#NottmDigital: Neville Studio'nun özeti

Bu blog, şu anda Hallam'da iş deneyimi yapan Megan McVeigh tarafından yazılmıştır.

Geçen Cuma, Nottingham Playhouse'da iki farklı aşamada gerçekleştirilen çok sayıda anlayışlı görüşmeyle, eminim birçoğunuz seçim yapmakta zorlandınız ve kaçırdığınız şeylerin hayalini kurup kaldınız. İyi haber, arkanızdayız!

Korkunç FOMO'dan daha kötü bir şey olmadığını biliyoruz, bu yüzden size Neville Studio sahnesindeki her konuşmadan aldığımız temel görüşlerin bir özetini vererek bir tedavi sağlamak için buradayız. Aynı şekilde, gün içinde herhangi bir ana sahne konuşmasını kaçırdıysanız, etkinlikte sunulan tüm ipuçlarından en iyi şekilde yararlanmak için ana sahne blog yazımızı okuyun.

Konuşmacı slaytlarını indirin

Daha iyi dijital deneyimler için 7 adımlı protokol

Neville stüdyosunda sahneyi süsleyen ilk konuşmacımız Nottingham Üniversitesi'nden Dr Elena Francu oldu . Konuşması, araştırma ve öğretim yoluyla daha iyi dijital deneyimlerin tasarımını bilgilendirmenin zorunlu olduğuna inandığı 7 adımlı bir protokol için durumu ortaya koydu.

7 adımlı protokolü destekleyen temel ilke, müşterilerin her işin merkezinde olması gerektiğidir, çünkü bir ürünün müşteri deneyimi başarıyı sağlayan ana faktördür.

Elena, müşteriye ve ihtiyaçlarına mümkün olduğunca çok dikkat edilmesinin gerekliliğinden bahsederek, “Yaşlandıkça parmaklarınızın nem kaybetmesi dokunmatik ekran teknolojisinin kolay kullanımını engellemektedir” örneğini vererek. Ürünlerin hedef tüketiciye göre uyarlanması tüm sektörler için kilit öneme sahiptir ve bu durumda Elena, yaşlı tüketiciler için dokunmatik ekran teknolojisinin hedef müşteri için pratik olmadığı için başarılı bir iş yaratmasının pek mümkün olmadığını öne sürdü.

İşletmenizin siber güvenliğini ihlal edebiliriz

CovertSwarm'ın COO'su Luke Potter , birçokları için uzmanlığın dışında kalabilecek, ancak ticari yıkımdan kaçınmak için gerekli bir konu olan siber güvenlik hakkında oldukça ilgi çekici bir konuşma yaptı (özellikle üçüncü taraf çerezinin yakın ölümüyle… )

Luke, siber ihlalleri önlemek için işimizin güvenlik ve pazarlama stratejilerinin nasıl iç içe geçebileceğinden bahsetti ve ayrıca uzman bilgisayar korsanlarının saldırılarını engellemek için atabileceğimiz adımları da öğretti.

İşte Luke'dan bilmeniz gereken en önemli ipuçları:

• Yalnızca yönetilen ve uyumlu cihazların hesaplarınıza erişmesine izin verin
• Girişleri ve MFA cihazlarını denetleyin
• Güvenliği ve çevrimiçi güvenliği teşvik eden bir kültür oluşturun
• E-postalardaki bağlantılara tıklamayın (bu çok önemli!)

Aynaya bir bakış: ajans alanında çeşitlilik, eşitlik ve katılım

Hallam'da Kıdemli Müşteri Yöneticisi olan Kiorhte Aghoghogbe ve Be The Riot'un Kurucusu ve Direktörü Nathan Nalla , Zirve'de ajans dünyasında çeşitlilik ve katılım hakkında önemli bir sohbete öncülük ettiler.

Hallam ve Ajans Kolektifi'nin ulusal DE&I raporundan elde edilen gerçekleri tartıştıktan sonra, konuşma pazarlama ajanslarının temsili ve kapsayıcılığına ilişkin hala yapılacak çok iş olduğunun altını çizdi.

Konuşma, işyerindeki çeşitliliğin, farklı, yaşanmış deneyimlerden masaya yeni fikirler getirdiğini keşfetti; çalışanların farklı, yaşanmış deneyimleri, işin yaratıcılığını ve benzersizliğini doğal olarak artırmaya yardımcı olurken, aynı zamanda ajansların daha geniş bir müşteri yelpazesini anlamalarına ve uyarlamalarına olanak tanır.

Nathan, tüm kurumları temsil için aktif sorumluluk almaya başlamaya teşvik etti ve şunları paylaştı: “Aynaya bakmak sadece bugün için değil, her gün ve her proje için ileriye doğru gidiyor. Bu seansın ötesinde, aynaya bakmaya ve değişim yaratmaya devam edelim.”

Daha iyi bir dünya için daha iyi iş

Hallam'da Strateji Başkanı olan Julie Reid , konuşmasında işletmelerin nasıl daha iyi bir dünya üretmek için bir güç haline gelebileceğini ve bir yandan da kârını koruyabileceğini gösterdi. Julie, işimizin toplumu ve gezegeni nasıl etkilediğini düşünürken hepimizin dikkate alması gereken bazı önemli tavsiyeleri iletti.

Dedi ki: "Şirketler Onur Ayı için logolarını değiştirdiğinde veya BLM hakkında paylaşımda bulunduğunda, içindeki değişiklikleri araştırmadan, kendilerini yanlış tanıtıyorlar" - çok doğru, ancak ne yazık ki çok sık görülen bir ifade, pasiften ziyade aktif olma ihtiyacını vurguluyor. Kiorhte ve Nathan'ın konuşmaları sırasında tartıştıkları sorumluluk.

Sürdürülebilirlik yaklaşımları hakkında Julie şunları savundu: “Tüketicilerin yanı sıra, işletmelerin kalbinde olması gereken başka bir paydaş daha var: gezegen. Daha iyi bir dünya için daha iyi işlerle meşgul olmamız gerekiyor” dedi.

Nihai B2B SEO stratejisi nasıl oluşturulur?

SEO Başkanımız Elliot Haines , nihai B2B SEO stratejisinin nasıl oluşturulacağı konusundaki uzman bilgilerini paylaştı.

Sadece ayakta durmakla, bu günün en popüler konuşmalarından biriydi - işte onun konuşmasından üç önemli çıkarım:

• B2B ve B2C için SEO temelleri aynı kalır
• Bağlantılar için kişileri ve tedarikçileri kullanın
• Müşteri dönüşüm hunisinin her aşamasını hedefleyin

Elliot'ın konuşmasını kaçırdın mı? Onun slaytlarını ve diğer konuşmacıların slaytlarını burada yakalayın.

Dönüşüm araştırması: SEO'yu fiyat etiketi olmadan sunma

Hallam'daki Deneyim Direktörü Kier Humphreys , dönüşüm araştırmalarına ilişkin bazı değerli bilgiler verdi ve bize, yüksek fiyat etiketi olmadan markalarımızın daha iyi bir versiyonunu nasıl sunabileceğimiz konusunda nazikçe ipuçları verdi.

Bir işletme olarak başarılı olmak ve mükemmel müşteri deneyimi sağlamak için ana tavsiyesi, tüketici araştırmasının önemini gözden kaçırmamaktı. Bu araştırmanın pahalı veya zaman alıcı olması gerekmez: işletmeler mevcut müşterileri, ortakları, tedarikçileri ile konuşabilir ve yalnızca 30 dakikalık bir derinlemesine görüşmeden çok sayıda içgörü elde edebilir.

Ücretli Sosyal, mahremiyetin öncelikli olduğu bir dünyada nasıl başarılı olunur?

Hallam'ın Ücretli Sosyal Lideri Alex Jackson , mahremiyetin öncelikli olduğu bir dünyada ücretli sosyal başarının karmaşıklığını ele aldı.

Alex, dijital pazarlama endüstrisinin sürekli değiştiğinin ve her zaman ücretli medyanın lehine olmadığının farkında olmamız gerektiğini keşfetti. Bu değişiklikleri kabul ettiğimiz sürece, işletmeler buna göre hareket edebilir. Tanımlama bilgilerinin yakında aşamalı olarak kaldırılması, işletmelerin üçüncü taraf veri bağımlılığından birinci taraf ve sahip olunan verilere geçişin ücretli sosyal başarıya devam etmek için gerekli olduğunu anlamalarının hayati önem taşıdığı anlamına gelir. Üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin yaklaşmakta olan ve yaklaşan ölümüyle birlikte, Alex şunları söyledi: "Daha iyi gizlilik kötü bir şey değildir - müşterileri ilk sıraya koyan çok ihtiyaç duyulan bir evrimdir".

Peki, işletmeler bunu nasıl yönlendirebilir? Alex, insanların reklamlardan nefret etmediğini, sadece kötü reklamları görmekten nefret ettiklerini açıkladı. Pazarlama ekipleri için bu, daha iyi yaratıcı, daha çekici kampanyalar ve ağlar söz konusu olduğunda reklam yerleşimini dikkatlice dikkate alma ihtiyacını vurgular (arsa spoiler: Meta'nın ötesine bakın…)

Size haberimiz var mı?

Neville Studio sahne programını kapatırken, 2016 yılında hayır kurumlarına pro bono PR desteği sağladığı için MBE ile ödüllendirilen Integra Communications Direktörü Louise Third vardı. Midlands Editörü ve TheBusinessDesk.com'da iş gazetecisi Sam Metcalf'ı davet etti. neyin 'iyi' haber yaptığını tartışın.

Günün son paket servislerimiz:

• Gazeteci gibi düşün
• Atış yaparken daima şunu düşünün: “Onlar için ne var?”
• PDF formatında basın bülteni göndermeyin!