Ghidul suprem pentru o pagină de afaceri Facebook de succes

Configurarea unei pagini de afaceri pentru compania sau marca dvs. pe Facebook vă poate ajuta să ajungeți la un nou public și să vă dezvoltați afacerea și durează doar câteva minute. Oricine poate crea o nouă pagină de afaceri pe Facebook, dar crearea unei pagini de succes care să ajungă și să implice oamenii este mai dificilă, dar nu imposibilă.

Ești interesat să înveți cum să creezi o pagină de afaceri Facebook care funcționează cu succes și eficient? Iată primele 12 sfaturi care trebuie citite pentru a crea și a rula cu succes o pagină de afaceri Facebook.

1. Analizați și stabiliți piața țintă

Mai întâi, determinați locația pieței dvs. țintă și concentrați-vă pe platforma (platformele) care va permite companiei dvs. să ajungă la cei mai mulți oameni. Sunt sigur că Facebook este o astfel de platformă și este utilizată pe scară largă de utilizatori, inclusiv de ai tăi.

Faceți o listă cu toți cei cu care doriți să contactați pe Facebook. Cu cât aveți mai multe informații despre ei, cu atât mai eficient vă puteți personaliza mesajul. Nu este suficient doar să găsești publicul corect, trebuie să știi și prin ce trec.

Înțelegeți situația actuală a publicului dvs

Obținerea acestor informații nu este costisitoare sau dificilă. De exemplu, conform Google, în timpul COVID19, când oamenii au întâmpinat obstacole la locul de muncă și la joacă, s-au orientat din ce în ce mai mult către să caute glume și să vizioneze conținut de benzi desenate.

Deci, când vine vorba de marketing, judecata și înțelepciunea sunt esențiale. Este mai probabil ca oamenii să dea clic pe un anunț atunci când sunt într-o dispoziție relaxată.

Este important să înțelegeți următoarele:

• Prejudecățile publicului țintă
• Ce le place și ce urăsc?
• Care sunt pasiunile lor?

2. Menține vizibilitatea paginii tale de afaceri Facebook

Facebook vă oferă o oportunitate de a avea un impact de durată asupra persoanelor care vă vizitează pagina. Asigurați-vă că priviți cu atenție imaginea de copertă, imaginea de profil și secțiunea Despre.

În loc de un singur tip de media, Facebook permite acum utilizatorilor de afaceri să folosească mai multe tipuri de media.

Formele vizuale ale fotografiilor de copertă includ:

1. O singură fotografie
2. Video
3. O prezentare de diapozitive care nu se redă automat cu până la cinci imagini

Publicați videoclipuri dacă doriți ca mai mulți oameni să vă viziteze pagina de Facebook. Acestea sunt plasate în partea de sus a fluxului de știri al publicului țintă. Este posibil ca oamenii să-și amintească doar 10% din informațiile pe care le-au auzit mai devreme când au fost întrebați trei zile mai târziu. Cu toate acestea, atunci când același conținut este combinat cu o imagine relevantă, oamenii rețin 65% din informații. Conținutul vizual este o tehnică de implicare extrem de eficientă.

Folosește-ți imaginea de copertă de pe Facebook pentru a oferi valoare persoanelor la care vrei să ajungi. Este posibil ca un utilizator de Facebook să urmărească o marcă pentru că îi place ceva la el; ca urmare, dai valoare vieților lor.

Adăugați mai multă profunzime zonei de descriere a imaginii de copertă pentru a vă sublinia valoarea distinctă

3. Modalități de a fi remarcat pe Facebook

• Păstrați postările paginii dvs. de Facebook proaspete și actualizate pentru a crește numărul de persoane care le văd.
• Creați conținut în mod regulat și veniți continuu cu idei noi. Realizarea unei foi de parcurs de conținut vă poate ajuta să rămâneți pe drumul cel bun și să faceți procesul mai ușor de gestionat.
• Postați cel puțin o dată pe zi, nu o dată pe săptămână.
• Pentru a maximiza implicarea, găsește-ți ritmul experimentând frecvența și ținând un ochi pe statistici.

4. Luați în considerare desfășurarea de campanii publicitare plătite pe Facebook

În lumea Facebook de astăzi, doar aproximativ 1 din 50 de persoane care sunt deja fani ai paginii tale vor vedea orice postare pe care o faci pe pagina ta de afaceri Facebook. Acest lucru se datorează faptului că mult prea multe pagini de afaceri Facebook oferă mult prea mult conținut pentru adepții lor.

Concurența pentru vizibilitatea fluxului de știri este mare.

Completați-vă munca organică cu publicitate plătită pe Facebook pentru a fi văzut de mai multe persoane în fluxul lor de știri și pentru a rămâne în fruntea minții.

Acum puteți plăti pentru ca pagina dvs. să fie văzută de persoana dvs. ideală, care este determinată de criterii demografice, interese, comportament pe web și alți factori. În plus, în cadrul reclamelor Facebook, unele instrumente și funcții vă pot ajuta să maximizați performanța campaniilor dvs. de publicitate.

5. Faceți o conexiune cu experiențele voastre

Va fi bine dacă clientul dvs. prezintă o poveste de succes pe pagina dvs. de afaceri. Percepțiile utilizatorilor despre afacerea ta sunt modelate de poveștile care sunt publicate pe Facebook.

6. Găzduiește un webinar live

Câteva teme de webinar interesante care ar putea fi de interes pentru orice public:

• Invitați experți din industrie și organizați sesiuni de QA cu aceștia.
• Anunțați noile modificări ale produselor și explicați de ce le-ați creat și cum vor beneficia clienții dvs.

• Alegeți câteva știri fascinante din industrie și aruncați-vă în ea.

Acestea sunt câteva sugestii simple pentru a începe, iar apoi puteți face din webinarii o componentă importantă a strategiei dvs. de marketing digital.

7. Secțiunea de ajutor

Zona de ajutor Facebook poate fi cu adevărat utilă, dar este adesea subutilizată. Dacă întâmpinați probleme, accesați mai întâi secțiunea de ajutor.

8. Folosiți sondajele Facebook

Puteți crea un sondaj pe Facebook pentru a pune o întrebare, a intra în legătură cu comunitatea dvs. și a lăsa oamenii să voteze pentru opțiunea lor preferată.

9. Perspective

Veți avea date esențiale pentru a vă ajuta să înțelegeți ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. dacă utilizați opțiunea Pagină și Post Export în statisticile paginii dvs. Facebook. Urmăriți statisticile dvs. și faceți ajustări după cum este necesar.

10. Promovare încrucișată

Promovează-ți pagina de Facebook pe următoarele site-uri:

• Alte site-uri de social media
• Cărți de vizită imprimate
• Materiale promoționale
• Evenimente și buletine informative

11. Răspunde la fiecare comentariu

Răspundeți la toate comentariile și verificați dacă setările dvs. (sub Gestionare permisiuni) permit altora să posteze pe Pagina dvs. și dacă Pagina dvs. are „mesaje” activate, astfel încât oamenii să vă trimită mesaje private.

Răspundeți pozitiv la orice discuție de pe pagina dvs

Indiferent ce se întâmplă pe pagina ta, trebuie să răspunzi rapid înaintea oricui altcuiva. Ar trebui să poți controla orice activitate. Puteți folosi chatbots pentru a automatiza întreaga procedură de mesagerie a paginii dvs. Puteți configura un răspuns automat pentru orice recomandare de produs pe care o primiți.

Dacă sfatul este pozitiv și consumatorul tău este mulțumit, mulțumește-i și spune-i ceva minunat. Dacă sugestia a fost nefavorabilă, va trebui să cercetezi adânc pentru a-ți da seama de ce clientul a fost atât de supărat pe tine încât a scris o recenzie urâtă pe pagina ta. Nu șterge și nu ignora feedbackul negativ despre compania ta, chiar dacă este livrat profesional. Dacă altcineva vine și citește critici negative și neabordate de la cineva, aceasta poate fi incredibil de dăunătoare pentru afacerea dvs., așa că trebuie să răspundeți cât mai clar posibil pentru a evita să impresionați negativ oamenii.

12. Analizează-ți concurenții și fii mereu cu ochii pe ei.

Este esențial să știi unde se află pagina ta în rândul concurenței tale de pe Facebook. Primul lucru de care trebuie să te uiți sunt tipurile de postări pe care concurenții tăi le publică pe paginile lor de Facebook.

• Puteți folosi rapoartele „pagini pentru a viziona” de pe Facebook și puteți adăuga concurenții acolo.
• Consultați secțiunea de reclame și informații pentru a afla mai multe despre reclamele pe care le difuzează.

Vei primi o mulțime de idei dacă o faci în acest fel.

Dacă efectuați această cercetare de două ori pe lună, veți avea suficiente informații pentru a afla tot ce este de știut despre concurența dvs.

Tot ceea ce postați pe pagina dvs. de afaceri Facebook are un impact asupra modului în care oamenii vă percep marca, produsul sau serviciile, astfel încât conținutul pe care îl oferiți ar trebui să fie relevant și valoros pentru vizitatorii dvs.

Paginile de afaceri Facebook vă pot ajuta să vă creșteți vizibilitatea și gradul de conștientizare a mărcii, permițându-vă totodată să publicați informații esențiale cu adepții dvs. actuali și potențiali.

Procesul de construire a unei pagini de Facebook de succes pentru afacerea ta poate fi dificil la început, dar nu este chiar atât de complicat pe cât pare. Urmarea acestor tactici nu înseamnă neapărat că vei câștiga un număr mare de adepți peste noapte, dar cu siguranță te va ajuta să obții succesul mai rapid și pe termen mediu și lung.