อัตลักษณ์ดิจิทัล SPID สำหรับธุรกิจ: ประโยชน์และโอกาส

ประโยชน์ของระบบดิจิตอล SPID: บางสถานที่

Sistema Pubblico di Identita Digitale ของอิตาลีเป็นระบบข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสาธารณะที่รู้จักกันใน ชื่อ SPID เราคุ้นเคยกับเครื่องมือนี้มาระยะหนึ่งแล้ว โดยมีการเร่งความเร็วครั้งใหญ่ในช่วงหลายเดือนของภาวะฉุกเฉินจากโรคระบาดครั้งใหญ่ ซึ่งโชคดีที่อยู่เบื้องหลังเรา ด้วยเหตุนี้ เราทุกคนจึงมีโอกาสได้สัมผัสกับ ข้อดีของ SPID ซึ่งขยายขอบเขตไปไกลเกินกว่าข้อกำหนดของช่วงเวลาฉุกเฉิน

แต่ ประโยชน์ของ SPID ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลและบุคคลเท่านั้น อันที่จริง ประโยชน์เหล่านั้นยังขยายไปสู่ เอกลักษณ์ดิจิทัล ของระบบธุรกิจ สำหรับองค์กรทุกขนาด: ประโยชน์ และ โอกาส มีให้สำหรับทั้ง บริษัทขนาดใหญ่ และ สตาร์ทอัพขนาด เล็ก ระวังด้วย: นี่เป็นหัวข้อยอดนิยมและมี การอัปเดตทางกฎหมาย ในหัวข้อนี้บ่อยครั้ง และไม่ใช่แค่เรื่องของระเบียบข้อบังคับระดับประเทศเท่านั้น อันที่จริง เราต้องพิจารณาบริบทที่กว้างขึ้นของกฎหมายของสหภาพยุโรปอยู่เสมอ ซึ่งกำลังมีการบูรณาการและแข็งแกร่งขึ้น

ในโพสต์นี้ เราจะหารือเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ทั้งหมดและมุ่งเน้นที่ ประโยชน์ของ SPID สำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน

ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสำหรับธุรกิจ – ตั้งแต่ข้อมูลเบื้องต้นไปจนถึงการปรับปรุงกฎหมายล่าสุด

ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล สำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพเปิดตัวเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2019 นี่คือวันที่เผยแพร่ หลักเกณฑ์อย่างเป็นทางการสำหรับข้อมูลประจำตัวดิจิทัลสำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพ ที่ ออกโดย AgID นับจากนั้นเป็นต้นมา SPID ได้กลาย เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐและบุคคลสามารถตรวจสอบการเป็นสมาชิกของบุคคลในองค์กรและ/หรือสถานะของเขาหรือเธอในฐานะผู้เชี่ยวชาญได้

ที่เรียกว่า “ SPID สำหรับธุรกิจ ” ยังได้รับชื่อเฉพาะ : eIDup ในทางกลับกัน eIDup แบ่งออกเป็นสองประเภท:

• elDup สำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพโดยบุคคลธรรมดา (elDup PF) : นี่คือ SPID ที่สงวนไว้สำหรับฟรี แลนซ์ elDup PF คือข้อมูลระบุตัวตนดิจิทัลที่มีคุณลักษณะของบุคคลธรรมดาที่ได้รับข้อมูลรับรองการตรวจสอบสิทธิ์ (ชื่อ นามสกุล หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ฯลฯ );
• elDup สำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพโดยนิติบุคคล (elDup PG) : นี่คือ SPID ที่ออกให้แก่บุคคลธรรมดาที่ทำหน้าที่ในนามของนิติบุคคล elDup PG คือข้อมูลระบุตัวตนดิจิทัลที่มีคุณลักษณะของนิติบุคคลและบุคคลธรรมดาที่ได้รับข้อมูลรับรองการตรวจสอบสิทธิ์

และตอนนี้เราก็มาถึงข่าวล่าสุดเกี่ยวกับปัญหานี้ เรากำลังอ้างถึงความมุ่งมั่นของ AgID ฉบับที่ 71/2022 ซึ่งดำเนินการตาม อนุสัญญาว่าด้วยการยึดมั่นของผู้ให้บริการส่วนตัว บุคคล หรือผู้รวบรวมของผู้ให้บริการกับระบบสาธารณะสำหรับข้อมูลประจำตัวดิจิทัล – SPID อนุสัญญานี้ถือ เป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ จนถึงปัจจุบัน องค์กรที่ต้องการใช้บริการ ระบุตัวตนดิจิทัล SPID เพื่อเป็นผู้ให้บริการส่วนตัว ต้องลงนามในข้อตกลงกับ AgID และจัดการการรวมเข้ากับตัวจัดการข้อมูลประจำตัวที่แตกต่างกัน เส้นทางนี้ไม่ง่ายและไม่ยั่งยืนสำหรับความเป็นจริงทุกประเภท

ที่นี่คือจุดเปลี่ยน: ด้วยอนุสัญญาฉบับใหม่ บริษัทเฉพาะทางจะสามารถให้บริการสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและใช้กับ SPID ให้กับองค์กรเอกชนอื่น ๆ ที่ไม่พบว่าสะดวกหรือยั่งยืนในการเปิดใช้งานโครงสร้างที่จำเป็น เพื่อแสดงบริการของตนบน เครือข่ายผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ SPID ดังนั้นจึงเล่นตามจุดประสงค์และวัตถุประสงค์ทั้งหมด - บทบาทของ ผู้ให้บริการ Aggregators

อะไรคือผลในทางปฏิบัติของสิ่งนี้? ประการแรก สนับสนุนการเผยแพร่ ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล ระหว่างธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงเท่านั้น: ด้วยเหตุนี้ ฉันจึง อำนวยความสะดวกในการพัฒนาบริการดิจิทัลส่วนตัวที่ผสานรวมกับ SPID นำประโยชน์ด้านประสิทธิภาพมาสู่ระบบนิเวศทั้งหมด ทั้งในด้านการผลิตและด้านการบริหารสาธารณะ ในที่สุด ก็เปิดตลาดให้กับบุคคลทั่วไปที่เสนอบุคคลที่สาม (หน่วยงานที่รวมกัน) ความเป็นไปได้ในการทำให้บริการของพวกเขาสามารถเข้าถึงได้ผ่าน SPID เป็นที่ชัดเจนมากว่า ไดนามิกนั้นเป็นวัฏจักรคุณธรรม โดยมีมุมมองต่อการ ทำให้เข้าใจง่าย และมี โอกาส win-win มากมาย

ตอนนี้ มาดู ประโยชน์ของ SPID สำหรับธุรกิจกัน และมาเผชิญหน้ากัน: มีประโยชน์มากมาย หลากหลาย และเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด

ประโยชน์มากมายของ SPID สำหรับธุรกิจ

ตามที่ได้สัญญาไว้ เราจะมาพูดถึง ประโยชน์ของ SPID สำหรับธุรกิจกัน เราได้คาดการณ์ไว้แล้ว: พวกมันมีมากมาย หลากหลาย แต่ทั้งหมดเกี่ยวพันกันอย่างใกล้ชิด โดยทั่วไป (และโดยสรุป): พวกเขามีอะไรที่เหมือนกัน? พวกเขาลดความซับซ้อนของความสัมพันธ์ในอดีตระหว่างธุรกิจและการบริหารรัฐกิจ

กล่าวโดยย่อ เครื่องมือนี้ทำให้สามารถ กระทบยอด "ความเร็ว" สองระดับที่มักเกิดขึ้นได้—แต่น่าเสียดายที่ยังคงขัดแย้งกันอยู่: ความเร็วเร่งของโลกที่มีประสิทธิผล ซึ่งจำเป็นต้องมีอุปสรรคน้อยที่สุดและเบรกให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในระบบนิเวศดิจิทัลในปัจจุบัน และ PA ที่ก้าวช้ากว่ามาก ซึ่งต้องจัดการกับปัญหาระบบราชการ ฝ่ายนิติบัญญัติ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวที่ซับซ้อน ด้วย SPID ระดับมืออาชีพ ความเร็วทั้งสองนี้และอินสแตนซ์ทั้งหมดจะอยู่ร่วมกันอย่างกลมกลืนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และทุกคนได้รับประโยชน์: บริษัท พนักงานแต่ละคน และการบริหารรัฐกิจเอง ซึ่งเห็นว่าแนวทางปฏิบัติมีความคล่องตัวและเรียบง่าย

และด้วย SPID มืออาชีพ บริษัทและผู้เชี่ยวชาญสามารถ จัดการปัญหาระบบราชการที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย การติดตามเอกสาร คำร้อง และการสื่อสารที่เป็นทางการหรือเป็นทางการทั้งหมด การเก็บถาวรมีความปลอดภัยสูงสุดและอัปเดตอย่างต่อเนื่องตามการพัฒนาด้านกฎระเบียบ ด้วย SPID แบบมืออาชีพ ยัง สามารถเปิดใช้งานระดับความปลอดภัยที่สาม (SPID 3) ซึ่งเป็นระดับการพิสูจน์ตัวตนที่ปลอดภัยที่สุด ซึ่งนอกเหนือจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน SPID 3 แล้ว ยังต้องการสื่อทางกายภาพพิเศษที่จัดการคีย์การเข้ารหัส

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ผ่าน ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล SPID เวิร์กโฟลว์ของบริษัทก็ง่ายขึ้นและเร็วขึ้นเช่นกัน ด้วยวิธีนี้ ตัวอย่างเช่น เจ้าของบริษัทสามารถมอบหมายให้พนักงานทำงาน ราชการและงานเอกสารทั้งหมดได้ อยู่ในความปลอดภัยสูงสุดเสมอ และควบคุมกระบวนการทั้งหมดในระดับสูงสุด

สิ่งนี้นำเราไปสู่ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่ง ข้อมูลประจำตัวดิจิทัล SPID มีการบูรณาการมากขึ้นเรื่อยๆ ในระดับยุโรป โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่กฎระเบียบ eIDAS ใหม่ ด้วยวิธีนี้ มันจึงกลายเป็น กุญแจสำคัญในการเข้าถึงบริการทั่วยุโรป เราไม่จำเป็นต้องเน้นย้ำถึงความสำคัญของสิ่งนี้ในตลาดและโลกของการทำงานในวันนี้และในวันพรุ่งนี้มากขึ้น

ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมของ SPID สำหรับธุรกิจไม่ได้จบลงที่ผลประโยชน์ "โดยตรง" เหล่านี้อีกต่อไป อันที่จริง มีความ เป็นไปได้มหาศาลที่เกิดจากการผสานรวมข้อมูลประจำตัวดิจิทัลกับเครื่องมือประเภทอื่นๆ ที่มีอยู่แล้ว และนี่คือแง่มุมที่เราจะเน้นในหัวข้อถัดไปเมื่อเราสรุปโพสต์นี้

SPID และโอกาสในการลดทอนความเป็นวัตถุในองค์กร

เริ่มด้วยการชี้แจงประเด็นหนึ่งทันที: Dematerialization หมายถึง อะไร แต่อย่าลืมว่านี่เป็นแนวคิดที่นอกเหนือไปจากการแปลงเอกสารให้เป็นดิจิทัลอย่างง่าย

ด้วย กระบวนการ dematerialization เอกสารที่เป็นกระดาษสามารถถูกกำจัดได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากเอกสารดิจิทัลของพวกเขาใช้มูลค่าทางกฎหมายและหลักฐานอย่างครบถ้วน เรากำลังพูดถึงความแตกต่างที่มีค่าทางกฎหมายที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมาก เป็นเรื่องปกติที่ เครื่องมือ ระบุตัวตนดิจิทัล SPID จะเป็นเสาหลักของกระบวนการนี้ เนื่องจากจะทำให้กระบวนการทั้งหมดระหว่างบริษัทกับลูกค้า และระหว่างบริษัทและ PA มีประสิทธิภาพ อัตโนมัติ ปลอดภัย และเชื่อถือได้มากขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการที่สามารถนำไปใช้และบูรณาการได้รวมถึง:

• การเริ่มต้นใช้งานลูกค้า แบบดิจิทัล : นอกเหนือจากประโยชน์ด้านประสิทธิภาพแล้ว แหล่งข้อมูลนี้ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ทรงคุณค่าของการผ่าตัดและข้อมูลเชิงลึกซึ่งจะสร้างต่อไปสำหรับ การดูแลลูกค้า ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
• ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์: เครื่องมือสำคัญอีกอย่างที่เราทุกคนคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว
• การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์: (ไม่จำเป็นต้องพูดอีกครั้ง เรากำลังพูดถึงเครื่องมือที่แพร่หลายอย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนด้วยภาระผูกพันทางกฎหมาย)
• กระบวนการรับรองความถูกต้องของลูกค้า: ทำให้มีความปลอดภัยมากขึ้นและห่างไกลจากเทปสีแดงที่น่ารำคาญในอดีต

ที่นี่เราจะเห็น วงกลมคุณธรรมก่อตัวเป็น รูปเป็นร่างขึ้น กระบวนการทางธุรกิจภายในมีความชาญฉลาด คล่องตัว และใช้งานได้จริงมากขึ้น กระบวนการที่มักจะช้าและยุ่งยากในการติดต่อกับฝ่ายบริหารภาครัฐนั้นคล่องตัว และเรายังเห็นประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ ในที่สุด ลูกค้าที่พึงพอใจมักจะเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของบริษัท จากทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด

สิ่งเหล่านี้เป็น ผลจากการ เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ที่เติบโตเต็มที่ สิ่งเหล่านี้เป็น มากกว่าคำขวัญ