Cum să-ți vinzi produsele pe Instagram fără un site web elegant

Publicat: 2021-08-20

Doriți să vă vindeți produsele online, dar nu aveți încă un site web sau un magazin online configurat? Aflați cum să vindeți pe Instagram fără un site web!

Cei mai mulți dintre noi cunosc Instagram ca fiind o platformă populară pentru partajarea conținutului vizual. Ceea ce unii oameni nu știu este că poate fi o platformă de comerț electronic eficientă atunci când este făcută corect. Niciun site web? Nici o problema! Atâta timp cât aveți puține cunoștințe, puteți înființa un magazin online de succes care rulează în întregime pe Insta.

De ce ar trebui să vinzi produse pe Instagram?

Dintre cei 1 miliard de utilizatori lunari ai Instagram, aproximativ 200 de milioane vizitează cel puțin un profil de afaceri pe zi. Aceasta înseamnă că o bună parte din utilizatorii Instagram sunt interesați să cumpere de la companii de pe platformă. Instagram este, de asemenea, una dintre cele mai prietenoase platforme de socializare pentru brand. Și-au mutat atenția în ultimul timp pentru a-și dezvolta funcțiile de cumpărături și a oferi mărcilor mai multe oportunități de a prospera.

Instagram este o soluție perfectă pentru unii. Dar nu este pentru orice afacere. Deși oferă o modalitate unică de a vinde produse, unele dintre caracteristicile sale au cazuri de utilizare specifice și pot fi dificil de scalat.

Iată câteva întrebări cheie pe care ar trebui să ți le pui înainte de a te apuca de a vinde pe „gramă:

Produsul dumneavoastră poate fi prezentat cu ușurință folosind imagini sau videoclipuri?

Instagram este o platformă de marketing vizual. Asta înseamnă că este mult mai ușor să vinzi produse care au un atractiv vizual sau estetic puternic. Produsele fizice, cum ar fi îmbrăcămintea, accesoriile, produsele de înfrumusețare, articolele pentru casă și articolele de exterior/sport se potrivesc perfect. Din ce în ce mai mult, vedem, de asemenea, produse digitale precum presetări, fonturi personalizate și elemente grafice au un mare succes pe platformă.

Aveți deja o prezență web și un site web stabilit?

Dacă sunteți o companie consacrată, probabil că veți dori să vă concentrați cea mai mare parte pe atragerea de trafic către magazinul dvs. online. Instagram are funcții grozave pentru acest lucru, cum ar fi etichetele de cumpărături Instagram. Cu toate acestea, nu are foarte mult sens să folosești Instagram ca magazin principal dacă ai deja un volum mare de vânzări care vin prin site-ul tău. Doriți să vă alegeți cu înțelepciune canalele de vânzare, iar preluarea comenzilor prin Instagram ar putea crea prea multe canale pe care să le gestionați eficient.

Aveți infrastructura pentru a urmări și a onora comenzile în afara Instagram?

Nu trebuie să fie un site complet. Dar va trebui totuși să utilizați un instrument pentru a urmări comenzile primite de pe Instagram și pentru a colecta informații importante despre clienți. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca o foaie Excel sau puteți utiliza un instrument de calcul mai avansat, cum ar fi Airtable sau Smartsheet.

Dacă ați revizuit întrebările de mai sus și ați stabilit că sunteți potrivit - felicitări! Ești gata să înveți cum să vinzi pe Instagram fără un site web. Puteți folosi Instagram pentru a face vânzări, a crește gradul de cunoaștere a mărcii și a crea tracțiune pentru afacerea dvs. până când sunteți gata să lansați un magazin online complet.

Configurarea contului de Instagram pentru vânzări

Ai stabilit că afacerea ta este potrivită pentru a vinde pe Instagram. Acum este timpul să te pregătești pentru succes.

În primul rând, asigurați-vă că aveți un cont de afaceri Instagram

Dacă vă configurați contul pentru prima dată, asigurați-vă că îl creați ca profil de companie. Instagram vă va solicita în timpul procesului de configurare, așa că nu transpirați dacă nu sunteți sigur unde să căutați.

Deținerea unui cont de afaceri deblochează funcții precum posibilitatea de a adăuga un număr de telefon și un e-mail în biografia dvs., datele statistice și utilizarea anunțurilor plătite pentru a vă promova produsele. Insight-urile în special sunt extrem de valoroase pentru a evalua ce conținut generează cele mai multe vânzări.

V-ați creat deja contul ca profil personal? Nu vă faceți griji - îl puteți schimba cu ușurință într-unul de afaceri, conectându-vă la contul dvs., accesând „Setări” și atingând opțiunea „Comutați la profilul de afaceri”.

Ești aproape acolo! Odată ce contul dvs. de afaceri este configurat, va trebui să vă conectați la o pagină Facebook Business și să configurați un cont de Business Manager. Chiar dacă nu aveți încă un site web la care să vă conectați, puteți totuși să creați un catalog care să le permită clienților să facă cumpărături și să plătească pe Instagram (mai multe despre asta mai jos!)

Da-ți biografia

Fără un site web care să adauge legitimitate, trebuie să oferiți publicului toate informațiile de care are nevoie imediat, astfel încât să știe că sunteți adevărata afacere. Pentru indicații, consultați acest articol despre cum să vă configurați biografia pentru comerțul electronic Instagram pentru succes.

Pentru început, asigurați-vă că aveți numele companiei dvs. , o fotografie de profil sau un logo de înaltă calitate și o scurtă descriere a tipurilor de produse pe care le vindeți . De asemenea, puteți adăuga o locație în biografia dvs. Comunitatea este uriașă când vine vorba de Instagram. Dacă oamenii știu unde să te găsească, va fi mai probabil să te sprijine.

În cele din urmă, asigurați-vă că completați e-mailul și numărul de telefon din bio. Deoarece clienții dvs. nu vă pot contacta prin intermediul unui site web, trebuie să adăugați cât mai multe puncte de contact posibil. Acest lucru ajută, de asemenea, la construirea încrederii, ceea ce este important pentru orice marcă atunci când vinde online.

Organizați-vă momentele importante ale poveștii Instagram în funcție de produs sau colecție

Fără un site web, poate fi dificil pentru clienții potențiali să știe unde să găsească un anumit produs sau serviciu. Cu cât puteți face procesul de vânzare mai fără fricțiuni, cu atât este mai probabil să faceți vânzarea. Și să facem vânzări este ceea ce ne interesează!

Organizați-vă cele mai importante produse sau colecții specifice . Acest lucru facilitează accesul clienților la tot conținutul pe care l-ați creat despre un produs într-un singur loc. Pentru a le atrage atenția, adăugați o copertă personalizată pentru fiecare evidențiere. Iată un exemplu grozav de la Letterfolk:

Pagina de Instagram pentru decorarea casei Letterfolk

Puteți afla mai multe despre cum să creați momente captivante ale poveștii Instagram cu acest ghid la îndemână pe care l-am creat!

Creează conținut Instagram captivant

Acesta este de la sine înțeles. Deoarece Instagram este o platformă în primul rând vizuală, trebuie să creați conținut care să fie atrăgător din punct de vedere vizual și să vă prezinte produsele în moduri distractive și creative . Acestea le defalcăm mai jos.

Prezentați-vă produsele cu conținut atrăgător

Asigurați-vă că conținutul vă prezintă produsele. Deși poate fi util să amestecați lucrurile și să adăugați o imagine sau o fotografie non-produs din când în când, produsele dvs. sunt vedeta contului dvs. și ar trebui tratate ca atare.

Iată câteva dintre conturile noastre preferate care au creat un flux de produse coerent și atrăgător.

Grila estetică Starbuck, concentrându-se pe imagini ale produselor și culori strălucitoare

@starbucks

Grilă estetică a modelelor feminine de la Alice

@alicemccallptyltd

Grilă estetică pentru săpun Flamingo, cu accent pus puternic pe produs și aranjamentul produsului

@flamingo_soap_co

Fotografiile sau videografiile frumoase merg mult. De asemenea, poate fi distractiv să creezi modele unice, atrăgătoare, care să includă produsele tale . Canva este un instrument excelent și are o mulțime de șabloane pentru a crea grafică bazată pe produse. Consultați câteva exemple:

Vă recomandăm să utilizați un instrument de planificare pentru a planifica vizual un flux atractiv și coeziv. Sked Social vă permite să publicați automat postări de toate tipurile și să analizați și să învățați din fiecare postare. Încercați o încercare gratuită de 7 zile aici.

Utilizați Instagram Reels și Instagram Live pentru a crește gradul de conștientizare

Mulinete

Mulinetele sunt una dintre cele mai bune modalități de a crește gradul de cunoaștere a mărcii în 2021. Nu dormi pe aceasta! De la lansarea Instagram Reels ca răspuns la popularitatea lui TikTok, Instagram face eforturi puternice pentru funcția și conturile pline de satisfacții care le folosesc. CEO-ul Instagram a spus chiar că Instagram trece de la a fi în primul rând o platformă de partajare a fotografiilor la concentrarea mai mult pe conținut video.

Reels-ul acordă prioritate menținerii utilizatorilor în aplicație, ceea ce înseamnă că le oferim spectatorilor mai mult conținut care le place și crește șansele ca conținutul dvs. să devină viral . Aceasta este o oportunitate de aur pentru proprietarii de afaceri. Obțineți mai mulți ochi asupra conținutului dvs., ceea ce înseamnă că clienții potențiali vor avea șanse mai mari să vă găsească și să vă vadă produsele.

Instagram Live

Instagram Live este una dintre funcțiile cu cea mai rapidă creștere ale aplicației. Platforma vă pune în prim-plan, trimițând notificări urmăritorilor dvs. odată ce începeți un videoclip. De asemenea, creează un sentiment de urgență, deoarece aceste videoclipuri dispar de obicei atunci când opriți înregistrarea. Acest lucru crește șansele ca oamenii să se acorde pentru a se asigura că nu ratează nimic important.

Fii creativ cu el! Distribuiți mărturiile clienților, oferiți oamenilor o privire în culise asupra modului în care este fabricat produsul sau faceți un stil Reddit „Întreabă-mă orice” în care îți inviti publicul să pună întrebări despre afacerea ta.

Cu Instagram lansând Cumpărături live, puteți chiar să faceți vânzări în timp ce difuzați! Companiile și creatorii pot acum eticheta produse atunci când sunt difuzate, astfel încât spectatorii să poată cumpăra sau salva produse adăugate în videoclipul de cumpărături. Rețineți că numai produsele care au fost aprobate de Instagram pot fi adăugate la videoclipurile live.

Folosiți dovezi sociale

HubSpot definește dovada socială ca apelând la alți oameni pentru îndrumare cu privire la modul în care ar trebui să răspundeți într-o anumită situație. Într-un context de afaceri, aceasta înseamnă că potențialii clienți se uită adesea la oameni pe care îi cunosc și în care au încredere înainte de a decide să cumpere un produs.

Există câteva moduri de a genera dovezi sociale pentru marca dvs. fără un site web. Una este să împărtășești mărturii sau recenzii ale clienților pe pagina ta. Dar, de departe, cea mai eficientă metodă este de a derula o campanie de influență.

89% dintre mărci spun că rentabilitatea investiției din marketingul cu influențe este comparabilă sau mai bună decât alte canale de marketing, Instagram fiind raportat drept cel mai important canal pentru marketingul cu influențe. Parteneriatul cu un influencer vă permite să accesați un public stabilit în care influențatorul și-a creat încredere. De asemenea, poate fi o modalitate excelentă de a vă prezenta produsul sau serviciul în fața unui public care nu vă cunoaște încă.

Dacă te gândești să folosești Instagram influencer marketing pentru afacerea ta, consultă acest ghid minunat pe care l-am creat despre derularea unei campanii de influență de succes.

Creați postări Instagram care pot fi cumpărate

Știați că Instagram are funcții încorporate pentru a face postările tale accesibile? Cu 130 de milioane de oameni care accesează în fiecare lună postări care pot fi cumpărate, lăsați bani pe masă dacă nu utilizați aceste funcții. Iată două moduri prin care poți face postările tale accesibile:

Etichete de produs

Etichetele de produs vă permit să evidențiați articole din catalogul dvs. în conținut, astfel încât oamenii să poată atinge cu ușurință pentru a afla mai multe. Acestea se pot conecta, de asemenea, direct la magazinul dvs. pentru achiziții în aplicație cu checkout pe Instagram.

Lansări de produse

Companiile cu Instagram Checkout pot anunța acum viitoarele reduceri exclusive. Acest lucru permite publicului dvs. să previzualizeze detaliile și să seteze mementouri pentru a cumpăra atunci când sunt disponibile produse noi.

Cum să vinzi pe Instagram fără un site web

Aceasta este cea mai importantă parte a procesului dvs. de vânzări: alegerea instrumentului de vânzări potrivit. Am ales câteva dintre strategiile noastre preferate și am expus avantajele și dezavantajele fiecăreia, astfel încât să puteți găsi ceea ce funcționează pentru dvs.

Checkout în doi pași cu Instagram Checkout

Funcția Instagram Checkout este acum disponibilă pentru toate companiile eligibile din SUA. Pentru a-l folosi, tot ce trebuie să faceți este să creați o postare de cumpărături pe care clienții o pot atinge. Acest lucru creează un proces ușor și simplificat pentru a vă transforma urmăritorii în clienți fideli.

Cum funcționează : Când clienții tăi atinge pentru a vedea un produs dintr-o postare de cumpărături, vor vedea un buton „Părți pe Instagram” pe pagina produsului. Aceștia pot apăsa butonul pentru a selecta opțiuni precum dimensiunea sau culoarea și pot trece la plata fără a părăsi aplicația. Ei vor trebui să-și introducă numele, e-mailul, informațiile de facturare și adresa de expediere la prima comandă. Dar Instagram păstrează aceste informații în dosar pentru comoditate viitoare.

Funcție de cumpărături Instagram, cu actualizare a produsului, postare de cumpărături și imagini de finalizare a achiziției

Imagine prin TechCrunch

În timp ce Instagram este încă în proces de lansare a acestor funcții la nivel global, viitorul pare luminos pentru mărcile care doresc să vândă pe Instagram fără a utiliza un site web.

Pro: este cea mai simplă modalitate pentru clienți de a-ți cumpăra produsele fără a părăsi vreodată aplicația. Rețineți: mai puțini pași = mai multe vânzări pentru afacerea dvs.

Contra: taxe de tranzacție. Potrivit Centrului de ajutor pentru afaceri al Instagram, taxa este de 5% per livrare sau o taxă fixă ​​de 0,40 USD pentru expedieri de 8,00 USD sau mai puțin. Acest lucru poate să nu pară mare lucru pentru unii, dar dacă sunteți o afacere mică sau aveți marje subțiri ale produselor, aceste taxe vă pot reduce o parte din profit.

Vinde pe Instagram folosind comentarii

Această metodă a fost mai populară înainte ca Instagram să-și creeze propria funcție de plată, dar este totuși o modalitate distractivă și ușoară pentru oameni de a face cumpărături.

Comentariul vândut vă permite să vă convertiți comentariile Instagram în vânzări. Când un cumpărător comentează postarea dvs., i se va trimite un link către o factură cu diferite opțiuni de plată. Și mai bine – veți primi o comandă de onorare în timp ce inventarul dvs. este actualizat în timp real.

Canal de cumpărături Instagram

Imagine prin Bloomberg

Pro: este interesant pentru clienți, deoarece este foarte interactiv. De asemenea, puteți utiliza opțiuni personalizabile pentru a crea un sentiment de urgență , cum ar fi vânzările pe timp limitat și termenele de expirare personalizate ale coșului.

Contra: Dacă aveți un număr mare de urmăritori, comentariile dvs. se pot înfunda rapid și pot crea un aflux mare de comenzi pe care este posibil să nu fiți pregătit să le gestionați. Asigurați-vă că aveți un plan în vigoare pentru a gestiona volume mai mari de comenzi în prealabil.

Vindeți folosind DM-urile dvs. Instagram

Ați creat conținut extraordinar prin Reels, Stories și Feed Posts pentru a atrage și a vă hrăni clientul ideal. Acum că le-ați atras atenția, le puteți vinde prin intermediul mesajelor directe Instagram.

Nu începe niciodată o conversație DM cu intenția de a vinde . Acesta este cel mai simplu mod de a speria un client, deoarece s-ar putea să te găsească prea insistent. În schimb, utilizați această funcție pentru a oferi valoare publicului dvs. și pentru a aprofunda relația .

Dacă aveți un client care interacționează în mod regulat cu conținutul dvs., trimiteți-i un DM prin care îi mulțumiți și oferiți-i un produs gratuit la prima achiziție. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a păstra clienții existenți. De exemplu, puteți să mulțumiți personal cuiva pentru comanda recentă și să îi oferiți un cod de reducere pentru data viitoare.

Aceste tranzacții necesită unele dus și înapoi pentru a colecta informațiile necesare. Pentru plată, puteți utiliza transferurile electronice, PayPal sau noua piață online pentru plăți Stripe, Stripe Connect. De asemenea, va trebui să vă asigurați că colectați și stocați informațiile de contact ale clientului într-un loc sigur, cum ar fi o foaie Excel.

Pro: Excelent pentru întreprinderile mai mici care doresc să construiască legături strânse cu clienții lor. Adaugă o notă personală pe care uneori le lipsește site-urile de comerț electronic.

Contra: Greu de scalat . Trebuie să fii organizat și să implementezi o infrastructură externă pentru a colecta plăți și a stoca informații despre clienți.

Transformă-ți linkul din bio într-o vitrină pentru afacerea ta

Cu un site web de comerț electronic tradițional, ați utiliza în mod normal linkul din bio pentru a genera trafic către magazinul dvs. online. În zilele noastre, afacerile online devin mult mai creative cu linkul din bios.

Puteți folosi Linktree sau instrumentul nostru, Sked Link, pentru a crea o vitrină personalizată cu butoane pe care se poate face clic. Aceste butoane pot direcționa clienții către o simplă pagină de destinație. Sau dacă vindeți prin Etsy sau Amazon, puteți introduce acele linkuri acolo. Îl poți conecta chiar și la ceva la fel de simplu ca un formular Google pentru a colecta comenzi.

Companiile realizează rapid valoarea de a avea o vitrină socială. L'Oreal are o vitrină Linktree, la fel ca Roxy și o mână de alte companii mici. Chiar și Shopify recomandă vânzătorilor de pe Instagram să direcționeze oamenii către o pagină de destinație precum Linktree.

Consultați această vitrină Linktree pentru Bluchic, o companie care vinde șabloane de site-uri web:

Link Instagram în pagina bio care trimite la părți cheie ale afacerii și direcționează direct către achizițiile de produse

Pro: linkul dvs. este complet personalizabil , permițându-vă să enumerați mai multe produse într-un singur loc și să generați trafic către o pagină de destinație.

Contra: Funcționează cel mai bine dacă aveți propria dvs. pagină de destinație configurată. Poate deveni dificil să urmăriți comenzile și plățile dacă utilizați doar un formular Google, iar conectarea la site-uri web externe, cum ar fi Amazon sau Etsy, duce la îndepărtarea traficului din contul dvs.

rezumat

Indiferent de abordarea pe care o ai de a vinde pe Instagram, există o mulțime de moduri de a profita de platformă și de a-ți transforma urmăritorii în clienți plătitori. O mulțime de mărci au avut deja succes în vânzarea pe Instagram. Viitorul pare luminos pentru mărcile de comerț electronic de pe platformă.

Încercați diferite lucruri până când găsiți ceea ce funcționează pentru dvs.! Nu există o soluție universală, dar atâta timp cât vă mențineți clienții în prim-plan și faceți procesul de cumpărare cât mai fluid posibil, sunteți pe calea succesului.