Identitas digital SPID untuk bisnis: manfaat dan peluang

Manfaat sistem digital SPID: beberapa tempat

Sistema Pubblico di Identita Digitale Italia adalah Sistem Identitas Digital Publiknya, yang dikenal sebagai SPID . Kami telah membiasakan diri dengan alat ini untuk beberapa waktu sekarang, dengan percepatan besar di bulan-bulan paling dramatis dari darurat pandemi yang, untungnya, ada di belakang kami. Hasilnya, kita semua memiliki kesempatan untuk merasakan manfaat SPID , yang jauh melampaui persyaratan masa darurat.

Tetapi manfaat SPID tidak hanya untuk individu dan individu. Faktanya, manfaat tersebut juga meluas ke identitas digital sistem bisnis , untuk organisasi dari berbagai ukuran: manfaat dan peluang tersedia untuk perusahaan besar maupun perusahaan rintisan kecil . Juga, berhati-hatilah: ini adalah topik hangat, dan sering ada pembaruan legislatif tentang masalah ini. Dan ini bukan hanya soal peraturan nasional. Faktanya, kita selalu harus mempertimbangkan konteks yang lebih luas dari undang-undang Uni Eropa, yang semakin terintegrasi dan semakin kuat.

Dalam posting ini, kita akan membahas semua aspek ini dan fokus secara khusus pada manfaat SPID untuk bisnis. Jadi, mari kita mulai dengan dasar-dasarnya.

Identitas digital untuk bisnis – mulai dari pengenalan hingga pembaruan legislatif terbaru

Identitas digital untuk penggunaan profesional diperkenalkan pada 1 Desember 2019. Ini adalah tanggal publikasi pedoman resmi untuk identitas digital untuk penggunaan profesional yang dikeluarkan oleh AgID . Sejak saat itu, SPID telah menjadi alat yang memungkinkan administrasi publik dan individu untuk memverifikasi keanggotaan individu dalam suatu organisasi dan/atau statusnya sebagai seorang profesional.

Yang disebut “ SPID untuk bisnis ” juga mendapatkan nama spesifiknya: eIDup . Pada gilirannya, eIDup dibagi menjadi dua kategori:

• elDup untuk penggunaan profesional oleh orang biasa (elDup PF) : ini adalah SPID yang disediakan untuk pekerja lepas. elDup PF adalah identitas digital yang berisi atribut orang pribadi yang telah diberikan kredensial otentikasi (nama depan, nama belakang, ID pajak, dll.);
• elDup untuk penggunaan profesional oleh badan hukum (elDup PG) : ini adalah SPID yang dikeluarkan untuk orang perseorangan yang bertindak atas nama badan hukum. elDup PG adalah identitas digital yang berisi atribut-atribut badan hukum dan orang pribadi yang telah diberikan kredensial otentikasi.

Dan sekarang kita sampai pada berita terbaru tentang masalah ini. Kami mengacu pada Penetapan AgID No. 71/2022 , yang mengoperasionalkan adopsi Konvensi untuk Kepatuhan Penyedia Layanan Swasta, Perorangan, atau Agregator Penyedia Layanan ke Sistem Publik untuk Identitas Digital – SPID . Konvensi ini menandai titik balik yang penting. Sampai saat ini, sebuah organisasi yang ingin menggunakan layanan identitas digital SPID , menjadi Penyedia Layanan swasta, harus menandatangani perjanjian dengan AgID dan mengelola integrasi mereka dengan manajer identitas yang berbeda. Jalan ini tidak sederhana dan tidak berkelanjutan untuk semua jenis realitas.

Di sinilah titik baliknya: dengan Konvensi baru, perusahaan khusus akan dapat menawarkan layanan untuk kepatuhan dan penggunaan dengan SPID ke organisasi swasta lain yang tidak merasa nyaman atau berkelanjutan untuk mengaktifkan struktur yang diperlukan untuk mengekspos layanan mereka di jaringan melalui otentikasi SPID, sehingga memainkan – untuk semua maksud dan tujuan – peran Agregator Penyedia Layanan .

Apa implikasi praktis dari ini? Pertama-tama, ini mendukung penyebaran identitas digital di antara bisnis. Tidak hanya itu: sebagai hasilnya, memfasilitasi pengembangan layanan digital pribadi yang terintegrasi dengan SPID , membawa manfaat efisiensi bagi seluruh ekosistem, baik di sisi produksi maupun di sisi Administrasi Publik. Akhirnya, ini membuka pasar bagi individu swasta yang menawarkan pihak ketiga (entitas gabungan) kemungkinan membuat layanan mereka dapat diakses melalui SPID. Sangat jelas bahwa dinamikanya adalah lingkaran kebajikan , dengan pandangan ke arah penyederhanaan dan dengan banyak peluang menang-menang.

Sekarang, mari kita lihat manfaat SPID untuk bisnis. Dan mari kita hadapi itu: ada banyak manfaat yang beragam dan terkait erat.

Banyaknya manfaat SPID untuk bisnis

Seperti yang dijanjikan, mari kita bicara tentang manfaat SPID untuk bisnis. Kami sudah mengantisipasinya: mereka banyak, beragam, tetapi semuanya saling terkait erat. Secara umum (dan secara ringkas): apa kesamaan mereka? Mereka menyederhanakan hubungan historis yang rumit antara bisnis dan administrasi publik.

Singkatnya, alat ini memungkinkan untuk mendamaikan dua "kecepatan" yang sering—dan sayangnya masih—berkonflik: kecepatan dunia produktif yang dipercepat, yang perlu memiliki hambatan sesedikit mungkin dan rem sesedikit mungkin, terutama dalam ekosistem digital saat ini, dan langkah PA yang jauh lebih lambat, yang harus berurusan dengan masalah birokrasi, legislatif, keamanan, dan privasi yang rumit. Dengan SPID profesional , kedua kecepatan ini dan semua instans ini hidup berdampingan dengan cara yang semakin harmonis dan efisien. Dan semua orang mendapat manfaat: perusahaan, pekerja individu, dan Administrasi Publik itu sendiri, yang melihat praktiknya disederhanakan dan disederhanakan.

Dan, berkat SPID profesional , perusahaan dan profesional dapat dengan mudah mengelola serangkaian masalah birokrasi yang kompleks, melacak dokumen, petisi, dan semua komunikasi resmi atau formal. Pengarsipan aman secara maksimal dan terus diperbarui sesuai dengan perkembangan peraturan. Dengan SPID profesional , dimungkinkan juga untuk mengaktifkan tingkat keamanan ketiga (SPID 3), tingkat otentikasi paling aman , yang, selain nama pengguna dan kata sandi SPID 3, memerlukan media fisik khusus yang menangani kunci kriptografi.

Tapi itu tidak semua. Melalui identitas digital SPID , alur kerja perusahaan juga disederhanakan dan lebih cepat. Dengan cara ini, misalnya, pemilik perusahaan dapat mendelegasikan karyawan untuk melakukan semua tugas birokrasi dan dokumenter. Selalu dalam keamanan maksimum, dan dengan tingkat kontrol tertinggi atas semua proses.

Ini membawa kita ke masalah lain yang menentukan. Identitas digital SPID menjadi semakin terintegrasi di tingkat Eropa , terutama sejak peraturan eIDAS yang baru. Dengan cara ini, ini menjadi kunci yang sangat diperlukan untuk mengakses layanan di seluruh Eropa. Kita tidak perlu menekankan pentingnya hal ini dalam pasar dan dunia kerja saat ini dan semakin hari esok.

Keuntungan besar SPID untuk bisnis tidak berakhir dengan lebih banyak manfaat "langsung" ini. Memang, ada kemungkinan besar yang muncul dari integrasi identitas digital dengan jenis alat lain yang sudah tersedia. Dan aspek inilah yang akan kita fokuskan di bagian selanjutnya saat kita mengakhiri posting ini.

SPID dan peluang dematerialisasi di perusahaan

Mari kita mulai dengan mengklarifikasi satu hal segera: apa yang kita maksud dengan dematerialisasi ? Tapi ingat: ini adalah konsep yang melampaui digitalisasi dokumen sederhana.

Melalui proses dematerialisasi , dokumen kertas dapat sepenuhnya dihilangkan, karena rekan-rekan digital mereka mengambil nilai hukum dan pembuktian penuh. Jadi: kita berbicara tentang perbedaan dengan nilai hukum yang halus dan sangat penting. Wajar jika alat identitas digital SPID adalah pilar utama dari proses ini , karena membuat semua proses antara perusahaan dan pelanggan dan antara perusahaan dan PA lebih efisien, otomatis, aman, dan andal.

Secara khusus, layanan yang dapat dilaksanakan dan terintegrasi antara lain:

• orientasi digital pelanggan : selain manfaat efisiensinya, ini adalah sumber data bedah dan mendalam yang berharga untuk membangun layanan pelanggan yang semakin didorong oleh data dan dipersonalisasi.
• tanda tangan elektronik: alat kunci lain yang sekarang kita semua kenal.
• faktur elektronik: (sekali lagi, tentu saja, kita berbicara tentang alat yang tersebar luas dengan cepat, didorong oleh kewajiban hukum)
• proses otentikasi pelanggan: dibuat semakin aman dan jauh dari birokrasi masa lalu yang mengganggu.

Di sini kita dapat melihat lingkaran kebajikan mulai terbentuk. Proses bisnis internal menjadi semakin cerdas, gesit, fungsional. Prosedur yang sering lambat dan rumit untuk berinteraksi dengan administrasi publik disederhanakan. Dan kami juga melihat manfaat di sisi pelanggan; akhirnya, pelanggan yang puas selalu merupakan aset terpenting perusahaan, dari industri apa pun dan ukuran apa pun.

Ini adalah buah dari Transformasi Digital yang paling matang , yang jauh melampaui slogan.