기관의 관점에서 본 Web3 콘텐츠 및 기능
게시 됨: 2022-11-11최근 Razorfish(Publicis Groupe의 일부)는 Web3에서 브랜드를 출시하고 새로운 가상 공간에서 활성화를 지원하는 데 전념하는 새로운 서비스를 출시했습니다. 모든 가능성에 대해 머리를 긁적이며 모든 소문 속에서 진정한 기회를 찾고자 하는 브랜드 마케터에게 최고의 에이전시의 관점은 환영할 만한 지침입니다.
Razorfish Reef, Razorfish Wave 및 Razorfish Drop이라는 세 가지 주요 Web3 제품으로 구성된 Razorfish의 새로운 서비스에는 이유가 있습니다. 제품은 모든 브랜드가 Web3에서 다루어야 하는 세 가지 영역인 콘텐츠, 네트워킹 및 가상 상품과 정렬됩니다.
"이 새로운 디지털 환경에서 경험이 모든 것을 주도하므로 우리는 이러한 새롭고 역동적인 경험과 공간, 그리고 거기에 거주하는 제품과 사람의 생성, 생산 및 활성화에 초점을 맞춘 제품군을 제공하는 것이 합리적입니다."라고 Cristina Lawrence가 말했습니다. , Razorfish의 소비자 및 콘텐츠 경험 EVP는 말했습니다.
Web3는 무엇입니까? 지난 한 해 동안 많은 브랜드가 새로운 Web3 플랫폼으로 전환했습니다. 종종 "메타버스"라고도 하며 게임 및 가상 세계와 연결되는 경우가 많습니다. 많은 젊은 Z세대 소비자들이 먼저 이러한 플랫폼에 모여들고 주변에 강력한 커뮤니티를 구축합니다. 그렇기 때문에 마케터는 이 새로운 명칭인 Web3를 Facebook 및 Instagram과 같은 기존 Web2 소셜 플랫폼과 구별하기 위해 사용합니다.
새로운 Web3 커뮤니티가 등장함에 따라 브랜드가 Web2와 Web3 플랫폼 간에 다리를 구축해야 할 필요성도 있으므로 Razorfish의 주요 목표이기도 합니다.
Web3에서 Razorfish는 사용자가 탐색할 수 있고 브랜드가 블록체인 기반 NFT 활성화를 통합할 수 있는 Decentraland와 같은 "개방형 메타버스" 세계에 중점을 둡니다. 또한 "닫힌 메타버스" 플랫폼(예: Fortnite 및 Roblox)에서 잠재고객에게 도달하는 브랜드를 지원합니다.
"또한 Discord와 같은 소셜 플랫폼이 점점 더 중요해지고 있다는 사실도 알게 되었습니다."라고 Lawrence가 말했습니다. "Discord는 메타버스/Web3 활성화를 위한 브랜드의 '커뮤니티 허브' 역할을 하고 있으며 Web2와 Web3 커뮤니티 생태계를 연결합니다."
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콘텐츠. Razorfish Reef 제품은 소비자 경험, 메타버스 인플루언서 마케팅 및 전자 상거래 플레이를 포함하여 Web3 경험을 위한 대규모 콘텐츠 제작을 다룹니다.
Lawrence는 "훌륭한 콘텐츠는 해당 콘텐츠가 제공하는 커뮤니티의 공유된 가치와 열정을 반영하는 동시에 적응력이 있어야 합니다."라고 말했습니다. "Web3 영역은 브랜드가 젊은 청중과 개발할 수 있는 관계에서 미개척 가치를 충분히 제공하는 동시에 브랜드가 모두가 액세스할 수 있게 하고 스토리텔링을 넘어 '스토리 생활'로 이동할 수 있도록 합니다."
올해 Razorfish는 Samsung 837X 가상 경험을 출시하기 위해 Samsung과 협력하여 Decentraland 및 Discord의 소비자를 최근 Climate Week NYC 패션쇼와 같은 하이브리드 경험을 통해 뉴욕에 있는 Samsung 플래그십 스토어에 연결합니다.
Web2/Web3 교차 채널 경험. Razorfish는 Web2가 곧 사라질 것으로 보지 않습니다. Lawrence는 "Web3는 Web2와 완전한 디지털 에코시스템에 추가되는 것으로 보고 있습니다."라고 말했습니다.
그녀는 “소비자들이 Web2에서 Web3로 넘어간다고 생각해서는 안 됩니다. 그들은 디지털 생활에서 하고 싶은 것은 무엇이든 하기 위해 하루 종일 이러한 다양한 디지털 환경을 왔다갔다 하고 있습니다. 많은 경우에 이러한 Web3 네이티브는 Web2 소셜 플랫폼을 사용하여 최신 NFT 프로젝트에 대해 이야기하는 것과 같이 Web3 생활에서 무엇을 하고 있는지에 대해 이야기한다는 것을 기억하십시오.”
Razorfish Wave 제품은 인간 및 기계 기반 방법을 사용하여 플랫폼 전반에 걸쳐 커뮤니티 구축 및 관리를 제공하며, "일회성" 이벤트가 아닌 살아있는 커뮤니티이기 때문에 24-7 "항상 켜진" 중재에 중점을 둡니다.
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NFT 및 가상 상품. Razorfish Drop은 NFT 드롭, 가상 상품 및 사용자에게 직접 제공되는 기회를 포괄하는 제품입니다. 많은 브랜드가 수집 가능한 NFT를 삭제했지만 문제는 남아 있습니다. 다음은 무엇입니까? 브랜드는 어떻게 추진력을 유지하고 소비자의 참여를 유지할 수 있습니까? 고객이 자랑스러운 NFT를 수집하고 아바타와 함께 과시하기를 원하는가, 이벤트에 대한 특별 액세스를 잠금 해제하거나 실제 구매에 대한 할인을 받기를 원합니까?
Lawrence는 "현재 브랜드가 이 새로운 디지털 환경에서 학습하려면 테스트 사고 방식이 중요합니다. “메타버스/Web3 생태계 내에서 퀵 턴 파일럿보다 더 효과적인 것은 없습니다. 가장 중요한 것은 이것이 크리에이터와 빌더가 주도하는 환경이므로 테스트와 학습은 이러한 새로운 컨텍스트를 통해 이러한 소비자와 관계를 구축할 수 있는 권리를 '얻는 것'이기도 합니다.”
우리가 관심을 갖는 이유. 진정성과 이러한 커뮤니티에 대한 적합성에 관한 모든 것입니다. 이것이 Web3 활성화가 브랜드의 장기적인 약속인 이유입니다. Lawrence가 말했듯이 이 청중의 관심에 "권리를 얻어야" 합니다.
브랜드와 에이전시가 테스트하고 배우는 동안 공간은 계속해서 진화할 것입니다. 이것이 Web3 및 메타버스와 같은 용어에 대한 정의가 여전히 유동적인 이유입니다. 일부 마케터와 Web3 제작자는 개방형 플랫폼과 상호 운용성을 강조합니다. 그러나 그것은 훨씬 더 고립된 오늘날 존재하는 메타버스가 아닙니다.
고객이 있는 곳에서 다시 만나는 것이 중요하며 많은 고객이 Roblox, Fortnite 및 Discord에서 시간을 보내고 있으므로 주요 목표는 이러한 플랫폼을 관련 경험 및 컨텍스트와 연결하는 것입니다.
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