#NottmDigital: rezumatul Neville Studio

Acest blog este scris de Megan McVeigh, care în prezent face experiență de lucru la Hallam.

Cu numeroase discuții perspicace care au avut loc în două etape diferite la Nottingham Playhouse vinerea trecută, sunt sigur că mulți dintre voi v-ați simțit răsfățați de alegere și ați rămas fantezând despre ceea ce ați ratat. Vestea bună este că vă avem cu spatele!

Știm că nu există nimic mai rău decât temutul FOMO, așa că suntem aici pentru a oferi un remediu, oferindu-vă o prezentare a informațiilor cheie pe care le-am luat din fiecare discuție pe scena Neville Studio. De asemenea, dacă ați ratat vreo discuție pe scena principală în acea zi, citiți postarea de pe blogul nostru principal pentru a profita la maximum de toate sfaturile oferite la eveniment.

Descărcați diapozitivele difuzorului

Protocolul în 7 pași pentru experiențe digitale mai bune

Primul nostru vorbitor care a decorat scena din studioul Neville a fost dr. Elena Francu de la Universitatea din Nottingham . Discursul ei a argumentat pentru un protocol în 7 pași care, prin cercetare și predare, consideră că este imperativ să informeze proiectarea unor experiențe digitale mai bune.

Principiul de bază care stă la baza protocolului în 7 pași este că clienții ar trebui să fie în centrul fiecărei afaceri, deoarece experiența clienților cu un produs este principalul factor de succes.

Elena a vorbit despre necesitatea de a acorda o atenție deosebită clientului și nevoilor acestuia cât mai detaliat posibil, dând exemplul că: „pierderea umidității în degete pe măsură ce îmbătrânești interzice utilizarea ușoară a tehnologiei touch screen”. Croirea produselor pentru consumatorul țintă este cheia pentru toate sectoarele și, în acest caz, Elena a propus că este puțin probabil ca tehnologia touch screen pentru consumatorii vârstnici să creeze o afacere de succes, deoarece pur și simplu nu este practică pentru clientul țintă.

Putem încălca securitatea cibernetică a afacerii dvs

Luke Potter , Chief Operating Officer de la CovertSwarm , a prezentat o discuție extrem de captivantă cu privire la securitatea cibernetică, un subiect care poate fi în afara expertizei pentru mulți, dar este esențial pentru evitarea ruinei comerciale (mai ales odată cu moartea iminentă a cookie-ului terță parte care se profilează... )

Luke ne-a vorbit despre cum pot fi împletite strategiile de marketing și securitatea afacerii noastre pentru a evita încălcările cibernetice și, de asemenea, ne-a învățat pașii pe care îi putem face pentru a dejuta atacurile de la hackeri experți.

Iată cele mai importante sfaturi pe care trebuie să le știi de la Luke:

• Permiteți accesul la conturile dvs. numai dispozitivelor gestionate și conforme
• Auditează conectările și dispozitivele MFA
• Creați o cultură care încurajează securitatea și siguranța online
• Nu faceți clic pe linkurile din e-mailuri (aceasta este o mare problemă!)

O privire în oglindă: diversitate, echitate și incluziune în spațiul agenției

Kiorhte Aghoghogbe , Senior Account Manager la Hallam , și Nathan Nalla , fondator și director al Be The Riot , au inițiat o conversație importantă la Summit despre diversitate și incluziune în lumea agențiilor.

După ce s-au discutat faptele din raportul național DE&I al lui Hallam și al Agency Collective, discuția a evidențiat că mai este mult de lucru în ceea ce privește reprezentarea și incluziunea agențiilor de marketing.

Discursul a explorat faptul că diversitatea la locul de muncă aduce la masă idei noi din experiențe diferite, trăite; experiențele diferite și trăite ale angajaților ajută la creșterea naturală a creativității și unicității afacerii, permițând totodată agențiilor să înțeleagă și să se adapteze la o gamă mai largă de clienți.

Nathan a încurajat toate agențiile să înceapă să își asume responsabilitatea activă pentru reprezentare, împărtășind: „Privirea în oglindă nu este doar pentru ziua de azi, ci pentru a merge mai departe pentru fiecare zi și fiecare proiect. Dincolo de această sesiune, să continuăm să ne uităm în oglindă și să continuăm să creăm schimbare.”

O afacere mai bună pentru o lume mai bună

Julie Reid , șefa de strategie aici la Hallam , a demonstrat în discursul ei cum afacerile pot deveni o forță pentru a produce o lume mai bună, păstrând în același timp profitul. Julie a comunicat câteva sfaturi importante pe care ar trebui să le luăm cu toții în considerare atunci când ne gândim la modul în care afacerea noastră afectează societatea și planeta.

Ea a spus: „Când companiile își schimbă siglele pentru luna Mândriei sau postează despre BLM, fără să exploreze schimbările din interior, atunci se deturnează pe ei înșiși” – o declarație foarte adevărată, dar, din păcate, prea des văzută, care subliniază nevoia de activ, mai degrabă decât pasiv. responsabilitatea pe care Kiorhte și Nathan o discută în timpul discuției lor.

Despre abordările sustenabilității, Julie a argumentat: „Alături de consumatori, există o altă parte interesată care ar trebui să fie în centrul afacerilor: planeta. Trebuie să ne angajăm în afaceri mai bune pentru o lume mai bună”.

Cum să creezi cea mai bună strategie SEO B2B

Șeful nostru de SEO , Elliot Haines , ne-a împărtășit cunoștințele sale de specialitate despre cum să creați cea mai bună strategie SEO B2B.

Având doar loc în picioare, aceasta a fost una dintre cele mai populare discuții ale zilei – iată trei concluzii cheie din discursul său:

• Fundamentele SEO pentru B2B și B2C rămân aceleași
• Folosiți contacte și furnizori pentru linkuri
• Vizați fiecare etapă a canalului pentru clienți

Ai ratat discuția lui Elliot? Prinde-i diapozitivele – și diapozitivele celorlalți vorbitori aici.

Cercetare de conversie: livrarea SEO fără eticheta de preț

Directorul de experiență la Hallam , Kier Humphreys , a oferit câteva informații prețioase despre cercetarea conversiilor, oferindu-ne cu amabilitate sfaturi despre cum să prezentăm o versiune mai bună a mărcilor noastre, fără prețul mare.

Sfatul său principal pentru a reuși ca afacere și pentru a oferi clienților o experiență excelentă a fost să nu treci cu vederea importanța cercetării consumatorilor. Această cercetare nu trebuie să fie costisitoare sau consumatoare de timp: companiile pot vorbi cu clienții, partenerii, furnizorii existenți și pot obține o multitudine de informații dintr-un interviu aprofundat de doar 30 de minute.

Cum să faci ca Paid Social să devină un succes într-o lume a vieții private

Directorul social plătit al lui Hallam, Alex Jackson , a abordat complexitățile succesului social plătit într-o lume care primește confidențialitatea.

Alex a explorat că trebuie să fim conștienți de faptul că industria de marketing digital este în continuă schimbare și nu întotdeauna în favoarea media plătită. Atâta timp cât recunoaștem aceste schimbări, companiile pot acționa în consecință. Eliminarea iminentă a cookie-urilor înseamnă că este esențial ca întreprinderile să recunoască faptul că trecerea de la dependența de date terță parte la datele primare și deținute este necesară pentru a continua succesul social plătit. Odată cu moartea iminentă și iminentă a cookie-urilor de la terți, Alex a explicat că: „O confidențialitate mai bună nu este un lucru rău – este o evoluție atât de necesară, care pune clienții pe primul loc”.

Deci, cum pot afacerile să navigheze în asta? Alex a explicat că oamenii nu urăsc reclamele, ci doar urăsc să vadă reclame proaste. Pentru echipele de marketing, acest lucru evidențiază nevoia unor campanii mai creative, mai convingătoare și să se ia în considerare cu atenție plasarea reclamelor atunci când vine vorba de rețele (spoiler complot: priviți dincolo de Meta...)

Avem vești pentru tine?

La încheierea programului de scenă Neville Studio, am avut-o pe Louise Third , director la Integra Communications , care a primit un MBE pentru că a oferit sprijin pro bono de PR organizațiilor de caritate în 2016. Ea a invitat editorul Midlands și jurnalist de afaceri la TheBusinessDesk.com , Sam Metcalf , să discutați despre ceea ce face o veste „bună”.

Ultimele noastre concluzii ale zilei:

• Gândește-te ca un jurnalist
• Când lansați, gândiți-vă întotdeauna: „ce este pentru ei?”
• Nu trimiteți un comunicat de presă în format PDF!