Top 5 tendințe de streaming și ce înseamnă pentru marketeri

Comportamentul de streaming al consumatorilor, consumatorii de pe tot globul și modalitățile prin care specialiștii în marketing pot valorifica tendințele și informațiile pentru a-și modifica strategiile de marketing

Potrivit sondajului McKinsey privind „Sentimentul consumatorilor în timpul crizei coronavirusului”, consumatorii și-au intensificat comportamentul pentru streaming online ca niciodată. Cu peste 40% dintre respondenți au declarat că au transmis videoclipuri online mult mai mult de când a început pandemia în martie. Consumatorii identifică servicii de streaming online pentru a se menține informați, pentru a rămâne conectați cu lumea și, cel mai important, pentru a ucide timpul liber pentru a decomprima stresul noii realități. Acest lucru a condus, la rândul său, la adoptarea copleșitoare a serviciilor de divertisment la domiciliu pe tot globul în ultimele câteva luni.

Consumatorii care dezvăluie schimbarea comportamentului de streaming le oferă agenților de marketing o serie de oportunități de a ajunge strategic la consumatorii lor, cu mai multă relevanță și context. În condițiile în care consumatorii se răsfățesc cu filme în flux, emisiuni TV și consumă conținut informațional pe posturile de știri și rețelele sociale, alinierea media și a comunicațiilor în consecință devine imperativă pentru mărci. Acest blog acoperă comportamentul de streaming al consumatorilor de pe tot globul și modalitățile în care agenții de marketing pot valorifica tendințele și informațiile pentru a-și modifica strategiile de marketing.

Sursa imagine: Covid19 și impactul său asupra OTT Video — Webinar prezentat de Variety și Bitmovin

1. Creșterea apetitului spectatorilor pentru conținutul OTT

Pe măsură ce opțiunile de divertisment în afara casei sunt afectate de efectele blocării și ale distanțării sociale, consumatorii explorează streamingul online ca opțiuni de divertisment, pe măsură ce comenzile de adăpost pe loc îi țin acasă. Platformele over-the-top (OTT) precum Netflix, Amazon Prime, Hulu, Disney Plus și multe altele au început să fie martorii unei creșteri rapide a numărului, insuflând un sentiment de optimism cu privire la viitorul industriei. Potrivit unui raport al Reuters, totalul global al Netflix a atins 182,9 milioane din ianuarie până în martie, publicul care se bucură de emisiuni precum Love and Blind și Money Heist.

Conform cercetării efectuate de KPMG, a existat o creștere seculară a consumului de OTT ca durată și pe criterii demografice și dispozitive. Pe măsură ce producția de conținut se oprește, canalul de conținut pentru utilizatori s-a epuizat complet, deschizând o serie de oportunități pentru OTT de a-și valorifica bibliotecile de conținut existente și de a ajunge la potențiale achiziții de conținut . În urma crizei, mulți dintre jucătorii OTT oferă consumatorilor perioade gratuite extinse pentru a dobândi mai mulți consumatori și pentru a genera abonamente.

Sursa imagine: COVID-19 și impactul său asupra OTT Video — Webinar prezentat de Variety și Bitmovin

2. Pierderea sporturilor în direct determină consumatorul să-și schimbe atenția către conținutul evadator

În perioada pre-COVID, una dintre cele mai mari categorii de contribuții la afacerile de streaming a fost Sportul. Cu ligile majore și turneele sportive de pe tot globul în suspensie din cauza epidemiei, consumatorii trec la conținutul evadist, cum ar fi clasice, momente importante ale turneelor, momente de meci, sporturi, jocuri video pentru a se menține la curent cu sportul. Utilizatorii își fac acum timp pentru a se răsfăța cu clasicele sau reluările ligilor lor preferate sau momentele dintr-un anumit meci. În absența oricăror meciuri live, radiodifuzorii de sport de pe platforme oferă acum un acces mai mare la aceste clasice pentru a menține fanii implicați.

Consumatorii explorează bibliotecile sportive pe platformele OTT, ajungând din urmă cu documentare sau filme ale personalităților sportive preferate. Mulți fani își fac timp pentru a explora jocuri mai noi, cum ar fi hochei, volei, tenis de masă etc. Unele țări adoptă, de asemenea, difuzarea și streamingul ligilor sportive locale. În ultimele luni, India a cunoscut o creștere a sporturilor locale, cum ar fi Kabbadi, Kho-Kho și multe altele.

Turneele Esports, care implică sportivi profesioniști din lumea reală care se alătură turneelor ​​virtuale de fotbal, curse auto și baschet, au înregistrat o creștere dramatică a spectatorilor pe fondul pandemiei. Astfel de turnee sunt disponibile în mare parte pe platformele de streaming de jocuri precum Twitch, YouTube Gaming, Facebook Gaming și Mixer și sunt, de asemenea, difuzate pe canale TV, inclusiv ESPN și Fox Sports.

Sursa imagine: Streamlabs

3. Consumatorii trec de la televiziunea tradițională prin cablu la televizorul conectat la cerere

În timp ce oamenii sunt închiși în casele lor, televizorul conectat oferă o mare valoare atunci când vine vorba de consumul de conținut dintr-o multitudine de genuri și categorii pe o singură platformă. De la deschiderea continuă a știrilor pentru a fi la curent până la vizionarea celui mai recent sitcom pentru a decomprima stresul noii realități, excesul umflat în casă a catapultat televizorul conectat în lumina reflectoarelor.

În aprilie, am transmis în flux 200 de milioane de ore de conținut pentru utilizatori, o creștere cu 150% față de aprilie 2019 - Mark Rotblat, Chief Revenue Officer al Tubi , una dintre cele mai importante aplicații CTV gratuite cu suport publicitar (achiziționată recent de Fox)

În cea mai recentă analiză a Comscore, s-au observat schimbări notabile în consumul de TV/video și media digitală pe diferite platforme. Comparând de la an la an pentru primele două săptămâni ale lunii martie, există o creștere semnificativă a orelor de consum de conținut pe televizoarele conectate și stick-uri de streaming. Având în vedere încă patru zile recente, creșterea este mult pronunțată față de aceleași zile din 2019.

4. Consumatorii adoptă conținutul video din rețelele sociale pentru a rămâne informați și conectați

Pe măsură ce mai mulți spectatori rămân acasă, rețelele sociale le permit să rămână conectați cu prietenii și familiile. Rețelele sociale facilitează în egală măsură consumatorii să rămână informați atât la nivel global, cât și la nivel local, oferind informații de ultimă oră, care sunt critice pe măsură ce situația se dezvoltă. Din ce în ce mai mulți spectatori se transformă în Facebook și YouTube pentru a consuma videoclipuri de știri care acoperă restricții, cazuri și linii directoare legate de sănătate din cauza pandemiei. Potrivit noului raport al Conviva „Streaming in the time of Coronavirus”, vizionările de pe știri locale de pe Facebook au crescut cu 247% în martie față de februarie și o creștere medie de 118% a vizionărilor per videoclip.

Twitter a observat o creștere de 196% a interacțiunii medii per videoclip și o creștere cu 63% a interacțiunii generale cu conturile de știri locale. Twitter a înregistrat, de asemenea, o creștere cu 150% a interacțiunii medii per videoclip pentru conturile de știri globale. Un articol recent publicat de PMG Partner Insights dezvăluie că aproape 10 milioane de interogări de căutare sunt generate și miliarde de vizionări sunt capturate pe videoclipurile YouTube legate de acoperirea de știri cu autoritate Covid19 în fiecare zi pe tot globul.

Sursa imaginii: Raportul Conviva Covid19 Social & Streaming

5. Streamingul către televizoare s-a mai mult decât dublat în timpul pandemiei

Cum consumatorilor li s-a cerut să se abțină de la adunări sociale și să se adăpostească acasă din cauza focarului, consumul de media la televizor a crescut semnificativ pe tot globul. Brian Fuhrer, SVP Product Strategy la Nielsen, spune că, pe 4 aprilie, americanii au vizionat 27 de miliarde de minute de conținut în flux la televizor – 50.000 de ani de conținut într-o singură zi – față de aproximativ 70 de miliarde pe săptămână cu un an în urmă . În timpul crizei, audiența televiziunii crește pe măsură ce consumatorii cresc consumul de media pentru a rămâne informați și a ucide timpul. În SUA, consumatorii care se adăpostesc acasă în timpul crizelor gravitează spre vizionarea de filme de lung metraj, știri și programe în format general, potrivit firmei de cercetare Nielsen.

În India, consumul de televiziune a crescut cu 38% în perioada pre-COVID, genul de știri fiind cel mai mare câștig, cu o creștere de 57% a consumului în diferite limbi. Acesta este urmat de canale în limba vernaculară care redau filme și emisiuni clasice vechi. Hindi GEC a atins o audiență ridicată din toate timpurile de patru miliarde din 2015 în HSM (Hindi Speaking Market) Urban. Revenirea categoriei filmelor englezești a fost o altă tendință observată, prezentând o creștere de 83% în perioada de izolare.

Sursa imagine: Covid19 și impactul său asupra OTT Video — Webinar prezentat de Variety și Bitmovin

Ce înseamnă pentru marketeri

Privind modul în care tendințele de streaming pentru consumatori se schimbă pe măsură ce blocajele continuă și lumea se înclină spre distanțarea socială, mărcile caută în mod continuu opțiuni pentru a valorifica oportunitățile aflate în evoluție. Valorificarea inventarelor pe platformele AVOD, cum ar fi YouTube, Facebook și site-urile de rețea de difuzare, este crucială pentru toți agenții de publicitate în acest moment, având în vedere că ratele de implicare sunt cele mai ridicate. Mărcile trebuie să îmbrățișeze parteneriate și co-branding cu platformele Subscription Video On-Demand (SVOD) , luând în considerare nivelurile ridicate de adezivitate a consumatorilor cu diferitele categorii de conținut pe care le oferă. Acest lucru oferă mărcilor oportunități de a rămâne relevante în perioada de incertitudine.

Dispozitivele inteligente sau conectate oferă mărcilor șansele de a-și prezenta poveștile într-un mod mai eficient și mai inteligent, în comparație cu televizoarele liniare prin cablu. Anunțurile programatice activate pe televizoarele conectate le permit agenților de marketing de marcă să facă publicitate în formate video 100% vizibile, descurajând consumatorii să minimizeze ferestrele sau să omite reclamele, spre deosebire de site-urile web sau aplicațiile mobile. Opțiunile de publicitate OTT pe dispozitivele inteligente oferă capabilități de nivel mai înalt pentru publicul țintă, chiar și la nivel de gospodărie și prezintă reclame în diferite formate interactive, permițând marketerilor să obțină reamintirea și implicarea mărcii. În plus, televizorul conectat se pretează la o limită de frecvență mai sofisticată și o redirecționare relevantă .

Potrivit unui nou studiu de la Valassis, cincizeci și doi la sută au spus că au mai multe șanse să cerceteze sau să achiziționeze un produs sau un serviciu pe care l-au văzut promovat pe streaming TV, în comparație cu televiziunea tradițională prin cablu.

Utilizarea în creștere și implicarea ridicată a consumatorilor pe rețelele sociale deschid ușile pentru branduri pentru a construi conținut bazat pe conștientizare și pentru a viza publicul ideal. Acum este momentul potrivit pentru a crea conținut menit să stimuleze gradul de conștientizare a produselor sau serviciilor de care vor beneficia consumatorii atunci când sunt gata să cumpere și/sau doresc să planifice viitorul. Cu mai multe afișări și schimbări în concurență, costurile publicitare sunt probabil să scadă, oferind o bună oportunitate de a capta o acoperire mai mare din bugetele predefinite pe rețelele sociale.

Pentru întreprinderile mici și mijlocii care suferă mai mult ca niciodată, pot folosi canale precum Facebook și Instagram LIVE pentru a intra în legătură cu clienții și potențialii într-un mod mai direct și mai autentic. Răspunsul la întrebări în timp real, oferirea de check-in-uri online, desfășurarea de seminarii web, demonstrații online și multe altele pentru a ține publicul la curent cu cele mai recente companii de afaceri sunt câteva dintre inițiativele imediate pe care trebuie să le întreprindă mărcile. Videoclipurile Facebook și Instagram Live primesc implicare de trei ori mai mare decât videoclipurile preînregistrate.