Come vendere i tuoi prodotti su Instagram senza un sito Web di fantasia

Stai cercando di vendere i tuoi prodotti online ma non hai ancora un sito web o un negozio online creato? Scopri come vendere su Instagram senza un sito web!

La maggior parte di noi conosce Instagram come piattaforma popolare per la condivisione di contenuti visivi. Quello che alcune persone non sanno è che può essere una piattaforma di e-commerce efficace se fatta bene. Nessun sito web? Nessun problema! Finché hai un po 'di know-how, puoi creare un negozio online di successo che funziona interamente su Insta.

Perché dovresti vendere prodotti su Instagram?

Su 1 miliardo di utenti mensili di Instagram, circa 200 milioni visitano almeno un profilo aziendale al giorno. Ciò significa che una buona parte degli utenti di Instagram è interessata ad acquistare dalle aziende sulla piattaforma. Instagram è anche una delle piattaforme di social media più adatte al marchio. Negli ultimi tempi hanno spostato la loro attenzione per sviluppare le loro funzionalità di acquisto e offrire ai marchi maggiori opportunità di prosperare.

Instagram è una soluzione perfetta per alcuni. Ma non è per tutte le aziende. Sebbene fornisca un modo unico per vendere prodotti, alcune delle sue funzionalità hanno casi d'uso specifici e possono essere difficili da scalare.

Ecco alcune domande chiave che dovresti porti prima di iniziare a vendere sul "grammo":

Il tuo prodotto può essere facilmente mostrato utilizzando immagini o video?

Instagram è una piattaforma di marketing visivo. Ciò significa che è molto più facile vendere prodotti che hanno un forte appeal visivo o estetico. I prodotti fisici come abbigliamento, accessori, prodotti di bellezza, articoli per la casa e articoli per attività all'aperto/sportivi si adattano perfettamente. Sempre più spesso, vediamo anche prodotti digitali come predefiniti, caratteri personalizzati e grafica che hanno un grande successo sulla piattaforma.

Hai già una presenza sul web e un sito web affermati?

Se sei un'azienda affermata, probabilmente vorrai concentrare la maggior parte della tua attenzione sull'indirizzamento del traffico verso il tuo negozio online. Instagram ha ottime funzionalità per questo, come Instagram Shopping Tags. Tuttavia, non ha molto senso utilizzare Instagram come vetrina principale se hai già un volume elevato di vendite in arrivo attraverso il tuo sito web. Vuoi scegliere saggiamente i tuoi canali di vendita e prendere ordini tramite Instagram potrebbe creare troppi canali da gestire in modo efficace.

Hai l'infrastruttura in atto per tracciare ed evadere gli ordini al di fuori di Instagram?

Non è necessario che sia un sito Web completo. Ma dovrai comunque utilizzare uno strumento per tenere traccia degli ordini in arrivo da Instagram e raccogliere informazioni importanti sui clienti. Questo può essere semplice come un foglio Excel oppure puoi utilizzare uno strumento per fogli di calcolo più avanzato come Airtable o Smartsheet.

Se hai esaminato le domande di cui sopra e hai stabilito che sei adatto, congratulazioni! Sei pronto per imparare a vendere su Instagram senza un sito web. Puoi utilizzare Instagram per fare vendite, aumentare la consapevolezza del marchio e creare trazione per la tua attività finché non sei pronto per lanciare un negozio online completo.

Configurare il tuo account Instagram per le vendite

Hai stabilito che la tua attività è perfetta per la vendita su Instagram. Ora è il momento di prepararti per il successo.

Per prima cosa: assicurati di avere un account Instagram Business

Se stai configurando il tuo account per la prima volta, assicurati di crearlo come profilo dell'attività. Instagram ti chiederà durante il processo di configurazione, quindi non preoccuparti se non sei sicuro di dove cercare.

Avere un account business sblocca funzionalità come la possibilità di aggiungere un numero di telefono e un'e-mail alla tua biografia, dati approfonditi e utilizzare annunci a pagamento per promuovere i tuoi prodotti. Gli approfondimenti in particolare sono estremamente preziosi per valutare quale contenuto sta generando la maggior parte delle vendite.

Hai già creato il tuo account come profilo personale? Nessun problema: puoi facilmente cambiarlo in uno aziendale accedendo al tuo account, andando in "Impostazioni" e toccando l'opzione "Passa al profilo dell'attività".

Ci sei quasi! Una volta configurato il tuo account aziendale, dovrai collegare una pagina Facebook Business e configurare un account Business Manager. Anche se non hai ancora un sito web a cui connetterti, puoi comunque creare un catalogo che consenta ai tuoi clienti di fare acquisti e fare il check-out su Instagram (ne parleremo più avanti!)

Inchioda la tua biografia

Senza un sito Web per aggiungere legittimità, devi fornire al tuo pubblico tutte le informazioni di cui ha bisogno immediatamente in modo che sappiano che sei il vero affare. Per suggerimenti, dai un'occhiata a questo articolo su come impostare la tua biografia di e-commerce su Instagram per il successo.

Per iniziare, assicurati di avere il nome della tua attività , una foto del profilo o un logo di alta qualità e una breve descrizione dei tipi di prodotti che vendi . Puoi anche aggiungere una posizione alla tua biografia. La community è enorme quando si tratta di Instagram. Se le persone sanno dove trovarti, sarà più probabile che ti sostengano.

Infine, assicurati di compilare l'e-mail e il numero di telefono nella tua biografia. Poiché i tuoi clienti non possono contattarti tramite un sito Web, devi aggiungere il maggior numero possibile di punti di contatto. Questo aiuta anche a creare fiducia, che è importante per qualsiasi marchio quando vende online.

Organizza i momenti salienti della tua storia di Instagram per prodotto o collezione

Senza un sito Web, può essere difficile per i potenziali clienti sapere dove trovare un determinato prodotto o servizio. Più agevole puoi rendere il processo di vendita, più è probabile che tu realizzi la vendita. E fare vendite è ciò di cui ci occupiamo!

Organizza i tuoi momenti salienti in prodotti o collezioni specifici . Ciò consente ai clienti di accedere facilmente a tutti i contenuti che hai creato su un prodotto in un unico posto. Per attirare la loro attenzione, aggiungi una copertina personalizzata per ogni momento saliente. Ecco un ottimo esempio da Letterfolk:

Puoi saperne di più su come creare accattivanti momenti salienti della storia di Instagram con questa pratica guida che abbiamo creato!

Crea contenuti Instagram accattivanti

Questo va da sé. Poiché Instagram è una piattaforma principalmente visiva, devi creare contenuti visivamente accattivanti e mostrare i tuoi prodotti in modi divertenti e creativi . Li analizziamo più avanti.

Mostra i tuoi prodotti con contenuti accattivanti

Assicurati che i tuoi contenuti mostrino i tuoi prodotti. Sebbene possa essere utile mescolare le cose e inserire una grafica o una foto non di prodotto ogni tanto, i tuoi prodotti sono la star del tuo account e dovrebbero essere trattati come tali.

Ecco alcuni dei nostri account preferiti che hanno creato un feed di prodotti coerente e accattivante.

@starbucks

@alicemccallptyltd

@flamingo_soap_co

Una bella fotografia o videografia fa molto. Può anche essere divertente creare design unici e accattivanti che incorporano i tuoi prodotti . Canva è un ottimo strumento e dispone di un sacco di modelli per creare grafica basata sui prodotti. Dai un'occhiata ad alcuni esempi:

Ti consigliamo di utilizzare uno strumento di pianificazione per pianificare visivamente un feed attraente e coerente. Sked Social ti consente di pubblicare automaticamente post di tutti i tipi e analizzare e imparare da ogni post. Prova una prova gratuita di 7 giorni qui.

Usa Instagram Reels e Instagram Live per aumentare la consapevolezza

bobine

I rulli sono uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza del marchio nel 2021. Non dormire su questo! Da quando ha lanciato Instagram Reels in risposta alla popolarità di TikTok, Instagram sta spingendo al massimo la funzionalità e gratificando gli account che li utilizzano. Il CEO di Instagram ha persino affermato che Instagram sta passando dall'essere principalmente una piattaforma di condivisione di foto a concentrarsi maggiormente sui contenuti video.

I rulli danno la priorità a mantenere le persone sull'app, il che significa offrire agli spettatori più contenuti che apprezzano e aumentare le possibilità che i tuoi contenuti diventino virali . Questa è un'opportunità d'oro per gli imprenditori. Stai ottenendo più occhi sui tuoi contenuti, il che significa che i potenziali clienti avranno maggiori possibilità di trovarti e vedere i tuoi prodotti.

Instagram in diretta

Instagram Live è una delle funzionalità in più rapida crescita dell'app. La piattaforma ti mette al primo posto inviando notifiche ai tuoi follower una volta avviato un video. Crea anche un senso di urgenza poiché questi video in genere scompaiono quando interrompi la registrazione. Ciò aumenta le probabilità che le persone si sintonizzino per assicurarsi di non perdere nulla di importante.

Diventa creativo con esso! Condividi le testimonianze dei clienti, offri alle persone uno sguardo dietro le quinte su come è realizzato il prodotto o fai un "Ask Me Anything" in stile Reddit in cui inviti il ​​tuo pubblico a porre domande sulla tua attività.

Con Instagram che lancia Live Shopping, puoi persino fare vendite mentre trasmetti! Le aziende e i creatori possono ora taggare i prodotti quando vengono pubblicati in modo che gli spettatori possano acquistare o salvare i prodotti aggiunti al video di acquisto. Tieni presente che solo i prodotti che sono stati approvati da Instagram possono essere aggiunti ai video live.

Usa la prova sociale

HubSpot definisce la prova sociale come cercare altre persone per una guida su come dovresti rispondere in una situazione particolare. In un contesto aziendale, ciò significa che i potenziali clienti spesso si rivolgono a persone che conoscono e di cui si fidano prima di decidere di acquistare un prodotto.

Ci sono alcuni modi per generare prove sociali per il tuo marchio senza un sito web. Uno è condividere testimonianze o recensioni dei clienti sulla tua pagina. Ma di gran lunga il metodo più efficace è condurre una campagna di influencer.

L'89% dei marchi afferma che il ROI dell'influencer marketing è paragonabile o migliore di altri canali di marketing, con Instagram segnalato come il canale più importante per l'influencer marketing. La collaborazione con un influencer ti consente di attingere a un pubblico consolidato con cui l'influencer ha costruito fiducia. Può anche essere un ottimo modo per portare il tuo prodotto o servizio di fronte a un pubblico che non è ancora a conoscenza di te.

Se stai pensando di utilizzare il marketing degli influencer di Instagram per la tua attività, dai un'occhiata a questa fantastica guida che abbiamo creato per gestire una campagna di influencer di successo.

Crea post acquistabili su Instagram

Sapevi che Instagram ha funzionalità integrate per rendere i tuoi post acquistabili? Con 130 milioni di persone che toccano i post acquistabili ogni mese, stai lasciando soldi sul tavolo non utilizzando queste funzionalità. Ecco due modi per rendere i tuoi post acquistabili:

Tag dei prodotti

I tag prodotto ti consentono di evidenziare gli elementi del tuo catalogo nei tuoi contenuti in modo che le persone possano facilmente toccare per saperne di più. Questi possono anche connettersi direttamente al tuo negozio per l'acquisto in-app con il checkout su Instagram.

Lanci di prodotti

Le aziende con Instagram Checkout possono ora annunciare imminenti lanci esclusivi. Ciò consente al tuo pubblico di visualizzare in anteprima i dettagli e impostare promemoria per l'acquisto quando sono disponibili nuovi prodotti.

Come vendere su Instagram senza un sito web

Questa è la parte più importante del tuo processo di vendita: scegliere lo strumento di vendita giusto. Abbiamo scelto alcune delle nostre strategie preferite e abbiamo esposto i pro e i contro di ciascuna in modo che tu possa trovare ciò che funziona per te.

Checkout in due passaggi con Instagram Checkout

La funzione Checkout di Instagram è ora disponibile per tutte le attività idonee negli Stati Uniti. Per usarlo, tutto ciò che devi fare è creare un post acquistabile che i clienti possono toccare. Questo crea un processo semplice e snello per trasformare i tuoi follower in clienti fedeli.

Come funziona : quando i tuoi clienti toccano per visualizzare un prodotto da un post dello shopping, vedranno un pulsante "Checkout su Instagram" sulla pagina del prodotto. Possono toccare il pulsante per selezionare opzioni come taglia o colore e procedere al pagamento senza mai uscire dall'app. Dovranno inserire il nome, l'e-mail, i dati di fatturazione e l'indirizzo di spedizione la prima volta che effettuano il check-out. Ma Instagram conserva queste informazioni in archivio per comodità futura.

Immagine tramite TechCrunch

Mentre Instagram è ancora in procinto di implementare queste funzionalità a livello globale, il futuro sembra roseo per i marchi che vogliono vendere su Instagram senza utilizzare un sito web.

Pro: è il modo più semplice per i clienti di acquistare i tuoi prodotti senza mai uscire dall'app. Ricorda: meno passaggi = più vendite per la tua attività.

Contro: Commissioni di transazione. Secondo il Business Help Center di Instagram, la tariffa è del 5% per spedizione o una tariffa fissa di $ 0,40 per spedizioni di $ 8,00 o meno. Questo potrebbe non sembrare un grosso problema per alcuni, ma se sei una piccola impresa o hai margini di prodotto ridotti, queste commissioni possono prendere una fetta dei tuoi profitti.

Vendi su Instagram usando i commenti

Questo metodo era più popolare prima che Instagram creasse la propria funzione di pagamento, ma è comunque un modo semplice e divertente per fare acquisti.

Comment Sold ti consente di convertire i tuoi commenti Instagram in vendite. Quando un acquirente commenta il tuo post, gli verrà inviato un link a una fattura con varie opzioni di pagamento. Ancora meglio: riceverai un ordine di evasione mentre il tuo inventario viene aggiornato in tempo reale.

Immagine tramite Bloomberg

Pro: È eccitante per i clienti perché è altamente interattivo. Puoi anche utilizzare opzioni personalizzabili per creare un senso di urgenza , come vendite a tempo limitato e tempi di scadenza del carrello personalizzati.

Contro: se hai un grande seguito, i tuoi commenti possono intasarsi rapidamente e creare un grande afflusso di ordini che potresti non essere pronto a gestire. Assicurati di avere un piano in atto per gestire in anticipo volumi di ordini maggiori.

Vendi usando i tuoi DM di Instagram

Hai creato fantastici contenuti tramite Reels, Stories e Feed Posts per attirare e coltivare il tuo cliente ideale. Ora che hai attirato la loro attenzione, puoi vendere loro tramite i messaggi diretti di Instagram.

Non avviare mai un convo DM con l'intento di vendere . Questo è il modo più semplice per spaventare un cliente, perché potrebbe trovarti troppo invadente. Invece, usa questa funzione per fornire valore al tuo pubblico e approfondire la relazione .

Se hai un cliente che interagisce regolarmente con i tuoi contenuti, inviagli un DM ringraziandolo e offrigli un prodotto gratuito al primo acquisto. È anche un ottimo modo per fidelizzare i clienti esistenti. Ad esempio, puoi ringraziare personalmente qualcuno per il suo ordine recente e offrire loro un codice sconto per la prossima volta.

Queste transazioni richiedono un po' di avanti e indietro per raccogliere le informazioni necessarie. Per il pagamento, puoi utilizzare i trasferimenti elettronici, PayPal o il nuovo mercato online di Stripe per i pagamenti, Stripe Connect. Dovrai anche assicurarti di raccogliere e archiviare le informazioni di contatto del cliente in un luogo sicuro, ad esempio un foglio Excel.

Pro: ottimo per le piccole imprese che desiderano creare stretti legami con i propri clienti. Aggiunge un tocco personale che a volte manca ai siti di e-commerce.

Contro: Difficile da scalare . Devi essere organizzato e mettere in atto un'infrastruttura esterna per raccogliere i pagamenti e archiviare le informazioni sui clienti.

Trasforma il tuo link in bio in una vetrina per la tua attività

Con un sito di e-commerce tradizionale, normalmente utilizzeresti il ​​tuo link in bio per indirizzare il traffico verso il tuo negozio online. Al giorno d'oggi, le aziende online stanno diventando molto più creative con il collegamento nel loro bios.

Puoi utilizzare Linktree o il nostro strumento, Sked Link, per creare una vetrina personalizzata con pulsanti cliccabili. Questi pulsanti possono indirizzare i clienti a una semplice pagina di destinazione. Oppure, se vendi tramite Etsy o Amazon, puoi inserire quei link lì. Puoi persino collegarlo a qualcosa di semplice come un modulo Google per raccogliere gli ordini.

Le aziende stanno rapidamente realizzando il valore di avere una vetrina sociale. L'Oreal ha una vetrina Linktree, così come Roxy e una manciata di altre piccole aziende. Anche Shopify consiglia ai venditori di Instagram di indirizzare le persone a una pagina di destinazione come Linktree.

Dai un'occhiata a questa vetrina Linktree per Bluchic, un'azienda che vende modelli di siti Web:

Pro: il tuo link è completamente personalizzabile , consentendoti di elencare più prodotti in un unico posto e indirizzare il traffico verso una pagina di destinazione.

Contro: funziona meglio se hai impostato la tua pagina di destinazione. Può diventare difficile tenere traccia di ordini e pagamenti se utilizzi solo un modulo Google e il collegamento a siti Web esterni come Amazon o Etsy allontana il traffico dal tuo account.

Sommario

Indipendentemente dall'approccio adottato per vendere su Instagram, ci sono moltissimi modi per sfruttare la piattaforma e convertire i tuoi follower in clienti paganti. Molti marchi hanno già avuto successo vendendo su Instagram. Il futuro sembra luminoso per i marchi di e-commerce sulla piattaforma.

Prova cose diverse finché non trovi ciò che funziona per te! Non esiste una soluzione adatta a tutti, ma fintanto che mantieni i tuoi clienti al primo posto e rendi il processo di acquisto il più fluido possibile, sei sulla buona strada per il successo.