Menggunakan Pemasaran Digital untuk Menjual Secara Online

Setelah membangun toko online Anda, langkah selanjutnya adalah memasarkan produk Anda, mendapatkan lalu lintas, dan, pada akhirnya, mengamankan konversi. Ada banyak peretasan sederhana, terjangkau, dan dapat diakses untuk memasarkan toko online Anda, bahkan jika Anda baru dalam dunia penjualan. Bagaimana?

Pemasaran Digital!

pengantar

Pemasaran Digital mengacu pada pemasaran melalui semua saluran digital seperti email, media sosial, pemasaran konten, jaringan seluler, dan mesin pencari.

Anda tidak harus menjadi ahli pemasaran untuk sukses dalam Pemasaran Digital. Selama Anda mendapat informasi yang baik tentang audiens target dan produk Anda, Anda dapat menjadi strategis dalam memilih alat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Kami membuat infografis ini untuk memberi Anda informasi terbaru tentang semua Tren Sosial di tahun 2020:

Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah proses membuat dan mendistribusikan konten berkualitas tinggi dan relevan dengan kecepatan yang konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang tertarik. Tujuan akhir? Menghasilkan konversi melalui proses menginformasikan.

Membuat konten Anda sendiri adalah salah satu metode yang terbukti untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda untuk naik peringkat Google. Ini juga salah satu strategi termurah untuk mendapatkan lalu lintas, Anda hanya perlu menginvestasikan waktu untuk menulis tentang industri Anda.

Mulailah dengan menyelidiki apa yang dicari audiens target Anda. Pembeli biasanya menghabiskan waktu untuk meneliti banyak produk sebelum membeli. Selama fase penelitian proses pengambilan keputusan pembeli, konten Anda akan membantu memandu dan memberi tahu mereka.

Selain membantu calon pelanggan dan pelanggan saat ini, konten informatif, seperti blog, dapat secara signifikan meningkatkan kesadaran merek, dan seiring waktu, Anda akan menuai hasil dari blogging berkualitas tinggi: banyak pengunjung akan berpaling kepada Anda tidak hanya karena konten yang bagus, tetapi juga keahlian Anda.

Mesin pencari

Menggunakan mesin pencari yang menguntungkan Anda adalah strategi yang bagus untuk mengamankan lalu lintas. Saat ini, 93% dari semua lalu lintas web datang melalui mesin pencari. Meskipun ada banyak mesin pencari, tidak ada status peringkat yang sepenting bagaimana peringkat toko Anda di pencarian Google.

Mesin pencari Google menampilkan dua jenis format peringkat yang penting untuk dipahami: hasil organik dan berbayar. Peringkat tinggi dalam hasil organik membutuhkan konten berkualitas tinggi dan lalu lintas web dari waktu ke waktu. Hasil berbayar menempatkan tautan spesifik Anda di atas tautan lain di penelusuran Google menggunakan Google Ads; Namun, penggunaan ekstensif bisa mahal. Menurut pendapat kami, yang terbaik adalah membangun fondasi organik yang kuat, dan kemudian menggunakan iklan berbayar untuk mendapatkan keunggulan atas pesaing Anda.

Tip: Google Adwords, Bing Ads, dan Facebook sering menawarkan kupon untuk menguji platform mereka.

Optimisasi Mesin Pencari

Saat ini etalase online yang indah dan pengalaman berbelanja yang positif tidak cukup untuk mengubah pelanggan. Jika audiens target Anda tidak dapat menemukan situs Anda di Google, mengapa (atau, bagaimana, sebenarnya) mereka akan berbelanja produk Anda?

Sayangnya, sementara banyak orang menggunakan mesin pencari seperti Google untuk mencari produk dan layanan, penelitian menunjukkan bahwa situs web di halaman hasil mesin pencari pertama menerima hampir 95% lalu lintas web. Dengan bantuan SEO, Anda dapat meningkatkan peringkat situs web Anda, memberikannya kesempatan yang lebih baik untuk dikunjungi.

Perlu diingat bahwa hasilnya tidak akan instan. Selama bulan-bulan pertama, Anda biasanya akan mendapat peringkat rendah. Mesin pencari, seperti Google, harus mengindeks toko Anda, merayapi konten situs web Anda, dan kemudian menggunakan algoritme untuk menentukan relevansi dan kegunaan informasi situs Anda. Seiring waktu, dengan membangun konten yang hebat dan memiliki tautan dari situs web eksternal, peringkat Anda akan meningkat.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang SEO? Baca panduan kami di sini.

Pengoptimalan Tingkat Konversi

Untuk mendapat untung, yang terpenting adalah mendapatkan konversi! Ada berbagai jenis konversi, yang ideal tentu saja bagi pengunjung untuk melakukan pembelian. Namun, yang mengejutkan, tingkat konversi pelanggan untuk pembelian online hanya 1% - 3%.

Namun, ada sasaran lain yang dapat Anda tetapkan untuk diselesaikan pengunjung di situs web Anda yang nantinya akan mengarah pada penyelesaian pembelian: pendaftaran uji coba gratis, langganan buletin, atau tindakan media sosial.

Saat berpikir tentang mengoptimalkan tingkat konversi, Anda harus tahu apa, di mana, dan siapa. Artinya, apa yang harus dioptimalkan, di mana mengoptimalkannya dan untuk siapa Anda mengoptimalkannya? Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda harus memiliki data.

Mengumpulkan data dapat memberi Anda banyak wawasan tentang audiens Anda dan Anda dapat menargetkan mereka dengan lebih baik. Salah satu metode yang paling populer adalah melakukan pengujian A/B di toko Anda, agar halaman arahan Anda dioptimalkan untuk mendapatkan konversi yang lebih baik.

Media sosial

Karena jangkauannya yang luas dan harganya yang terjangkau, media sosial dapat mengubah bisnis Anda—bahkan dengan anggaran pemasaran yang kecil. Tapi itu berarti persaingan yang kejam di situs-situs seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn.

Di media sosial, konten kreatif dan orisinal paling menarik perhatian. Ada banyak alat yang dapat digunakan untuk membuat postingan yang menarik secara visual dan bertarget, seperti Canva, Stencil, dan Pixlr. Apa pun strategi Anda, campurlah! Gunakan GIF, gambar, dan video. Dan, apa pun godaannya: jangan ulangi posting Anda!

Pelajari lebih lanjut tentang strategi media sosial terbaik di sini.

Youtube

Youtube adalah cara yang bagus untuk menjangkau calon pelanggan. Sebaiknya buat saluran Anda sendiri, daripada membeli iklan Youtube berbayar yang mahal. Di saluran Anda, Anda dapat berbagi pengetahuan tentang industri produk Anda, serta memberikan video instruksional jika produk Anda memerlukan penjelasan tambahan.

Namun, fokuslah pada kualitas daripada kuantitas: daripada memiliki ratusan video di saluran Anda, hanya memiliki 10 atau 15 video berkualitas tinggi. Video Anda harus diedit secara profesional serta disajikan. Dengan melakukannya, Anda akan mendapatkan lebih banyak tampilan sekaligus menciptakan citra merek untuk perusahaan Anda.

Forum Tanya Jawab

Meskipun merupakan metode yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, Reddit dan Quora sering diabaikan. Berpartisipasi dalam percakapan dan Tanya Jawab adalah tambang emas generasi pertama. Komunitas situs ini, di mana pengguna saling bertanya dan memberikan jawaban atas topik, sangat berharga bagi pemasar atau pemilik toko online mana pun.

Tidak masalah jika Anda menjual kalung anjing atau nampan kue, kemungkinan besar telah dibahas di situs ini. Telusuri produk toko Anda, dan lihat apakah ada percakapan relevan yang dapat Anda sumbangkan. Pastikan untuk menautkan ke toko Anda, atau setidaknya letakkan di bio Anda! Forum tanya jawab tidak hanya membantu Anda mendapatkan calon pelanggan, tetapi juga membantu mengaitkan produk atau layanan tertentu dengan nama merek Anda.

Setelah menghabiskan sedikit waktu dan penelitian (Reddit dan Quora sepenuhnya gratis), Anda akan melihat hasil Google yang lebih baik serta konversi.

Pemasaran Influencer

Influencer adalah orang-orang yang memiliki kehadiran kuat di media sosial, dan menggunakan kehadiran itu untuk memengaruhi audiens. Tidak seperti dukungan selebriti, influencer media sosial biasanya memiliki pengikut/jangkauan besar di ceruk pasar.

Perusahaan sering menggunakan Kampanye Pemasaran Influencer untuk meningkatkan pengenalan merek dan menyebarkan berita tentang produk / layanan mereka, yang mengarah ke pelanggan potensial. Kampanye influencer harus selaras dengan strategi konten dan citra perusahaan Anda yang lebih besar. Untuk melakukannya, tentukan sasaran yang ingin Anda capai dari kampanye tersebut dan lacak metrik seperti jangkauan audiens, penayangan, keterlibatan, peningkatan pengikut, dan penjualan. Dengan menggunakan data, Anda akan dapat memahami dampak kampanye influencer Anda.

Sebelum memilih influencer, lakukan riset Anda dan pastikan dia cocok. Cobalah platform seperti Klear untuk terhubung dengan influencer sosial yang sesuai. Yang terbaik adalah mempercayai arah kreatif influencer, karena merekalah yang paling mengenal audiens mereka.

Baca lebih lanjut tentang pendekatan kami terhadap pemasaran influencer di sini.

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah salah satu strategi pemasaran yang paling efektif. Email siklus hidup adalah cara paling sederhana untuk menerapkan strategi pemasaran email. Teknik otomatis ini berlaku setelah pelanggan menyelesaikan tindakan, seperti mendaftar ke buletin, membeli item, atau meninggalkan keranjang mereka.

Email terkurasi dan otomatis memberi tahu mereka tentang promosi yang akan datang, ikhtisar pesanan, atau mengingatkan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Schema.org adalah alat markup email yang fantastis. Pengguna dapat melakukan interaksi langsung, mengambil tindakan, atau melihat informasi tanpa harus menelusuri konten email. Lihat Mailchimp, Marketo, Sendgrid, atau Hubspot untuk mempelajari lebih lanjut tentang alat email otomatis.

Tautan Balik & Pemasaran Masuk

Kami telah berbicara tentang pentingnya lalu lintas organik dan konten asli. Tautan balik dan pemasaran masuk menggabungkan konten dan audiens target Anda untuk mendapatkan lalu lintas rujukan organik – sumber selain toko online atau mesin telusur Anda.

Bagaimana ini mungkin?

Dengan memposting konten Anda di halaman yang relevan, eksternal, dan berkualitas tinggi, Anda dapat mengarahkan pengguna untuk datang ke toko online Anda. Ketika calon pelanggan menemukan artikel, video, atau podcast tertentu yang berisi tautan yang ditempatkan secara strategis, pengguna ini kemungkinan besar akan mengunjungi situs Anda. Beberapa sumber populer meliputi:

• Blog dan artikel

• Webinar

• Video Demonstrasi

• Infografis

• Podcast

Posting tamu adalah strategi yang disarankan untuk membangun backlink yang kuat, pastikan Anda menargetkan niche yang Anda inginkan. Misalnya, jika Anda menjual pisau dapur berkualitas tinggi, Anda ingin memposting tamu di blog memasak – bukan situs furnitur.

Pelajari lebih lanjut tentang strategi pemasaran masuk di sini.

Afiliasi

Metode lain untuk mengumpulkan lalu lintas dan konversi adalah pemasaran afiliasi. Dan, untungnya, kedengarannya lebih rumit dari itu!

Umumnya, toko, produk, atau layanan Anda direkomendasikan oleh pihak ketiga. Jika pengunjung situs pihak ketiga itu membeli dari toko online Anda, pemberi rekomendasi akan diberi imbalan.

Ada banyak cara untuk membuat program afiliasi: menggunakan kode unik untuk mengarahkan lalu lintas ke situs target, tautan teks, dan spanduk.

Kode hanya perlu disalin dan ditempatkan di situs web mitra/afiliasi untuk mulai merujuk lalu lintas. Setelah sistem rujukan diterapkan, yang harus Anda lakukan hanyalah duduk dan melihat lalu lintas masuk.

Butuh contoh? Lihat program rujukan kami di sini.

Pemasaran Seluler

Di masa depan, pemasaran seluler akan melampaui outlet pemasaran desktop. Saat ini, perangkat seluler digunakan untuk lebih dari 40% transaksi online. Untuk menjangkau audiens target di ponsel cerdas, tablet, dan/atau perangkat seluler lainnya, Anda perlu menyusun strategi yang jelas. Ambil optimasi berikut:

• Pengembangan situs web seluler

• Pengoptimalan email seluler

• pemasaran SMS

• Media sosial yang mengutamakan seluler

• Aplikasi berbasis seluler

Menyeimbangkan anggaran, menjalankan kampanye paralel, pengujian A/B, pemasaran digital bisa menjadi mimpi buruk. Bahkan toko online berskala besar yang sukses seperti Amazon mengalami kesulitan dengan 12 alat ini untuk berjualan online.

Agar pemasaran Anda menjadi paling efektif, Anda harus meneliti profil pelanggan ideal Anda dan di mana mereka menghabiskan waktu online mereka. Ini disebut "persona pembeli". Pelajari lebih lanjut tentang membuat persona pembeli di sini.

Setelah Anda memperoleh data ini, Anda akan memiliki lebih banyak wawasan untuk membantu menginformasikan saluran mana yang harus Anda prioritaskan, yang sepadan dengan waktu dan usaha Anda, dan platform mana yang memberikan hasil yang cukup besar.