วิธีการขายสินค้าของคุณบน Instagram โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์แฟนซี

กำลังมองหาที่จะขายสินค้าของคุณทางออนไลน์แต่ยังไม่มีเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ที่ตั้งขึ้น? เรียนรู้วิธีขายบน Instagram โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์!

พวกเราส่วนใหญ่รู้จัก Instagram เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการแชร์เนื้อหาภาพ สิ่งที่บางคนไม่รู้ก็คือมันสามารถเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพได้เมื่อทำถูกต้อง ไม่มีเว็บไซต์? ไม่มีปัญหา! ตราบใดที่คุณมีความรู้เพียงเล็กน้อย คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำงานบน Insta ได้ทั้งหมด

ทำไมคุณควรขายสินค้าบน Instagram?

จากผู้ใช้ Instagram 1 พันล้านรายต่อเดือน มีผู้เข้าชมประมาณ 200 ล้านคนอย่างน้อยหนึ่งโปรไฟล์ธุรกิจต่อวัน ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ Instagram กลุ่มหนึ่งสนใจซื้อจากธุรกิจบนแพลตฟอร์ม Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นมิตรกับแบรนด์มากที่สุด พวกเขาได้เปลี่ยนโฟกัสไปในการสร้างคุณลักษณะการช็อปปิ้งและให้โอกาสแบรนด์ต่างๆ ในการเติบโตมากขึ้น

Instagram เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับบางคน แต่ไม่ใช่สำหรับทุกธุรกิจ แม้ว่าจะมีวิธีการขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร แต่ฟีเจอร์บางอย่างก็มีกรณีการใช้งานเฉพาะและอาจปรับขนาดได้ยาก

ต่อไปนี้คือคำถามสำคัญบางประการที่คุณควรถามตัวเองก่อนที่จะเริ่มขายใน 'gram:

ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถจัดแสดงได้อย่างง่ายดายโดยใช้รูปภาพหรือวิดีโอหรือไม่

Instagram เป็นแพลตฟอร์มการตลาดด้วยภาพ ซึ่งหมายความว่าง่ายกว่ามากที่จะขายสินค้าที่ดึงดูดสายตาหรือความสวยงาม ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ เช่น เครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม ของใช้ในบ้าน และสินค้าเอาท์ดอร์/กีฬาเป็นสินค้าที่เหมาะสมอย่างยิ่ง เรายังเห็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น พรีเซ็ต ฟอนต์แบบกำหนดเอง และกราฟิกที่ประสบความสำเร็จอย่างมากบนแพลตฟอร์ม

คุณมีเว็บไซต์และเว็บไซต์อยู่แล้วหรือไม่?

หากคุณเป็นธุรกิจที่มั่นคง คุณอาจต้องการให้ความสำคัญกับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ Instagram มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ เช่น Instagram Shopping Tags อย่างไรก็ตาม การใช้ Instagram เป็นหน้าร้านหลักของคุณนั้นไม่สมเหตุสมผลเลย หากคุณมียอดขายที่มาจากเว็บไซต์ของคุณเป็นจำนวนมาก คุณต้องการเลือกช่องทางการขายอย่างชาญฉลาด และการรับคำสั่งซื้อผ่าน Instagram อาจสร้างช่องทางมากเกินไปสำหรับคุณในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณมีโครงสร้างพื้นฐานในการติดตามและจัดการคำสั่งซื้อนอก Instagram หรือไม่

ไม่จำเป็นต้องเป็นเว็บไซต์เต็มรูปแบบ แต่คุณยังต้องใช้เครื่องมือในการติดตามคำสั่งซื้อที่เข้ามาจาก Instagram และรวบรวมข้อมูลสำคัญของลูกค้า สามารถทำได้ง่ายเหมือนแผ่นงาน Excel หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือสเปรดชีตขั้นสูง เช่น Airtable หรือ Smartsheet

หากคุณได้ทบทวนคำถามข้างต้นและพิจารณาแล้วว่าคุณเหมาะสม ขอแสดงความยินดีด้วย! คุณพร้อมที่จะเรียนรู้วิธีขายบน Instagram โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์แล้ว คุณสามารถใช้ Instagram เพื่อสร้างยอดขาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างแรงดึงดูดสำหรับธุรกิจของคุณ จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะเปิดตัวร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ

ตั้งค่าบัญชี Instagram ของคุณเพื่อขาย

คุณได้พิสูจน์แล้วว่าธุรกิจของคุณเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขายบน Instagram ตอนนี้ได้เวลาเตรียมตัวเพื่อความสำเร็จแล้ว

สิ่งแรกเลย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชีธุรกิจ Instagram

หากคุณกำลังตั้งค่าบัญชีเป็นครั้งแรก อย่าลืมสร้างเป็นข้อมูลธุรกิจ Instagram จะแจ้งให้คุณทราบระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า ดังนั้นอย่ากังวลหากคุณไม่แน่ใจว่าจะดูที่ไหน

การมีบัญชีธุรกิจจะช่วยปลดล็อกคุณลักษณะต่างๆ เช่น ความสามารถในการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลในประวัติ ข้อมูลเชิงลึก และการใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลเชิงลึกมีค่ามหาศาลในการประเมินว่าเนื้อหาใดสร้างยอดขายได้มากที่สุด

สร้างบัญชีของคุณเป็นโปรไฟล์ส่วนตัวแล้ว? ไม่ต้องกังวล คุณสามารถเปลี่ยนเป็นธุรกิจได้อย่างง่ายดายโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ไปที่ "การตั้งค่า" แล้วแตะตัวเลือก "เปลี่ยนเป็นข้อมูลธุรกิจ"

คุณเกือบจะอยู่ที่นั่นแล้ว! เมื่อตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อเพจ Facebook Business และตั้งค่าบัญชีตัวจัดการธุรกิจ แม้ว่าคุณจะยังไม่มีเว็บไซต์ที่จะเชื่อมต่อ แต่คุณยังสามารถสร้างแคตตาล็อกที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณเลือกซื้อและชำระเงินบน Instagram ได้ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง!)

เล็บชีวประวัติของคุณ

หากไม่มีเว็บไซต์เพื่อเพิ่มความชอบธรรม คุณต้องให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ชมทันที เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณคือตัวจริง สำหรับคำแนะนำ โปรดดูบทความนี้เกี่ยวกับวิธีตั้งค่าประวัติอีคอมเมิร์ซของ Instagram เพื่อความสำเร็จ

ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ชื่อธุรกิจ ของคุณ รูปโปรไฟล์หรือโลโก้คุณภาพสูง และ คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณยังสามารถ เพิ่มตำแหน่ง ในประวัติของคุณได้ ชุมชนมีขนาดใหญ่มากเมื่อพูดถึง Instagram ถ้าคนอื่นรู้ว่าจะพบคุณได้ที่ไหน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนคุณมากขึ้น

สุดท้าย อย่าลืม กรอกอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ในประวัติของคุณ เนื่องจากลูกค้าของคุณไม่สามารถติดต่อคุณผ่านเว็บไซต์ได้ คุณจึงต้องเพิ่มจุดติดต่อให้มากที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความไว้วางใจซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ใด ๆ เมื่อขายออนไลน์

จัดระเบียบไฮไลท์สตอรี่บน Instagram ของคุณตามผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชั่น

หากไม่มีเว็บไซต์ อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะทราบว่าจะหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะได้จากที่ใด ยิ่งคุณสร้างกระบวนการขายได้ราบรื่นมากเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสขายได้มากขึ้นเท่านั้น และการขายคือสิ่งที่เราต้องการ!

จัดระเบียบไฮไลท์ของคุณเป็น ผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชั่ นเฉพาะ ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายในที่เดียว หากต้องการดึงดูดความสนใจ ให้เพิ่มหน้าปกแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละไฮไลท์ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจาก Letterfolk:

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างไฮไลต์เรื่องราวของ Instagram ที่มีส่วนร่วมได้ด้วยคู่มือที่มีประโยชน์นี้ที่เราทำ!

สร้างเนื้อหา Instagram ที่มีส่วนร่วม

อันนี้ไปโดยไม่บอก เนื่องจาก Instagram เป็นแพลตฟอร์มภาพเป็นหลัก คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ ดึงดูดสายตา และ นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในวิธีที่สนุกและสร้างสรรค์ เราแบ่งสิ่งเหล่านี้ลงด้านล่าง

นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยเนื้อหาที่สะดุดตา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าบางครั้งอาจเป็นประโยชน์ในการผสมผสานสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกันและใส่ภาพกราฟิกหรือภาพถ่ายที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ แต่ผลิตภัณฑ์ของคุณก็เป็นจุดเด่นของบัญชีของคุณและควรได้รับการปฏิบัติเช่นนี้

ต่อไปนี้คือบัญชีโปรดบางส่วนของเราที่สร้างฟีดผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดสายตาและเชื่อมโยงกัน

@starbucks

@alicemccallptyltd

ฟลามิงโก้

การถ่ายภาพหรือวิดีโอที่ดีนั้นไปได้ไกล การ สร้างการออกแบบที่สะดุดตาและมีเอกลักษณ์ซึ่งรวมเอาผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าไว้ด้วยกัน ก็เป็นเรื่องสนุกเช่นกัน Canva เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและมีเทมเพลตมากมายสำหรับสร้างกราฟิกตามผลิตภัณฑ์ ดูตัวอย่างบางส่วน:

เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือจัดกำหนดการเพื่อ วางแผนฟีดที่น่าสนใจและเชื่อมโยงกันด้วยสายตา Sked Social ให้คุณ เผยแพร่โพสต์ทุกประเภทโดยอัตโนมัติ และ วิเคราะห์และเรียนรู้ จากแต่ละโพสต์ ทดลองใช้งานฟรี 7 วันที่นี่

ใช้ Instagram Reels และ Instagram Live เพื่อสร้างการรับรู้

ม้วน

วงล้อเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในปี 2564 อย่าพึ่งคิดแบบนี้! นับตั้งแต่เปิดตัว Instagram Reels เพื่อตอบสนองต่อความนิยมของ TikTok อินสตาแกรมก็กำลังผลักดันฟีเจอร์นี้อย่างจริงจังและ ให้รางวัลแก่บัญชี ที่ใช้ CEO ของ Instagram ยังกล่าวอีกว่า Instagram กำลังเปลี่ยนจากการเป็นแพลตฟอร์มแชร์รูปภาพเป็นหลัก เป็นการมุ่งเน้นที่เนื้อหาวิดีโอมากขึ้น

วงล้อจัดลำดับความสำคัญในการรักษาผู้คนในแอป ซึ่งหมายถึงการให้บริการผู้ชมเนื้อหาที่พวกเขาชอบมากขึ้น และ เพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของคุณจะแพร่ระบาด นี่เป็นโอกาสทองสำหรับเจ้าของธุรกิจ คุณกำลังจับตาดูเนื้อหาของคุณมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมีโอกาสสูงที่จะพบคุณและเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ

อินสตาแกรมสด

Instagram Live เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่เติบโตเร็วที่สุดของแอพ แพลตฟอร์มนี้ให้ความสำคัญกับ คุณ ด้วยการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ติดตามของคุณเมื่อคุณเริ่มวิดีโอ นอกจากนี้ยัง ทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วน เนื่องจากวิดีโอเหล่านี้มักจะหายไปเมื่อคุณหยุดบันทึก สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะเข้ามาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่พลาดสิ่งที่สำคัญ

สร้างสรรค์ ไปกับมัน! แชร์คำรับรองจากลูกค้า ให้ผู้คนได้เห็นเบื้องหลังการผลิตผลิตภัณฑ์ หรือทำสไตล์ Reddit "ถามอะไรก็ได้" ซึ่งคุณเชิญผู้ชมให้ถามคำถามเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ด้วยการเปิดตัว Live Shopping ใน Instagram คุณสามารถทำยอดขายได้ในขณะที่ออกอากาศ! ธุรกิจและครีเอเตอร์สามารถแท็กผลิตภัณฑ์เมื่อพวกเขาเผยแพร่ เพื่อให้ผู้ดูสามารถซื้อหรือบันทึกผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มลงในวิดีโอการช็อปปิ้ง โปรดทราบว่าเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการอนุมัติจาก Instagram เท่านั้นที่สามารถเพิ่มลงในวิดีโอสดได้

ใช้หลักฐานทางสังคม

HubSpot ให้คำจำกัดความของการพิสูจน์ทางสังคมว่าเป็นการมองหาผู้อื่นเพื่อขอคำแนะนำว่าคุณควรตอบสนองอย่างไรในสถานการณ์เฉพาะ ในบริบททางธุรกิจ นี่หมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะมองหาคนที่พวกเขา รู้จัก และ ไว้วางใจ ก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์

มีสองสามวิธีในการสร้างหลักฐานทางสังคมสำหรับแบรนด์ของคุณโดยไม่มีเว็บไซต์ หนึ่งคือการแบ่งปันคำรับรองหรือบทวิจารณ์ของลูกค้าบนหน้าของคุณ แต่ถึงตอนนี้ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการ ใช้แคมเปญผู้มีอิทธิพล

89% ของแบรนด์กล่าวว่า ROI จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เทียบได้กับหรือดีกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ โดย Instagram ถูกรายงานว่าเป็นช่องทางที่สำคัญที่สุดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ที่อินฟลูเอนเซอร์สร้างความไว้วางใจได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณปรากฏต่อผู้ชมที่ยังไม่รู้จักคุณ

หากคุณกำลังพิจารณาที่จะใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram สำหรับธุรกิจของคุณ ลองดูคู่มือที่ยอดเยี่ยมนี้ที่เราสร้างขึ้นในการรันแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ

สร้างโพสต์ที่ซื้อได้บน Instagram

คุณรู้หรือไม่ว่า Instagram มีคุณสมบัติในตัวที่จะทำให้โพสต์ของคุณซื้อได้ ในแต่ละเดือนมีผู้ใช้ 130 ล้านคนแตะที่โพสต์ที่ซื้อได้ คุณกำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะโดยไม่ใช้คุณสมบัติเหล่านี้ สองวิธีในการทำให้โพสต์ของคุณซื้อได้:

แท็กสินค้า

แท็กสินค้าช่วยให้คุณสามารถ เน้นรายการจากแคตตาล็อก ของคุณในเนื้อหาเพื่อให้ผู้คนสามารถแตะเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย สิ่งเหล่านี้สามารถเชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณสำหรับการซื้อในแอพด้วยการชำระเงินบน Instagram

เปิดตัวผลิตภัณฑ์

ธุรกิจที่มี Instagram Checkout สามารถ ประกาศการลดราคาสุดพิเศษที่กำลังจะมีขึ้น ซึ่งช่วยให้ผู้ชมของคุณดูตัวอย่างรายละเอียดและตั้งระบบเตือนให้ซื้อเมื่อมีสินค้าใหม่เข้ามา

วิธีขายบน Instagram โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์

นี่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการขายของคุณ นั่นคือการเลือกเครื่องมือการขายที่เหมาะสม เราเลือกกลยุทธ์ที่เราชื่นชอบและนำเสนอข้อดีและข้อเสียของกลยุทธ์แต่ละอย่าง เพื่อให้คุณสามารถค้นหาสิ่งที่เหมาะกับคุณได้

ชำระเงินในสองขั้นตอนด้วย Instagram Checkout

ขณะนี้คุณสมบัติการชำระเงินของ Instagram พร้อมใช้งานสำหรับธุรกิจที่มีสิทธิ์ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา ในการใช้งาน สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ซึ่งลูกค้าสามารถแตะได้ สิ่งนี้สร้างกระบวนการที่ง่ายและคล่องตัวในการเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นลูกค้าประจำ

วิธีการทำงาน : เมื่อลูกค้าของคุณแตะเพื่อดูสินค้าจากโพสต์ช้อปปิ้ง พวกเขาจะเห็นปุ่ม “ชำระเงินบน Instagram” บนหน้าสินค้า พวกเขาสามารถแตะปุ่มเพื่อเลือกตัวเลือกเช่นขนาดหรือสีและดำเนินการชำระเงินโดยไม่ต้องออกจากแอพ พวกเขาจะต้องป้อนชื่อ อีเมล ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน และที่อยู่สำหรับจัดส่งในครั้งแรกที่เช็คเอาท์ แต่ Instagram จะเก็บข้อมูลนี้ไว้ในไฟล์เพื่อความสะดวกในอนาคต

รูปภาพผ่าน TechCrunch

แม้ว่า Instagram ยังอยู่ระหว่างการเปิดตัวฟีเจอร์เหล่านี้ไปทั่วโลก แต่อนาคตก็ดูสดใสสำหรับแบรนด์ที่ต้องการขายบน Instagram โดยไม่ต้องใช้เว็บไซต์

ข้อดี: เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องออกจากแอป ข้อควรจำ: ขั้นตอนที่น้อยลง = ยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

ข้อเสีย: ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ตามศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจของ Instagram ค่าธรรมเนียมคือ 5% ต่อการจัดส่งหรือค่าธรรมเนียมคงที่ $0.40 สำหรับการจัดส่ง $8.00 หรือน้อยกว่า นี้อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับบางคน แต่ถ้าคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือมีอัตรากำไรจากผลิตภัณฑ์เพียงเล็กน้อย ค่าธรรมเนียมเหล่านี้สามารถหักกำไรของคุณได้

ขายบน Instagram โดยใช้ความคิดเห็น

วิธีนี้เป็นที่นิยมมากกว่าก่อนที่ Instagram จะสร้างคุณลักษณะการชำระเงินของตัวเอง แต่ก็ยังเป็นวิธีที่สนุกและง่ายสำหรับผู้ที่ซื้อของ

ความคิดเห็นที่ขายแล้วช่วยให้คุณสามารถแปลงความคิดเห็นใน Instagram ของคุณเป็นการขายได้ เมื่อผู้ซื้อแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ พวกเขาจะได้รับลิงก์ไปยังใบแจ้งหนี้พร้อมตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ ดียิ่งขึ้นไปอีก – คุณจะได้รับคำสั่งซื้อในขณะที่สินค้าคงคลังของคุณได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์

รูปภาพโดย Bloomberg

ข้อดี: มันน่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้าเพราะมีการโต้ตอบสูง คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้เพื่อสร้างความรู้สึก เร่งด่วน เช่น การขายแบบจำกัดเวลา และเวลาหมดอายุของรถเข็นแบบกำหนดเอง

ข้อเสีย: หากคุณมีผู้ติดตามจำนวนมาก ความคิดเห็นของคุณอาจอุดตันอย่างรวดเร็ว และสร้างคำสั่งซื้อจำนวนมากที่คุณอาจยังไม่พร้อมที่จะจัดการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ มีแผน ในการจัดการปริมาณการสั่งซื้อที่มากขึ้นไว้ล่วงหน้า

ขายโดยใช้ Instagram DM ของคุณ

คุณได้สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมผ่าน Reels, Stories และ Feed Posts เพื่อดึงดูดและดูแลลูกค้าในอุดมคติของคุณ เมื่อคุณได้รับความสนใจจากพวกเขาแล้ว คุณสามารถขายให้พวกเขาผ่าน Instagram Direct Messages

อย่าเริ่มการสนทนา DM โดยมีเจตนาที่จะขาย นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ลูกค้าหวาดกลัว เนื่องจากพวกเขาอาจพบว่าคุณเป็นคนเร่งรีบเกินไป ให้ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อ ให้คุณค่า แก่ผู้ชมของคุณและ กระชับความสัมพันธ์

หากคุณมีลูกค้าที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณเป็นประจำ ให้ส่ง DM เพื่อขอบคุณพวกเขาและเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับพวกเขาในการซื้อครั้งแรก นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาลูกค้าที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอบคุณผู้อื่นสำหรับคำสั่งซื้อล่าสุดของพวกเขาเป็นการส่วนตัวและเสนอรหัสส่วนลดให้พวกเขาในครั้งต่อไป

ธุรกรรมเหล่านี้จำเป็นต้องมีการกลับไปกลับมาเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น สำหรับการชำระเงิน คุณสามารถใช้ e-transfers, PayPal หรือตลาดออนไลน์ใหม่สำหรับการชำระเงิน Stripe Connect นอกจากนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลติดต่อของลูกค้าในที่ที่ปลอดภัย เช่น แผ่นงาน Excel

ข้อดี: เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับลูกค้า เพิ่มความเป็น ส่วนตัว ที่บางครั้งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขาดไป

ข้อเสีย: ปรับขนาดยาก คุณต้องจัดระเบียบและวางโครงสร้างพื้นฐานภายนอกเพื่อรวบรวมการชำระเงินและจัดเก็บข้อมูลลูกค้า

เปลี่ยนลิงก์ในประวัติให้เป็นหน้าร้านสำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม ปกติแล้วคุณจะใช้ลิงก์ในประวัติเพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ ทุกวันนี้ ธุรกิจออนไลน์มีความสร้างสรรค์มากขึ้นด้วยลิงก์ในประวัติของตน

คุณสามารถใช้ Linktree หรือเครื่องมือ Sked Link ของเราเพื่อ สร้างหน้าร้านแบบกำหนดเอง ด้วยปุ่มที่คลิกได้ ปุ่มเหล่านี้สามารถนำลูกค้าไปยังหน้า Landing Page แบบธรรมดาได้ หรือถ้าคุณขายผ่าน Etsy หรือ Amazon คุณสามารถวางลิงก์เหล่านั้นที่นั่นได้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับบางอย่างง่ายๆ เช่น แบบฟอร์ม Google เพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อ

ธุรกิจต่างๆ ตระหนักถึงคุณค่าของการมีหน้าร้านทางสังคมอย่างรวดเร็ว L'Oreal มีหน้าร้าน Linktree เช่นเดียวกับ Roxy และบริษัทขนาดเล็กอื่นๆ อีกไม่กี่แห่ง แม้แต่ Shopify ก็แนะนำให้ผู้ขาย Instagram นำผู้คนไปยังหน้า Landing Page เช่น Linktree

ตรวจสอบหน้าร้าน Linktree สำหรับ Bluchic บริษัทที่ขายเทมเพลตเว็บไซต์:

ข้อดี: ลิงก์ของคุณ สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ทำให้คุณสามารถ แสดงรายการผลิตภัณฑ์หลายรายการ ในที่เดียว และ เพิ่มปริมาณการเข้าชม หน้า Landing Page

จุด ด้อย: ทำงานได้ดีที่สุดหากคุณตั้งค่าหน้า Landing Page ของคุณเอง การติดตามคำสั่งซื้อและการชำระเงินอาจเป็นเรื่องยากหากคุณใช้ Google ฟอร์มเท่านั้น และการลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น Amazon หรือ Etsy จะทำให้ปริมาณการเข้าชมออกจากบัญชีของคุณ

สรุป

ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดในการขายบน Instagram มีหลายวิธีในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มและเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน แบรนด์มากมายประสบความสำเร็จในการขายบน Instagram แล้ว อนาคตดูสดใสสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์ม

ลองใช้สิ่งต่าง ๆ จนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ! ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบหนึ่งเดียว แต่ตราบใดที่คุณ ให้ความสำคัญกับลูกค้า และทำให้กระบวนการซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด คุณก็อยู่ในเส้นทางสู่ความสำเร็จ