Cum să creezi un plan de marketing de succes în rețelele sociale

Se estimează că peste 75% dintre utilizatori accesează rețelele sociale pentru a efectua o anumită formă de cercetare a produsului, așa că nu se poate nega influența pe care Facebook și alte rețele o au asupra consumatorilor. Dar, trebuie să aveți un plan cuprinzător de marketing pe rețelele sociale pentru a intra în legătură cu potențialii la momentul potrivit și pentru a transforma acești utilizatori în clienți plătitori.

Majoritatea oamenilor folosesc acum rețelele sociale pentru a găsi produse și servicii de toate tipurile. Fie că este vorba de un serviciu local de zi cu zi sau de un produs exclusiv cu bilete mari, majoritatea oamenilor apelează la rețelele sociale pentru a afla mai multe despre afacerea cu care urmează să se angajeze. Prin urmare, trebuie să aveți o prezență puternică în rețelele sociale și să răspundeți prompt ori de câte ori un potențial client vă contactează.

În calitate de proprietar de afaceri, platformele de social media oferă o oportunitate de aur de a genera trafic pe site-ul web sub formă de utilizatori implicați. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor se comportă diferit pe rețelele de socializare în comparație cu site-urile web convenționale.

Aceasta înseamnă că trebuie să înțelegeți micile nuanțe și să vă asigurați că campaniile dvs. de social media sunt adaptate cerințelor publicului dvs.

În acest articol, vom împărtăși definiția unui plan de marketing pe rețelele sociale și vom împărtăși 8 pași generali pentru a crea o strategie personalizată pentru afacerea dvs.

Ce este un plan de social media marketing?

Înainte de a trece peste pașii pentru a crea o strategie socială pentru afacerea dvs., să trecem peste definiția unui plan de marketing pentru social media.

Pe scurt, un plan de marketing pe rețelele sociale este un plan al pașilor pe care îi veți face pentru a implica utilizatorii, a genera trafic și a genera conversii prin Facebook și rețele similare. Scopul este de a conecta cu utilizatorii prin intermediul rețelelor pe care le folosesc cel mai mult.

Aceste rețele, la rândul lor, oferă companiilor acces la instrumente de analiză care urmăresc performanța și oferă informații valoroase pentru a-și îmbunătăți campaniile și a-și atinge obiectivele de socializare.

Dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii nu numai că aduce beneficii multor afaceri, ci sporește și credibilitatea unei rețele sociale.

Dar, chiar dacă rețelele majore oferă instrumentele pentru a crea o campanie de social media, trebuie totuși să efectuați o cantitate semnificativă de cercetare a publicului țintă pentru a crea un calendar de conținut și pentru a vă atinge obiectivele de marketing.

Vestea bună este că puteți obține ajutor pentru a vă atinge obiectivele de socializare. Aveți întotdeauna alternativa de a vă asocia cu o agenție de încredere pentru a vă gestiona echipele de marketing influencer, precum și alte domenii ale strategiei de social media.

Cum să creezi un plan de marketing pentru rețelele sociale

Acum că am acoperit elementele de bază ale acestui tip de plan, să trecem peste pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a crea o strategie excelentă pentru rețelele sociale.

Amintiți-vă, toate companiile sunt diferite. Așadar, chiar dacă poate doriți să aveți un profil pe majoritatea platformelor de social media, cea mai bună alternativă este să identificați canalele pe care publicul țintă le folosește cel mai mult.

Apoi, puteți să vă adaptați campania la datele demografice ale publicului țintă, să creați postări pe rețelele sociale care să implice potențialii potențiali și să vă dați seama cum va avea impact asupra celorlalte eforturi de marketing. Acest lucru vă va ajuta să decideți ce sfaturi și platforme ar trebui să implementați în strategiile dvs. de social media.

În plus, fă-ți timp pentru a crea un calendar de conținut de rețele sociale personalizat pentru propria ta strategie. Conținutul este piatra de temelie a tuturor eforturilor de marketing pe rețelele sociale. Așadar, ar trebui să creați conținut captivant, să-l adaptați fiecărui canal de marketing pe rețelele sociale pe care îl utilizați și să faceți ajustări în funcție de reacția publicului țintă.

Pasul 1 – Stabiliți obiectivele

Fiecare strategie de marketing social media își propune să atingă un set de obiective. Deci, trebuie să setați aceste obiective înainte de a publica conținut prin cele mai relevante canale de social media.

Alocarea timpului pentru a identifica și înregistra obiectivele dvs. va servi pentru o varietate de scopuri.

Pentru început, te va ajuta să evaluezi succesul strategiei tale de marketing pe rețelele sociale. Dacă decideți că obiectivul dvs. este să creșteți traficul web cu un anumit procent, veți putea să vă uitați înapoi la datele istorice după ce veți colecta suficiente informații pentru a determina dacă obiectivul a fost atins și cu cât de mult.

Rețineți că obiectivele dvs. de marketing pe rețelele sociale ar trebui să fie cât mai detaliate posibil. Ar trebui să aveți o listă cuprinzătoare de obiective și să includeți repere simple care vă ajută să vă urmăriți progresul. De exemplu, unele dintre obiectivele dvs. pot include implementarea unor instrumente specifice de marketing pe rețelele sociale, promovarea conținutului generat de utilizatori și luarea altor pași pentru a vă construi prezența pe rețelele sociale.

Pasul 2 – Alegeți canalul(ele) potrivit(e) pentru rețelele sociale

Am atins acest lucru rapid mai devreme în acest articol, dar alegerea canalelor potrivite de social media este esențială pentru succesul tău.

Motivul pentru aceasta este că marketingul pe rețelele sociale necesită o strategie personalizată pentru fiecare rețea. Deci, cu cât folosiți mai multe rețele, cu atât investiția va fi mai mare. Ca să nu mai vorbim de faptul că publicul țintă ar putea să nu folosească fiecare rețea socială de acolo.

Această problemă are o soluție relativ simplă: trebuie să vă cercetați publicul, să alegeți rețelele pe care potențialii clienți le folosesc cel mai mult și să dezvoltați strategii de social media pentru fiecare dintre aceste canale.

Pasul 3 – Analiza bugetului campaniei

Ca și în cazul altor forme de promovare digitală, eforturile tale de marketing pe rețelele sociale pot fi adaptate în funcție de bugetul tău. Puteți începe cu un buget relativ mic și puteți investi mai multe fonduri atunci când începeți să vedeți rezultate. Acestea fiind spuse, cu cât investiția inițială este mai mică, cu atât veți avea nevoie de mai mult pentru a vedea rezultatele. Acest lucru este valabil mai ales dacă bugetul dvs. nu permite un instrument de management al rețelelor sociale de calitate.

Cea mai bună alternativă este să definiți formatele de conținut în care vă veți specializa, să vă aflați bugetul ideal și să vă apropiați cât mai mult de această valoare. Canalele de socializare oferă o oportunitate excelentă de a vă îmbunătăți vocea mărcii, dar este și un mediu competitiv.

Există multe companii care doresc să atragă trafic către site-urile lor. Prin urmare, cu cât bugetul este mai mare, cu atât sunt mai mari șansele de a-ți atinge obiectivele de marketing pe rețelele sociale.

Pasul 4 – Revizuirea anunțurilor concurenților

În cele mai multe cazuri, o strategie de marketing de succes în rețelele sociale include atât metode plătite, cât și metode organice. Marketingul organic pe rețelele sociale este foarte diferit de publicitatea plătită în majoritatea privințelor, inclusiv în etapa de cercetare.

În timp ce tendințele din industrie au valoare, ar trebui să vă concentrați pe creșterea canalelor de rețele sociale plătite prin cercetarea concurenților. Procesul arată diferit în fiecare platformă de social media, dar practic constă în folosirea unor instrumente interne sau terțe pentru a analiza concurenții de top.

Trebuie să analizați fiecare campanie de social media individual, să identificați tiparele care ar fi putut duce la succes și să le adaptați la strategia companiei dvs. fără a copia conținutul.

Pasul 5 – Crearea și optimizarea paginii de destinație

Metodele exacte variază, dar scopul unic al fiecărei strategii de marketing pe rețelele sociale este de a genera mai mult trafic către site-ul dvs. Dar, în loc să trimiteți clienți potențiali pe pagina dvs. de pornire, ar trebui să creați pagini de destinație și să le optimizați periodic pentru conversii.

Paginile de destinație sunt resurse utile deoarece le puteți simplifica pentru a crește ratele de conversie. Aceste pagini sunt adesea folosite pentru a stimula conversiile sau vânzările, dar vă pot ajuta, de asemenea, să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să promovați un eveniment pe care compania dumneavoastră îl organizează.

Pasul 6 – Configurarea campaniei

În acest moment, echipa dvs. de socializare ar trebui să aibă tot ce este necesar pentru a vă configura campania. O strategie eficientă de social media trebuie optimizată periodic, așa că mulți experți optează pentru ajustări lunare.

Fiecare companie este diferită. Așadar, trebuie să vă dați seama care este cea mai bună alternativă în ceea ce privește gestionarea urmăritorilor din rețelele sociale dacă doriți să obțineți cele mai bune rezultate.

Este important să înțelegeți că fiecare rețea de socializare are o configurație de campanie distinctă. Dacă sunteți partener cu o agenție, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la crearea unor campanii sau analize de rețele sociale.

În cazul în care decideți să gestionați reclamele de pe rețelele sociale și strategia generală de marketing la nivel intern, va trebui să creați profiluri pe mai multe canale sociale, să configurați programul de postare și să efectuați alte sarcini interne care necesită multe resurse.

Pasul 7 – Crearea și testarea conținutului și a reclamelor

În continuare, este timpul să începeți să creați conținutul organic care va fi publicat, precum și reclamele care vor fi afișate în campaniile plătite.

Prima cheie a succesului marketingului social media este dezvoltarea de conținut de calitate. Este singurul lucru pe care toate canalele de social media îl au în comun. Dacă conținutul dvs. este bun, veți crește gradul de cunoaștere a mărcii, vă veți ajuta să obțineți conținut generat de utilizatori și veți obține rezultate excelente. Dacă nu, strategia de conținut social nu va produce rezultatele dorite.

Ar trebui să aplicați aceeași mentalitate postărilor organice ale conturilor dvs. de socializare și reclamelor plătite pe care le creați. Da, anunțurile dvs. sunt concepute pentru a vă ajuta să vă atingeți mai rapid obiectivele de afaceri. Cu toate acestea, fiecare dintre articolele dvs. de publicitate plătită ar trebui să includă conținut de calitate în ceea ce privește designul și informațiile reale, dacă doriți ca utilizatorii să interacționeze cu ele.

Crearea reclamelor este doar un mic pas în acest proces. Acum, trebuie să testați diferitele versiuni de anunțuri și să determinați care este cea mai bună. Dacă utilizați Google Analytics pe site-ul dvs. pentru a măsura performanța, veți începe. Dacă nu, puteți colabora cu o agenție de marketing digital care oferă servicii de social media.

Pasul 8 – Analiza ratei de conversie

Strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale nu ar trebui să se oprească după ce creați și testați anunțurile. În schimb, ar trebui să analizați fiecare platformă de social media pe care o utilizați individual și să determinați ce trebuie să faceți pentru a îmbunătăți rata de conversie a fiecărui canal.

Această cercetare ar trebui să se concentreze în mare măsură pe publicul țintă. Nu numai că ar trebui să vă dați seama ce elemente îi fac pe vizitatorii dvs. să convertească mai des. De asemenea, ar trebui să încercați să înțelegeți ce segment al publicului țintă este mai implicat în conținutul dvs.

Apoi, veți putea să vă personalizați calendarul de conținut din rețelele sociale și alte părți ale campaniei pentru a vă îmbunătăți conversiile.

Pasul 9 – Revizuire și modificare în curs

Ultima parte a strategiei dvs. de marketing pe rețelele sociale revizuiește și ajustează în mod continuu campaniile pentru o performanță mai bună. Acesta este cunoscut ca procesul de optimizare a campaniei și trebuie efectuat individual pe fiecare canal.

În cazul în care aveți mai multe tipuri de campanii care rulează pe o singură platformă, cum ar fi publicitatea plătită pe Facebook și postările organice, ar trebui să efectuați fiecare optimizare separat.

O bună practică care vă poate ajuta să rămâneți la curent cu procesul de optimizare și să vă schimbați cultura companiei este să creați un calendar de optimizare. De asemenea, puteți crea un calendar pentru a vă evalua întreaga strategie de marketing pe rețelele sociale și pentru a vă da seama dacă trebuie să faceți modificări abordării dvs.

Cum vă poate ajuta FANNIT să creați un plan de succes de marketing în rețelele sociale

La Fannit, am creat mii de campanii de succes în rețelele sociale pe mai multe canale de mai bine de un deceniu, astfel încât echipa noastră înțelege nuanțele diferitelor platforme disponibile.

Echipa noastră este pe deplin angajată în crearea celei mai bune strategii posibile de marketing pe rețelele sociale pentru afacerea dvs., așa că efectuăm cercetări extinse ale concurenților și ale pieței țintă pentru a dezvolta campanii care produc rezultate cât mai repede posibil.

Indiferent dacă doriți să generați trafic către site-ul dvs., să vă transformați profilurile sociale în mașini de generare de clienți potențiali sau să aveți o echipă de experți care vă gestionează calendarul de conținut, specialiștii noștri digitali sunt aici pentru a vă ajuta.

Doriți să creați un plan de social media pentru compania dvs.? Contactați-ne astăzi

Trebuie să aveți o înțelegere profundă a fiecărui canal pentru a crea o strategie cuprinzătoare pentru rețelele sociale. Nu numai asta, dar trebuie să ai și platformele potrivite de gestionare a rețelelor sociale, care să îți permită să automatizezi sarcini simple și, în cele din urmă, să accelerezi repriza pentru a obține rezultate cât mai repede posibil.

Dar, odată ce campania dvs. socială este deschisă și rulează, poate deveni rapid cea mai bună modalitate de a vă atinge obiectivele de afaceri.

Doriți să creați o strategie de marketing pe rețelele sociale personalizată pentru afacerea dvs.? Echipa noastră de specialiști are cunoștințele, precum și accesul la instrumente de top de management al rețelelor sociale pentru a construi un plan personalizat pentru compania dumneavoastră. Luați legătura cu Fannit astăzi pentru a afla mai multe.

Articol recomandat : Ce este Social Media?