#NottmDigital: обзор Neville Studio

Этот блог ведет Меган Маквей, которая в настоящее время проходит стажировку в Hallam.

В прошлую пятницу на двух разных сценах Nottingham Playhouse состоялись многочисленные содержательные беседы, и я уверен, что многие из вас почувствовали себя избалованными выбором и остались фантазировать о том, что вы пропустили. Хорошая новость в том, что мы вас поддержим!

Мы знаем, что нет ничего хуже ужасного FOMO, поэтому мы здесь, чтобы предложить лекарство, предоставив вам сводку ключевых идей, которые мы извлекли из каждого выступления на сцене Neville Studio. Точно так же, если вы пропустили какие-либо выступления на основной сцене в этот день, прочитайте наш пост в блоге на основной сцене , чтобы максимально использовать все советы, которые предлагались на мероприятии.

Скачать слайды спикера

7-шаговый протокол для лучшего цифрового опыта

Нашим первым спикером, украсившим сцену в студии Невилла, была доктор Елена Франку из Ноттингемского университета . В своем выступлении она обосновала 7-шаговый протокол, который, по ее мнению, посредством исследований и обучения необходим для информирования о дизайне лучшего цифрового опыта.

Основной принцип, лежащий в основе 7-шагового протокола, заключается в том, что клиенты должны быть в центре любого бизнеса, потому что потребительский опыт продукта является основным фактором успеха.

Елена рассказала о необходимости уделять пристальное внимание покупателю и его потребностям как можно подробнее, приведя пример: «потеря влаги в пальцах с возрастом не позволяет легко пользоваться технологией сенсорного экрана». Адаптация продуктов для целевого потребителя является ключевой для всех секторов, и в этом случае Елена предположила, что технология сенсорного экрана для пожилых потребителей вряд ли создаст успешный бизнес, поскольку она просто непрактична для целевого клиента.

Мы можем нарушить кибербезопасность вашего бизнеса

Люк Поттер , главный операционный директор CovertSwarm , выступил с очень интересным докладом о кибербезопасности, теме, которая может быть за пределами знаний для многих, но необходима для предотвращения коммерческого краха (особенно в связи с неминуемой смертью сторонних файлов cookie). )

Люк рассказал нам о том, как стратегии безопасности нашего бизнеса и маркетинговые стратегии могут быть переплетены, чтобы избежать кибератак, а также рассказал нам, какие шаги мы можем предпринять, чтобы отразить атаки опытных хакеров.

Вот самые важные советы, которые вам нужно знать от Луки:

• Разрешайте доступ к своим учетным записям только управляемым и совместимым устройствам
• Аудит логинов и устройств MFA
• Создайте культуру, поощряющую безопасность и онлайн-безопасность
• Не нажимайте на ссылки в электронных письмах (это важно!)

Взгляд в зеркало: разнообразие, равенство и включение в пространство агентства

Киорте Агогхогбе , старший менеджер по работе с клиентами в Hallam , и Натан Налла , основатель и директор Be The Riot , начали важный разговор на саммите о разнообразии и включении в мир агентств.

После обсуждения фактов из национального отчета DE&I Hallam и Agency Collective в ходе выступления было подчеркнуто, что предстоит еще много работы в отношении представительства и инклюзивности маркетинговых агентств.

В докладе говорилось о том, что разнообразие на рабочем месте приносит новые идеи из разного жизненного опыта; Различный жизненный опыт сотрудников помогает естественным образом повысить креативность и уникальность бизнеса, а также позволяет агентствам понимать и адаптироваться к более широкому кругу клиентов.

Натан призвал все агентства взять на себя активную ответственность за представительство, поделившись: «Глядя в зеркало нужно не только сегодня, но и каждый день и каждый проект. После этой сессии давайте продолжим смотреть в зеркало и продолжим создавать изменения».

Лучший бизнес для лучшего мира

Джули Рид , руководитель отдела стратегии Hallam , в своем выступлении продемонстрировала, как компании могут стать силой, способной изменить мир к лучшему, сохраняя при этом прибыль. Джули дала несколько важных советов, которые мы все должны принять во внимание, думая о том, как наш бизнес влияет на общество и планету.

Она сказала: «Когда компании меняют свои логотипы для месяца прайда или публикуют сообщения о BLM, не изучая изменений внутри, они искажают сами себя» — очень верное, но, к сожалению, слишком частое заявление, которое подчеркивает необходимость активных, а не пассивных действий. ответственности, которую Киорте и Натан обсуждают во время разговора.

Что касается подходов к устойчивому развитию, Джули утверждала: «Помимо потребителей, есть еще одна заинтересованная сторона, которая должна быть в центре бизнеса: планета. Нам нужно заниматься лучшим бизнесом для лучшего мира».

Как создать идеальную SEO-стратегию B2B

Наш руководитель SEO , Эллиот Хейнс , поделился своими экспертными знаниями о том, как создать идеальную SEO-стратегию B2B.

Это было одно из самых популярных выступлений дня, учитывая только стоячие места. Вот три ключевых вывода из его выступления:

• Основы SEO для B2B и B2C остаются прежними
• Используйте контакты и поставщиков для ссылок
• Таргетинг на каждый этап клиентской воронки

Пропустили выступление Эллиота? Ловите его слайды — и слайды других спикеров здесь.

Исследование конверсии: SEO без ценника

Директор по опыту в Hallam , Кир Хамфрис , предоставил ценную информацию об исследованиях конверсии, любезно дав нам советы о том, как представить лучшую версию наших брендов без высокой цены.

Его главный совет для достижения успеха в бизнесе и обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов заключался в том, чтобы не упускать из виду важность исследования потребителей. Это исследование не обязательно должно быть дорогим или занимать много времени: компании могут поговорить со своими существующими клиентами, партнерами, поставщиками и получить массу информации всего за 30-минутное подробное интервью.

Как сделать платные социальные сети успешными в мире, где конфиденциальность прежде всего

Алекс Джексон , ведущий платный социальный работник Hallam, рассказал о сложностях платного социального успеха в мире, где конфиденциальность прежде всего.

Алекс выяснил, что нам нужно знать, что индустрия цифрового маркетинга постоянно меняется и не всегда в пользу платных медиа. Пока мы признаем эти изменения, предприятия могут действовать соответствующим образом. Предстоящий поэтапный отказ от использования файлов cookie означает, что компаниям жизненно важно признать, что переход от использования сторонних данных к данным из первых рук и собственным данным необходим для продолжения платного социального успеха. Алекс объяснил, что приближающаяся и неизбежная смерть сторонних файлов cookie не за горами: «Лучшая конфиденциальность — это не плохо, это столь необходимая эволюция, которая ставит клиентов на первое место».

Итак, как бизнесу справиться с этим? Алекс объяснил, что люди не ненавидят рекламу, а просто ненавидят плохую рекламу. Для маркетинговых команд это подчеркивает необходимость более креативных, более привлекательных кампаний и тщательного рассмотрения размещения рекламы, когда речь идет о сетях (спойлер сюжета: смотрите дальше мета…)

У нас есть новости для вас?

На закрытии сценической программы Neville Studio у нас была Луиза Третье , директор Integra Communications , которая была награждена MBE за оказание бесплатной PR-поддержки благотворительным организациям в 2016 году. обсудите, что делает "хорошие" новости.

Наши последние выводы дня:

• Думай как журналист
• Делая питчинг, всегда думайте: «А что им в этом?»
• Не присылайте пресс-релиз в формате PDF!