Cum să-ți gestionezi perfect echipa de marketing externalizată
Publicat: 2021-12-20Având o echipă de marketing externalizată, vă poate ajuta să vă dezvoltați mica afacere de marketing, în special cu marketingul digital externalizat.
Externalizarea campaniei de marketing a afacerii dvs. vă ajută să reduceți costurile și vă scapă foarte mult. Vă puteți concentra pe alte aspecte ale afacerii dvs., în timp ce experții în marketing digital vă generează clienți potențiali și vă îmbunătățesc gradul de cunoaștere a mărcii.
Potrivit unui sondaj realizat de Clutch în 2019, 24% dintre companii au declarat că externalizarea le-a permis să gestioneze mai multe proiecte în mod eficient.
În plus, Sondajul global de externalizare 2020 al Deloitte a raportat că reducerea costurilor este principalul motor pentru externalizare.
Acestea se numără printre numeroasele beneficii ale externalizării echipei dvs. de marketing.
Având o echipă de marketing externalizată, vă poate ajuta să vă dezvoltați mica afacere de marketing. #marketing Faceți clic pentru a trimite pe TweetMarketing externalizat
Acestea fiind spuse, mai trebuie să depui multă muncă pentru a te asigura că campania ta de marketing are succes. Nu este suficient să transferați acel aspect al afacerii dvs. unei agenții de marketing externalizate sau unor freelanceri.
În ciuda experienței lor, știi cel mai bine afacerea ta și ceea ce vrei să obții. Trebuie să înțelegeți cum să gestionați volumul de lucru în echipă și să delegați în mod corespunzător dacă angajați o echipă de liber profesioniști.
Dacă utilizați o agenție de marketing externalizată, ar trebui să știți cum să alegeți firma potrivită și să colaborați cu ea.
Acest articol acoperă sfaturi despre gestionarea profesioniștilor în marketing digital, indiferent dacă utilizați o agenție sau freelanceri pentru a externaliza marketingul digital.
Dacă utilizați o agenție de marketing externalizată, ar trebui să știți cum să alegeți firma potrivită și să colaborați cu ea. #marketing Faceți clic pentru a trimite pe TweetSfaturi pentru gestionarea echipei dvs. de marketing externalizate
Gestionarea agenților de marketing digital externalizați începe de la procesul de angajare. În primul rând, trebuie să vă depuneți diligența necesară pentru a vă asigura că folosiți oamenii potriviți.
Evaluează totul, de la bugetul tău până la ceea ce vrei să obții.
Cauți freelanceri, uită-te la acel portofoliu și la mărturiile clienților. Întrebați-i pe ceilalți din nișa dvs. pe cine au folosit cu succes pentru a-și promova afacerile.
De asemenea, ar fi o idee bună să le testați cunoștințele despre diferite aspecte ale marketingului dvs. înainte de a le aduce pe deplin. Alegeți profesioniști de marketing externalizați, familiarizați cu canalele și clienții potențiali pe care îi vizați.
De asemenea, cunoștințele despre managementul proiectelor și resursele de comunicare sunt avantaje pe care nu trebuie să le ignorați.
Când vă gândiți la o agenție de marketing, uitați-vă la portofoliul lor de clienți pentru a vă asigura că sunt potriviti. Uneori, o agenție uriașă va însemna că munca ta va fi gestionată în mod generic și s-ar putea să nu obții rezultate.
Apoi, ai grijă la firmele cu cifre de afaceri mari, astfel încât să nu fii agățat să se usuce în mijlocul proiectului.
Uneori, o agenție uriașă va însemna că munca ta va fi gestionată în mod generic și s-ar putea să nu obții rezultate. #marketing Faceți clic pentru a trimite pe TweetCreați obiective definite și schițați obiective clare
Primul pas în gestionarea cu succes a echipei dvs. de la distanță este să prezentați ceea ce doriți să obțină în termeni clari. Toată lumea trebuie să înțeleagă încotro se îndreaptă proiectul și ce este necesar pentru a ajunge acolo.
De la obiectivele echipei la obiectivele individuale, trebuie să vă asigurați că fiecare lucrător de la distanță știe exact ce are de făcut. Cel mai bine ar fi să stabiliți obiectivele echipei înainte de a atribui sarcini lucrătorilor individuali.
Apoi, asigurați-vă că obiectivele sunt măsurabile. Asta înseamnă crearea de repere și valori. În acest fel, puteți înțelege contribuția fiecărei persoane și cât de departe a mers echipa la un moment dat.
Nu este suficient să spuneți că trebuie să vă creșteți clienții potențiali și să creșteți traficul - spuneți-le cât de mult. Folosiți anumite cifre, KPI și valori pentru echipa dvs. de marketing externalizată.
Dacă vă înscrieți la o agenție de marketing, puteți rezolva detaliile fine din contract. Apoi, cooperați cu ei pentru a identifica și stabili obiective realizabile. Nu se termină aici. Marcați un interval de timp pe acele obiective și fiți clar când doriți să se întâmple lucrurile și cât de repede.
În acest fel, puteți programa cu ușurință check-in-uri și brief-uri de proiect pentru a obține actualizări și asigurări că obiectivul va fi atins la timp.
De la obiectivele echipei la obiectivele individuale, trebuie să vă asigurați că fiecare lucrător de la distanță știe exact ce are de făcut. #remotework Faceți clic pentru a trimite pe TweetDefiniți rolurile și asigurați-vă că există o sinergie adecvată
Una dintre frumusețile externalizării este că poți determina cum îți integrezi echipa externalizată în afacerea ta.
Este de înțeles să păstrați zonele sensibile ale afacerii dvs. închise din motive de securitate. Acestea fiind spuse, nu doriți să vă răniți campania de marketing, deoarece echipa dvs. are nevoie de date esențiale de afaceri pentru a face lucrurile să funcționeze.
Deci, primul lucru pe care ar trebui să îl luați în considerare atunci când definiți rolurile este definirea accesului echipei dvs.
Apoi, atribuiți roluri în funcție de punctele forte ale fiecărui membru al echipei. Este ușor să cunoști zonele în care freelancerii excelează. Asta pentru că majoritatea dintre ei sunt specialiști, iar portofoliile lor vă vor oferi informații despre abilitățile lor.
Este mai ușor atunci când externalizați marketingul digital către o agenție. Tot ce trebuie să faceți este să vă expuneți obiectivele și să colaborați cu ele. Cu toate acestea, asigurați-vă că există un nivel sănătos de sinergie între agenție și echipa dvs. internă în acest caz.
Puteți însărcina un membru al echipei să ia legătura cu el în mod regulat. Asigurați-vă că există un punct de contact principal în firmă la care puteți contacta oricând.
Cu toate acestea, asigurați-vă că există un nivel sănătos de sinergie între agenție și echipa dvs. internă în acest caz. #marketingagencies Faceți clic pentru a trimite pe TweetDesenați o linie dură pe micromanagement
Unul dintre motivele pentru care externalizați campania de marketing este reducerea volumului de muncă. Microgestionarea echipei tale de la distanță înfrânge acest scop. Nu numai că provoacă stres, dar generează și neîncredere în rândul lucrătorilor tăi și le împiedică capacitatea de a performa.
Asigurați-vă că nu sunteți blocat de înregistrările continue care le perturbă fluxul de lucru.
Acesta este unul dintre motivele pentru care trebuie să angajezi profesioniștii potriviți pentru job. Și când o faci, ai încredere în ei pentru a le executa.
Echipa ta se va descurca mai bine atunci când le vei acorda puteri de decizie cu privire la locurile lor de muncă. În acest fel, veți trece peste birocrația de a semna întotdeauna procedurile minore, făcând ca lucrurile să meargă fără probleme.
Puteți aranja programe bine definite pentru rezumatele proiectului și actualizările sarcinilor. Dar asigurați-vă că respectați acele aranjamente de întâlnire.
Dacă sunteți îngrijorat de scuzele de neprezentare, folosiți soluții de monitorizare a angajaților. De exemplu, introduceți-le în aplicația dvs. de urmărire a timpului dacă veți plăti pe oră. De asemenea, asigurați-vă că înțeleg consecințele evitării responsabilităților lor.
De asemenea, ar fi o idee grozavă să primiți feedback regulat pentru a înțelege ce simte echipa dvs. despre managementul dvs. Anonimizarea procesului le va permite să se exprime fără teama de represalii.
Puteți aranja programe bine definite pentru rezumatele proiectului și actualizările sarcinilor. #marketingteams Faceți clic pentru a trimite pe TweetComunicați cu echipa dvs. de marketing externalizată
Un loc de muncă virtual vine cu provocări de comunicare care pot rupe sinergia și colaborarea. Principiile comunicării într-un mediu de lucru tradițional s-ar putea să nu se aplice toate aici. Deci, trebuie să respectați realitatea aranjamentului dvs. atunci când vă ocupați de echipa de marketing externalizată.
Asigurați-vă că utilizați instrumentele de comunicare potrivite și puneți-le la dispoziție angajaților dvs. Păstrați acele linii deschise, asigurându-le că vă pot contacta oricând.
În plus, diversificarea canalelor de comunicare elimină oboseala care vine cu monotonia. De exemplu, oboseala Zoom este frecventă atunci când lucrătorii sunt inundați de apeluri video constante.
Așadar, încurajați-i să folosească alte canale, cum ar fi textul și e-mailurile. Sau încercați telefonul de modă veche, îmi place să aud de la oameni pe telefonul vechi!
În plus, diversificarea canalelor de comunicare elimină oboseala care vine cu monotonia. #communication Faceți clic pentru a trimite pe TweetFurnizați resurse pentru externalizarea marketingului digital
Freelancerii sunt cunoscuți a fi independenți și echipați cu toate instrumentele de care au nevoie pentru a face orice lucru. Acesta este unul dintre motivele pentru care instrumentele de marketing externalizate sunt o idee grozavă. Puteți economisi pe furnizarea de resurse de bază, cum ar fi computere laptop, date și alte alocații.
Cu toate acestea, încă doriți să vă asigurați că echipa dvs. de marketing externalizată este configurată pentru a excela. De exemplu, dacă utilizați anumite instrumente interne, cum ar fi analiza datelor și soluțiile de management de proiect, asigurați-vă că acestea sunt disponibile pentru echipa dvs. de marketing digital externalizată.
De asemenea, ar trebui să vă instruiți lucrătorii de la distanță să folosească aceste programe dacă nu au învățat încă frânghiile.
Majoritatea agențiilor de marketing au deja toate instrumentele de care au nevoie. Tot ce vor avea nevoie de la tine sunt date. De exemplu, o campanie de marketing ar putea include povestirea din culise despre firma dvs. și realizarea de interviuri cu personalul și clienții.
Sarcina ta este să te asiguri că materialele și datele pentru a le pune împreună sunt disponibile echipei de marketing externalizate.
O campanie de marketing ar putea include povestirea din culise despre firma dvs. și realizarea de interviuri cu personalul și clienții. #marketing Faceți clic pentru a trimite pe TweetPlătiți-le bine și la timp
Cu piața forței de muncă în continuă schimbare de astăzi, veți avea nevoie de o echipă de marketing digital bine compensată și externalizată în timp util.
Știu că atunci când clienții mă plătesc mai devreme sau înainte de termenul limită, ei sunt mulțumiți de munca mea, așa că are sens să rămânem!
Prin urmare, dacă doriți să vă mențineți partenerii de outsourcing fericiți și la timp, atunci plătiți-i bine. Este atat de simplu!
Dacă doriți să vă mențineți partenerii de outsourcing fericiți și la timp, atunci plătiți-i bine. #outsourcing Faceți clic pentru a trimite pe TweetContinuați să câștigați cu marketingul digital externalizat
Modul în care vă gestionați echipa de marketing determină, de asemenea, succesul campaniei dvs. Utilizați sfaturile de mai sus pentru a crea o formulă de management câștigătoare și continuați să o îmbunătățiți.
Amintiți-vă să planificați pentru ce este mai rău și să mențineți situațiile neprevăzute, astfel încât proiectul să nu se oprească din niciun motiv. Membrii echipei tale se pot îmbolnăvi, se pot muta sau trece la noi oportunități, deoarece marea „resetare” a travaliului este peste noi.
Fiți gata să aveți alții în conductă dacă este necesar!
Ai externalizat marketingul pentru blogul sau afacerea ta? Mi-ar plăcea să aud despre experiența ta cu el aici, în comentariile de mai jos.