FLOC trece de la cohorte la subiecte?: Rezumatul zilnic de vineri

Rezumatul zilnic al lui MarTech conține informații zilnice, știri, sfaturi și fragmente esențiale de înțelepciune pentru liderul de marketing digital de astăzi. Dacă doriți să citiți acest lucru înainte ca restul internetului să o facă, înscrieți-vă aici pentru a-l primi zilnic în căsuța de e-mail.

Bună dimineața, marketeri, clienții și potențialii dumneavoastră se gândesc la conținut?

Cu siguranță, ei îl consumă. Dar se gândesc ei la conținut așa cum fac marketerii? Probabil ca nu. Și totuși, ei cer conținut. Prin urmare, este o idee bună să acordați o atenție deosebită acestei cereri oriunde ar fi și să construiți un lanț de cerere de conținut. Tony Byrne de la The Real Story are multe de împărtășit pe acest subiect mai jos.

În multe cazuri, clientul dvs. consumă conținutul în timp ce face altceva. Rezolvă o problemă, acasă sau la serviciu și au nevoie de conținut care să îi ajute. Sau, duc la bun sfârșit o sarcină fără minte sau se antrenează și au nevoie de ceva care să umple tăcerea. Conținutul servește ca link pentru a interacționa cu acest client. Dacă este conținut pe un editor gata de comerț electronic sau pe o platformă de social media echipată cu un buton de cumpărare, atunci o parte a angajamentului poate fi o vânzare.

Acoperirea noastră, mai jos, a experienței HBO Max Orbit în magazin arată cum interacțiunea cu conținutul poate deveni o experiență memorabilă, completă. Și o parte a unei experiențe captivante la fața locului, situată într-un comerciant cu amănuntul fizic, este posibilitatea de a cumpăra ceva de luat cu tine la ieșire. Conținutul nu trebuie să fie principala atracție, dar este o parte consecventă a călătoriei.

Chris Wood,

Editor

Luați în considerare lanțurile de aprovizionare și cerere pentru conținutul dvs. de marketing

Companiile se gândesc adesea în termeni de lanțuri de aprovizionare și lanțuri de cerere: procese și rețele care conduc intrările pentru produsele și serviciile dvs. și apoi le structurează consumul eventual. S-ar putea aplica aceleași concepte pentru intrările și ieșirile din stiva dvs. de martech?

„În ceea ce privește conținutul”, scrie Tony Byrne de la Real Story Group, „cred că răspunsul este „da”. Cererea de conținut de marketing și implicare s-a extins în timpul pandemiei, cu marketerii de conținut cumva „curgând” folosind prea multe manuale. pași și slabă coordonare. Este puțin probabil ca aceasta să fie o abordare durabilă.

Lanțul de aprovizionare ca concept ajută, de asemenea, la înțelegerea producției de conținut și a managementului ca flux de proces. Atunci când este aliniat cu lanțul de aprovizionare a produselor și cu planificarea campaniei de marketing, ajută la arăta de ce producția de conținut trebuie să fie implicată la fiecare pas, mai degrabă decât ca o idee ulterioară la sfârșit.

„Mai important”, scrie Byrne, „pe măsură ce trecem de la gândirea lanțurilor de aprovizionare la lanțurile de cerere, atunci apar oportunități de a gestiona eficient componentele de conținut omnicanal, cu text mixt, media și date care pot fi implementate în contexte diverse.”

Citiți mai multe aici .

HBO Max Orbit merge all-in pe experiență

AT&T și HBO Max se bazează pe consumatorii care așteaptă mult mai mult de la magazinele fizice, inclusiv realitatea augmentată și alte experiențe îmbunătățite de tehnologie. „Locațiile noastre de vânzare cu amănuntul AT&T sunt locuri incredibile pentru care inovația să-și ia zborul”, a declarat Jeannie Weaver, VP AT&T, Marketing cu amănuntul și experiențe speciale.

„Noile forme de interfață și interacțiune, instrumente și platforme de vizualizare în timp real și viteza pură a puterii de calcul care rulează totul se dovedesc a fi modalități fructuoase de a implica atât indivizii, cât și grupurile mari în experiențe de design incredibil de bine gândite și rafinate”, a spus David. Schwarz, partener fondator al companiei de design cu experiență HUSH.

Firma, în ultimul an, a colaborat cu AT&T și WarnerMedia pentru a crea o experiență de vânzare cu amănuntul în persoană, care utilizează capturarea mișcării și recunoașterea facială ca interfață pentru consumatori pentru a explora conținutul HBO Max. „Experiența HBO Max Orbit a fost un exemplu minunat al faptului că a luat viață și ne-a permis să oferim clienților și fanilor o modalitate tangibilă de a interacționa cu personajele pe care le iubesc”, a spus Weaver. Instalarea a debutat la SXSW și de atunci s-a desprins în mai multe magazine AT&T selectate până la sfârșitul anului 2021, în San Francisco, Chicago și în AT&T Discovery District din Dallas.

„Ideea de a folosi același tip de interacțiuni unice de urmărire vocală și facială pentru a debloca o versiune specială a unei noi proprietăți de divertisment a fost strategia SXSW”, a spus Schwarz.

Într-un cadru de magazin personal, configurația HBO Max Orbit permite vizitatorilor să folosească o gamă completă de mișcări și expresii faciale pentru a manipula afișajul, deblocând conținut din biblioteca HBO Max, care include spectacole de succes precum „Game of Thrones” și "Prieteni."

Citiți mai multe aici.

FLOC trece de la cohorte la subiecte?

Odată cu amânarea lansării FLoC până în 2023, ar putea exista indicii că Google ajustează modul în care poate funcționa sistemul de direcționare a anunțurilor centrat pe confidențialitate, pe baza comentariilor lui Josh Karlin, un inginer senior de software care lucrează în echipa Google Privacy Sandbox, la un internet. Grupul operativ de inginerie

„Având în vedere că API-ul se referă la interesele utilizatorilor”, a spus el într-un videoclip al întâlnirii postat online, „ar putea avea sens să rămânem la subiecte în loc de cohorte”. Un subiect ar putea fi ceva de genul frumuseții și fitnessului, spre deosebire de o cohortă desemnată printr-un număr de cod. „Subiectele au o serie de avantaje față de cohorte. Utilizatorii pot vedea ce se spune despre ei și pot înțelege”, a spus el. Subiectele pot fi verificate pentru sensibilitate, iar taxonomia subiectului ar putea fi mult mai scurtă decât numărul de cohorte propuse, reducând astfel suprafața potențială de amprentă. De asemenea, utilizatorii pot renunța la anumite subiecte.

De ce ne pasă. Pe de o parte, acest pivot ar putea fi mai bun pentru toți cei implicați. Pe de altă parte, pare a fi o formă de publicitate bazată pe context, mai degrabă decât pe audiență, iar unul dintre marile avantaje ale publicității digitale a fost capacitatea de a personaliza mesajele, fie prin date de la prima parte, fie de la terți.

În orice caz, subliniază că FLoC este o activitate în curs și că inginerii Google rămân sensibili la posibilitatea ca, așa cum a fost conceput inițial, să nu ofere atât de multă confidențialitate pe cât s-a imaginat și dorit.

Citatul zilei

„Viziunea datelor fără strategie este o fantezie! Din păcate, majoritatea inițiativelor de management al activelor digitale conduse de întreprindere nu reușesc să extragă valoarea maximă a sistemelor DAM capabile. Motivul este lipsa unei abordări centrate pe date pentru a obține oamenii, procesele, sistemele și informațiile necesare pentru a gestiona complexitatea necesară pentru a optimiza un ciclu de viață de conținut de la capăt la capăt, condus de puterea metadatelor.” Mark Davey, fondator, The Codified Consultant (Mark va vorbi despre DAM la MarTech)