Utilizarea marketingului digital pentru a vinde online

După construirea magazinului dvs. online, următorul pas este să vă comercializați produsele, să obțineți trafic și, în cele din urmă, să vă asigurați conversiile. Există multe hack-uri simple, accesibile și accesibile pentru a vă comercializa magazinul online, chiar dacă sunteți nou în vânzare. Cum?

Marketing digital!

Introducere

Marketingul digital se referă la marketing prin toate canalele digitale, cum ar fi e-mailul, rețelele sociale, marketingul de conținut, rețelele mobile și motoarele de căutare.

Nu trebuie să fii un expert în marketing pentru a avea succes în marketingul digital. Atâta timp cât sunteți bine informat despre publicul țintă și despre produsul dvs., puteți fi strategic în selectarea instrumentelor care se potrivesc cel mai bine nevoilor dvs.

Am creat acest infografic pentru a vă pune la curent cu toate tendințele sociale din 2020:

Marketing de conținut

Marketingul de conținut este procesul de creare și distribuire de conținut relevant de înaltă calitate, într-un ritm constant, pentru a atrage și a menține un public interesat. Scopul final? Generarea de conversii printr-un proces de informare.

Crearea propriului conținut este o metodă dovedită de a genera trafic către site-ul dvs. web pentru a urca pe Google. Este, de asemenea, una dintre cele mai ieftine strategii de a obține trafic, trebuie doar să investești timp în a scrie despre industria ta.

Începeți prin a investiga ce caută publicul țintă. Cumpărătorii petrec de obicei timp cercetând multe produse înainte de a cumpăra. În timpul fazei de cercetare a procesului de luare a deciziilor unui cumpărător, conținutul dvs. ar trebui să îl ghideze și să îl informeze.

Dincolo de a ajuta clienții potențiali și actuali, conținutul informativ, cum ar fi blogurile, poate îmbunătăți în mod semnificativ gradul de cunoaștere a mărcii și, în timp, veți culege recompensele unui blogging de înaltă calitate: mulți vizitatori se vor adresa nu numai pentru conținut grozav, ci și expertiza ta.

Motoare de căutare

Folosirea unui motor de căutare în favoarea ta este o strategie excelentă pentru securizarea traficului. În prezent, 93% din tot traficul web vine prin motoarele de căutare. Deși există multe motoare de căutare, niciun statut de clasare nu este la fel de important ca modul în care se clasifică magazinul tău în căutarea Google.

Motorul de căutare Google afișează două tipuri de formate de clasare care sunt importante de înțeles: rezultatele organice și cele plătite. Clasamentul ridicat în rezultatele organice necesită conținut de înaltă calitate și trafic web de-a lungul timpului. Rezultatele plătite plasează linkurile dvs. specifice deasupra celorlalți în căutarea Google folosind Google Ads; cu toate acestea, utilizarea pe scară largă poate fi costisitoare. În opinia noastră, cel mai bine este să construiți o bază organică puternică și apoi să folosiți reclame plătite pentru a obține un avantaj față de concurenții dvs.

Sfat: Google Adwords, Bing Ads și Facebook oferă cupoane frecvent pentru a-și testa platformele.

Optimizare motor de căutare

În zilele noastre, o vitrină online frumoasă și o experiență pozitivă de cumpărături pur și simplu nu sunt suficiente pentru a converti clienții. Dacă publicul dvs. țintă nu poate găsi site-ul dvs. pe Google, de ce (sau, cum, într-adevăr) ar cumpăra produsele dvs.?

Din păcate, în timp ce mulți oameni folosesc motoarele de căutare precum Google pentru a căuta produse și servicii, cercetările arată că site-urile de pe prima pagină cu rezultate ale motorului de căutare primesc aproape 95% din traficul web. Cu ajutorul SEO, puteți îmbunătăți clasarea site-ului dvs., oferindu-i o șansă mai mare de a fi vizitat.

Rețineți că rezultatele nu vor fi instantanee. În primele luni, vei avea de obicei un rang scăzut. Motoarele de căutare, cum ar fi Google, trebuie să indexeze magazinul dvs., să acceseze cu crawlere conținutul site-ului dvs. și apoi să utilizeze algoritmi pentru a determina relevanța și utilitatea informațiilor despre site. În timp, prin construirea de conținut grozav și având link-uri de pe site-uri externe, clasamentul tău va crește.

Doriți să aflați mai multe despre SEO? Citiți ghidul nostru aici.

Optimizarea ratei de conversie

Pentru a obține profit, cel mai important lucru este să obțineți conversii! Există diferite tipuri de conversii, cea ideală, desigur, este ca vizitatorii să facă o achiziție. În mod surprinzător, totuși, ratele de conversie ale clienților pentru achizițiile online sunt de doar 1% - 3%.

Cu toate acestea, există și alte obiective pe care le puteți seta pentru ca vizitatorii să le finalizeze pe site-ul dvs. web, care ar duce ulterior la finalizarea unei achiziții: înscrieri de probă gratuită, abonamente la buletine informative sau acțiuni pe rețelele sociale.

Când te gândești la optimizarea ratelor de conversie, trebuie să știi ce, unde și cine. Adică, ce să optimizezi, unde să-l optimizezi și pentru cine îl optimizezi? Pentru a răspunde la aceste întrebări, trebuie să aveți date.

Colectarea datelor vă poate oferi o mulțime de informații despre publicul dvs. și îi puteți viza mai bine. Una dintre cele mai populare metode este să faceți teste A/B în magazinul dvs., pentru a vă optimiza pagina de destinație pentru a obține conversii mai bune.

Social Media

Datorită acoperirii vaste și accesibilității, rețelele sociale vă pot transforma afacerea, chiar și cu un buget mic de marketing. Dar asta înseamnă concurență vicioasă pe site-uri precum Facebook, Twitter, Instagram și LinkedIn.

Pe rețelele de socializare, conținutul creativ și original atrage cea mai mare atenție. Există multe instrumente care pot fi folosite pentru a crea postări atractive și direcționate din punct de vedere vizual, cum ar fi Canva, Stencil și Pixlr. Indiferent de strategia ta, amestecă-o! Folosiți GIF-uri, imagini și videoclipuri. Și, indiferent de tentație: nu vă repetați postările!

Aflați mai multe despre cele mai bune strategii de social media aici.

Youtube

Youtube este o modalitate excelentă de a ajunge la clienții potențiali. Vă recomandăm să vă creați propriul canal, mai degrabă decât să cumpărați reclame YouTube scumpe plătite. Pe canalul dvs., puteți împărtăși cunoștințe despre industria produsului dvs., precum și puteți oferi videoclipuri cu instrucțiuni dacă produsele dvs. necesită explicații suplimentare.

Cu toate acestea, concentrați-vă pe calitate și nu pe cantitate: în loc să aveți sute de videoclipuri pe canal, aveți doar 10 sau 15 videoclipuri de înaltă calitate. Videoclipurile dvs. ar trebui să fie editate profesional și prezentate. Procedând astfel, veți acumula mai multe vizualizări și, de asemenea, veți crea o imagine de marcă pentru compania dvs.

Forumuri de întrebări și răspunsuri

În ciuda faptului că sunt metode excelente de a genera trafic către site-ul dvs., Reddit și Quora sunt adesea trecute cu vederea. Participarea la conversații și întrebări și răspunsuri este o mină de aur generată de lead-gen. Comunitățile acestor site-uri, în care utilizatorii își pun întrebări reciproc și oferă răspunsuri la subiecte, sunt de neprețuit pentru orice comerciant sau proprietar de magazin online.

Indiferent dacă vindeți zgarda pentru câini sau tăvi de copt, mai mult ca sigur că s-a discutat pe aceste site-uri. Căutați produsele magazinului dvs. și vedeți dacă există conversații relevante la care puteți contribui. Asigurați-vă că trimiteți un link către magazinul dvs. sau cel puțin puneți-l în bio! Forumurile de întrebări și răspunsuri nu numai că vă ajută să obțineți potențiali clienți, ci vă ajută și să asociați produsul sau serviciul dvs. cu numele mărcii dvs.

După ce ați petrecut puțin timp și cercetări (Reddit și Quora sunt complet gratuite), veți vedea rezultate Google îmbunătățite, precum și conversii.

Influencer Marketing

Influencerii sunt oameni care au o prezență puternică pe rețelele sociale și folosesc această prezență pentru a influența publicul. Spre deosebire de susținările celebrităților, influențatorii din rețelele sociale au de obicei o mulțime de urmărire/acoperire pe o piață de nișă.

Companiile folosesc adesea campanii de marketing cu influențe pentru a spori recunoașterea mărcii și pentru a răspândi cuvântul despre produsul/serviciul lor, conducând la potențiali clienți. Campania de influență ar trebui să se alinieze cu strategia de conținut mai amplă și cu imaginea companiei dvs. Pentru a face acest lucru, determinați obiectivele pe care doriți să le atingeți din acea campanie și urmăriți valori precum acoperirea publicului, vizionările, implicarea, creșterea numărului de urmăritori și vânzările. Folosind date, vei putea înțelege impactul campaniei tale de influență.

Înainte de a alege un influencer, fă-ți cercetări și asigură-te că acesta se potrivește perfect. Încercați o platformă precum Klear pentru a intra în legătură cu influenți sociali potriviți. Cel mai bine este să ai încredere în direcția creativă a influencerului, deoarece își cunosc cel mai bine publicul.

Citiți mai multe despre abordarea noastră de marketing de influență aici.

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing. E-mailurile ciclului de viață sunt cel mai simplu mod de a implementa o strategie de marketing prin e-mail. Această tehnică automată intră în vigoare după ce un client a finalizat o acțiune, cum ar fi înscrierea la un buletin informativ, achiziționarea unui articol sau abandonarea coșului.

E-mailurile organizate, automate, îi informează despre promoțiile viitoare, despre prezentarea comenzilor sau reamintesc clientului să finalizeze achiziția.

Schema.org este un instrument fantastic de marcare a e-mailurilor. Utilizatorii pot face interacțiuni directe, pot lua măsuri sau pot vizualiza informații fără să fie nevoie chiar să caute în conținutul e-mailului. Consultați Mailchimp, Marketo, Sendgrid sau Hubspot pentru a afla mai multe despre instrumentele automate de e-mail.

Backlink-uri și Inbound Marketing

Am vorbit despre importanța traficului organic și a conținutului original. Backlink-urile și inbound marketing combină conținutul și publicul țintă pentru a obține trafic organic de recomandare - alte surse decât magazinul dvs. online sau motoarele de căutare.

Cum este posibil acest lucru?

Postând conținutul dvs. pe pagini relevante, externe, de înaltă calitate, puteți redirecționa utilizatorii să vină la magazinul dvs. online. Când clienții potențiali dau peste un anumit articol, videoclip sau podcast care conține un link plasat strategic, acești utilizatori vor vizita cel mai probabil site-ul dvs. Unele surse populare includ:

• Bloguri și articole

• Webinarii

• Videoclipuri demonstrative

• Infografice

• Podcasturi

Postarea invitaților este o strategie recomandată pentru construirea de backlink-uri puternice, asigurați-vă doar că vă vizați nișa dorită. De exemplu, dacă vindeți cuțite de bucătărie de înaltă calitate, ați dori să postați oaspeți pe un blog de gătit, nu pe un site de mobilier.

Aflați mai multe despre strategiile de inbound marketing aici.

Afiliați

O altă metodă de a acumula trafic și conversii este marketingul afiliat. Și, din fericire, sună mai complicat decât este!

În general, magazinul, produsul sau serviciul dvs. este recomandat de o terță parte. Dacă un vizitator al aceluiași site terță parte cumpără din magazinul dvs. online, recomandatorul este recompensat.

Există multe modalități de a crea un program de afiliere: folosind un cod unic pentru a trimite traficul către site-ul țintă, link-uri text și bannere.

Codul trebuie doar copiat și plasat pe site-ul partener/afiliat pentru a începe trimiterea traficului. Odată ce sistemul de trimitere este pus în aplicare, tot ce trebuie să faci este să stai pe spate și să urmărești cum intră traficul.

Ai nevoie de un exemplu? Consultați programul nostru de recomandare aici.

Marketing mobil

În viitor, marketingul mobil va depăși punctele de vânzare de desktop. În prezent, dispozitivele mobile sunt folosite pentru peste 40% din tranzacțiile online. Pentru a ajunge la publicul țintă pe smartphone-urile, tabletele și/sau alte dispozitive mobile, trebuie să elaborezi o strategie clară. Luați următoarea optimizare

• Dezvoltare site mobil

• Optimizare e-mail mobil

• Marketing prin SMS

• Rețelele de socializare pe primul loc pe mobil

• Aplicații bazate pe mobil

Echilibrarea bugetelor, derularea de campanii paralele, testarea A/B, marketingul digital pot fi un coșmar. Chiar și un magazin online de succes, la scară largă, precum Amazon, are dificultăți cu aceste 12 instrumente de vânzare online.

Pentru ca marketingul tău să fie cel mai eficient, trebuie să cercetezi profilurile clienților tăi ideali și unde își petrec timpul online. Aceasta se numește „buyer persona”. Aflați mai multe despre crearea buyer persons aici.

După ce ați achiziționat aceste date, veți avea mai multe informații pentru a vă ajuta să informați ce canale ar trebui să acordați prioritate, care merită timpul și efortul dvs. și ce platforme oferă profituri considerabile.