Lista de verificare a lansării comerțului electronic: 38 de lucruri de examinat înainte de a intra în direct

Înțelegem cât de frustrant poate fi pentru noile companii de comerț electronic atunci când vine momentul lansării propriului magazin online. Doriți ca lansarea noului site web să fie perfectă și să funcționeze fără probleme, astfel încât să nu existe clienți dezamăgiți, dar acest lucru poate fi mai ușor de spus decât de făcut.

Acoperiți-vă toate bazele și asigurați-vă că nu uitați niciun detaliu important al lansării dvs. cu această listă de verificare a lansării site-ului de comerț electronic. Vă va ajuta să puneți totul în ordine înainte de ziua lansării, astfel încât să nu vă grăbiți în ultimul moment pentru a face lucrurile.

Listă de verificare a lansării comerțului electronic: lansare a site-urilor web proaste pentru magazinele noi

Lista de verificare a lansării site-ului Web Partea 1: Generalități

1. Verificați ortografia și gramatica

Pe măsură ce ajungeți la sfârșitul construirii site-ului dvs., ultimul lucru pe care îl doriți este greșeli de ortografie și de gramatică inutile pe care potențialii dvs. clienți să le preia. Folosiți un instrument precum Grammarly, precum și câteva perechi proaspete de ochi pentru a parcurge fiecare copie, fiecare descriere a produsului și fiecare titlu pentru a vă asigura că nicio greșeală nu a fost trecută cu vederea.

2. Adăugați un domeniu personalizat

Dacă nu ați schimbat deja domeniul magazinului dvs. de la ceva de genul „www.janes-store.myshopify.com” la „www.janes-store.com” acum este momentul să faceți acest lucru. Puteți achiziționa cu ușurință domeniul dvs. printr-un registrator de domenii precum Namecheap, Hover sau Uniregistry pentru o taxă anuală redusă și care vă va oferi posibilitatea de a utiliza propriul dvs. domeniu unic și cu aspect profesional.

2. Configurați redirecționarea e-mailurilor

Când aveți un domeniu personalizat prin Shopify, puteți crea, de asemenea, un e-mail cu domeniul dvs. (cum ar fi [email protected]), astfel încât atunci când clienții trimit prin e-mail magazinului dvs., acesta va fi redirecționat către personalul dvs. abordare. Găzduirea e-mailurilor este separată de platforma dvs. de comerț electronic, deci va trebui să utilizați un serviciu precum Google Apps for Business sau Fastmail pentru a răspunde efectiv utilizând e-mailul dvs. specific domeniului. Preferăm să folosim Fastmail datorită caracteristicilor lor premium și mai axate pe confidențialitate, pe care le-am discutat în articolul De la acesta la celălalt: 15 aplicații populare pe care le-am lăsat pentru pășuni mai verzi.

4. Configurați un birou de asistență prin e-mail

Odată configurat e-mailul, veți dori, de asemenea, să utilizați un birou de asistență pentru a gestiona și organiza mai bine e-mailurile de asistență. Asigurați-vă că ați configurat un e-mail public ca [email protected] și îl redirecționați către adresa de e-mail a biroului de asistență. Vă recomandăm Help Scout, deoarece este ușor de utilizat și complet gratuit pentru o singură căsuță de e-mail.

5. Activați orice canale de vânzări relevante

Dacă intenționați să vă vindeți produsele prin oricare dintre canalele dvs. de socializare sau pe blogul dvs., asigurați-vă că implementați și activați butoanele de pe oricare dintre canalele de vânzare relevante. Fie că este vorba de Pinurile care pot fi cumpărate Pinterest, fila Magazinul dvs. Facebook sau butonul Cumpărați pentru blogul dvs. Wordpress, puneți-le în stare de funcționare, astfel încât acestea să fie gata de lansare atunci când faceți acest lucru.

6. Instalați aplicații (numai elementele esențiale)

Asigurați-vă că aplicațiile corespunzătoare sunt instalate în magazinul dvs., astfel încât totul să ruleze fără probleme de la început. Aceasta poate include orice servicii de îndeplinire cu care partenerizați, programul dvs. de fidelizare a clienților, un instrument de gestionare a inventarului sau chiar aplicații de partajare socială - dar asigurați-vă că respectați doar elementele esențiale și nu înnebuniți aplicația. Prea multe aplicații vă pot încetini magazinul, așa că alegeți preferatele și asigurați-vă că sunt gata să funcționeze corect. Aruncați o privire la postarea de pe blogul nostru pentru cele mai bune aplicații de afaceri pentru a vedea ce aplicații folosim noi înșine și le recomandăm cu tărie.

7. Creați un plan de marketing înainte de lansare

Începeți să vă comercializați magazinul înainte de lansare, astfel încât să aveți clienți la care să vindeți imediat când lansați. Creați un pic de buzz sau creați o mulțime de buzz, în orice mod, asigurați-vă că lista dvs. de e-mailuri, adepții Instagram, cititorii de bloguri sau spectatorii canalelor Youtube știu că sunteți pe punctul de a lansa ceva interesant în lume. Faceți-vă un plan și intrați pe el. Avem un articol despre cum să creați un plan simplu de marketing pentru comerț electronic dacă sunteți în căutarea de idei.

Lista de verificare a lansării site-ului web Partea 2: Pagina principală

8. Editați titlul și descrierea meta a paginii de pornire

În scopuri SEO, asigurați-vă că meta titlul și meta descrierea paginii dvs. de pornire sunt actualizate ambele cu toate informațiile corecte pe care doriți să le vadă clienții potențiali atunci când vă găsesc în căutarea Google. Asigurați-vă că este îngrijit și ordonat, nu lăsați propoziția descriptivă de 160 de caractere să se desprindă cu o elipsă ... Și asigurați-vă că titlul este numele real al magazinului dvs., astfel încât să poată fi identificat în mod clar atât de Google, cât și de potențialii clienți.

9. Optimizați imaginile

La lansarea magazinului dvs., unul dintre cele mai importante lucruri de care doriți să fiți conștienți este cât de repede se încarcă site-ul dvs. Utilizatorii fac clic pe site-uri de încărcare lentă, iar unul dintre principalele motive pentru site-uri de încărcare lentă sunt imaginile slab optimizate. Dacă nu știți deja detaliile despre optimizarea imaginilor pentru web, consultați postarea pe blogul nostru Cum optimizați imaginile pentru web sau consultați ImageOptim și ShortPixel pentru a reduce dimensiunile imaginilor fără a compromite calitatea.

10. Dezactivați parola

Pentru ca clienții dvs. să vă acceseze efectiv site-ul web, va trebui să eliminați protecția prin parolă, astfel încât să poată fi difuzată în direct publicului. Asigurați-vă că faceți acest lucru atunci când sunteți gata ca oamenii să înceapă să vizualizeze și să cumpere de pe site-ul dvs., deci probabil ar trebui să fie unul dintre ultimele lucruri pe care le faceți.

Lista de verificare a lansării site-ului web Partea 3: Pagini

11. Pagina Despre noi

Este important să includeți o pagină Despre noi pe site-ul dvs. din două motive: În primul rând, vizitatorii pot veni pe această pagină pentru a afla mai multe despre cine a creat acest magazin de comerț electronic și de ce, dar, în al doilea rând, deoarece pagina Despre noi este în mod regulat una dintre cele mai importante cele mai vizitate pagini de pe orice site web. Utilizați această pagină pentru a interacționa cu clienții dvs. și pentru a transmite povestea mărcii dvs. Aruncați o privire la pagina noastră despre informații pentru a vă inspira.

12. Pagina Contactați-ne

Este important ca clienții să aibă posibilitatea de a vă contacta dacă au nevoie vreodată, fie prin e-mail, telefon sau asistență prin chat live. Nu trebuie să fiți contactabil prin toate aceste opțiuni, ci să fiți disponibil prin cel puțin una și să le arătați clar clienților dvs. pe pagina dvs. de contact modul în care pot intra în legătură cu dvs.

Ar trebui să aveți deja un e-mail configurat cu domeniul dvs. personalizat, așa cum am discutat în pașii de mai sus, iar dacă utilizați un birou de asistență pentru clienți precum Help Scout, ar trebui să aveți deja acces la un widget de asistență pentru chat live pe care îl puteți adăuga la magazinul tau. Pentru un număr de telefon al companiei, vă recomandăm să utilizați OpenPhone. Serviciul lor permite proprietarilor de afaceri să creeze un număr de telefon pentru afacerea lor, pe care să îl poată opera de pe propriile dispozitive personale, astfel încât să puteți configura o linie de afaceri separată de cea personală, fără a fi nevoie, de fapt, să obțineți un dispozitiv separat.

13. Pagina de întrebări frecvente

Chiar dacă tocmai lansați și probabil că nu ați fost încă bombardat cu multe Întrebări frecvente încă, anticipați ce ar putea interesa clienții să știe înainte de a începe să primiți întrebările, astfel încât să puteți economisi timp în viitor. Este posibil ca clienții să vă verifice pagina de întrebări frecvente pentru a găsi răspunsuri la întrebările lor înainte de a vă contacta, iar lăsarea răspunsurilor acolo pentru ca aceștia să le găsească vă poate economisi mult timp răspunzând la e-mailurile serviciului pentru clienți.

14. Pagină privind politica de expediere, returnări și rambursări

Clienții dvs. vor dori să știe cum funcționează procesul dvs. de expediere, cum și în ce interval de timp pot returna orice produse și cum este politica dvs. de rambursare, deci asigurați-vă că le furnizați aceste informații. Dacă nu există aceste informații pe site-ul dvs. sau informațiile nu sunt clare, clienții pot alege să cumpere în altă parte.

• Șablon de politică pentru returnări și rambursări
• Generator de politici de returnare și rambursare
• Șablon de politică de expediere

15. Termeni și condiții / Termeni și condiții Pagina

O parte a cerințelor legale pentru multe țări este o pagină „Termeni și condiții” - cunoscută și sub denumirea de „Termeni și condiții” - deci nu uitați să o includeți. Acesta este un document legal care vă informează clienții despre practicile dvs. și vă poate ajuta să vă protejați afacerea în caz de acțiune în justiție. Shopify generează automat documente privind Termenii și condițiile pentru magazinele configurate prin intermediul platformei lor, cu toate acestea, puteți utiliza și un șablon de termeni și condiții sau un generator, așa cum vă recomandăm mai jos sau solicitați consilierului juridic să creeze unul pentru magazinul dvs.

• Șablon de termeni și condiții
• Generator de termeni și condiții
• Șablon de Termeni și condiții
• Generator de termeni și condiții
• Șablon de condiții de utilizare
• Generator de condiții de utilizare

16. Resurse juridice online:

• LawTrades (SUA): Servicii juridice cu taxă fixă ​​pentru întreprinderile mici
• Claritate: sfaturi pentru afaceri la pornire
• Law Scout (Canada): Servicii juridice cu taxă fixă ​​pentru întreprinderile mici
• Rocket Lawyer (UK): Servicii juridice

17. Pagina privind politica de confidențialitate

Multe țări necesită, de asemenea, o politică de confidențialitate ca parte a cerințelor dvs. legale. De asemenea, este important să rețineți că multe servicii de publicitate precum Facebook Ads necesită, de asemenea, să aveți afișată pe site-ul dvs. o politică de confidențialitate validă. Luați în considerare utilizarea unui generator de politici de confidențialitate sau consultarea unui consilier juridic pentru a crea o politică de confidențialitate pentru afacerea dvs.

• Șablon de politică de confidențialitate
• Generator de politici de confidențialitate

18. Eliminați orice eșantion sau pagină de testare

Probabil că atunci când vă aflați în procesul de construire a site-ului dvs. web, este posibil să fi creat câteva exemple de pagini sau să nu fi folosit pagini implicite care au fost deja create, deci asigurați-vă că nu există niciunul care să poată fi găsit de clienți.

19. Faceți o copie de rezervă a datelor magazinului dvs.

Doar pentru că informațiile magazinului dvs. se află în cloud Shopify, asta nu înseamnă că este complet protejat, mai ales dacă instalați aplicații și le dați permisiunea de scriere. Urmați instrucțiunile Shopify pentru a vă copia corect datele sau utilizați o aplicație precum Rewind pentru a automatiza procesul pentru dvs.

Am analizat caracteristicile și serviciile Rewind într-o postare de blog cuprinzătoare, astfel încât să puteți afla mai multe despre motivele pentru care sunt o aplicație importantă pe care să o utilizați. Faceți o copie de rezervă a magazinului înainte de lansarea site-ului web în cazul în care ceva nu merge bine, astfel încât să puteți implementa copia de rezervă fără incidente.

20. Salvați presetările temei

În funcție de tema magazinului dvs., uneori puteți salva un set de opțiuni de temă ca presetare pentru magazinul dvs. Acest lucru vă permite să comutați rapid între opțiunile predeterminate ale temei și noile opțiuni tematice, apoi să reveniți înapoi ori de câte ori alegeți să modificați aspectul temei dvs.

Salvați aceste presetări din timp, pentru a le putea comuta și ieși după lansare fără probleme. Majoritatea magazinelor de comerț electronic utilizează această caracteristică atunci când actualizează aspectul și funcțiile site-ului lor pentru o nouă lansare sau vânzare, dar va trebui să consultați capacitățile specifice temei magazinului dvs. pentru a vedea dacă aceasta este o opțiune pentru dvs.

21. Configurați și testați orice meniuri primare, secundare și derulante

Pentru ca potențialii dvs. clienți să găsească produse în magazinul dvs., vor trebui să știe unde să caute. Creați meniuri clare și ușor accesibile în magazinul dvs., astfel încât clienții să poată naviga fără probleme. Înainte de lansare, testați aceste meniuri făcând ca membrii echipei dvs. sau familia și prietenii să caute produse pe site-ul dvs. Dacă nu pot localiza cu ușurință un produs sau găsesc cu ușurință o anumită pagină de pe site-ul dvs., luați în considerare efectuarea modificărilor, deoarece este probabil ca și clienții dvs. să aibă probleme cu localizarea acestuia.

Lista de verificare a lansării site-ului web Partea 4: Produse

22. Urmăriți corect numerele de inventar

Una dintre cele mai inducătoare greșeli pe care le puteți face pentru lansarea site-ului dvs. web este să nu aveți limite de inventar exacte - sau chiar, de orice fel - pentru produsele dvs. Dacă anticipați o lansare ocupată a site-ului web, ultimul lucru pe care îl doriți este ca un produs să continue să se vândă după ce v-ați vândut deja din acesta, numai că trebuie să contactați clienții și să le restituiți banii. Asigurați-vă că ați introdus numerele întregi corecte în Shopify, astfel încât să nu întâmpinați această problemă și verificați din nou .

23. Cote de impozitare corecte

La crearea magazinului dvs. Shopify, cotele de impozitare implicite sunt stabilite în funcție de zona din care vindeți, deci asigurați-vă că sunt corecte și că percepeți clienților suma corespunzătoare. Shopify în sine are o secțiune utilă care vă poate ajuta să dați sensul impozitelor, dar asigurați-vă că faceți propriile cercetări sau consultați profesioniști înainte de lansare, astfel încât să nu fiți prins mai târziu.

24. Moneda corectă

Personalizați-vă moneda, arătați mai multe monede și asigurați-vă că lucrați în cea corectă - la toate interogările dvs. valutare Shopify puteți primi răspuns aici. Majoritatea temelor, dar nu toate, acceptă personalizarea monedei, așadar, dacă doriți ca clienții dvs. să vă poată vizualiza site-ul web în moneda lor, asigurați-vă că tema dvs. este compatibilă. Punerea la punct a personalizărilor valutare înainte de lansare poate împiedica clienții să nu cumpere deloc sau să renunțe la coșurile de cumpărături din cauza prețurilor neînțelese. Dimpotrivă, poate salva frustrarea clienților de la achiziționarea de produse la un preț și apoi de a fi taxat cu altul dacă nu își dau seama ce monedă vizionează.

25. Greutatea corectă a produsului

Dacă utilizați transportul în timp real calculat de operator (cum ar fi ofertele Easyship), verificați de două ori dacă greutățile produselor dvs. sunt introduse cu precizie, astfel încât să nu existe greșeli atunci când vine vorba de livrare și cât vor plăti clienții dvs. Lansarea magazinului dvs. se va desfășura mult mai ușor dacă nu vă dați seama la jumătatea că toate abandonurile de căruțe au fost cauzate de tarifele de transport excesive din cauza produselor cântărite necorespunzător!

26. Optimizați etichetele Alt imagine

Etichetele alt pentru imagini vor apărea vizitatorilor site-ului dvs. atunci când și dacă există vreodată o eroare la încărcarea unei imagini pe site-ul dvs. web sau dacă vizitatorii folosesc un software de accesibilitate care descrie imaginile de pe pagină. Etichetele alt imagine sunt, de asemenea, importante, deoarece joacă un rol în SEO și, atunci când sunt optimizate corespunzător cu cuvinte cheie, vă pot ajuta să vă îmbunătățiți clasamentul.

Deoarece etichetele alt imagine nu sunt vizibile cu ușurință pentru clienții dvs. și vor fi afișate vreodată numai atunci când imaginea dvs. are probleme cu apariția (ceea ce ar trebui să fie rar), acesta este un loc minunat de optimizat pentru cuvintele cheie care altfel nu sunt foarte orientate spre înainte pentru dvs. Clienți. Puneți-i la locul lor pentru lansarea noului dvs. site web, astfel încât să puteți profita de la început de capacitățile lor de dezvoltare SEO.

27. Optimizați Meta Info despre produs

La fel ca etichetele alt imagine, meta-informațiile joacă, de asemenea, un rol important în strategia dvs. SEO și - la fel ca modul în care ar trebui optimizate meta-informațiile paginii de pornire, despre care am discutat într-unul dintre pașii de mai sus - doriți ca informațiile meta ale paginii dvs. de produs să fie clare și curat pentru potențialii dvs. clienți.

Asigurați-vă că vă optimizați informațiile meta pentru fiecare pagină de produs cu cuvinte cheie, astfel încât produsele dvs. să apară în rezultatele căutării atunci când clienții potențiali utilizează motoare de căutare precum Google. Optimizarea paginilor dvs. de produse va crea o imagine completă și completă a site-ului dvs. web, care va arăta că v-ați gândit la fiecare mic detaliu înainte de lansare.

Lista de verificare a lansării site-ului web Partea 5: Plăți și plată

28. Integrarea gateway-urilor de plată

Doriți să vă asigurați că clienții dvs. pot cumpăra din magazinul dvs. prin metoda lor de plată preferată și care poate include gateway-uri de plată precum Shopify Payments, PayPal sau Stripe. Shopify are o listă cuprinzătoare cu toate gateway-urile de plată majore din întreaga lume și instrucțiuni despre cum să le integrezi în magazinul tău.

29. Configurați autorizarea și captarea plăților

Shopify oferă două opțiuni pentru a capta plata unui client - fie automat, fie manual. Atunci când o plată este capturată automat, înseamnă că cardul de credit al clientului dvs. va fi autorizat și debitat automat. Dacă alegeți ca plățile să fie capturate manual, cardurile de credit ale clientului dvs. vor fi autorizate imediat, dar nu vor fi taxate până când nu acceptați plata. În funcție de modul în care funcționează afacerea dvs., asigurați-vă că aveți această secțiune setată la opțiunea care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. Rețineți că plățile capturate automat sunt cea mai comună opțiune, iar plățile capturate manual expiră, ceea ce înseamnă că puteți pierde accesul la fonduri.

30. Personalizați pagina coșului

Personalizați câmpurile de informații de intrare clienților dvs. în timp ce verifică, astfel încât să obțineți toate informațiile de care aveți nevoie și niciuna pe care nu o aveți. Există atât de multe opțiuni diferite pe care le puteți include pe pagina coșului de cumpărături pentru a face experiența mai bună pentru clienții dvs. (sau mai personalizată pentru magazinul dvs.), astfel încât să aveți aceste opțiuni la locul lansării site-ului dvs. web.

Rețineți că dacă aveți un proces de plată prea complex, care solicită prea multe informații despre clienți, îi puteți copleși și îi poate determina să renunțe la coșul de cumpărături fără a finaliza achiziția. Acest lucru este cunoscut sub numele de „oboseală de formă” și este deosebit de răspândit atunci când clienții fac check-out pe dispozitive mobile, unde spațiul alocat este mai compact, ceea ce face ca formularul să pară mai lung decât ar fi pe dispozitivele desktop.

Pentru a combate oboseala formularului, minimizați câmpurile formularului pe care clienții dvs. trebuie să le completeze în timpul procesului de plată sau separați câmpurile formularului în câteva pagini separate, astfel încât clienții să le poată face pas cu pas.

31. Personalizați și activați e-mailurile de coș abandonate

Căruțele abandonate se vor întâmpla indiferent dacă vă place sau nu și, deși nu este optimist să vă gândiți la toți clienții care vor sări nava înainte de a pleca înainte chiar să vă lansați magazinul, cel mai bine este să fiți pregătiți pentru cel mai rau.

Din fericire, Shopify vă oferă opțiunea de a trimite manual sau automat e-mailuri abandonate pentru coș, astfel încât să puteți contacta clienții pe care i-ați pierdut. În afară de a oferi stimulente suplimentare pentru finalizarea achiziției - cum ar fi un cod de reducere pentru un procent din reducerea comenzii restante - faceți ca e-mailul de pe coșul abandonat să fie captivant și personalizat într-un efort suplimentar de a câștiga clienții pierduți. Pregătiți și activați această funcție înainte de lansare, astfel încât să puteți contacta clienții de îndată ce aceste abandonuri încep să se întâmple.

32. Strângeți e-mailurile clienților la finalizarea comenzii

În lumea comerțului electronic, e-mailurile sunt întotdeauna denumite „rege”, deoarece sunt una dintre cele mai personalizate modalități de a vă conecta cu publicul. În afară de a avea o opțiune opțională prin e-mail plasată undeva pe pagina dvs. de pornire - sau o fereastră pop-up declanșată de vizitatorii care parcurg site-ul dvs. web - oferiți vizitatorilor și opțiunea de a vă înscrie la newsletter-ul dvs. de e-mail înainte de check-out. Acest lucru vă poate ajuta să vă dezvoltați în continuare lista de e-mailuri, deci asigurați-vă că ați personalizat setările, astfel încât această caracteristică să existe în procesul de plată.

Lista de verificare a lansării site-ului Partea 6: Expediere

33. Adăugați adresa de origine a expedierii magazinului dvs.

Adresa dvs. de origine de expediere va fi utilizată pentru a calcula costul expedierii către clienții dvs., deci asigurați-vă că adresa introdusă este corectă. Acest lucru este deosebit de important de modificat dacă livrați produsele dintr-o locație separată decât biroul principal al magazinului dvs., cum ar fi un depozit de livrare sau un dropshipper, astfel încât clienții dvs. vor primi o estimare corectă a costului de expediere în funcție de locația lor.

34. Personalizați setările de îndeplinire a comenzilor

În funcție de producerea, producerea, vânzarea cu ridicata sau livrarea produselor dvs., modul în care îndepliniți comenzile magazinului dvs. va diferi. Aveți două opțiuni când vine vorba de îndeplinirea comenzii: manual sau automat. Asigurați-vă că ați ales corect setarea pe care o veți îndeplini comenzile înainte de lansare, astfel încât să nu existe erori sau confuzii odată ce comenzile vor fi plasate. Aflați cum să configurați oricare metodă aici.

35. Activați serviciile de îndeplinire a terților

Dacă utilizați servicii de îndeplinire ale unor terțe părți, cum ar fi un depozit de livrare și de livrare care alege, împachetează și expediază comenzi pentru dvs. sau dacă utilizați un serviciu de expediere care are o aplicație Shopify compatibilă, asigurați-vă că ați integrat service corect în magazinul dvs. înainte de lansare.

36. Etichete și ambalaje de expediere

Dacă ambalați și expediați singuri produsele (ca în cazul în care nu expediați sau nu utilizați un depozit de achiziții), atunci va trebui să aveți toate materialele și cunoștințele necesare pentru a vă putea ambala și expedia produsele o dată comenzile încep să intre.

Asigurați-vă că aveți ambalaje de plicuri sau cutii, hârtie de șervețel, alune de ambalat, inserturi de ambalat, folie cu bule, bandă, foarfece, hârtie pentru imprimarea chitanțelor, un aparat de etichetare și orice alte consumabile posibile de care veți avea nevoie pentru a fi gata pentru a începe culesul și ambalarea. Asigurați-vă că utilizați resursele etichetei de expediere Shopify și poate încercați o testare sau două din procesul de ambalare, astfel încât să știți exact ce să faceți și să nu uitați nimic.

37. Decideți cine primește notificările comenzii

Dacă lucrați cu o echipă de oameni, asigurați-vă că ați dezvoltat un sistem pentru cine va fi responsabil de primirea notificărilor de fiecare dată când se plasează o comandă și cine va gestiona procesul de îndeplinire a comenzii. Cel mai bine este să organizați acest lucru înainte de lansare, astfel încât să știți exact cum va lua forma procesul odată ce comenzile vor fi plasate, astfel încât să existe puțin loc pentru confuzie sau eroare. Decideți între echipa dvs. cine ar trebui să îndeplinească acest rol și, așa cum s-a menționat mai sus, încercați o cursă practică a procesului pentru a vă asigura că totul se potrivește.

Lista de verificare a lansării site-ului, partea 7: analize și urmărire

38. Adăugați instrumente de urmărire și analiză

Facebook Pixel, Shopify Reports și Google Analytics sunt cele trei moduri principale în care veți putea urmări vizitatorii dvs. pe măsură ce aceștia încep să vină în magazinul dvs., deci asigurați-vă că ați instalat aceste instrumente înainte de lansare. Aceste rapoarte și instrumente de analiză vă vor oferi informații despre clienții dvs. pe care altfel nu le-ați putea colecta așa cum ați face dacă ați avea un magazin de cărămidă și mortar și ați fi de fapt în măsură să vedeți și să discutați cu vizitatorii dvs. Integrați aceste instrumente înainte de lansare, astfel încât să puteți începe să vă construiți rapoartele și profilul de analiză chiar de la început, mai degrabă decât mai târziu în afacerea dvs.

Concluzie

Bifați fiecare dintre acești pași pentru o lansare a site-ului web mai lină și mai uniformă. În funcție de afacerea dvs. sau de obiectivele dvs. de afaceri, este posibil să nu fie nevoie să finalizați fiecare pas al acestei liste de verificare a lansării, dar, pentru majoritatea magazinelor, acesta va fi un bun punct de plecare. Mult noroc!