كيفية إدارة فريق التسويق الخارجي الخاص بك على أكمل وجه
نشرت: 2021-12-20يمكن أن يساعدك وجود فريق تسويق خارجي في تنمية أعمالك التسويقية الصغيرة خاصةً من خلال التسويق الرقمي بالاستعانة بمصادر خارجية.
تساعدك الاستعانة بمصادر خارجية لحملة تسويق عملك على تقليل التكاليف وتقليل الكثير من طاقتك. يمكنك التركيز على جوانب أخرى من عملك بينما يقوم خبراء التسويق الرقمي بتوليد العملاء المحتملين وتحسين الوعي بعلامتك التجارية.
وفقًا لمسح أجرته Clutch في عام 2019 ، قالت 24٪ من الشركات إن الاستعانة بمصادر خارجية سمحت لهم بإدارة المزيد من المشاريع بكفاءة.
بالإضافة إلى ذلك ، أفاد استطلاع Deloitte العالمي للاستعانة بمصادر خارجية لعام 2020 أن خفض التكلفة هو الدافع الرئيسي للاستعانة بمصادر خارجية.
هذه من بين الفوائد العديدة للاستعانة بمصادر خارجية لفريق التسويق الخاص بك.
يمكن أن يساعدك وجود فريق تسويق خارجي في تنمية أعمالك التسويقية الصغيرة. #marketing انقر للتغريدالتسويق الخارجي
ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك بذل قدر كبير من العمل للتأكد من نجاح حملتك التسويقية. لا يكفي تحويل هذا الجانب من عملك إلى وكالة تسويق خارجية أو لحسابهم الخاص.
على الرغم من خبرتهم ، فأنت تعرف عملك بشكل أفضل وما تريد تحقيقه. يجب أن تفهم كيفية إدارة عبء العمل الجماعي والتفويض بشكل صحيح إذا كنت توظف فريقًا من المستقلين.
إذا كنت تستخدم وكالة تسويق خارجية ، فيجب أن تعرف كيفية اختيار الشركة المناسبة والتعاون معها.
تغطي هذه المقالة نصائح حول إدارة محترفي التسويق الرقمي ، سواء كنت تستخدم وكالة أو مستقلين لتعهيد التسويق الرقمي.
إذا كنت تستخدم وكالة تسويق خارجية ، فيجب أن تعرف كيفية اختيار الشركة المناسبة والتعاون معها. #marketing انقر للتغريدنصائح حول إدارة فريق التسويق الخارجي الخاص بك
تبدأ إدارة المسوقين الرقميين الخارجيين من عملية التوظيف. أولاً ، يجب عليك بذل العناية الواجبة للتأكد من أنك تستخدم الأشخاص المناسبين.
قم بتقييم كل شيء - من ميزانيتك إلى ما تريد تحقيقه.
إذا كنت تبحث عن موظفين مستقلين ، فقم بإلقاء نظرة على تلك المحفظة وشهادات العملاء. اسأل الآخرين في مجال تخصصك عمن استخدموه بنجاح للمساعدة في تسويق أعمالهم.
سيكون من الجيد أيضًا اختبار معرفتهم حول الجوانب المختلفة للتسويق قبل تقديمها بشكل كامل. اختر متخصصي التسويق الخارجيين الذين هم على دراية بالقنوات ويقودون تستهدفها.
أيضًا ، المعرفة حول إدارة المشروع وموارد الاتصال هي مزايا لا يجب أن تتجاهلها.
عند التفكير في وكالة تسويق ، انظر إلى محفظة عملائها للتأكد من أنها مناسبة تمامًا. في بعض الأحيان ، تعني الوكالة الضخمة أنه سيتم التعامل مع عملك بشكل عام ، وقد لا تحصل على نتائج.
بعد ذلك ، احترس من الشركات ذات معدل دوران مرتفع ، حتى لا تتوقف لتجف في منتصف مشروعك.
في بعض الأحيان ، تعني الوكالة الضخمة أنه سيتم التعامل مع عملك بشكل عام ، وقد لا تحصل على نتائج. #marketing انقر للتغريدإنشاء أهداف محددة وتحديد أهداف واضحة
تتمثل الخطوة الأولى في إدارة فريقك البعيد بنجاح في تحديد ما تريد منهم تحقيقه بعبارات واضحة. يجب على الجميع أن يفهم إلى أين يتجه المشروع وما المطلوب للوصول إليه.
من أهداف الفريق إلى الأهداف الفردية ، يجب أن تتأكد من أن كل عامل عن بُعد يعرف بدقة ما يتعين عليه القيام به. سيكون من الأفضل تحديد أهداف الفريق قبل تعيين المهام للعمال الفرديين.
بعد ذلك ، تأكد من أن الأهداف قابلة للقياس. هذا يعني إنشاء المعالم والمقاييس. بهذه الطريقة ، يمكنك فهم مدخلات كل شخص والمدى الذي قطعه الفريق في أي نقطة معينة.
لا يكفي أن تقول إنك بحاجة إلى زيادة العملاء المحتملين وزيادة عدد الزيارات — أخبرهم عن مقدار ذلك. استخدم أرقامًا ومؤشرات أداء رئيسية ومقاييس لفريق التسويق الخارجي.
إذا كنت تقوم بإعداد وكالة تسويق ، فيمكنك تسوية التفاصيل الدقيقة في العقد. ثم تعاون معهم لتحديد أهداف قابلة للتحقيق. لا ينتهي الأمر عند هذا الحد. ضع ختمًا على إطار زمني على تلك الأهداف وكن واضحًا بشأن الوقت الذي تريد حدوث الأشياء فيه - ومدى السرعة.
بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة جدولة عمليات تسجيل الوصول وموجزات المشروع للحصول على التحديثات والتأكيدات بأن الهدف سيتحقق في الوقت المناسب.
من أهداف الفريق إلى الأهداف الفردية ، يجب أن تتأكد من أن كل عامل عن بُعد يعرف بدقة ما يتعين عليه القيام به. #remotework انقر للتغريدتحديد الأدوار والتأكد من وجود تآزر ملائم
تتمثل إحدى ميزات الاستعانة بمصادر خارجية في أنه يمكنك تحديد كيفية دمج فريق الاستعانة بمصادر خارجية في عملك.
من المفهوم إبقاء المناطق الحساسة في عملك مغلقة لأسباب أمنية. ومع ذلك ، لا تريد الإضرار بحملتك التسويقية لأن فريقك يحتاج إلى بيانات عمل أساسية لإنجاح الأمور.
لذا ، فإن أول شيء يجب مراعاته عند تحديد الأدوار هو تحديد وصول فريقك.
بعد ذلك ، قم بتعيين الأدوار وفقًا لنقاط القوة لكل عضو في الفريق. من السهل معرفة المجالات التي يتفوق فيها المستقلون. ذلك لأن معظمهم متخصصون ، وستمنحك محافظهم الاستثمارية رؤى حول مهاراتهم.
يكون الأمر أسهل عند الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي لوكالة. كل ما عليك فعله هو تحديد أهدافك والتعاون معهم. ومع ذلك ، تأكد من وجود مستوى صحي من التآزر بين الوكالة وفريقك الداخلي في هذه الحالة.
يمكنك تكليف أحد أعضاء الفريق بالتنسيق معهم بانتظام. تأكد من وجود نقطة اتصال أساسية في الشركة يمكنك دائمًا الوصول إليها.
ومع ذلك ، تأكد من وجود مستوى صحي من التآزر بين الوكالة وفريقك الداخلي في هذه الحالة. #marketingagencies انقر للتغريدارسم خطاً متشدداً في الإدارة الدقيقة
أحد أسباب الاستعانة بمصادر خارجية لحملتك التسويقية هو تقليل عبء العمل. تؤدي الإدارة التفصيلية لفريقك البعيد إلى إبطال هذا الغرض. فهو لا يسبب الإجهاد فحسب ، بل إنه يولد عدم الثقة بين العاملين لديك ويعيق قدرتهم على الأداء.
تأكد من عدم قطع الاتصال في عمليات تسجيل الوصول المستمرة التي تعطل سير العمل.
هذا هو أحد الأسباب التي تدفعك إلى تعيين المهنيين المناسبين للوظيفة. وعندما تفعل ذلك ، ثق بهم لتنفيذها.
سيكون أداء فريقك أفضل عندما تمنحهم سلطات اتخاذ القرار فيما يتعلق بوظائفهم. بهذه الطريقة ، ستقطع الشريط الأحمر المتمثل في التوقيع دائمًا على الإجراءات البسيطة ، مما يجعل الأمور تسير بسلاسة.
يمكنك ترتيب جداول محددة جيدًا لموجزات المشروع وتحديثات المهام. لكن تأكد من احترامك لترتيبات الاجتماع هذه.
إذا كنت قلقًا بشأن أعذار عدم الاتصال وعدم الحضور ، فاستخدم حلول مراقبة الموظفين. على سبيل المثال ، قم بتعريفهم على تطبيق تتبع الوقت الخاص بك إذا كنت ستدفع لهم كل ساعة. تأكد أيضًا من فهمهم لعواقب التنصل من مسؤولياتهم.
سيكون من الجيد أيضًا أن تأخذ تعليقات منتظمة لفهم شعور فريقك تجاه إدارتك. إن جعل العملية مجهولة سيسمح لهم بالتعبير عن أنفسهم دون خوف من الانتقام.
يمكنك ترتيب جداول محددة جيدًا لموجزات المشروع وتحديثات المهام. #marketingteams انقر للتغريدتواصل مع فريق التسويق الخارجي الخاص بك
يأتي مكان العمل الافتراضي مع تحديات الاتصال التي يمكن أن تكسر التآزر والتعاون. قد لا تنطبق جميع مبادئ التواصل في بيئة العمل التقليدية هنا. لذلك ، عليك احترام حقيقة الترتيب الخاص بك عند التعامل مع فريق التسويق الخارجي الخاص بك.
تأكد من استخدام أدوات الاتصال الصحيحة وجعلها متاحة للعاملين لديك. حافظ على هذه الخطوط مفتوحة ، وأكد لهم أنه يمكنهم الوصول إليك في أي وقت.
علاوة على ذلك ، فإن تنويع قنوات الاتصال الخاصة بك يزيل الملل الذي يأتي من الرتابة. على سبيل المثال ، يكون إجهاد التكبير / التصغير أمرًا شائعًا عندما يغمر العمال مكالمات الفيديو المستمرة.
لذا ، شجعهم على استخدام قنوات أخرى مثل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. أو جرب المكالمة الهاتفية القديمة ، أحب أن أسمع من الناس على الهاتف القديم!
علاوة على ذلك ، فإن تنويع قنوات الاتصال الخاصة بك يزيل الملل الذي يأتي من الرتابة. #comm Communication انقر للتغريدتوفير الموارد للاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي
من المعروف أن العاملين لحسابهم الخاص مستقلون ومجهزون بجميع الأدوات التي يحتاجونها لإنجاز أي عمل. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل أدوات التسويق الخارجي فكرة رائعة. يمكنك التوفير في توفير الموارد الأساسية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والبيانات والبدلات الأخرى.
ومع ذلك ، ما زلت تريد التأكد من أن فريق التسويق الخارجي الخاص بك قد تم إعداده للتميز. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم أدوات داخلية معينة ، مثل تحليلات البيانات وحلول إدارة المشاريع ، فتأكد من أنها متاحة لفريق التسويق الرقمي الخارجي.
يجب عليك أيضًا تدريب العاملين عن بُعد على استخدام هذه البرامج إذا لم يتعلموا بعد.
تمتلك معظم وكالات التسويق بالفعل كل الأدوات التي يحتاجونها. كل ما سيطلبونه منك هو البيانات. على سبيل المثال ، يمكن أن تتضمن الحملة التسويقية سرد قصص من وراء الكواليس حول شركتك وإجراء مقابلات مع الموظفين والعملاء.
مهمتك هي التأكد من أن المواد والبيانات لتجميعها متاحة لفريق التسويق الخارجي الخاص بك.
يمكن أن تتضمن الحملة التسويقية سرد قصص من وراء الكواليس حول شركتك وإجراء مقابلات مع الموظفين والعملاء. #marketing انقر للتغريدادفع لهم حسنًا وفي الوقت المحدد
مع سوق العمل المتغير باستمرار اليوم ، ستجد نفسك في حاجة إلى فريق تسويق رقمي خارجي يتم تعويضه جيدًا وفي الوقت المناسب.
أعلم أنه عندما يدفع لي العملاء مبكرًا أو قبل الموعد النهائي ، فإنهم سعداء بعملي ، لذلك من المنطقي بالنسبة لهم ولي فقط الاستمرار في العمل!
لذلك ، إذا كنت ترغب في إبقاء شركائك الخارجيين سعداء وفي الوقت المحدد ، فعليك أن تدفع لهم جيدًا. بكل بساطة!
إذا كنت ترغب في إبقاء شركائك الخارجيين سعداء وفي الوقت المحدد ، فعليك أن تدفع لهم جيدًا. # outourcing انقر للتغريداستمر في الفوز مع الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي
تحدد كيفية إدارتك لفريق التسويق أيضًا نجاح حملتك. استخدم النصائح أعلاه لإنشاء صيغة إدارة ناجحة واستمر في تحسينها.
تذكر التخطيط للأسوأ والاحتفاظ بالطوارئ في مكانها حتى لا يتوقف المشروع لأي سبب. قد يمرض أعضاء فريقك ، أو ينتقلون أو ينتقلون إلى فرص جديدة ، حيث أن "إعادة ضبط" المخاض على عاتقنا.
كن مستعدًا لجعل الآخرين في خط الأنابيب الخاص بك إذا لزم الأمر!
هل قمت بالاستعانة بمصادر خارجية للتسويق لمدونتك أو عملك؟ أود أن أسمع عن تجربتك معها هنا في التعليقات أدناه.