Cara Menjual Produk Anda di Instagram Tanpa Situs Web Mewah

Ingin menjual produk Anda secara online tetapi belum memiliki situs web atau toko online? Pelajari cara berjualan di Instagram tanpa situs web!

Sebagian besar dari kita tahu Instagram sebagai platform populer untuk berbagi konten visual. Apa yang tidak diketahui beberapa orang adalah bahwa ini bisa menjadi platform e-niaga yang efektif jika dilakukan dengan benar. Tidak ada situs web? Tidak masalah! Selama Anda memiliki sedikit pengetahuan, Anda dapat membuat toko online sukses yang berjalan sepenuhnya di Insta.

Mengapa Anda harus menjual produk di Instagram?

Dari 1 miliar pengguna bulanan Instagram, sekitar 200 juta mengunjungi setidaknya satu profil bisnis sehari. Ini berarti bahwa sebagian besar pengguna Instagram tertarik untuk membeli dari bisnis di platform. Instagram juga merupakan salah satu platform media sosial yang paling ramah merek di luar sana. Mereka telah mengalihkan fokus mereka akhir-akhir ini untuk membangun fitur belanja mereka dan memberi merek lebih banyak peluang untuk berkembang.

Instagram adalah solusi sempurna bagi sebagian orang. Tapi itu tidak untuk setiap bisnis. Meskipun menyediakan cara unik untuk menjual produk, beberapa fiturnya memiliki kasus penggunaan khusus dan mungkin sulit untuk diukur.

Berikut adalah beberapa pertanyaan kunci yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri sebelum Anda terjun ke penjualan di 'gram:

Bisakah produk Anda dengan mudah dipamerkan menggunakan gambar atau video?

Instagram adalah platform pemasaran visual. Itu berarti jauh lebih mudah untuk menjual produk yang memiliki daya tarik visual atau estetika yang kuat. Produk fisik seperti pakaian, aksesori, produk kecantikan, perlengkapan rumah tangga, dan perlengkapan luar ruangan/olahraga sangat cocok. Semakin banyak, kami juga melihat produk digital seperti preset, font khusus, dan grafik sukses besar di platform.

Apakah Anda sudah memiliki keberadaan web dan situs web yang mapan?

Jika Anda adalah bisnis yang mapan, Anda mungkin ingin menempatkan sebagian besar fokus Anda untuk mengarahkan lalu lintas ke toko online Anda. Instagram memiliki fitur hebat untuk ini, seperti Tag Belanja Instagram. Namun, tidak masuk akal untuk menggunakan Instagram sebagai etalase utama Anda jika Anda sudah memiliki volume penjualan yang tinggi yang masuk melalui situs web Anda. Anda ingin memilih saluran penjualan dengan bijak, dan menerima pesanan melalui Instagram dapat membuat terlalu banyak saluran untuk Anda kelola secara efektif.

Apakah Anda memiliki infrastruktur untuk melacak dan memenuhi pesanan di luar Instagram?

Tidak perlu menjadi situs web lengkap. Tetapi Anda masih perlu menggunakan alat untuk melacak pesanan masuk dari Instagram dan mengumpulkan info pelanggan penting. Ini bisa sesederhana lembar Excel atau Anda bisa menggunakan alat spreadsheet yang lebih canggih seperti Airtable atau Smartsheet.

Jika Anda telah meninjau pertanyaan di atas dan memutuskan bahwa Anda cocok – selamat! Anda siap mempelajari cara berjualan di Instagram tanpa situs web. Anda dapat menggunakan Instagram untuk melakukan penjualan, membangun kesadaran merek, dan menciptakan daya tarik untuk bisnis Anda hingga Anda siap meluncurkan toko online lengkap.

Menyiapkan akun Instagram Anda untuk penjualan

Anda telah menetapkan bahwa bisnis Anda sangat cocok untuk dijual di Instagram. Sekarang saatnya mempersiapkan diri untuk sukses.

Hal pertama yang pertama: pastikan Anda memiliki Akun Instagram Business

Jika Anda menyiapkan akun untuk pertama kalinya, pastikan Anda membuatnya sebagai Profil Bisnis. Instagram akan meminta Anda selama proses penyiapan, jadi jangan khawatir jika Anda tidak yakin harus mencari di mana.

Memiliki akun bisnis membuka fitur-fitur seperti kemampuan untuk menambahkan nomor telepon dan email ke bio Anda, data wawasan, dan menggunakan iklan berbayar untuk mempromosikan produk Anda. Wawasan khususnya sangat berharga untuk menilai konten apa yang menghasilkan penjualan paling banyak.

Sudah membuat akun Anda sebagai profil pribadi? Jangan khawatir – Anda dapat dengan mudah mengubahnya menjadi bisnis dengan masuk ke akun Anda, masuk ke “Pengaturan” dan mengetuk opsi “Beralih ke Profil Bisnis”.

Kamu hampir sampai! Setelah akun bisnis Anda disiapkan, Anda harus menghubungkan halaman Facebook Business dan menyiapkan akun Pengelola Bisnis. Meskipun Anda belum memiliki situs web untuk terhubung, Anda masih dapat membuat katalog yang memungkinkan pelanggan Anda berbelanja dan melakukan pembayaran di Instagram (selengkapnya tentang ini di bawah!)

Paku bio Anda

Tanpa situs web untuk menambahkan legitimasi, Anda harus segera memberi audiens Anda semua info yang mereka butuhkan sehingga mereka tahu bahwa Anda yang sebenarnya. Untuk petunjuk, lihat artikel ini tentang cara mengatur bio e-niaga Instagram Anda untuk sukses.

Untuk memulai, pastikan Anda memiliki nama bisnis , foto profil atau logo berkualitas tinggi , dan deskripsi singkat tentang jenis produk yang Anda jual . Anda juga dapat menambahkan lokasi ke bio Anda. Komunitas sangat besar dalam hal Instagram. Jika orang tahu di mana menemukan Anda, kemungkinan besar mereka akan mendukung Anda.

Terakhir, pastikan Anda mengisi email dan nomor telepon di bio Anda. Karena pelanggan Anda tidak dapat menghubungi Anda melalui situs web, Anda perlu menambahkan titik kontak sebanyak mungkin. Ini juga membantu membangun kepercayaan, yang penting untuk merek apa pun saat menjual online.

Atur Sorotan Cerita Instagram Anda berdasarkan produk atau koleksi

Tanpa situs web, mungkin sulit bagi calon pelanggan untuk mengetahui di mana menemukan produk atau layanan tertentu. Semakin mudah Anda melakukan proses penjualan, semakin besar kemungkinan Anda akan melakukan penjualan. Dan membuat penjualan adalah tujuan kita semua!

Atur sorotan Anda ke dalam produk atau koleksi tertentu . Ini memudahkan pelanggan untuk mengakses semua konten yang Anda buat tentang suatu produk di satu tempat. Untuk menarik perhatian mereka, tambahkan sampul khusus untuk setiap sorotan. Berikut adalah contoh yang bagus dari Letterfolk:

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara membuat Sorotan Cerita Instagram yang menarik dengan panduan praktis yang kami buat ini!

Buat konten Instagram yang menarik

Yang satu ini tidak perlu dikatakan lagi. Karena Instagram adalah platform visual utama, Anda perlu membuat konten yang menarik secara visual dan menampilkan produk Anda dengan cara yang menyenangkan dan kreatif . Kami memecah ini lebih jauh di bawah.

Pamerkan produk Anda dengan konten yang menarik

Pastikan konten Anda menampilkan produk Anda. Meskipun terkadang berguna untuk mencampuradukkan dan memasukkan gambar atau foto non-produk sesekali, produk Anda adalah bintang akun Anda dan harus diperlakukan seperti itu.

Berikut adalah beberapa akun favorit kami yang telah membuat umpan produk yang kohesif dan menarik.

@starbucks

@alicemccallptyltd

@flamingo_soap_co

Fotografi atau videografi yang bagus sangat membantu. Membuat desain unik dan menarik yang menggabungkan produk Anda juga bisa menyenangkan. Canva adalah alat yang hebat dan memiliki banyak sekali template untuk membuat grafik berbasis produk. Lihat beberapa contoh:

Sebaiknya gunakan alat penjadwalan untuk merencanakan feed yang menarik dan kohesif secara visual . Sked Social memungkinkan Anda untuk mempublikasikan semua jenis posting secara otomatis dan menganalisis serta belajar dari setiap posting. Coba uji coba 7 hari gratis di sini.

Gunakan Reel Instagram dan Instagram Live untuk membangun kesadaran

gulungan

Gulungan adalah salah satu cara terbaik untuk menumbuhkan kesadaran merek di tahun 2021. Jangan tidur dengan yang satu ini! Sejak meluncurkan Instagram Reels sebagai tanggapan atas popularitas TikTok, Instagram mendorong fitur tersebut dengan keras dan memberi penghargaan kepada akun yang menggunakannya. CEO Instagram bahkan mengatakan bahwa Instagram bergerak dari platform berbagi foto menjadi lebih fokus pada konten video.

Gulungan memprioritaskan menjaga orang-orang di aplikasi yang berarti menyajikan lebih banyak konten yang mereka sukai kepada pemirsa dan meningkatkan kemungkinan konten Anda menjadi viral . Ini adalah peluang emas bagi pemilik bisnis. Anda mendapatkan lebih banyak perhatian pada konten Anda, yang berarti calon pelanggan akan memiliki peluang lebih tinggi untuk menemukan Anda dan melihat produk Anda.

Instagram Langsung

Instagram Live adalah salah satu fitur aplikasi yang paling cepat berkembang. Platform ini menempatkan Anda di atas pikiran dengan mengirimkan pemberitahuan kepada pengikut Anda setelah Anda memulai video. Ini juga menciptakan rasa urgensi karena video ini biasanya hilang saat Anda berhenti merekam. Ini meningkatkan kemungkinan bahwa orang akan mendengarkan untuk memastikan mereka tidak melewatkan sesuatu yang penting.

Berkreasilah dengannya! Bagikan testimonial pelanggan, berikan orang-orang di balik layar melihat bagaimana produk dibuat, atau lakukan gaya Reddit "Ask Me Anything" di mana Anda mengundang audiens Anda untuk mengajukan pertanyaan tentang bisnis Anda.

Dengan Instagram meluncurkan Belanja Langsung, Anda bahkan dapat melakukan penjualan saat Anda menyiarkan! Bisnis dan pembuat konten kini dapat menandai produk saat ditayangkan, sehingga pemirsa dapat membeli atau menyimpan produk yang ditambahkan ke video belanja. Perlu diingat bahwa hanya produk yang telah disetujui oleh Instagram yang dapat ditambahkan ke video langsung.

Gunakan bukti sosial

HubSpot mendefinisikan bukti sosial sebagai mencari bimbingan orang lain tentang bagaimana Anda harus merespons dalam situasi tertentu. Dalam konteks bisnis, ini berarti bahwa calon pelanggan sering kali melihat ke orang yang mereka kenal dan percayai sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk.

Ada beberapa cara untuk menghasilkan bukti sosial untuk merek Anda tanpa situs web. Salah satunya adalah dengan membagikan testimonial atau ulasan pelanggan di halaman Anda. Namun sejauh ini, metode yang paling efektif adalah dengan menjalankan kampanye influencer.

89% merek mengatakan ROI dari pemasaran influencer sebanding atau lebih baik daripada saluran pemasaran lainnya, dengan Instagram dilaporkan sebagai saluran terpenting untuk pemasaran influencer. Bermitra dengan influencer memungkinkan Anda untuk memasuki audiens mapan yang telah dibangun kepercayaan oleh influencer. Ini juga bisa menjadi cara yang bagus untuk menampilkan produk atau layanan Anda di depan audiens yang belum mengetahui Anda.

Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran influencer Instagram untuk bisnis Anda, lihat panduan luar biasa yang kami buat untuk menjalankan kampanye influencer yang sukses.

Buat postingan Instagram yang bisa dibeli

Tahukah Anda bahwa Instagram memiliki fitur bawaan untuk membuat postingan Anda dapat dibeli? Dengan 130 juta orang yang mengetuk pos yang dapat dibeli setiap bulan, Anda meninggalkan uang di meja dengan tidak memanfaatkan fitur ini. Berikut adalah dua cara Anda dapat membuat posting Anda dapat dibeli:

Tag Produk

Tag Produk memungkinkan Anda menyorot item dari katalog di konten Anda sehingga orang dapat dengan mudah mengetuk untuk mempelajari lebih lanjut. Ini juga dapat terhubung langsung ke toko Anda untuk pembelian dalam aplikasi dengan checkout di Instagram.

Peluncuran Produk

Bisnis dengan Instagram Checkout sekarang dapat mengumumkan peluncuran eksklusif yang akan datang. Ini memungkinkan audiens Anda untuk melihat detail dan mengatur pengingat untuk membeli ketika produk baru tersedia.

Cara berjualan di Instagram tanpa website

Ini adalah bagian terpenting dari proses penjualan Anda: memilih alat penjualan yang tepat. Kami memilih beberapa strategi favorit kami dan menjelaskan pro dan kontra dari masing-masing strategi sehingga Anda dapat menemukan apa yang cocok untuk Anda.

Checkout dalam dua langkah dengan Instagram Checkout

Fitur Checkout Instagram sekarang tersedia untuk semua bisnis yang memenuhi syarat di AS. Untuk menggunakannya, Anda hanya perlu membuat postingan yang dapat dibeli yang dapat diketuk pelanggan. Ini menciptakan proses yang mudah dan efisien untuk mengubah pengikut Anda menjadi pelanggan setia.

Cara kerjanya : Saat pelanggan Anda mengetuk untuk melihat produk dari pos belanja, mereka akan melihat tombol “Checkout di Instagram” di halaman produk. Mereka dapat mengetuk tombol untuk memilih opsi seperti ukuran atau warna dan melanjutkan ke pembayaran tanpa harus keluar dari aplikasi. Mereka harus memasukkan nama, email, informasi penagihan, dan alamat pengiriman saat pertama kali check out. Tetapi Instagram menyimpan info ini untuk kenyamanan di masa mendatang.

Gambar melalui TechCrunch

Sementara Instagram masih dalam proses meluncurkan fitur-fitur ini secara global, masa depan tampak cerah bagi merek yang ingin menjual di Instagram tanpa menggunakan situs web.

Kelebihan: Ini adalah cara termudah bagi pelanggan untuk membeli produk Anda tanpa harus keluar dari aplikasi. Ingat: lebih sedikit langkah = lebih banyak penjualan untuk bisnis Anda.

Kontra: Biaya transaksi. Menurut Pusat Bantuan Bisnis Instagram, biayanya 5% per pengiriman atau biaya tetap $0,40 untuk pengiriman $8,00 atau kurang. Ini mungkin tidak tampak seperti masalah besar bagi sebagian orang, tetapi jika Anda adalah bisnis kecil atau memiliki margin produk yang tipis, biaya ini dapat mengambil sebagian dari keuntungan Anda.

Jual di Instagram menggunakan komentar

Metode ini lebih populer sebelum Instagram membuat fitur checkout mereka sendiri, tetapi masih merupakan cara yang menyenangkan dan mudah bagi orang untuk berbelanja.

Komentar Terjual memungkinkan Anda untuk mengubah komentar Instagram Anda menjadi penjualan. Saat pembeli mengomentari kiriman Anda, mereka akan dikirimi tautan ke faktur dengan berbagai opsi pembayaran. Lebih baik lagi – Anda akan menerima pesanan pemenuhan sementara inventaris Anda diperbarui secara real-time.

Gambar melalui Bloomberg

Kelebihan: Ini menarik bagi pelanggan karena sangat interaktif. Anda juga dapat menggunakan opsi yang dapat disesuaikan untuk menciptakan rasa urgensi , seperti penjualan waktu terbatas dan waktu kedaluwarsa keranjang kustom.

Kekurangan: Jika Anda memiliki banyak pengikut, komentar Anda dapat tersumbat dengan cepat dan membuat banyak pesanan yang mungkin belum siap Anda kelola. Pastikan Anda memiliki rencana untuk menangani volume pesanan yang lebih besar sebelumnya.

Jual menggunakan DM Instagram Anda

Anda telah membuat konten yang luar biasa melalui Reel, Cerita, dan Umpan Postingan untuk menarik dan memelihara klien ideal Anda. Sekarang setelah Anda mendapatkan perhatian mereka, Anda dapat menjual kepada mereka melalui Pesan Langsung Instagram.

Jangan pernah memulai obrolan DM dengan maksud untuk menjual . Ini adalah cara termudah untuk menakut-nakuti pelanggan, karena mereka mungkin menganggap Anda terlalu memaksa. Sebaliknya, gunakan fitur ini untuk memberikan nilai kepada audiens Anda dan memperdalam hubungan .

Jika Anda memiliki pelanggan yang secara teratur terlibat dengan konten Anda, kirimkan DM kepada mereka untuk berterima kasih kepada mereka dan tawarkan produk gratis dengan pembelian pertama mereka. Ini juga cara yang bagus untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Misalnya, Anda secara pribadi dapat berterima kasih kepada seseorang atas pesanan mereka baru-baru ini dan menawarkan mereka kode diskon untuk waktu berikutnya.

Transaksi ini memerlukan beberapa bolak-balik untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan. Untuk pembayaran, Anda dapat menggunakan transfer elektronik, PayPal, atau pasar online baru Stripe untuk pembayaran, Stripe Connect. Anda juga harus memastikan bahwa Anda mengumpulkan dan menyimpan informasi kontak pelanggan di tempat yang aman, seperti lembar Excel.

Kelebihan: Sangat cocok untuk bisnis kecil yang ingin membangun hubungan dekat dengan pelanggan mereka. Menambahkan sentuhan pribadi yang terkadang tidak dimiliki situs web e-niaga.

Cons: Sulit untuk skala . Anda harus mengatur dan menempatkan infrastruktur eksternal untuk mengumpulkan pembayaran dan menyimpan info pelanggan.

Ubah tautan Anda di bio menjadi etalase untuk bisnis Anda

Dengan situs web e-niaga tradisional, Anda biasanya menggunakan tautan di bio untuk mengarahkan lalu lintas ke toko online Anda. Saat ini, bisnis online semakin kreatif dengan link di bios mereka.

Anda dapat menggunakan Linktree atau alat kami, Sked Link, untuk membuat etalase kustom dengan tombol yang dapat diklik. Tombol-tombol ini dapat mengarahkan pelanggan ke halaman arahan sederhana. Atau jika Anda menjual melalui Etsy atau Amazon, Anda dapat meletakkan tautan tersebut di sana. Anda bahkan dapat menghubungkannya ke sesuatu yang sederhana seperti formulir Google untuk mengumpulkan pesanan.

Bisnis dengan cepat menyadari nilai memiliki etalase sosial. L'Oreal memiliki etalase Linktree, seperti halnya Roxy dan beberapa perusahaan kecil lainnya. Bahkan Shopify merekomendasikan agar penjual Instagram mengarahkan orang ke halaman arahan seperti Linktree.

Lihat etalase Linktree ini untuk Bluchic, perusahaan yang menjual templat situs web:

Kelebihan: Tautan Anda sepenuhnya dapat disesuaikan , memungkinkan Anda mencantumkan beberapa produk di satu tempat, dan mengarahkan lalu lintas ke laman landas.

Kekurangan: Berfungsi paling baik jika Anda memiliki halaman arahan sendiri. Ini bisa menjadi sulit untuk melacak pesanan dan pembayaran jika Anda hanya menggunakan Formulir Google, dan menautkan ke situs web eksternal seperti Amazon atau Etsy mengarahkan lalu lintas dari akun Anda.

Ringkasan

Apa pun pendekatan yang Anda ambil untuk menjual di Instagram, ada banyak cara untuk memanfaatkan platform dan mengubah pengikut Anda menjadi pelanggan yang membayar. Banyak brand yang sudah sukses berjualan di Instagram. Masa depan terlihat cerah untuk merek e-niaga di platform.

Cobalah hal-hal yang berbeda sampai Anda menemukan apa yang cocok untuk Anda! Tidak ada solusi satu-untuk-semua, tetapi selama Anda tetap mengutamakan pelanggan dan membuat proses pembelian semulus mungkin, Anda berada di jalur menuju kesuksesan.