Usare il marketing digitale per vendere online

Dopo aver creato il tuo negozio online, il passo successivo è commercializzare i tuoi prodotti, guadagnare traffico e, infine, garantire conversioni. Esistono molti hack semplici, convenienti e accessibili per commercializzare il tuo negozio online, anche se sei nuovo nella vendita. Come?

Marketing digitale!

introduzione

Il marketing digitale si riferisce al marketing attraverso tutti i canali digitali come e-mail, social media, content marketing, reti mobili e motori di ricerca.

Non devi essere un esperto di marketing per avere successo nel marketing digitale. Finché sei ben informato sul tuo pubblico di destinazione e sul tuo prodotto, puoi essere strategico nella selezione degli strumenti più adatti alle tue esigenze.

Abbiamo creato questa infografica per tenerti aggiornato su tutti i Social Trends del 2020:

Marketing dei contenuti

Il content marketing è il processo di creazione e distribuzione di contenuti pertinenti e di alta qualità a un ritmo costante al fine di attrarre e trattenere un pubblico interessato. Lo scopo finale? Generare conversioni attraverso un processo di informazione.

La creazione dei tuoi contenuti è un metodo collaudato per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web al fine di scalare le classifiche di Google. È anche una delle strategie più economiche per ottenere traffico, devi solo investire tempo per scrivere del tuo settore.

Inizia indagando su cosa sta cercando il tuo pubblico di destinazione. Gli acquirenti di solito trascorrono del tempo alla ricerca di molti prodotti prima dell'acquisto. Durante la fase di ricerca del processo decisionale di un acquirente, i tuoi contenuti dovrebbero aiutare a guidarli e informarli.

Oltre ad aiutare i clienti potenziali e attuali, i contenuti informativi, come i blog, possono migliorare significativamente la consapevolezza del marchio e, nel tempo, raccoglierai i frutti di un blog di alta qualità: molti visitatori si rivolgeranno a te non solo per ottimi contenuti, ma anche la tua competenza.

Motori di ricerca

Usare un motore di ricerca a tuo favore è un'ottima strategia per proteggere il traffico. Attualmente, il 93% di tutto il traffico web arriva attraverso i motori di ricerca. Sebbene ci siano molti motori di ricerca, nessuno stato di ranking è importante quanto il posizionamento del tuo negozio nella ricerca di Google.

Il motore di ricerca di Google mostra due tipi di formati di ranking che è importante comprendere: risultati organici e a pagamento. Il posizionamento in alto nei risultati organici richiede contenuti e traffico web di alta qualità nel tempo. I risultati a pagamento posizionano i tuoi link specifici sopra quelli di altri nella ricerca di Google utilizzando Google Ads; tuttavia, un uso estensivo può essere costoso. A nostro avviso, è meglio costruire una solida base organica e quindi utilizzare gli annunci a pagamento per ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza.

Suggerimento: Google Adwords, Bing Ads e Facebook offrono spesso coupon per testare le loro piattaforme.

Ottimizzazione del motore di ricerca

Al giorno d'oggi una bella vetrina online e un'esperienza di acquisto positiva non sono semplicemente sufficienti per convertire i clienti. Se il tuo pubblico di destinazione non riesce a trovare il tuo sito su Google, perché (o, come, in realtà) dovrebbe acquistare i tuoi prodotti?

Sfortunatamente, mentre molte persone utilizzano motori di ricerca come Google per cercare prodotti e servizi, la ricerca mostra che i siti web nella prima pagina dei risultati dei motori di ricerca ricevono quasi il 95% del traffico web. Con l'aiuto della SEO, puoi migliorare il posizionamento del tuo sito web, dandogli maggiori possibilità di essere visitato.

Tieni presente che i risultati non saranno immediati. Durante i primi mesi, di solito ti classificherai in basso. I motori di ricerca, come Google, devono indicizzare il tuo negozio, eseguire la scansione dei contenuti del tuo sito Web e quindi utilizzare algoritmi per determinare la pertinenza e l'utilità delle informazioni del tuo sito. Nel tempo, costruendo ottimi contenuti e disponendo di collegamenti da siti Web esterni, il tuo posizionamento aumenterà.

Vuoi saperne di più sulla SEO? Leggi la nostra guida qui.

Ottimizzazione del tasso di conversione

Per realizzare un profitto, la cosa più importante è ottenere conversioni! Esistono diversi tipi di conversioni, quella ideale, ovviamente, è che i visitatori effettuino un acquisto. Sorprendentemente, tuttavia, i tassi di conversione dei clienti per gli acquisti online sono solo dell'1% - 3%.

Tuttavia, ci sono altri obiettivi che puoi impostare per il completamento dei visitatori sul tuo sito Web che in seguito porterebbero al completamento di un acquisto: iscrizioni di prova gratuite, iscrizioni a newsletter o azioni sui social media.

Quando si pensa di ottimizzare i tassi di conversione, è necessario sapere cosa, dove e chi. Significato, cosa ottimizzare, dove ottimizzarlo e per chi lo stai ottimizzando? Per rispondere a queste domande, è necessario disporre di dati.

La raccolta di dati può darti molte informazioni sul tuo pubblico e puoi indirizzarli meglio. Uno dei metodi più popolari è eseguire test A/B nel tuo negozio, al fine di ottimizzare la tua pagina di destinazione per ottenere conversioni migliori.

Social media

Grazie alla loro vasta portata e convenienza, i social media possono trasformare la tua attività, anche con un budget di marketing ridotto. Ma ciò significa una forte concorrenza su siti come Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn.

Sui social media, i contenuti creativi e originali attirano la massima attenzione. Esistono molti strumenti che possono essere utilizzati per creare post visivamente accattivanti e mirati, come Canva, Stencil e Pixlr. Qualunque sia la tua strategia, mescola! Usa GIF, immagini e video. E, non importa la tentazione: non ripetere i tuoi post!

Scopri di più sulle migliori strategie di social media qui.

Youtube

Youtube è un ottimo modo per raggiungere potenziali clienti. Ti consigliamo di creare il tuo canale, piuttosto che acquistare costosi annunci a pagamento su Youtube. Sul tuo canale, puoi condividere le tue conoscenze sul settore del tuo prodotto e fornire video didattici se i tuoi prodotti richiedono spiegazioni aggiuntive.

Tuttavia, concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità: invece di avere centinaia di video sul tuo canale, hai solo 10 o 15 video di alta qualità. I tuoi video dovrebbero essere modificati e presentati professionalmente. In questo modo, accumulerai più visualizzazioni e creerai anche un'immagine di marca per la tua azienda.

Forum di domande e risposte

Nonostante siano ottimi metodi per indirizzare il traffico verso il tuo sito web, Reddit e Quora sono spesso trascurati. Partecipare a conversazioni e domande e risposte è una miniera d'oro di lead-gen. Le comunità di questi siti, in cui gli utenti si pongono domande e forniscono risposte ad argomenti, sono inestimabili per qualsiasi marketer o proprietario di un negozio online.

Non importa se stai vendendo collari per cani o teglie, molto probabilmente è stato discusso su questi siti. Cerca i prodotti del tuo negozio e verifica se ci sono conversazioni pertinenti a cui puoi contribuire. Assicurati di collegarti al tuo negozio, o almeno di inserirlo nella tua biografia! I forum di domande e risposte non solo ti aiutano a ottenere potenziali clienti, ma aiutano anche ad associare il tuo particolare prodotto o servizio al nome del tuo marchio.

Dopo aver speso un po' di tempo e ricerca (Reddit e Quora sono completamente gratuiti), vedrai risultati Google migliorati e conversioni.

Influencer marketing

Gli influencer sono persone che hanno una forte presenza sui social media e usano tale presenza per influenzare il pubblico. A differenza delle sponsorizzazioni delle celebrità, gli influencer dei social media di solito hanno un ampio seguito/portata in un mercato di nicchia.

Le aziende utilizzano spesso le campagne di marketing di influencer per aumentare il riconoscimento del marchio e spargere la voce sul loro prodotto/servizio, portando a potenziali clienti. La campagna dell'influencer dovrebbe essere in linea con la più ampia strategia di contenuti e l'immagine della tua azienda. Per fare ciò, determina gli obiettivi che vuoi raggiungere da quella campagna e tieni traccia di metriche come la copertura del pubblico, le visualizzazioni, il coinvolgimento, l'aumento dei follower e le vendite. Utilizzando i dati, sarai in grado di comprendere l'impatto della tua campagna di influencer.

Prima di scegliere un influencer, fai le tue ricerche e assicurati che sia la persona perfetta. Prova una piattaforma come Klear per connetterti con i social influencer adatti. È meglio fidarsi della direzione creativa dell'influencer, poiché conosce meglio il suo pubblico.

Leggi di più sul nostro approccio all'influencer marketing qui.

Marketing via email

L'email marketing è una delle strategie di marketing più efficaci. Le email del ciclo di vita sono il modo più semplice per implementare una strategia di email marketing. Questa tecnica automatizzata ha effetto dopo che un cliente ha completato un'azione, come l'iscrizione a una newsletter, l'acquisto di un articolo o l'abbandono del carrello.

E-mail curate e automatizzate li informano di promozioni imminenti, panoramiche degli ordini o ricordano al cliente di completare l'acquisto.

Schema.org è un fantastico strumento di markup della posta elettronica. Gli utenti possono effettuare interazioni dirette, agire o visualizzare informazioni senza nemmeno dover cercare il contenuto dell'e-mail. Esamina Mailchimp, Marketo, Sendgrid o Hubspot per saperne di più sugli strumenti di posta elettronica automatizzati.

Backlink e marketing in entrata

Abbiamo parlato dell'importanza del traffico organico e dei contenuti originali. I backlink e il marketing inbound combinano i contenuti e il tuo pubblico di destinazione per ottenere traffico di referral organico, fonti diverse dal tuo negozio online o dai motori di ricerca.

Com'è possibile?

Pubblicando i tuoi contenuti su pagine pertinenti, esterne e di alta qualità, puoi reindirizzare gli utenti a visitare il tuo negozio online. Quando i potenziali clienti si imbattono in un particolare articolo, video o podcast che contiene un collegamento posizionato strategicamente, molto probabilmente questi utenti visiteranno il tuo sito. Alcune fonti popolari includono:

• Blog e articoli

• Webinar

• Video dimostrativi

• Infografica

• Podcast

Il guest posting è una strategia consigliata per la creazione di forti backlink, assicurati solo di rivolgerti alla tua nicchia di mercato. Ad esempio, se vendi coltelli da cucina di alta qualità, vorresti pubblicare un post su un blog di cucina, non su un sito di mobili.

Scopri di più sulle strategie di marketing inbound qui.

Affiliati

Un altro metodo per accumulare traffico e conversioni è il marketing di affiliazione. E, per fortuna, sembra più complicato di quello che è!

In genere, il tuo negozio, prodotto o servizio è consigliato da una terza parte. Se un visitatore di quel sito di terze parti acquista dal tuo negozio online, il suggeritore viene premiato.

Esistono molti modi per creare un programma di affiliazione: utilizzare un codice univoco per indirizzare il traffico al sito di destinazione, link testuali e banner.

Il codice deve solo essere copiato e posizionato sul sito Web del partner/affiliato per avviare il traffico di riferimento. Una volta che il sistema di riferimento è a posto, tutto ciò che devi fare è sederti e guardare il traffico che arriva.

Hai bisogno di un esempio? Dai un'occhiata al nostro programma di riferimento qui.

Marketing mobile

In futuro, il marketing mobile supererà gli sbocchi di marketing desktop. Al momento, i dispositivi mobili vengono utilizzati per oltre il 40% delle transazioni online. Per raggiungere il pubblico di destinazione sui propri smartphone, tablet e/o altri dispositivi mobili, è necessario escogitare una strategia chiara. Prendi la seguente ottimizzazione

• Sviluppo sito web mobile

• Ottimizzazione della posta elettronica mobile

• SMS marketing

• Social media mobile first

• App per dispositivi mobili

Il bilanciamento dei budget, l'esecuzione di campagne parallele, i test A/B e il marketing digitale possono essere un incubo. Anche un negozio online di successo su larga scala come Amazon ha difficoltà con questi 12 strumenti per la vendita online.

Affinché il tuo marketing sia più efficace, devi ricercare i profili dei tuoi clienti ideali e dove trascorrono il loro tempo online. Questo è chiamato "persona acquirente". Scopri di più sulla creazione di Buyer Personas qui.

Dopo aver acquisito questi dati, avrai maggiori informazioni per aiutarti a informare a quali canali dovresti dare la priorità, quali valgono il tuo tempo e i tuoi sforzi e quali piattaforme offrono rendimenti considerevoli.