アウトソーシングされたマーケティングチームを完璧に管理する方法

アウトソーシングされたマーケティングチームを持つことは、特にアウトソーシングされたデジタルマーケティングであなたの小さなマーケティングビジネスを成長させるのを助けることができます。

あなたのビジネスのマーケティングキャンペーンをアウトソーシングすることはあなたがコストを削減するのを助けて、あなたのプレートから多くを取り除きます。 デジタルマーケティングの専門家があなたのリードを生み出し、あなたのブランド認知度を向上させながら、あなたはあなたのビジネスの他の側面に集中することができます。

Clutchが2019年に実施した調査によると、24％の企業が、アウトソーシングによってより多くのプロジェクトを効率的に管理できると述べています。

さらに、デロイトの2020年グローバルアウトソーシング調査では、コスト削減がアウトソーシングの主な推進力であると報告されています。

これらは、マーケティングチームをアウトソーシングすることの多くの利点の1つです。

アウトソーシングマーケティング

とはいえ、マーケティングキャンペーンを成功させるには、まだかなりの量の作業を行う必要があります。 あなたのビジネスのその側面をアウトソーシングされたマーケティングエージェンシーやフリーランサーに育てるだけでは十分ではありません。

彼らの経験にもかかわらず、あなたはあなたのビジネスとあなたが達成したいことを最もよく知っています。 フリーランサーのチームを雇っている場合は、チームのワークロードを管理し、適切に委任する方法を理解する必要があります。

アウトソーシングされたマーケティングエージェンシーを使用している場合は、適切な会社を選び、彼らと協力する方法を知っている必要があります。

この記事では、デジタルマーケティングをアウトソーシングするために代理店を使用している場合でも、フリーランサーを使用している場合でも、デジタルマーケティングの専門家を管理するためのヒントについて説明します。

アウトソーシングされたマーケティングチームを管理するためのヒント

アウトソーシングされたデジタルマーケターの管理は、採用プロセスから始まります。 まず、適切な人材を使用していることを確認するために、デューデリジェンスを行う必要があります。

予算から達成したいことまで、すべてを評価します。

フリーランサーを探して、そのポートフォリオとクライアントの証言を見てください。 あなたのニッチの他の人に彼らが彼らのビジネスを売り込むのを助けるために首尾よく使用した人を尋ねてください。

あなたが彼らを完全に持ち込む前に、あなたのマーケティングのさまざまな側面について彼らの知識をテストすることも良い考えです。 あなたがターゲットにしているチャネルとリードに精通している外部委託のマーケティング専門家を選択してください。

また、プロジェクト管理とコミュニケーションリソースに関する知識は、無視してはならない利点です。

マーケティングエージェンシーを検討するときは、クライアントポートフォリオを調べて、適切であることを確認してください。 時には、巨大なエージェンシーはあなたの仕事が一般的に扱われることを意味し、あなたは結果を得ることができないかもしれません。

次に、売上高の高い企業に注意してください。そうすれば、プロジェクトの途中で干からびることがなくなります。

定義された目標を作成し、明確な目標を概説します

リモートチームを適切に管理するための最初のステップは、リモートチームに達成してほしいことを明確にレイアウトすることです。 誰もがプロジェクトがどこに向かっているのか、そしてそこに到達するために何が必要なのかを理解する必要があります。

チームの目標から個々の目標まで、各リモートワーカーが自分が何をしなければならないかを正確に把握していることを確認する必要があります。 個々の作業者にタスクを割り当てる前に、チームの目標を設定するのが最善です。

次に、目標が測定可能であることを確認します。 これは、マイルストーンとメトリックを作成することを意味します。 このようにして、各人の意見と、特定の時点でチームがどこまで進んだかを理解することができます。

リードを増やしてトラフィックを増やす必要があると言うだけでは不十分です。どれだけかを知らせてください。 アウトソーシングされたマーケティングチームには、特定の数値、KPI、および指標を使用します。

マーケティングエージェンシーをオンボーディングしている場合は、契約の詳細を明確にすることができます。 次に、彼らと協力して、達成可能な目標を特定し、設定します。 それだけではありません。 それらの目標に時間枠を刻印し、物事をいつ、どのくらいの速さで実現したいかを明確にします。

このようにして、チェックインとプロジェクトの概要を簡単にスケジュールして、目的が時間内に達成されるという最新情報と保証を得ることができます。

役割を定義し、適切な相乗効果があることを確認します

アウトソーシングの利点の1つは、アウトソーシングしたチームをビジネスに統合する方法を決定できることです。

セキュリティ上の理由から、ビジネスの機密領域を閉鎖しておくことは理解できます。 とは言うものの、チームは物事を機能させるために不可欠なビジネスデータを必要とするため、マーケティングキャンペーンを傷つけたくはありません。

したがって、役割を定義するときに最初に考慮すべきことは、チームのアクセスを定義することです。

次に、各チームメンバーの強みに応じて役割を割り当てます。 フリーランサーが優れている分野を知るのは簡単です。 それは彼らのほとんどがスペシャリストであり、彼らのポートフォリオがあなたに彼らのスキルへの洞察を与えるからです。

デジタルマーケティングを代理店にアウトソーシングすると、より簡単になります。 あなたがしなければならないのはあなたの目的をレイアウトし、それらと協力することです。 ただし、この場合、代理店と社内チームの間に健全なレベルの相乗効果があることを確認してください。

チームメンバーに定期的に連絡を取るように依頼することができます。 あなたがいつでも連絡できる会社の主要な連絡先があることを確認してください。

マイクロマネジメントに厳しい線を引く

マーケティングキャンペーンをアウトソーシングしている理由の1つは、作業負荷を減らすことです。 リモートチームをマイクロ管理することは、その目的を打ち破ります。 それはストレスを引き起こすだけでなく、あなたの労働者の間に不信感を生み、彼らの能力を妨げる。

ワークフローを中断させる継続的なチェックインに悩まされていないことを確認してください。

これが、仕事に適した専門家を雇わなければならない理由の1つです。 そしてあなたがそうするとき、それを実行するために彼らを信頼してください。

あなたが彼らの仕事に関して彼らに意思決定力を与えるとき、あなたのチームはより良くなります。 このようにして、マイナーな手順を常に承認するという官僚的形式主義を切り抜け、物事をスムーズに実行できるようにします。

プロジェクトの概要とタスクの更新について、明確に定義されたスケジュールを調整できます。 ただし、これらの会議の取り決めを尊重するようにしてください。

ノーコールノーショーの言い訳が心配な場合は、従業員監視ソリューションを採用してください。 たとえば、1時間ごとに支払う場合は、タイムトラッキングアプリケーションを紹介します。 また、責任を回避することの結果を理解していることを確認してください。

チームがあなたの経営についてどのように感じているかを理解するために定期的なフィードバックをとることも素晴らしい考えです。 プロセスを匿名にすることで、報復を恐れることなく自分自身を表現できるようになります。

アウトソーシングされたマーケティングチームと通信する

仮想職場には、相乗効果とコラボレーションを壊す可能性のあるコミュニケーションの課題が伴います。 従来の作業環境でのコミュニケーションの原則は、ここではすべて当てはまらない場合があります。 したがって、外部委託のマーケティングチームを処理するときは、取り決めの現実を尊重する必要があります。

適切なコミュニケーションツールを使用し、従業員が利用できるようにしてください。 それらの回線を開いたままにして、いつでも連絡できるようにします。

さらに、通信チャネルを多様化することで、単調さを伴う退屈な作業を取り除くことができます。 たとえば、ズーム疲労は、作業者が絶え間ないビデオ通話で溢れている場合によく見られます。

したがって、テキストや電子メールなどの他のチャネルを使用するように促します。 または、昔ながらの電話を試してみてください。古い電話で人々から話を聞くのが大好きです。

デジタルマーケティングをアウトソーシングするためのリソースを提供する

フリーランサーは独立していて、仕事を遂行するために必要なすべてのツールを備えていることが知られています。 これが、外部委託のマーケティングツールが優れたアイデアである理由の1つです。 ラップトップコンピューター、データ、その他の手当などの基本的なリソースを提供する手間を省くことができます。

ただし、外部委託されたマ​​ーケティングチームが優れていることを確認する必要があります。 たとえば、データ分析やプロジェクト管理ソリューションなどの特定の社内ツールを使用する場合は、それらが外部委託のデジタルマーケティングチームに利用可能であることを確認してください。

また、リモートワーカーがまだロープを習得していない場合は、これらのプログラムを使用するようにトレーニングする必要があります。

ほとんどのマーケティング代理店は、必要なすべてのツールをすでに持っています。 彼らがあなたに必要とするのはデータだけです。 たとえば、マーケティングキャンペーンには、会社の舞台裏の話をしたり、スタッフや顧客へのインタビューを行ったりすることが含まれます。

あなたの仕事は、これらをまとめるための資料とデータが外部委託のマーケティングチームに利用可能であることを確認することです。

それらをよくそして時間通りに支払う

今日の絶え間なく変化する労働市場では、十分に補償され、タイムリーにアウトソーシングされたデジタルマーケティングチームが必要になります。

クライアントが期限の早い段階または期限前に私に支払いをするとき、彼らは私の仕事に満足しているので、クライアントと私が固執することだけが理にかなっていることを私は知っています！

したがって、あなたがあなたのアウトソーシングパートナーを幸せで時間通りに保ちたいならば、それから彼らによく支払います。 とても簡単です！

アウトソーシングされたデジタルマーケティングで勝ち続ける

マーケティングチームをどのように管理するかによって、キャンペーンの成功も決まります。 上記のヒントを使用して、優れた管理式を作成し、それを改善し続けます。

最悪の事態に備えて計画を立て、不測の事態に備えて、プロジェクトが何らかの理由で停止しないようにすることを忘れないでください。 あなたのチームのメンバーは、労働の大きな「リセット」が私たちにかかっているので、病気になったり、移動したり、新しい機会に移動したりする可能性があります。

必要に応じて、パイプラインに他の人を含める準備をしてください。

ブログやビジネスのマーケティングをアウトソーシングしましたか？ 以下のコメントで、あなたの経験について聞いてみたいと思います。