كيف تبيع منتجاتك على Instagram بدون موقع إلكتروني فاخر

هل تتطلع إلى بيع منتجاتك عبر الإنترنت ولكن ليس لديك موقع ويب أو متجر على الإنترنت تم إعداده بعد؟ تعرف على كيفية البيع على Instagram بدون موقع ويب!

يعرف معظمنا إنستغرام كمنصة شائعة لمشاركة المحتوى المرئي. ما لا يعرفه بعض الناس هو أنه يمكن أن يكون منصة تجارة إلكترونية فعالة عند القيام به بشكل صحيح. لا يوجد موقع؟ لا مشكلة! طالما لديك القليل من المعرفة ، يمكنك إنشاء متجر ناجح عبر الإنترنت يعمل بالكامل على Insta.

لماذا يجب عليك بيع المنتجات على Instagram؟

من بين 1 مليار مستخدم شهريًا لـ Instagram ، يزور حوالي 200 مليون ملف تعريف تجاري واحد على الأقل يوميًا. هذا يعني أن جزءًا كبيرًا من مستخدمي Instagram مهتمون بالشراء من الشركات الموجودة على النظام الأساسي. Instagram هو أيضًا أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي ملاءمةً للعلامة التجارية. لقد حولوا تركيزهم مؤخرًا إلى بناء ميزات التسوق الخاصة بهم وإعطاء العلامات التجارية المزيد من الفرص للازدهار.

Instagram هو الحل الأمثل للبعض. لكنها ليست لكل الأعمال. على الرغم من أنه يوفر طريقة فريدة لبيع المنتجات ، إلا أن بعض ميزاته لها حالات استخدام محددة ويمكن أن يكون من الصعب قياسها.

فيما يلي بعض الأسئلة الرئيسية التي يجب أن تطرحها على نفسك قبل أن تبدأ في بيع الجرام:

هل يمكن عرض منتجك بسهولة باستخدام الصور أو مقاطع الفيديو؟

Instagram عبارة عن منصة تسويق مرئية. هذا يعني أنه من الأسهل بكثير بيع المنتجات التي تتمتع بجاذبية بصرية أو جمالية قوية. المنتجات المادية مثل الملابس والإكسسوارات ومنتجات التجميل والسلع المنزلية والسلع الخارجية / الرياضية مناسبة تمامًا. بشكل متزايد ، نرى أيضًا منتجات رقمية مثل الإعدادات المسبقة والخطوط المخصصة والرسومات تحقق نجاحًا كبيرًا على النظام الأساسي.

هل لديك بالفعل وجود على شبكة الإنترنت وموقع على شبكة الإنترنت؟

إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا راسخًا ، فمن المحتمل أن تركز معظم تركيزك على توجيه حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت. يحتوي Instagram على ميزات رائعة لهذا ، مثل Instagram Shopping Tags. ومع ذلك ، ليس من المنطقي استخدام Instagram كواجهة متجرك الأساسية إذا كان لديك بالفعل حجم مبيعات كبير يأتي من خلال موقع الويب الخاص بك. تريد اختيار قنوات المبيعات بحكمة ، وقد يؤدي تلقي الطلبات من خلال Instagram إلى إنشاء العديد من القنوات التي يمكنك إدارتها بفعالية.

هل لديك البنية التحتية لتتبع الطلبات وتنفيذها خارج Instagram؟

لا يلزم أن يكون موقعًا كاملاً. لكنك ستظل بحاجة إلى استخدام أداة لتتبع الطلبات الواردة من Instagram وجمع معلومات العملاء المهمة. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل ورقة Excel أو يمكنك استخدام أداة جداول بيانات أكثر تقدمًا مثل Airtable أو Smartsheet.

إذا قمت بمراجعة الأسئلة أعلاه وقررت أنك مناسب - تهانينا! أنت جاهز لمعرفة كيفية البيع على Instagram بدون موقع ويب. يمكنك استخدام Instagram لتحقيق المبيعات وبناء الوعي بالعلامة التجارية وخلق قوة جذب لعملك حتى تكون جاهزًا لإطلاق متجر إلكتروني كامل.

إنشاء حساب Instagram للمبيعات الخاص بك

لقد أثبتت أن عملك مناسب جدًا للبيع على Instagram. حان الوقت الآن لتستعد للنجاح.

أول الأشياء أولاً: تأكد من أن لديك حساب Instagram Business

إذا كنت تُعد حسابك لأول مرة ، فتأكد من إنشائه كملف تعريف تجاري. سيطالبك Instagram أثناء عملية الإعداد ، لذلك لا تتعرق إذا لم تكن متأكدًا من المكان الذي تبحث فيه.

يؤدي امتلاك حساب تجاري إلى فتح ميزات مثل القدرة على إضافة رقم هاتف وبريد إلكتروني إلى سيرتك الذاتية وبيانات الإحصاءات واستخدام الإعلانات المدفوعة للترويج لمنتجاتك. تُعد الرؤى على وجه الخصوص ذات قيمة كبيرة لتقييم المحتوى الذي يحقق أكبر قدر من المبيعات.

قمت بالفعل بإنشاء حسابك كملف تعريف شخصي؟ لا تقلق - يمكنك بسهولة تغييره إلى حساب تجاري عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ، والذهاب إلى "الإعدادات" والنقر على خيار "التبديل إلى الملف التجاري".

أنت على وشك الانتهاء! بمجرد إعداد حساب الأعمال الخاص بك ، ستحتاج إلى ربط صفحة Facebook Business وإعداد حساب Business Manager. حتى إذا لم يكن لديك موقع ويب للاتصال به حتى الآن ، فلا يزال بإمكانك إنشاء كتالوج يتيح لعملائك التسوق والدفع على Instagram (المزيد حول هذا أدناه!)

ثبت سيرتك الذاتية

بدون موقع ويب لإضفاء الشرعية ، تحتاج إلى تزويد جمهورك بجميع المعلومات التي يحتاجون إليها على الفور حتى يعرفوا أنك الصفقة الحقيقية. للحصول على المؤشرات ، تحقق من هذه المقالة حول كيفية إعداد السيرة الذاتية للتجارة الإلكترونية على Instagram لتحقيق النجاح.

للبدء ، تأكد من حصولك على اسم عملك وصورة ملف تعريف عالي الجودة أو شعار ووصف موجز لأنواع المنتجات التي تبيعها . يمكنك أيضًا إضافة موقع إلى سيرتك الذاتية. المجتمع ضخم عندما يتعلق الأمر بـ Instagram. إذا كان الناس يعرفون مكان العثور عليك ، فمن المرجح أن يدعموك.

أخيرًا ، تأكد من ملء البريد الإلكتروني ورقم الهاتف في سيرتك الذاتية. نظرًا لأن عملائك لا يمكنهم الاتصال بك عبر موقع ويب ، فأنت بحاجة إلى إضافة أكبر عدد ممكن من نقاط الاتصال. يساعد هذا أيضًا في بناء الثقة ، وهو أمر مهم لأي علامة تجارية عند البيع عبر الإنترنت.

قم بتنظيم Instagram Story Highlights حسب المنتج أو المجموعة

بدون موقع ويب ، قد يكون من الصعب على العملاء المحتملين معرفة مكان العثور على منتج أو خدمة معينة. كلما تمكنت من إجراء عملية البيع بشكل غير احتكاك ، زادت احتمالية قيامك بعملية البيع. والقيام بالمبيعات هو ما نتحدث عنه جميعًا!

نظّم النقاط البارزة في منتجات أو مجموعات محددة . هذا يجعل من السهل على العملاء الوصول إلى كل المحتوى الذي قمت بإنشائه حول منتج ما في مكان واحد. لجذب انتباههم ، أضف غلافًا مخصصًا لكل تمييز. إليك مثال رائع من Letterfolk:

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إنشاء Instagram Story Highlights باستخدام هذا الدليل المفيد الذي أنشأناه!

قم بإنشاء محتوى جذاب على Instagram

هذا واحد يذهب دون أن يقول. نظرًا لأن Instagram عبارة عن نظام أساسي مرئي بشكل أساسي ، فأنت بحاجة إلى إنشاء محتوى جذاب بصريًا ويعرض منتجاتك بطرق مرحة ومبتكرة . نحن نكسر هذه أدناه.

اعرض منتجاتك بمحتوى لافت للنظر

تأكد من أن المحتوى الخاص بك يعرض منتجاتك. في حين أنه قد يكون من المفيد خلط الأشياء وإلقاء صورة بيانية أو غير منتج بين الحين والآخر ، فإن منتجاتك هي نجمة حسابك ويجب التعامل معها على هذا النحو.

فيما يلي بعض حساباتنا المفضلة التي أنشأت خلاصة منتجات متماسكة وملفتة للنظر.

تضمين التغريدة

تضمين التغريدة

تضمين التغريدة

التصوير الفوتوغرافي الجميل أو التصوير بالفيديو يقطع شوطًا طويلاً. قد يكون من الممتع أيضًا إنشاء تصميمات فريدة وجذابة تدمج منتجاتك . تعد Canva أداة رائعة ولديها الكثير من القوالب لإنشاء رسومات قائمة على المنتج. تحقق من بعض الأمثلة:

نوصي باستخدام أداة جدولة للتخطيط البصري لتغذية جذابة ومتماسكة. يسمح لك Sked Social بنشر المشاركات من جميع الأنواع تلقائيًا وتحليل كل منشور والتعلم منه. جرب نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام هنا.

استخدم Instagram Reels و Instagram Live لبناء الوعي

بكرات

تعتبر البكرات واحدة من أفضل الطرق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية في عام 2021. لا تنام على هذا! منذ إطلاق Instagram Reels استجابة لشعبية TikTok ، يعمل Instagram على دفع الميزة بقوة وتكافئ الحسابات التي تستخدمها. قال الرئيس التنفيذي لشركة Instagram إن Instagram ينتقل من كونه في الأساس منصة لمشاركة الصور إلى التركيز بشكل أكبر على محتوى الفيديو.

تعطي البكرات الأولوية لإبقاء الأشخاص على التطبيق مما يعني تقديم المزيد من المحتوى الذي يعجبهم للمشاهدين وزيادة فرص انتشار المحتوى الخاص بك . هذه فرصة ذهبية لأصحاب الأعمال. أنت تلقي مزيدًا من الأنظار على المحتوى الخاص بك ، مما يعني أن العملاء المحتملين سيكون لديهم فرصة أكبر للعثور عليك ورؤية منتجاتك.

انستغرام لايف

Instagram Live هي واحدة من أسرع ميزات التطبيق نموًا. تضعك المنصة في قمة اهتماماتك من خلال إرسال إشعارات إلى متابعيك بمجرد بدء مقطع فيديو. كما أنه يخلق إحساسًا بالإلحاح نظرًا لأن مقاطع الفيديو هذه تختفي عادةً عندما تتوقف عن التسجيل. يؤدي هذا إلى زيادة احتمالات ضبط الأشخاص للتأكد من عدم تفويت أي شيء مهم.

كن مبدعا معها! شارك شهادات العملاء ، وامنح الأشخاص نظرة من وراء الكواليس على كيفية صنع المنتج ، أو قم بعمل أسلوب Reddit "اسألني أي شيء" حيث تدعو جمهورك لطرح أسئلة حول عملك.

من خلال تطبيق Instagram Live Shopping ، يمكنك تحقيق مبيعات أثناء البث! يمكن للأنشطة التجارية ومنشئي المحتوى الآن وضع علامة على المنتجات عند نشرها على الهواء مباشرة حتى يتمكن المشاهدون من شراء أو حفظ المنتجات المضافة إلى فيديو التسوق. ضع في اعتبارك أنه يمكن فقط إضافة المنتجات التي تمت الموافقة عليها من قبل Instagram إلى مقاطع الفيديو الحية.

استخدم الدليل الاجتماعي

يعرّف HubSpot الدليل الاجتماعي بأنه البحث عن أشخاص آخرين للحصول على إرشادات حول كيفية الاستجابة في موقف معين. في سياق الأعمال التجارية ، يعني هذا أن العملاء المحتملين غالبًا ما يتطلعون إلى الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم قبل أن يقرروا شراء منتج.

هناك عدة طرق لإنشاء دليل اجتماعي لعلامتك التجارية بدون موقع ويب. أحدهما هو مشاركة الشهادات أو آراء العملاء على صفحتك. لكن الطريقة الأكثر فاعلية إلى حد بعيد هي إدارة حملة مؤثرة.

تقول 89٪ من العلامات التجارية أن عائد الاستثمار من التسويق المؤثر يمكن مقارنته بقنوات التسويق الأخرى أو أفضل منه ، مع الإبلاغ عن Instagram باعتباره القناة الأكثر أهمية للتسويق المؤثر. تتيح لك الشراكة مع المؤثر الاستفادة من جمهور راسخ قام المؤثر ببناء الثقة معه. يمكن أن تكون أيضًا طريقة رائعة لعرض منتجك أو خدمتك أمام جمهور لا يعرفك بعد.

إذا كنت تفكر في استخدام التسويق المؤثر في Instagram لعملك ، فراجع هذا الدليل الرائع الذي أنشأناه لإدارة حملة مؤثرة ناجحة.

أنشئ منشورات قابلة للتسوق على Instagram

هل تعلم أن Instagram يحتوي على ميزات مضمنة لجعل مشاركاتك قابلة للتسوق؟ مع وجود 130 مليون شخص ينقرون على المنشورات القابلة للتسوق كل شهر ، فإنك تترك المال على الطاولة من خلال عدم استخدام هذه الميزات. فيما يلي طريقتان يمكنك من خلالهما التسوق في مشاركاتك:

علامات المنتج

تتيح لك علامات المنتج إبراز عناصر من الكتالوج الخاص بك في المحتوى الخاص بك حتى يتمكن الأشخاص من النقر بسهولة لمعرفة المزيد. يمكن لهذه الأجهزة أيضًا الاتصال مباشرة بمتجرك للشراء داخل التطبيق من خلال تسجيل الخروج على Instagram.

إطلاق المنتج

يمكن للشركات التي تستخدم Instagram Checkout الآن الإعلان عن عمليات البيع الحصرية القادمة. يتيح ذلك لجمهورك معاينة التفاصيل وتعيين تذكيرات للشراء عند توفر منتجات جديدة.

كيف تبيع على انستجرام بدون موقع الكتروني

هذا هو أهم جزء في عملية البيع: اختيار أداة البيع الصحيحة. اخترنا بعضًا من استراتيجياتنا المفضلة وحددنا إيجابيات وسلبيات كل منها حتى تتمكن من العثور على ما يناسبك.

تسجيل الخروج في خطوتين مع Instagram Checkout

ميزة Checkout في Instagram متاحة الآن لجميع الشركات المؤهلة في الولايات المتحدة. لاستخدامه ، كل ما عليك فعله هو إنشاء منشور يمكن التسوق فيه بحيث يمكن للعملاء النقر عليه. هذا يخلق عملية سهلة ومبسطة لتحويل متابعيك إلى عملاء مخلصين.

كيف يعمل : عندما ينقر عملاؤك لعرض منتج من منشور تسوق ، سيرون زر "Checkout on Instagram" على صفحة المنتج. يمكنهم النقر فوق الزر لتحديد خيارات مثل الحجم أو اللون والمضي قدمًا في الدفع دون مغادرة التطبيق. سيحتاجون إلى إدخال الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة وعنوان الشحن في المرة الأولى التي يقومون فيها بتسجيل المغادرة. لكن Instagram يحتفظ بهذه المعلومات في الملف للراحة في المستقبل.

الصورة عبر تك كرانش

بينما لا يزال Instagram في طور طرح هذه الميزات عالميًا ، يبدو المستقبل مشرقًا للعلامات التجارية التي ترغب في البيع على Instagram دون استخدام موقع ويب.

الإيجابيات: إنها أسهل طريقة للعملاء لشراء منتجاتك دون مغادرة التطبيق. تذكر: خطوات أقل = المزيد من المبيعات لعملك.

السلبيات: رسوم المعاملات. وفقًا لمركز مساعدة الأعمال في Instagram ، تبلغ الرسوم 5٪ لكل شحنة أو رسوم ثابتة قدرها 0.40 دولار للشحنات التي تبلغ 8.00 دولارات أو أقل. قد لا تبدو هذه صفقة كبيرة بالنسبة للبعض ، ولكن إذا كنت شركة صغيرة أو لديك هوامش منتج ضئيلة ، فإن هذه الرسوم يمكن أن تأخذ جزءًا كبيرًا من أرباحك.

بيع على Instagram باستخدام التعليقات

كانت هذه الطريقة أكثر شيوعًا قبل أن ينشئ Instagram ميزة الدفع الخاصة به ، لكنها لا تزال طريقة ممتعة وسهلة للتسوق.

تتيح لك ميزة Comment Sold (بيع التعليقات) تحويل تعليقاتك على Instagram إلى مبيعات. عندما يعلق المشتري على منشورك ، فسيتم إرسال رابط لفاتورة بها خيارات دفع متنوعة. والأفضل من ذلك - ستتلقى أمر تنفيذ أثناء تحديث مخزونك في الوقت الفعلي.

الصورة عبر بلومبرج

الإيجابيات: إنه أمر مثير للعملاء لأنه تفاعلي للغاية. يمكنك أيضًا استخدام خيارات قابلة للتخصيص لخلق شعور بالإلحاح ، مثل المبيعات محدودة الوقت وأوقات انتهاء صلاحية عربة التسوق المخصصة.

السلبيات: إذا كان لديك عدد كبير من المتابعين ، فيمكن أن يتم انسداد تعليقاتك بسرعة وإنشاء تدفق كبير للأوامر التي قد لا تكون مستعدًا لإدارتها. تأكد من أن لديك خطة جاهزة للتعامل مع أحجام الطلبات الكبيرة مسبقًا.

بيع باستخدام Instagram DMs الخاصة بك

لقد أنشأت محتوى رائعًا عبر بكرات وقصص ومنشورات موجزة لجذب ورعاية عميلك المثالي. الآن بعد أن حظيت باهتمامهم ، يمكنك البيع لهم من خلال Instagram Direct Messages.

لا تبدأ مطلقًا محادثة DM بقصد البيع . هذه هي أسهل طريقة لإخافة العملاء ، حيث قد يجدونك انتهازيًا للغاية. بدلاً من ذلك ، استخدم هذه الميزة لتقديم قيمة لجمهورك وتعميق العلاقة .

إذا كان لديك عميل يتعامل بانتظام مع المحتوى الخاص بك ، فأرسل إليه رسالة مباشرة تشكره وقدم له منتجًا مجانيًا عند شرائه لأول مرة. إنها أيضًا طريقة رائعة للاحتفاظ بالعملاء الحاليين. على سبيل المثال ، يمكنك أن تشكر شخصًا ما على طلبه الأخير وأن تقدم له رمز خصم في المرة القادمة.

تتطلب هذه المعاملات بعضًا ذهابًا وإيابًا لجمع المعلومات الضرورية. للدفع ، يمكنك استخدام التحويلات الإلكترونية أو PayPal أو سوق Stripe الجديد على الإنترنت للمدفوعات ، Stripe Connect. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من قيامك بجمع معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وتخزينها في مكان آمن ، مثل ورقة Excel.

الإيجابيات: رائع للشركات الصغيرة التي ترغب في بناء علاقات وثيقة مع عملائها. يضيف لمسة شخصية تفتقر إليها مواقع التجارة الإلكترونية في بعض الأحيان.

السلبيات: يصعب قياسها . يجب أن تكون منظمًا وأن تضع بنية تحتية خارجية لتحصيل المدفوعات وتخزين معلومات العملاء.

حوّل رابطك في السيرة الذاتية إلى واجهة متجر لعملك

باستخدام موقع ويب تقليدي للتجارة الإلكترونية ، عادةً ما تستخدم الرابط الخاص بك في السيرة الذاتية لتوجيه حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت. في الوقت الحاضر ، أصبحت الشركات عبر الإنترنت أكثر إبداعًا من خلال الرابط الموجود في سيرهم الذاتية.

يمكنك استخدام Linktree أو أداتنا ، Sked Link ، لإنشاء واجهة متجر مخصصة بأزرار قابلة للنقر. يمكن لهذه الأزرار توجيه العملاء إلى صفحة مقصودة بسيطة. أو إذا كنت تبيع من خلال Etsy أو Amazon ، فيمكنك ترك هذه الروابط هناك. يمكنك حتى توصيله بشيء بسيط مثل نموذج Google لجمع الطلبات.

تدرك الشركات بسرعة قيمة وجود واجهة متجر اجتماعية. تمتلك L'Oreal واجهة متجر Linktree ، مثلها مثل Roxy وعدد قليل من الشركات الصغيرة الأخرى. حتى Shopify يوصي بائعي Instagram بتوجيه الأشخاص إلى صفحة مقصودة مثل Linktree.

تحقق من واجهة متجر Linktree لشركة Bluchic ، وهي شركة تبيع قوالب مواقع الويب:

الإيجابيات: الرابط الخاص بك قابل للتخصيص بالكامل ، مما يسمح لك بإدراج منتجات متعددة في مكان واحد ، وتوجيه حركة المرور إلى صفحة مقصودة.

السلبيات: تعمل بشكل أفضل إذا كان لديك صفحتك المقصودة معدة. قد يصبح من الصعب تتبع الطلبات والمدفوعات إذا كنت تستخدم نموذج Google فقط ، والربط بمواقع الويب الخارجية مثل Amazon أو Etsy يؤدي إلى إبعاد حركة المرور عن حسابك.

ملخص

بغض النظر عن النهج الذي تتبعه للبيع على Instagram ، فهناك العديد من الطرق للاستفادة من النظام الأساسي وتحويل متابعيك إلى عملاء يدفعون. حققت الكثير من العلامات التجارية بالفعل نجاحًا في البيع على Instagram. يبدو المستقبل مشرقًا لعلامات التجارة الإلكترونية على المنصة.

جرب أشياء مختلفة حتى تجد ما يناسبك! لا يوجد حل واحد يناسب الجميع ، ولكن طالما أنك تبقي عملاءك في صدارة اهتماماتك وتجعل عملية الشراء سلسة قدر الإمكان ، فأنت على الطريق الصحيح لتحقيق النجاح.