Çevrimiçi Satış için Dijital Pazarlamayı Kullanma

Çevrimiçi mağazanızı oluşturduktan sonraki adım, ürünlerinizi pazarlamak, trafik kazanmak ve nihayetinde güvenli dönüşümler sağlamaktır. Satışta yeni olsanız bile, çevrimiçi mağazanızı pazarlamak için birçok basit, uygun fiyatlı ve erişilebilir tüyo vardır. Nasıl?

Dijital Pazarlama!

giriiş

Dijital Pazarlama, e-posta, sosyal medya, içerik pazarlaması, mobil ağlar ve arama motorları gibi tüm dijital kanallar aracılığıyla pazarlamayı ifade eder.

Dijital Pazarlamada başarılı olmak için pazarlama uzmanı olmanıza gerek yok. Hedef kitleniz ve ürününüz hakkında iyi bilgi sahibi olduğunuz sürece, ihtiyaçlarınıza en uygun araçları seçme konusunda stratejik olabilirsiniz.

2020'deki tüm Sosyal Trendler hakkında sizi bilgilendirmek için bu bilgi grafiğini oluşturduk:

İçerik pazarlama

İçerik pazarlaması, ilgili bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için yüksek kaliteli, alakalı içeriği tutarlı bir hızda oluşturma ve dağıtma sürecidir. Son gol? Bir bilgilendirme süreci aracılığıyla dönüşüm oluşturma.

Kendi içeriğinizi oluşturmak, Google sıralamalarını yükseltmek için web sitenize trafik çekmenin kanıtlanmış bir yöntemidir. Aynı zamanda trafik elde etmek için en ucuz stratejilerden biridir, yalnızca sektörünüz hakkında yazmaya zaman ayırmanız yeterlidir.

Hedef kitlenizin ne aradığını araştırarak başlayın. Alıcılar genellikle satın almadan önce birçok ürünü araştırmak için zaman harcarlar. Bir alıcının karar verme sürecinin araştırma aşamasında, içeriğiniz onları yönlendirmeye ve bilgilendirmeye yardımcı olmalıdır.

Potansiyel ve mevcut müşterilere yardımcı olmanın ötesinde, bloglar gibi bilgilendirici içerik, marka bilinirliğini önemli ölçüde artırabilir ve zamanla yüksek kaliteli blog yazmanın ödüllerini kazanacaksınız: birçok ziyaretçi size yalnızca harika içerik için değil, aynı zamanda uzmanlığınız.

Arama motorları

Bir arama motorunu lehinize kullanmak, trafiği güvence altına almak için harika bir stratejidir. Şu anda, tüm web trafiğinin %93'ü arama motorlarından geliyor. Birçok arama motoru olsa da, hiçbir sıralama durumu, mağazanızın Google aramasında nasıl sıralandığı kadar önemli değildir.

Google'ın arama motoru, anlaşılması önemli olan iki tür sıralama biçimi görüntüler: organik ve ücretli sonuçlar. Organik sonuçlarda üst sıralarda yer almak, zaman içinde yüksek kaliteli içerik ve web trafiği gerektirir. Ücretli sonuçlar, Google Ads'i kullanarak Google aramasında sizin özel bağlantılarınızı diğerlerinin üzerine yerleştirir; ancak, kapsamlı kullanım pahalı olabilir. Bize göre, güçlü bir organik temel oluşturmak ve ardından rakiplerinize üstünlük sağlamak için ücretli reklamlar kullanmak en iyisidir.

İpucu: Google Adwords, Bing Ads ve Facebook, platformlarını test etmek için sık sık kuponlar sunar.

Arama motoru optimizasyonu

Günümüzde güzel bir çevrimiçi vitrin ve olumlu bir alışveriş deneyimi, müşterileri dönüştürmek için tek başına yeterli değil. Hedef kitleniz sitenizi Google'da bulamıyorsa, ürünlerinizi neden (veya, gerçekten, nasıl) satın alsınlar?

Ne yazık ki, birçok kişi ürün ve hizmetleri aramak için Google gibi arama motorlarını kullanırken, araştırmalar ilk arama motoru sonuç sayfasındaki web sitelerinin web trafiğinin neredeyse %95'ini aldığını gösteriyor. SEO yardımıyla, web sitenizin sıralamasını iyileştirebilir ve ziyaret edilme şansını artırabilirsiniz.

Sonuçların anında olmayacağını unutmayın. İlk aylarda genellikle alt sıralarda yer alırsınız. Google gibi arama motorlarının mağazanızı dizine eklemesi, web sitenizin içeriğini taraması ve ardından site bilgilerinizin alaka düzeyini ve yararlılığını belirlemek için algoritmalar kullanması gerekir. Zamanla, harika içerikler oluşturarak ve harici web sitelerinden bağlantılar alarak sıralamanız artacaktır.

SEO hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Rehberimizi buradan okuyun.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

Kar elde etmek için en önemli şey dönüşüm elde etmektir! Farklı dönüşüm türleri vardır, ideal olanı elbette ziyaretçilerin satın alma işlemi yapmasıdır. Ancak çarpıcı bir şekilde, çevrimiçi satın almalar için müşteri dönüşüm oranları yalnızca %1 - %3'tür.

Ancak, ziyaretçilerin web sitenizde tamamlamaları için belirleyebileceğiniz ve daha sonra satın alma işleminin tamamlanmasına yol açabilecek başka hedefler de vardır: ücretsiz deneme kayıtları, bülten abonelikleri veya sosyal medya işlemleri.

Dönüşüm oranlarını optimize etmeyi düşünürken ne, nerede ve kim olduğunu bilmelisiniz. Anlamı, neyi optimize etmeli, nerede optimize etmeli ve kimin için optimize ediyorsun? Bu soruları cevaplamak için veriye sahip olmanız gerekir.

Veri toplamak, hedef kitleniz hakkında size çok fazla fikir verebilir ve onları daha iyi hedefleyebilirsiniz. En popüler yöntemlerden biri, daha iyi dönüşümler elde etmek için açılış sayfanızı optimize etmek için mağazanızda A/B testi yapmaktır.

Sosyal medya

Geniş erişimi ve satın alınabilirliği nedeniyle sosyal medya, küçük bir pazarlama bütçesiyle bile işletmenizi dönüştürebilir. Ancak bu, Facebook, Twitter, Instagram ve LinkedIn gibi sitelerde kısır rekabet anlamına gelir.

Sosyal medyada en çok ilgiyi yaratıcı, özgün içerik çekiyor. Canva, Stencil ve Pixlr gibi görsel olarak çekici ve hedefli gönderiler oluşturmak için kullanılabilecek birçok araç vardır. Stratejiniz ne olursa olsun, karıştırın! GIF'ler, resimler ve videolar kullanın. Ve baştan çıkarıcı ne olursa olsun: gönderilerinizi tekrarlamayın!

Burada en iyi sosyal medya stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Youtube

Youtube, potansiyel müşterilere ulaşmanın harika bir yoludur. Pahalı ücretli Youtube reklamları satın almak yerine kendi kanalınızı oluşturmanızı öneririz. Kanalınızda ürününüzün sektörüyle ilgili bilgileri paylaşabilir ve ürünleriniz ek açıklama gerektiriyorsa eğitici videolar sağlayabilirsiniz.

Ancak nicelikten çok kaliteye odaklanın: Kanalınızda yüzlerce video yerine yalnızca 10 veya 15 yüksek kaliteli video bulundurun. Videolarınız profesyonelce düzenlenmeli ve sunulmalıdır. Bunu yaparak, şirketiniz için bir marka imajı oluştururken daha fazla görüntüleme elde edeceksiniz.

Soru-Cevap Forumları

Web sitenize trafik çekmek için harika yöntemler olmasına rağmen, Reddit ve Quora genellikle göz ardı edilir. Sohbetlere ve Soru-Cevaplara katılmak öncü bir altın madenidir. Kullanıcıların birbirlerine sorular sorduğu ve konulara yanıtlar verdiği bu sitelerin toplulukları, herhangi bir pazarlamacı veya çevrimiçi mağaza sahibi için çok değerlidir.

Köpek tasması veya fırın tepsisi satıyor olsanız da, bu sitelerde büyük olasılıkla tartışıldı. Mağazanızın ürünlerini arayın ve katkıda bulunabileceğiniz alakalı sohbetler olup olmadığına bakın. Mağazanıza bağlantı verdiğinizden veya en azından biyografinize eklediğinizden emin olun! Soru-Cevap forumları yalnızca potansiyel müşteriler edinmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda belirli ürün veya hizmetinizi marka adınızla ilişkilendirmeye de yardımcı olur.

Biraz zaman harcadıktan ve araştırma yaptıktan sonra (Reddit ve Quora tamamen ücretsizdir), dönüşümlerin yanı sıra iyileştirilmiş Google sonuçları da göreceksiniz.

Etkileyici Pazarlama

Etkileyenler, sosyal medyada güçlü bir varlığı olan ve bu varlığı izleyicileri etkilemek için kullanan kişilerdir. Ünlülerin onaylarından farklı olarak, sosyal medya etkileyicileri genellikle niş bir pazarda geniş bir takip / erişime sahiptir.

Şirketler, marka bilinirliğini artırmak ve potansiyel müşterilere yol açan ürün/hizmetleri hakkında kelime yaymak için genellikle Etkileyici Pazarlama Kampanyalarını kullanır. Etkileyici kampanya, şirketinizin daha büyük içerik stratejisi ve imajıyla uyumlu olmalıdır. Bunu yapmak için, o kampanyadan ulaşmak istediğiniz hedefleri belirleyin ve hedef kitle erişimi, görüntülemeler, etkileşim, takipçi artışı ve satışlar gibi metrikleri takip edin. Verileri kullanarak, etkileyici kampanyanızın etkisini anlayabileceksiniz.

Bir influencer seçmeden önce, araştırmanızı yapın ve onun mükemmel uyum olduğundan emin olun. Uygun sosyal etkileyicilerle bağlantı kurmak için Klear gibi bir platform deneyin. Kitlelerini en iyi onlar tanıdıklarından, etkileyicinin yaratıcı yönüne güvenmek en iyisidir.

Etkileyici pazarlamaya yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun.

Eposta pazarlama

E-posta pazarlaması en etkili pazarlama stratejilerinden biridir. Yaşam döngüsü e-postaları, bir e-posta pazarlama stratejisi uygulamanın en basit yoludur. Bu otomatik teknik, müşteri bir bültene kaydolmak, bir ürün satın almak veya alışveriş sepetini terk etmek gibi bir işlemi tamamladıktan sonra yürürlüğe girer.

Düzenlenmiş, otomatikleştirilmiş e-postalar onları yaklaşan promosyonlar, sipariş genel bakışları hakkında bilgilendirir veya müşteriye satın alma işlemini tamamlamasını hatırlatır.

Schema.org harika bir e-posta işaretleme aracıdır. Kullanıcılar, e-postanın içeriğini aramak zorunda kalmadan doğrudan etkileşimde bulunabilir, işlem yapabilir veya bilgileri görüntüleyebilir. Otomatik e-posta araçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Mailchimp, Marketo, Sendgrid veya Hubspot'a bakın.

Geri Bağlantılar ve Gelen Pazarlama

Organik trafiğin ve orijinal içeriğin öneminden bahsetmiştik. Geri bağlantılar ve gelen pazarlama, çevrimiçi mağazanız veya arama motorlarınız dışındaki kaynaklar olan organik yönlendirme trafiği elde etmek için içeriği ve hedef kitlenizi birleştirir.

Bu nasıl mümkün olabilir?

İçeriğinizi alakalı, harici, yüksek kaliteli sayfalarda yayınlayarak kullanıcıları çevrimiçi mağazanıza gelmeye yönlendirebilirsiniz. Potansiyel müşteriler, stratejik olarak yerleştirilmiş bir bağlantı içeren belirli bir makale, video veya podcast ile karşılaştığında, bu kullanıcılar büyük olasılıkla sitenizi ziyaret edeceklerdir. Bazı popüler kaynaklar şunları içerir:

• Bloglar ve makaleler

• Web seminerleri

• Gösteri Videoları

• bilgi grafikleri

• Podcast'ler

Konuk gönderme, güçlü geri bağlantılar oluşturmak için önerilen bir stratejidir, yalnızca hedeflediğiniz nişi hedeflediğinizden emin olun. Örneğin, yüksek kaliteli mutfak bıçakları satıyorsanız, bir mobilya sitesinde değil, bir yemek pişirme blogunda misafir yayınlamak istersiniz.

Gelen pazarlama stratejileri hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

İştirakler

Bazı trafik ve dönüşümleri artırmanın başka bir yöntemi de bağlı kuruluş pazarlamasıdır. Ve neyse ki, kulağa olduğundan daha karmaşık geliyor!

Genellikle mağazanız, ürününüz veya hizmetiniz bir üçüncü tarafça önerilir. Bu üçüncü taraf sitenin bir ziyaretçisi çevrimiçi mağazanızdan satın alırsa, tavsiye eden kişi ödüllendirilir.

Bir ortaklık programı oluşturmanın birçok yolu vardır: trafiği hedef siteye, metin bağlantılarına ve afişlere yönlendirmek için benzersiz bir kod kullanmak.

Kodun yalnızca kopyalanması ve trafiği yönlendirmeye başlamak için ortak/ortak web sitesine yerleştirilmesi gerekir. Yönlendirme sistemi devreye girdiğinde, tek yapmanız gereken arkanıza yaslanıp trafiğin gelişini izlemek.

Bir örneğe mi ihtiyacınız var? Referans programımıza buradan göz atın.

Mobil Pazarlama

Gelecekte, mobil pazarlama, masaüstü pazarlama satış noktalarından daha fazla büyüyecek. Şu anda, mobil cihazlar çevrimiçi işlemlerin %40'ından fazlası için kullanılıyor. Hedef kitleye akıllı telefonları, tabletleri ve/veya diğer mobil cihazları üzerinden ulaşmak için net bir strateji belirlemeniz gerekiyor. Aşağıdaki optimizasyonu yapın

• Mobil web sitesi geliştirme

• Mobil e-posta optimizasyonu

• SMS pazarlama

• Mobil öncelikli sosyal medya

• Mobil tabanlı uygulamalar

Bütçeleri dengelemek, paralel kampanyalar yürütmek, A/B testi, dijital pazarlama bir kabus olabilir. Amazon gibi başarılı, büyük ölçekli bir çevrimiçi mağaza bile, çevrimiçi satış yapmak için bu 12 araçta zorluk çekiyor.

Pazarlamanızın en etkili olabilmesi için ideal müşterilerinizin profillerini ve çevrimiçi olarak nerede vakit geçirdiklerini araştırmalısınız. Buna “alıcı kişiliği” denir. Burada alıcı kişileri oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu verileri edindikten sonra, hangi kanallara öncelik vermeniz gerektiğini, hangilerinin zaman ve emeğinize değer olduğunu ve hangi platformların önemli getiriler sağladığını bildirmenize yardımcı olacak daha fazla içgörüye sahip olacaksınız.