#NottmDigital: podsumowanie Neville Studio

Ten blog jest pisany przez Megan McVeigh, która obecnie odbywa praktykę zawodową w Hallam.

W zeszły piątek na dwóch różnych scenach w Nottingham Playhouse odbyło się wiele wnikliwych rozmów, więc jestem pewien, że wielu z was czuło się rozpieszczonych wyborem i fantazjowało o tym, co przegapiliście. Dobra wiadomość jest taka, że ​​mamy twoje plecy!

Wiemy, że nie ma nic gorszego niż przerażające FOMO, więc jesteśmy tutaj, aby zapewnić lekarstwo, dając podsumowanie kluczowych spostrzeżeń, które wyciągnęliśmy z każdej rozmowy na scenie Neville Studio. Podobnie, jeśli przegapiłeś jakieś prelekcje na scenie głównej tego dnia, przeczytaj nasz post na blogu o scenie głównej, aby jak najlepiej wykorzystać wszystkie wskazówki, które były oferowane podczas wydarzenia.

Pobierz slajdy głośników

7-etapowy protokół dla lepszych cyfrowych doświadczeń

Naszym pierwszym mówcą na scenie w studiu Neville była dr Elena Francu z Uniwersytetu w Nottingham . Jej przemówienie stanowiło argument za 7-etapowym protokołem, który – poprzez badania i nauczanie – jest, jej zdaniem, niezbędny do kształtowania projektowania lepszych doświadczeń cyfrowych.

Podstawową zasadą leżącą u podstaw 7-etapowego protokołu jest to, że klienci powinni znajdować się w centrum każdej firmy, ponieważ doświadczenie klienta związane z produktem jest głównym czynnikiem sukcesu.

Elena mówiła o konieczności zwracania jak największej uwagi na klienta i jego potrzeby, podając przykład: „utrata wilgoci w palcach wraz z wiekiem uniemożliwia łatwe korzystanie z technologii ekranu dotykowego”. Dostosowywanie produktów do klienta docelowego ma kluczowe znaczenie dla wszystkich sektorów i w tym przypadku Elena zaproponowała, że ​​technologia ekranu dotykowego dla starszych konsumentów raczej nie stworzy udanego biznesu, ponieważ jest po prostu niepraktyczna dla klienta docelowego.

Możemy naruszyć cyberbezpieczeństwo Twojej firmy

Luke Potter , Chief Operating Officer z CovertSwarm , wygłosił bardzo wciągającą prezentację dotyczącą bezpieczeństwa cybernetycznego, tematu, który dla wielu może wykraczać poza wiedzę specjalistyczną, ale jest niezbędny, aby uniknąć ruiny komercyjnej (zwłaszcza w obliczu zbliżającej się śmierci plików cookie stron trzecich… )

Luke opowiedział nam, w jaki sposób można połączyć strategie bezpieczeństwa i marketingowe naszej firmy, aby uniknąć cybernaruszeń, a także nauczył nas, jakie kroki możemy podjąć, aby zapobiec atakom ekspertów hakerów.

Oto najważniejsze wskazówki, które musisz wiedzieć od Łukasza:

• Zezwalaj tylko zarządzanym i zgodnym urządzeniom na dostęp do swoich kont
• Kontroluj loginy i urządzenia MFA
• Stwórz kulturę, która sprzyja bezpieczeństwu i bezpieczeństwu w Internecie
• Nie klikaj linków w e-mailach (to jest duże!)

Spojrzenie w lustro: różnorodność, równość i integracja w przestrzeni agencji

Kiorhte Aghoghogbe , starszy menedżer ds. klientów w Hallam i Nathan Nalla , założyciel i dyrektor Be The Riot , zapoczątkowali ważną rozmowę na szczycie na temat różnorodności i integracji w świecie agencji.

Po omówieniu faktów z Hallam i krajowego raportu DE&I Agency Collective, w przemówieniu podkreślono, że wciąż jest wiele do zrobienia w zakresie reprezentacji i integracji agencji marketingowych.

Podczas wykładu zbadano, że różnorodność w miejscu pracy przynosi nowe pomysły na podstawie różnych, przeżytych doświadczeń; różne, przeżyte doświadczenia pracowników pomagają w naturalny sposób zwiększyć kreatywność i wyjątkowość firmy, jednocześnie pozwalając agencjom zrozumieć i dostosować się do szerszego grona klientów.

Nathan zachęcał wszystkie agencje, aby zaczęły brać aktywną odpowiedzialność za reprezentację, dzieląc się: „Spojrzenie w lustro nie jest tylko na dzień dzisiejszy, ale także na każdy dzień i każdy projekt. Poza tą sesją nadal patrzmy w lustro i kontynuujmy wprowadzanie zmian”.

Lepszy biznes dla lepszego świata

Julie Reid , Head of Strategy tutaj w Hallam , pokazała w swoim przemówieniu, w jaki sposób firmy mogą stać się siłą tworzącą lepszy świat, przy jednoczesnym utrzymaniu zysku. Julie przekazała kilka ważnych rad, które wszyscy powinniśmy wziąć pod uwagę, myśląc o tym, jak nasza firma wpływa na społeczeństwo i planetę.

Powiedziała: „Kiedy firmy zmieniają swoje logo na miesiąc Pride lub publikują informacje o BLM, nie badając zmian w obrębie, wtedy fałszywie przedstawiają siebie” – bardzo prawdziwe, ale niestety zbyt często spotykane stwierdzenie, które podkreśla potrzebę aktywnego, a nie pasywnego odpowiedzialność, o której Kiorhte i Nathan dyskutują podczas rozmowy.

O podejściu do zrównoważonego rozwoju Julie argumentowała: „Oprócz konsumentów jest jeszcze jeden interesariusz, który powinien znajdować się w centrum biznesu: planeta. Musimy angażować się w lepszy biznes dla lepszego świata”.

Jak stworzyć najlepszą strategię SEO B2B

Nasz szef SEO , Elliot Haines , podzielił się swoją wiedzą ekspercką na temat tworzenia najlepszej strategii SEO B2B.

Mając tylko miejsce na stojąco, było to jedno z najpopularniejszych przemówień tego dnia – oto trzy kluczowe wnioski z jego przemówienia:

• Podstawy SEO dla B2B i B2C pozostają takie same
• Użyj kontaktów i dostawców, aby uzyskać linki
• Kieruj się na każdy etap lejka klienta

Przegapiłeś rozmowę Elliota? Złap jego slajdy – i slajdy innych mówców tutaj.

Badanie konwersji: dostarczanie SEO bez ceny

Dyrektor ds. doświadczeń w Hallam , Kier Humphreys , dostarczył cennych informacji na temat badań konwersji, uprzejmie udzielając nam wskazówek, jak zaprezentować lepszą wersję naszych marek, bez wygórowanej ceny.

Jego główną radą, aby odnieść sukces w biznesie i zapewnić doskonałe wrażenia klientów, było nie pomijanie znaczenia badań konsumenckich. Badania te nie muszą być drogie ani czasochłonne: firmy mogą rozmawiać ze swoimi obecnymi klientami, partnerami, dostawcami i uzyskać mnóstwo informacji dzięki zaledwie 30-minutowemu pogłębionemu wywiadowi.

Jak sprawić, by Płatne serwisy społecznościowe odniosły sukces w świecie zorientowanym na prywatność?

Opłacony kierownik społeczności Hallam, Alex Jackson , zajął się złożonością płatnego sukcesu społecznego w świecie, w którym liczy się prywatność.

Alex odkrył, że musimy mieć świadomość, że branża marketingu cyfrowego stale się zmienia i nie zawsze na korzyść płatnych mediów. Dopóki rozpoznajemy te zmiany, firmy mogą odpowiednio działać. Zbliżające się wycofanie plików cookie oznacza, że ​​firmy muszą uznać, że przejście od polegania na danych osób trzecich na dane własne i własne jest konieczne, aby kontynuować płatny sukces społeczny. W obliczu zbliżającej się i nieuchronnej śmierci plików cookie innych firm, Alex wyjaśnił, że: „Lepsza prywatność nie jest złą rzeczą – to bardzo potrzebna ewolucja, która stawia klientów na pierwszym miejscu”.

Jak więc firmy mogą się z tym pogodzić? Alex wyjaśnił, że nie chodzi o to, że ludzie nienawidzą reklam – po prostu nienawidzą oglądania złych reklam. Dla zespołów marketingowych podkreśla to potrzebę lepszych kreatywnych, bardziej atrakcyjnych kampanii i starannego rozważenia rozmieszczenia reklam w sieciach (spoiler fabuły: wyjdź poza Meta…)

Czy mamy dla Ciebie wiadomości?

Zamykając program sceniczny w Neville Studio, gościliśmy Louise Third , dyrektor w Integra Communications , która została nagrodzona MBE za wsparcie pro bono PR na rzecz organizacji charytatywnych w 2016 roku. Zaprosiła redaktora Midlands i dziennikarza biznesowego TheBusinessDesk.com , Sama Metcalfa , przedyskutuj, co składa się na „dobre” wiadomości.

Nasze ostatnie dania dnia:

• Myśl jak dziennikarz
• Podczas pitchingu zawsze myśl: „co z tego dla nich?”
• Nie wysyłaj informacji prasowej w formacie PDF!