Conținut și capabilități Web3 din perspectiva unei agenții

Recent, Razorfish (parte a Publicis Groupe) a lansat noi servicii dedicate lansării de mărci pe Web3 și susținerii activărilor în spațiile virtuale emergente. Pentru marketerii de marcă care își zgârie capul la toate posibilitățile și caută să găsească oportunități reale în cadrul tuturor zgomotului, perspectiva unei agenții de top este o îndrumare binevenită.

Există o rațiune în spatele noilor servicii de la Razorfish, care sunt organizate în trei oferte principale Web3, numite Razorfish Reef, Razorfish Wave și Razorfish Drop. Ofertele se aliniază cu trei domenii pe care orice brand trebuie să le acopere în Web3 - conținut, rețea și bunuri virtuale.

„În acest nou peisaj digital, experiența conduce totul, așa că era logic să oferim o suită de oferte concentrate pe crearea, producerea și activarea acestor noi experiențe și spații dinamice, precum și produsele și oamenii care le locuiesc”, Cristina Lawrence. , ne-a spus EVP Razorfish, experiența consumatorilor și a conținutului.

Ce este Web3? În ultimul an, multe mărci s-au orientat către platformele Web3 emergente. Acestea sunt uneori denumite „metaversul” și adesea sunt legate de jocuri și de lumile virtuale. O gamă largă de consumatori tineri din generația Z se adună mai întâi pe aceste platforme și construiesc comunități puternice în jurul lor. De aceea, această nouă denumire, Web3, este folosită de agenții de marketing - pentru a se distinge de platformele sociale vechi Web2, cum ar fi Facebook și Instagram.

Pe măsură ce apar noi comunități Web3, este de asemenea nevoie ca mărcile să construiască punți între platformele Web2 și Web3, așa că acesta este și un obiectiv principal la Razorfish.

În Web3, Razorfish pune accent pe lumi „metaverse deschise”, precum Decentraland , unde utilizatorii pot explora, iar mărcile pot încorpora activări NFT bazate pe blockchain. De asemenea, susțin mărcile care ajung la public în platforme „metaverse închise” (cum ar fi Fortnite și Roblox).

„De asemenea, constatăm că platformele sociale precum Discord devin din ce în ce mai importante”, a spus Lawrence. „Discord își asumă rolul de „hub comunitar” al unui brand pentru activările metaverse/Web3 și face legătura între ecosistemele comunității Web2 și Web3.”

Sapă mai adânc: Samsung își extinde prezența pe Discord

Conţinut. Oferta Razorfish Reef abordează producția de conținut la scară pentru experiențele Web3, inclusiv experiențele consumatorilor, marketingul cu influențe metaverse și jocurile de comerț electronic.

„Conținutul grozav trebuie să reflecte valorile și pasiunile comune ale comunității pe care o servește, fiind în același timp adaptabil”, a spus Lawrence. „Tărâmul Web3 oferă o mulțime de valoare neexploatată în relațiile pe care mărcile le pot dezvolta cu un public mai tânăr, permițând în același timp mărcilor să fie accesibile pentru toți și să treacă dincolo de povestirea la „story living”.

În acest an, Razorfish a colaborat cu Samsung pentru a lansa experiența virtuală Samsung 837X, care conectează consumatorii de pe Decentraland și Discord la magazinul emblematic al Samsung din New York prin experiențe hibride precum recenta prezentare de modă Climate Week NYC.

Experiențe Web2/Web3 pe mai multe canale. Razorfish nu vede ca Web2 să dispară prea curând. „Vedem Web3 ca un aditiv la Web2 și un ecosistem digital complet”, a spus Lawrence.

Ea a adăugat: „Nu ar trebui să ne gândim la consumatorii care trec de la Web2 la Web3 – ei trec și ies din aceste peisaje digitale diferite de-a lungul zilei pentru a face tot ce doresc să facă cu viața lor digitală. Amintiți-vă, în multe cazuri, acești nativi Web3 folosesc platformele sociale Web2 pentru a vorbi despre ceea ce fac în viața lor Web3, cum ar fi să vorbească despre cele mai recente proiecte NFT.”

Oferta Razorfish Wave oferă construirea și gestionarea comunității pe platforme folosind metode bazate pe oameni și mașini, cu accent pe moderarea „tot timpul” 24-7, deoarece acestea sunt comunități vii, spre deosebire de evenimente „unice”.

Dig Deeper: Ce este metaversul și cum putem ajunge acolo?

NFT-uri și bunuri virtuale. Razorfish Drop este oferta care acoperă picăturile NFT, bunurile virtuale și oportunitățile direct către utilizator. O mulțime de mărci au renunțat la NFT de colecție, dar întrebarea rămâne - ce urmează? Cum pot mărcile să mențină impulsul și să mențină implicarea consumatorilor? Doresc clienții să adune un NFT pentru drepturi de lăudare, vor o bucată virtuală de arătare cu avatarul lor, vor ca aceasta să deblocheze acces special la evenimente sau reduceri la achizițiile din lumea reală?

„În acest moment, o mentalitate de testare este esențială pentru ca mărcile să învețe în acest nou peisaj digital”, a spus Lawrence. „Nimic nu este mai eficient în a face acest lucru decât piloții de viraj rapid în cadrul ecosistemului metavers/Web3. Cel mai important, acesta este un peisaj condus de creatori și constructori, așa că testarea și învățarea înseamnă și „câștigarea” dreptului de a construi relații cu acești consumatori prin aceste noi contexte.”

De ce ne pasă. Totul este despre autenticitate și potrivire în aceste comunități. De aceea, activările Web3 reprezintă un angajament pe termen lung al mărcilor. Acestea trebuie să „câștigă dreptul” la atenția acestui public, așa cum a spus Lawrence.

În timp ce mărcile și agențiile testează și învață, spațiul va continua să evolueze. De aceea, definițiile pentru termeni precum Web3 și metaverse sunt încă în flux. Pentru unii marketeri și creatori Web3, accentul se pune pe platforme deschise și interoperabilitate. Dar nu acesta este metaversul care există astăzi, care este mult mai izolat.

Se întoarce la întâlnirea cu clienții acolo unde se află și mulți dintre ei petrec timp pe Roblox, Fortnite și Discord, așa că obiectivul principal este de a lega aceste platforme cu experiențe și context relevante.

Dig Deeper: Cum Adidas construiește experiențe metaverse și parteneriate Web3

Adăugați MarTech la feedul dvs. de Știri Google.

---