#NottmDigital：内维尔工作室综述

该博客由目前在 Hallam 工作的 Megan McVeigh 撰写。

上周五在诺丁汉剧院的两个不同阶段举行了许多富有洞察力的会谈，我敢肯定，你们中的许多人都感到被宠坏了，并且幻想着自己错过了什么。 好消息是我们支持您！

我们知道没有什么比可怕的 FOMO 更糟糕的了，所以我们在这里提供一种治疗方法，为您提供我们从 Neville Studio 舞台上的每次演讲中获得的关键见解的综述。 同样，如果您错过了当天的任何主要舞台演讲，请阅读我们的主要舞台博客文章，以充分利用活动中提供的所有技巧。

下载演讲者幻灯片

提供更好数字体验的 7 步协议

我们第一位在 Neville 演播室上台的演讲者是诺丁汉大学的Elena Francu 博士。 她的演讲提出了一个 7 步协议的理由，通过研究和教学，她认为对于更好的数字体验的设计来说是必不可少的。

支撑 7 步协议的核心原则是，客户应该是每项业务的核心，因为产品的客户体验是推动成功的主要因素。

Elena 谈到了尽可能详细地关注客户及其需求的必要性，并举例说：“随着年龄的增长，手指水分的流失会阻碍触摸屏技术的轻松使用”。 为目标消费者量身定制产品是所有行业的关键，在这种情况下，Elena 提出，针对老年消费者的触摸屏技术不太可能创造成功的业务，因为它对目标客户来说根本不实用。

我们可以破坏您企业的网络安全

来自CovertSwarm的首席运营官Luke Potter就网络安全发表了一场引人入胜的演讲，这个话题对于许多人来说可能超出了专业知识范围，但对于避免商业破坏至关重要（尤其是在第三方 cookie 即将消亡的情况下…… )

Luke 向我们讲述了如何将我们的业务安全和营销策略相互结合以避免网络漏洞，并教我们可以采取哪些步骤来阻止专家黑客的攻击。

以下是您需要从卢克那里了解的最重要的提示：

• 仅允许受管理且合规的设备访问您的帐户
• 审核登录和 MFA 设备
• 创建鼓励安全和在线安全的文化
• 不要点击电子邮件中的链接（那是个大问题！）

照照镜子：代理空间的多样性、公平性和包容性

Hallam 的高级客户经理Kiorhte Aghoghogbe和Be The Riot的创始人兼董事Nathan Nalla在峰会上率先就代理界的多样性和包容性进行了重要对话。

在讨论了 Hallam 和 Agency Collective 的国家 DE&I 报告中的事实之后，演讲强调在营销机构的代表性和包容性方面仍有大量工作要做。

演讲探讨了工作场所的多样性从不同的生活经历中带来了新的想法； 员工不同的生活经历有助于自然地提高企业的创造力和独特性，同时也让代理机构能够了解和适应更广泛的客户。

内森鼓励所有机构开始积极承担代表责任，分享道：“照镜子不仅适用于今天，而且适用于每一天和每一个项目。 在本次会议之后，让我们继续照照镜子，继续创造变化。”

更好的业务，更美好的世界

Hallam战略主管Julie Reid在她的演讲中展示了企业如何成为创造更美好世界的力量，同时仍然保持盈利。 Julie 传达了一些重要的建议，我们在思考我们的业务如何影响社会和地球时都应该采纳这些建议。

她说：“当公司为骄傲月更改徽标或发布有关 BLM 的信息时，没有探索内部变化，那么他们就是在歪曲自己”——这是一个非常真实但令人遗憾的是经常看到的说法，它强调了主动而不是被动的必要性Kiorhte 和 Nathan 在谈话中讨论的责任。

关于可持续发展的方法，朱莉认为：“除了消费者，还有另一个利益相关者应该成为企业的核心：地球。 我们需要为更美好的世界从事更好的业务。”

如何创建终极 B2B SEO 策略

我们的SEO负责人Elliot Haines分享了他关于如何创建终极 B2B SEO 策略的专业知识。

只有站立的空间，这是当天最受欢迎的演讲之一——以下是他演讲的三个关键要点：

• B2B 和 B2C 的 SEO 基础保持不变
• 使用联系人和供应商链接
• 针对客户漏斗的每个阶段

错过了 Elliot 的演讲？ 在此处观看他的幻灯片以及其他演讲者的幻灯片。

转化研究：提供没有价格标签的 SEO

Hallam的体验总监Kier Humphreys提供了一些关于转化研究的宝贵见解，并为我们提供了如何在没有高昂价格标签的情况下展示我们品牌的更好版本的提示。

他对企业取得成功并提供出色客户体验的主要建议是不要忽视消费者研究的重要性。 这项研究不需要昂贵或耗时：企业可以与现有客户、合作伙伴、供应商交谈，并从 30 分钟的深度访谈中获得大量见解。

如何让付费社交在隐私优先的世界中取得成功

Hallam 的付费社交主管Alex Jackson解决了在隐私优先的世界中付费社交成功的复杂性。

亚历克斯探讨说，我们需要意识到数字营销行业在不断变化，并不总是有利于付费媒体。 只要我们认识到这些变化，企业就可以采取相应的行动。 即将淘汰 cookie 意味着企业必须认识到从依赖第三方数据到第一方和自有数据的转变对于继续有偿社会成功是必要的。 随着第三方 cookie 的临近和即将消亡，Alex 解释说：“更好的隐私并不是一件坏事——这是一个将客户放在首位的急需发展”。

那么，企业该如何应对呢？ 亚历克斯解释说，并不是人们讨厌广告——他们只是讨厌看到糟糕的广告。 对于营销团队来说，这凸显了在网络方面需要更好的创意、更引人注目的活动并仔细考虑广告位置（情节剧透：超越 Meta……）

我们有消息要告诉你吗？

结束 Neville Studio 舞台节目后，我们邀请了Integra Communications的总监Louise Third ，她因在 2016 年为慈善组织提供无偿公关支持而获得 MBE。她邀请了TheBusinessDesk.com的 Midlands 编辑和商业记者Sam Metcalf讨论什么是“好”消息。

我们今天最后的收获：

• 像记者一样思考
• 投球时，总是想：“这对他们有什么好处？”
• 不要以 PDF 格式发送新闻稿！