Контент и возможности Web3 с точки зрения агентства

Недавно Razorfish (часть Publicis Groupe) запустила новые услуги, предназначенные для запуска брендов в Web3 и поддержки активации в новых виртуальных пространствах. Для бренд-маркетологов, ломающих голову над всеми возможными вариантами и стремящихся найти реальные возможности среди всей этой шумихи, перспектива от ведущего агентства является желанным ориентиром.

Новые сервисы Razorfish организованы в рамках трех основных предложений Web3 под названием Razorfish Reef, Razorfish Wave и Razorfish Drop. Предложения соответствуют трем областям, которые любой бренд должен охватить в Web3 — контент, сетевое взаимодействие и виртуальные товары.

«В этом новом цифровом ландшафте опыт управляет всем, поэтому имело смысл предоставить набор предложений, ориентированных на создание, производство и активацию этих новых динамичных впечатлений и пространств, а также продуктов и людей, которые их населяют», — Кристина Лоуренс. , — сказал нам исполнительный вице-президент Razorfish по работе с потребителями и контентом.

Что такое Веб3? За последний год многие бренды перешли на новые платформы Web3. Их иногда называют «метавселенной», и часто они связаны с играми и виртуальными мирами. Многие молодые потребители поколения Z в первую очередь обращаются к этим платформам и создают вокруг них сильные сообщества. Вот почему маркетологи используют это новое обозначение Web3 — чтобы отличить его от устаревших социальных платформ Web2, таких как Facebook и Instagram.

По мере появления новых сообществ Web3 брендам также необходимо наводить мосты между платформами Web2 и Web3, поэтому это также является основной целью Razorfish.

В Web3 Razorfish делает акцент на мирах «открытой метавселенной», таких как Decentraland , где пользователи могут исследовать, а бренды могут включать активацию NFT на основе блокчейна. Они также поддерживают бренды, охватывающие аудиторию на платформах «закрытой метавселенной» (таких как Fortnite и Roblox).

«Мы также обнаруживаем, что социальные платформы, такие как Discord, становятся все более важными», — сказал Лоуренс. «Discord берет на себя роль «центра сообщества» бренда для активаций метавселенной/Web3 и соединяет экосистемы сообществ Web2 и Web3».

Копаем глубже: Samsung расширяет свое присутствие в Discord

Содержание. Предложение Razorfish Reef занимается производством контента в масштабе для Web3, включая потребительский опыт, метавселенный маркетинг влиятельных лиц и игры в электронной коммерции.

«Отличный контент должен отражать общие ценности и увлечения сообщества, которому он служит, и в то же время быть адаптивным», — сказал Лоуренс. «Сфера Web3 предлагает множество неиспользованных преимуществ в отношениях, которые бренды могут развивать с более молодой аудиторией, позволяя брендам быть доступными для всех и переходить от рассказывания историй к «живой истории».

В этом году Razorfish заключила партнерское соглашение с Samsung, чтобы запустить виртуальный опыт Samsung 837X, который соединяет потребителей Decentraland и Discord с флагманским магазином Samsung в Нью-Йорке с помощью гибридных возможностей, таких как недавний показ мод Climate Week NYC.

Многоканальный опыт Web2/Web3. Razorfish не ожидает, что Web2 исчезнет в ближайшее время. «Мы рассматриваем Web3 как дополнение к Web2 и полную цифровую экосистему», — сказал Лоуренс.

Она добавила: «Мы не должны думать о том, что потребители переходят от Web2 к Web3 — они прыгают между этими различными цифровыми ландшафтами в течение дня, чтобы делать то, что они хотят делать со своей цифровой жизнью. Помните, что во многих случаях эти аборигены Web3 используют социальные платформы Web2, чтобы рассказывать о том, чем они занимаются в рамках своей Web3-жизни, например, рассказывая о своих последних проектах NFT».

Предложение Razorfish Wave обеспечивает создание и управление сообществами на разных платформах с использованием методов, основанных на людях и машинах, с упором на модерацию в режиме 24/7, «постоянно активную», поскольку это живые сообщества, а не «разовые» мероприятия.

Копните глубже: что такое метавселенная и как туда попасть?

NFT и виртуальные товары. Razorfish Drop — это предложение, которое охватывает выпадение NFT, виртуальные товары и возможности прямого доступа к пользователю. Многие бренды отказались от коллекционных NFT, но остается вопрос — что дальше? Как бренды могут поддерживать импульс и поддерживать интерес потребителей? Захотят ли клиенты собирать NFT для хвастовства, хотят ли они, чтобы виртуальная часть хабара хвасталась своим аватаром, хотят ли они, чтобы разблокировать специальный доступ к событиям или скидки на покупки в реальном мире?

«В настоящее время мышление тестирования имеет решающее значение для брендов, чтобы учиться в этом новом цифровом ландшафте», — сказал Лоуренс. «Нет ничего более эффективного в этом, чем быстрые пилотные проекты в экосистеме метавселенной/Web3. Самое главное, это ландшафт, управляемый создателями и строителями, поэтому тестирование и обучение также связаны с «заработком» права строить отношения с этими потребителями в этих новых контекстах».

Почему мы заботимся. Все дело в аутентичности и вписывании в эти сообщества. Вот почему активация Web3 является долгосрочным обязательством брендов. Это должно «заслужить право» на внимание этой аудитории, как сказал Лоуренс.

Пока бренды и агентства тестируют и учатся, пространство будет продолжать развиваться. Вот почему определения таких терминов, как Web3 и метавселенная, все еще находятся в процессе изменения. Для некоторых маркетологов и создателей Web3 упор делается на открытые платформы и совместимость. Но это не та метавселенная, которая существует сегодня, которая гораздо более изолирована.

Это сводится к встрече с клиентами там, где они есть, и многие из них проводят время в Roblox, Fortnite и Discord, поэтому главная цель — объединить эти платформы с соответствующим опытом и контекстом.

Копаем глубже: как Adidas создает опыт метавселенной и партнерские отношения с Web3

Добавьте MarTech в свою ленту новостей Google.

---