Absentismul la locul de muncă: ce este și ce cauzează

Pentru a înțelege absenteismul de la locul de muncă, ar trebui mai întâi să înțelegem ce înseamnă să fii absent. Absența la locul de muncă este un moment sau un eveniment în care nu ești la locul de muncă. Oamenii nu sunt la serviciu pentru că sunt bolnavi, bolnavi de stres sau din alte motive.

Absența angajaților poate să nu pară a fi o problemă importantă la prima vedere. La urma urmei, crizele apar. Găsirea unuia sau două scaune goale în compania ta este obișnuită pentru tine, ca personal de resurse umane sau manager.

Schimburile sunt schimbate și poate fi plăcut să vezi că echipa ta ajută un coleg bolnav. Dar lucrurile se înrăutățesc atunci când oamenii părăsesc locul de muncă fără un motiv întemeiat mai des, de exemplu cel puțin o dată pe lună sau chiar o dată pe săptămână.

Din când în când, se transformă într-un tipar. Și este și mai înfricoșător când același grup de angajați începe să lipsească mult de la serviciu fără un motiv întemeiat.

Înainte de a vorbi despre cauzele absenteismului la locul de muncă, aici vom intra în definiția și tipurile acestuia.

Ce este absenteismul la locul de muncă?

În primul rând, să vorbim despre ce înseamnă absenteismul la muncă sau a nu veni la muncă. Absentismul la locul de muncă apare atunci când un angajat nu ajunge în mod repetat la serviciu la timp. Acesta este de fapt adevărul atât pentru lucrătorii cu normă întreagă, cât și pentru cei cu normă parțială.

Absentismul apare de obicei accidental, ca atunci când cineva se îmbolnăvește, dar poate fi planificat și în timpul unei greve sau intenționat. Această definiție depinde de faptul că persoana trebuia să lucreze.

Aceasta înseamnă că vacanțele, concediul personal, sarcina de juriu și alte absențe nu sunt considerate absențe. Absentismul este adesea menționat ca fiind absent, bolnav, sărituri sau concediu.

Chiar dacă este normal să lipsești de la serviciu din când în când din cauza unei boli sau a unei urgențe, este o problemă când se întâmplă în mod repetat. Pe lângă asta, atunci când afectează mai mult decât un singur angajat.

Tipuri de absenteism la locul de muncă

Există trei tipuri de absenteism la locul de muncă. Să le aflăm mai jos:

• Absențe autorizate

Aceste absențe includ concediu de vacanță, programări, concediu personal, concediu de paternitate sau maternitate, concediu de compasiune și orice alt timp liber convenit de angajat și șeful acestuia.

Odată ce un angajat a cerut concediu și a primit aprobarea, absența lui nu ar trebui să fie o problemă. Toate lucrările și responsabilitățile pot fi aranjate în jurul absenței permise a angajatului, cu o pregătire adecvată din partea individului și a echipei sale.

• Absențe reale, neplanificate

Totuși, nu puteți planifica întotdeauna o jumătate de zi, o zi întreagă sau mai mult de o zi liberă de la serviciu. Absențele reale, neplanificate, sunt doar o parte a vieții, chiar dacă pot cauza probleme la locul de muncă. Acestea includ a fi bolnav, a avea o urgență în familie sau a avea un accident.

• Absențe neautorizate

Aici absenteismul devine o problemă. Absențele neautorizate și necinstite sunt adesea cele mai frustrante pentru cei care trebuie să facă munca angajatului și să gestioneze absența în general. Exemple sunt participarea la o grevă de muncă sau decizia de a nu merge la muncă fără un motiv autentic sau aprobat.

Ce cauzează absenteismul?

Când absența devine excesivă și amenință productivitatea companiei dvs., este important să înțelegeți principalele cauze ale absenteismului la locul de muncă. Să explorăm mai jos câteva puncte cheie ale cauzelor:

• Boală sau răni

Adesea, absenteismul este inevitabil din cauza bolilor sau rănilor. Problema apare atunci când angajații nu le spun șefilor că nu pot face tura din cauza bolii lor.

Deși vă vorbesc despre absența lor la ore după ce a început tura sau deloc, este important să știți că aceasta este adesea o problemă simplă de rezolvat.

Prin utilizarea unui sistem în care angajații pot spune cu ușurință echipei de HR că vor întârzia sau vor lipsi, angajații vor avea mai multe șanse să-și raporteze starea de îndată ce știu. Acest lucru permite echipei dvs. de resurse umane să umple golurile și să acopere schimburile rapid.

• Probleme cu naveta

Dacă conduci la serviciu în fiecare zi, știi deja că multe lucruri ar putea merge prost în drum spre serviciu. Angajații pierd adesea orele de lucru din cauza vremii nefavorabile, transportului public întârziat, construcții, probleme cu mașina sau accidente.

• Probleme de sănătate mintală

În fiecare an, peste 11 milioane de zile lucrătoare sunt pierdute din cauza stresului angajaților, care poate fi cauzat de epuizare, suprasolicitare, familie, finanțe sau probleme personale. Alături de stres, problemele de sănătate mintală, cum ar fi depresia, anxietatea sau alte tulburări, pot face deseori să-i facă pe lucrători să se simtă atât de rău încât pot părăsi locul de muncă.

• Boli majore și afecțiuni pe termen lung

Atunci când un angajat are o boală gravă, de obicei are nevoie de mult timp liber pentru a se îmbunătăți, precum și de un plan clar pentru cum să se întoarcă la muncă în rolul său.

Atunci când se confruntă cu o afecțiune medicală pe termen lung, un angajat poate avea nevoie de un mediu de lucru personalizat sau de mai multă flexibilitate în programul său pentru a face spațiu pentru întâlniri medicale regulate.

• Probleme personale

Unii șefi le spun lucrătorilor să-și lase problemele personale la ușă, dar nu este întotdeauna ușor. Situațiile și circumstanțele dificile, cum ar fi un divorț, o problemă urgentă la școala unui copil, un membru al familiei care se îmbolnăvește sau nu are suficient ajutor pentru îngrijirea copilului, pot duce la situații de urgență de care angajații trebuie să părăsească locul de muncă pentru a se îngriji.

• Concediu acordat

Desigur, concediul este inclus în categoria Absențe aprobate și planificate și este adesea mai simplu de gestionat. Aceasta include concediul plătit pentru concediile plătite, concediul de maternitate, concediul de paternitate și concediul de doliu. Aceasta este, de asemenea, considerată o cauză importantă a absenteismului la locul de muncă.

• Probleme de management și echipă

Atunci când un angajat nu respectă sau nu este de acord cu echipa sa de management, se enervează după o experiență proastă cu conducerea sau nu este de acord cu deciziile pe care le ia compania lor, poate să înceteze să-i mai pese și să sară de la muncă pentru a evita situația sau stresul care apare. Cu acesta. Aceasta este o cauză majoră a absenteismului la locul de muncă.

Concluzie

Din discuția de mai sus, ne-am făcut o idee clară despre absenteismul de la locul de muncă, tipurile acestuia și ce cauzează acesta. Absentismul este întotdeauna o problemă, dar atinge vârfurile în anumite anotimpuri ale anului.

Acest lucru poate rezulta din vreme rea, stres sezonier sau cereri financiare în creștere. În orice caz, trebuie să investigați cauzele care stau la baza absenței.

QuestionPro Workforce este un instrument pentru gestionarea experienței angajaților. Vă ajută să vă înțelegeți datele, datele demografice ale angajaților și obiceiurile. Aceasta este o modalitate excelentă de a învăța cum să obțineți feedback regulat al angajaților și să începeți să vă ajutați compania.

Forța de muncă QuestionPro vă va permite să identificați problemele și să luați măsuri strategice pentru a îmbunătăți bunăstarea angajaților, reducând în același timp absenteismul la locul de muncă. Deci, să începem cu QuestionPreo acum!

REZERVĂ O DEMO AFLĂ MAI MULTE