Absenteísmo no trabalho: o que é e o que o causa
Publicados: 2022-10-10Para entender o absenteísmo no trabalho, devemos primeiro entender o que significa estar ausente. Ausência no trabalho é um momento ou evento em que você não está no trabalho. As pessoas não estão no trabalho porque estão doentes, doentes por estresse ou por outros motivos.
A ausência de funcionários pode não parecer grande coisa à primeira vista. Afinal, as crises surgem. Encontrar uma ou duas cadeiras vazias em sua empresa é comum para você como equipe de RH ou gerente.
Os turnos são trocados e pode ser bom ver sua equipe ajudar um colega doente. Mas as coisas pioram quando as pessoas saem do trabalho sem um bom motivo com mais frequência, como pelo menos uma vez por mês ou até uma vez por semana.
De vez em quando, ele se transforma em um padrão. E é ainda mais assustador quando o mesmo grupo de funcionários começa a faltar muito ao trabalho sem um bom motivo.
Antes de falarmos sobre o que causa o absenteísmo no trabalho, aqui entraremos na definição e nos tipos dele.
O que é absenteísmo no trabalho?
Primeiro, vamos falar sobre o que significa o absenteísmo ou não vir ao trabalho. O absenteísmo ao trabalho ocorre quando um funcionário repetidamente não chega ao trabalho no horário. Esta é realmente a verdade para os trabalhadores de tempo integral e de meio período.
O absenteísmo geralmente acontece por acidente, como quando alguém fica doente, mas também pode ser planejado durante uma greve ou propositalmente. Esta definição depende do fato de que a pessoa deveria trabalhar.
Isso significa que férias, licença pessoal, serviço de júri e outras ausências não são contadas como ausências. O absenteísmo é muitas vezes referido como estar ausente, doente, faltar ou tirar licença.
Embora seja normal faltar ao trabalho de vez em quando por motivo de doença ou emergência, é um problema quando isso acontece repetidamente. Além disso, quando atinge mais de um funcionário.
Tipos de absenteísmo no trabalho
Existem três tipos de absenteísmo no trabalho. Vamos descobri-los abaixo:
- Ausências Autorizadas
Essas ausências incluem férias, compromissos, licença pessoal, licença de paternidade ou maternidade, licença compassiva e qualquer outra folga que tenha sido acordada pelo funcionário e seu chefe.
Uma vez que um funcionário pediu uma folga e a aprovou, sua ausência não deve ser um problema. Todo o trabalho e responsabilidades podem ser organizados em torno da ausência permitida do funcionário com a preparação adequada do indivíduo e de sua equipe.
- Ausências reais e não planejadas
Ainda assim, você nem sempre pode planejar meio dia, um dia inteiro ou mais de um dia de folga do trabalho. Ausências reais e não planejadas são apenas uma parte da vida, embora possam causar problemas no trabalho. Estes incluem estar doente, ter uma emergência familiar ou sofrer um acidente.
- Ausências não autorizadas
É aí que o absenteísmo se torna um problema. As ausências não autorizadas e desonestas costumam ser as mais frustrantes para quem tem que fazer o trabalho do funcionário e gerenciar a ausência em geral. Exemplos são participar de uma greve de trabalho ou decidir não ir trabalhar sem um motivo genuíno ou aprovado.
O que causa o absenteísmo?
Quando a ausência se torna excessiva e ameaça a produtividade de sua empresa, é importante entender as principais causas de absenteísmo no local de trabalho. Vamos explorar alguns pontos-chave das causas abaixo:
Doença ou Lesões
Muitas vezes, o absenteísmo é inevitável devido a doenças ou lesões. O problema surge quando os funcionários não dizem aos chefes que não podem fazer o turno devido à doença.
Embora eles falem sobre suas horas de ausência após o início do turno ou não, é importante saber que isso geralmente é um problema simples de resolver.

Ao usar um sistema em que os funcionários podem informar facilmente à equipe de RH que se atrasarão ou faltarão, os funcionários terão maior probabilidade de relatar seu status assim que souberem. Isso permite que sua equipe de RH preencha as lacunas e cubra os turnos rapidamente.
Problemas de deslocamento
Se você dirige para o trabalho todos os dias, já sabe que muitas coisas podem dar errado no seu caminho para o trabalho. Os funcionários geralmente perdem o horário de trabalho devido ao mau tempo, atraso no transporte público, construção, problemas no carro ou acidentes.
Problemas de saúde mental
Todos os anos, mais de 11 milhões de dias de trabalho são perdidos devido ao estresse dos funcionários, que pode ser causado por esgotamento, excesso de trabalho, família, finanças ou problemas pessoais. Juntamente com o estresse, problemas de saúde mental como depressão, ansiedade ou outros distúrbios podem muitas vezes fazer com que os trabalhadores se sintam tão mal que eles podem deixar o trabalho.
Principais doenças e condições de longo prazo
Quando um funcionário tem uma doença grave, geralmente precisa de muito tempo fora do trabalho para melhorar, além de um plano claro de como voltar ao trabalho em sua função.
Ao lidar com uma condição médica de longo prazo, um funcionário pode precisar de um ambiente de trabalho personalizado ou mais flexibilidade em sua agenda para abrir espaço para consultas médicas regulares.
Problemas pessoais
Alguns chefes dizem a seus funcionários que deixem seus problemas pessoais na porta, mas nem sempre é fácil. Situações e circunstâncias difíceis, como um divórcio, um assunto urgente na escola de um filho, um familiar doente ou não ter ajuda suficiente para cuidar dos filhos, podem levar a emergências que os funcionários precisam deixar o trabalho para cuidar.
Licença concedida
Concedida, a licença está incluída na categoria Ausências Aprovadas e Planejadas e geralmente é mais simples de manusear. Isso inclui folga remunerada para férias remuneradas, licença maternidade, licença paternidade e licença por luto. Isso também é considerado como uma grande causa de absenteísmo no trabalho.
Problemas de gerenciamento e equipe
Quando um funcionário não respeita ou não concorda com sua equipe de gestão, fica com raiva após uma experiência ruim com a liderança ou não concorda com as decisões que sua empresa toma, ele pode parar de se importar e faltar ao trabalho para evitar a situação ou o estresse que vem com isso. Esta é uma das principais causas de absenteísmo no trabalho.
Conclusão
Temos uma ideia clara sobre o absenteísmo no trabalho, seus tipos e o que o causa a partir da discussão acima. O absenteísmo é sempre um problema, mas atinge o pico em determinadas estações do ano.
Isso pode resultar de mau tempo, estresse sazonal ou demandas financeiras crescentes. Em qualquer caso, você deve investigar as causas subjacentes da ausência.
QuestionPro Workforce é uma ferramenta para gerenciar a experiência do funcionário. Ele ajuda você a entender seus dados, dados demográficos de funcionários e hábitos. Essa é uma ótima maneira de aprender como obter feedback regular dos funcionários e começar a ajudar sua empresa.
A força de trabalho do QuestionPro permitirá que você identifique problemas e tome medidas estratégicas para melhorar o bem-estar dos funcionários e, ao mesmo tempo, diminuir o absenteísmo no trabalho. Então, vamos começar com o QuestionPreo agora!
