вам единое представление о каждом аспекте вашего агентства. Это может помочь вам понять, какие услуги продавать дешевле, а какие лучше продавать.

Workamajig помогает прогнозировать доход и прибыльность каждого проекта.

6. Согласуйте цены с вашим ценностным предложением

Ценообразование — это не просто функция рыночных сил. Это также по своей сути психологическое. Сколько люди готовы отдать за услугу, часто зависит от того, как они относятся к этой услуге.

Основная ошибка в ценообразовании, которую вы можете совершить, — это создать разрыв между вашими ценами и ценностным предложением.

Например, если ваше ценностное предложение — «операционная эффективность», клиенты будут ожидать более низкие цены. В конце концов, вы предлагаете достойное качество с быстрой доставкой. Клиенты психологически приучены отождествлять «скорость» с «эффективностью», а не с «качеством» (точно так же, как вы с подозрением относитесь к ресторану изысканной кухни, который работает так же быстро, как «Макдональдс»).

Другим фактором является тип клиентов, с которыми вы работали в прошлом. Если вы работали с такими престижными брендами, как Coca-Cola и Google, клиентам будет удобнее доплачивать за «престиж».

Проведите аудит бренда и ценностного предложения вашего агентства. Спроси себя:

• Какую основную ценность мы выделяем в нашем маркетинге?
• Соответствует ли бренд нашего агентства нашему ценностному предложению?
• Оправдывают ли наши цены бренд нашего агентства, история клиентов и маркетинговый подход?

Если вы запрашиваете премиальные цены, убедитесь, что ваш бренд и ценностное предложение также являются премиальными.

7. Помните об эластичности вашего клиента

«Эластичность» — это мера чувствительности клиента или клиента к шансу в переменной.

«Эластичность ценообразования» , как вы уже догадались, — это чувствительность клиента к изменению ценообразования.

Эластичность обычно зависит от трех факторов:

• Сколько клиент вложил в существующие отношения
• Есть ли альтернативы на рынке
• Как легко перейти к конкуренту

На рынке с большим количеством конкурентов и низкими затратами на переключение у вас будет высокая эластичность клиентов. Небольшое изменение цен может привести к тому, что клиент уйдет от вас к конкуренту.

Некоторые агентские услуги по своей природе эластичны. Если вы создаете контент для социальных сетей только для клиента, ни вы, ни клиент не вложили значительных средств в отношения.

С другой стороны, если вы разрабатываете совершенно новый программный инструмент для клиента, вы, вероятно, уже потратили на проект сотни часов. Переключение обойдется клиенту дорого. Если вы повысите цены на дополнительные услуги, клиент будет гораздо реже уходить.

Имейте это в виду, когда будете устанавливать цены на услуги вашего агентства. Если услуга имеет высокую привязку и низкую эластичность, вы, вероятно, можете взимать за нее более высокие ставки.

Однако, если услуга коммерциализирована, клиенты могут без колебаний переключиться на другую, если вы увеличите цены.

8. Выясните, какое агентство является «стартовой позицией»

В официальном документе по ценообразованию McKinsey классифицирует новые продукты по трем категориям:

• Революционные , то есть продукты, которые меняют представление людей о целой категории (пример: iPhone).
• Эволюционные , т. е. продукты, предлагающие дополнительные улучшения по сравнению с существующими продуктами (например, телефоны Samsung серии Galaxy S).
• Я тоже , то есть продукты, которые не предлагают ничего радикально нового или лучшего, чем существующие продукты (пример: самые дешевые телефоны Android).

Эти категории определяют стартовую позицию продукта.

Насколько вы свободны в ценообразовании, зависит от того, к какой категории относится ваш продукт.

Революционный продукт имеет большой разрыв между максимальной и минимальной ценой. Эволюционный продукт не может стоить существенно больше, чем его предшественники. И продукт «я тоже» должен иметь такую ​​же или более низкую цену, чем его конкуренты, чтобы выжить.

Услуги агентства, конечно, не являются товаром. Не всегда можно сказать, к какой из этих трех категорий относится ваше агентство (конечно, нам всем хотелось бы верить, что мы революционеры ).

Но при этом совокупность ваших инструментов, подходов, качества и бренда может поставить вас в разные корзины — по крайней мере, психологически.

Используете ли вы мощный внутренний инструмент для запуска своих творческих кампаний? Были ли вы пионером новой передовой практики управления проектами ? Имя вашего агентства часто упоминается в NYTimes?

Если да, то вы можете с полным основанием называть себя «революционным» агентством. Это будет означать, что ваш потолок цен будет намного выше, чем у агентства «я тоже», которое просто копирует то, что делают все остальные.

Поймите, в какое стартовое положение вы попадаете. Затем используйте его, чтобы поэкспериментировать с ценами.

9. Оптимизация операций

Как отмечает Мойра Маккормик на BlackCurve , ваша цена оказывает наибольшее влияние на вашу прибыльность.

Но вам не всегда нужно взимать более высокую ставку, чтобы получить более высокую прибыль. Фактически, агентство может увеличить свою прибыльность с помощью любой из следующих трех тактик:

• Повышение взимаемых ставок
• Повышение эффективности и использования ресурсов
• Снижение эксплуатационных расходов

Цена может иметь наибольшее влияние, но это только один из аспектов прибыльности. Сокращение операционных расходов и увеличение объема продаж также может оказать существенное влияние на вашу прибыль.

Прежде чем вмешиваться в вашу стратегию ценообразования, убедитесь, что остальная часть вашего агентства работает с оптимальной эффективностью. Обычно легче найти и удалить центры затрат, чем убедить клиентов платить на 20% больше.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

• Оцените текущий уровень использования ресурсов и сравните его с отраслевыми эталонными показателями (подробнее см. ниже).
• Проведите ревизию своих расходов. Ищите расходы, которые вы можете сократить или полностью исключить, не влияя на качество вашей работы.
• Аудит использования вашего программного обеспечения. Можете ли вы перейти на более дешевые альтернативы или получить более выгодную сделку от вашего поставщика? Есть ли какие-либо инструменты с открытым исходным кодом, которые вы можете использовать вместо этого?
• Оцените использование вашего офиса. Можете ли вы нанять удаленных работников и переехать в меньший офис?
• Инвестируйте в управление ресурсами. Проанализируйте, сколько ваших ресурсов работают с оптимальной эффективностью. Можете ли вы сделать что-нибудь, чтобы помочь им работать лучше (купить лучшие инструменты, устранить отвлекающие факторы и т. д.)?

Как только вы оптимизируете свои собственные операции, вы можете подумать о повышении цен.

10. Узнайте и улучшите свои коэффициенты использования

Агентский бизнес — это, по сути, бизнес с оплатой часов за доллары. Если вы выставляете счет по часам (что делает большинство агентств), ваша прибыльность полностью зависит от того, сколько работы вы можете извлечь из своих ресурсов, т.е. коэффициента их использования.

Хотя это и не связано с ценообразованием, небольшое увеличение коэффициента использования может оказать большое влияние на вашу прибыльность. Дизайнер, который стоит 100 долларов в час, работая 40 часов в неделю (т. е. 100% загрузка), получает 4000 долларов в неделю.

Тот же дизайнер, работающий с коэффициентом использования 70%, получает всего 2800 долларов в неделю — падение дохода на 42%.

Чтобы улучшить показатели использования ресурсов, вы должны сначала:

• Имейте процесс для отслеживания вашего существующего коэффициента использования
• Знайте текущие ориентиры для вашей отрасли

Например, опрос PR-агентств показал, что в 2016 году коэффициент использования аккаунт-координаторов составил 81,1%. То же самое для EVP — 54,7%.

Как правило, чем выше вы поднимаетесь по служебной лестнице, тем ниже коэффициент использования.

Затем отследите текущий коэффициент использования. Программное обеспечение для управления ресурсами, такое как Workamajig, может очень помочь. Это программное обеспечение сообщит вам, если ваши ресурсы тратят слишком много времени на неоплачиваемые задачи или ваши проекты постоянно выходят за рамки.

Вот краткое руководство о том, как (и зачем) инвестировать в программное обеспечение для управления ресурсами .

к вам

Увеличение прибыли вашего агентства является большой проблемой. Кто-то скажет, что это единственная действительно важная проблема. Вы не всегда можете увеличить свою прибыль за одну ночь, но следование этой тактике может помочь.

Более чем что-либо еще, понимание ключевых показателей вашего агентства и получение доступа к нужным данным в нужное время могут помочь вам принимать более эффективные и прибыльные решения.

Лучший способ получить эти данные — использовать полное программное обеспечение для управления агентством, такое как Workamajig. Инструменты управления проектами и агентствами Workamajig помогут вам понять каждый аспект вашего бизнеса и настроят вас на масштабируемый рост.

Посетите нашу финансовую страницу, чтобы узнать, как получить по-настоящему прибыльную смекалку:

https://www.workamajig.com/features/finance-accounting