Cum vă poate stimula comerțul social vânzările online - Un ghid complet

Există un copil nou la bloc sub formă de comerț social. Comerțul social este următorul lucru important în lumea cumpărăturilor și căutăm să oferim toate informațiile necesare despre acesta prin intermediul acestei piese, așa că haideți să derulăm în jos!

Modalitățile de cumpărături pentru preferatele tale s-au schimbat de-a lungul anilor în mod treptat.

Modul tradițional de cumpărături include mersul la magazinele de vânzare cu amănuntul și efectuarea unei achiziții, dar cumpărăturile online au produs rezultate fructuoase pentru comercianții cu amănuntul online, deoarece au înlocuit magazinele de vânzare cu amănuntul offline prin magazinele de comerț electronic.

Ca rezultat, experiența de cumpărături pentru consumatori a devenit perfectă, deoarece aceștia puteau cumpăra orice doreau doar printr-un clic pe un buton.

Ce este Comertul Social?

Comerțul social este vânzarea online pe platformele de social media. În loc să fie trimiși în afara platformei către magazinul online al retailerului pentru a-și face achiziția, clienții din comerțul social pot face acest lucru imediat pe platforma de socializare.

Acest proces înseamnă că întreaga experiență de cumpărare are loc pe rețelele sociale, de la navigare până la finalizare, ocolind complet site-ul de comerț electronic.

Beneficiile comerțului social

Având în vedere dacă ar trebui să includeți comerțul social în afacerea dvs. de comerț electronic, beneficiile comerțului social sunt ceva ce ar trebui să vă gândiți să citiți.

Creșteți baza de public țintă

Bazele de utilizatori ale platformelor de social media, în special cele care oferă opțiuni de comerț social, sunt masive. Această parte crește probabilitatea ca publicul țintă să fie deja pe site, în căutarea produselor sau serviciilor dvs.

În plus, reducând frecarea și oferind un proces de cumpărare fără probleme, puteți crește probabilitatea ca acești consumatori să finalizeze o tranzacție atunci când utilizați opțiunile de comerț social.

Îmbunătățește acoperirea și implicarea

Deoarece clienții se pot conecta cu afacerea dvs. rapid și fără efort, comerțul social vă poate ajuta să creșteți traficul și implicarea.

Această parte este semnificativă deoarece, pe măsură ce marca dvs. ajunge la un număr mai mare de clienți potențiali, veți putea vinde mai multe produse și veți acumula mai mulți bani. De asemenea, face mai ușor pentru clienți să partajeze creațiile tale prietenilor lor.

Creează un sentiment de încredere

Clienții sunt mai înclinați să aibă încredere în marca dvs. dacă vă pot contacta. În plus, spre deosebire de un site de comerț electronic, rețelele sociale sunt adesea mult mai personale, permițând vizitatorilor să cunoască personalitatea mărcii dvs. și ceea ce vă pasionează.

Oamenii preferă să cumpere de la mărci cu care sunt familiarizați și confortabili; astfel, comerțul social poate ajuta la creșterea vânzărilor prin creșterea încrederii și a familiarității.

Îmbunătățire semnificativă a rentabilității investiției

Comerțul social are potențialul de a oferi o rentabilitate ridicată a investiției. Prin urmare, este esențial să urmăriți valorile rețelelor sociale pentru a profita la maximum de strategia de comerț social.

Din fericire, cele mai influente site-uri de social media au instrumente de analiză încorporate, care vă permit să vă urmăriți eforturile de comerț social și să faceți ajustările necesare care v-ar fi de folos.

Platforme ideale pentru comerțul social

Este esențial să știi unde se întâlnește cel mai mult publicul tău țintă pentru a crea o afacere de succes în comerțul social.

Platformele de social media pe care le vom aminti în secțiunea următoare sunt unde veți găsi o mare parte din potențialii dvs. clienți.

Instagram

Dacă ne uităm la cercetările recente ale Instagram, vom descoperi că 81% dintre utilizatorii săi folosesc platforma pentru a face cercetări de produse și servicii. În plus, în fiecare lună, peste 130 de milioane de consumatori accesează postările de vânzare cu amănuntul.

Deoarece atât de mulți utilizatori doresc să se conecteze și să facă cumpărături de la mărcile de pe platformă, este firesc să profite de funcțiile de comerț social ale rețelei. Puteți vinde pe Instagram într-o varietate de metode, inclusiv:

Postări care pot fi cumpărate: includeți etichete de produse în fotografiile dvs., astfel încât utilizatorii să poată face cumpărături direct din postarea dvs.

Povești de cumpărături: includeți etichete de produse în poveștile dvs. pentru a permite urmăritorilor să cumpere direct din conținutul dvs.

Autocolante pentru produse: Adăugați autocolante pentru cumpărături pe care se poate da clic în poveștile dvs. cu autocolante pentru produse.

Cumpărături din fila Explorare: optimizați-vă conținutul pentru fila Explorare, astfel încât utilizatorii să-l găsească.

Facebook

Comerțul social dansează pe diferite melodii pe Facebook, deoarece vă puteți conecta cu clienții și potențialii clienți prin Messenger, Instagram Direct sau Whatsapp.

Deoarece doriți să creați un magazin de comerț social gratuit, este esențial să oferiți o experiență de cumpărături pe mobil. Magazinele Facebook sunt complet personalizabile, permițând proprietarilor de retail să importe un catalog de produse sau să creeze unul pe platformă.

TIC-tac

Chiar dacă Tik Tok este una dintre cele mai recente platforme de social media, s-a transformat rapid într-una dintre puterile de marketing influencer. Seller University este o opțiune de cumpărături integrată pe care Tik Tok a adăugat-o în februarie 2021.

Cu toate acestea, Tik Tok nu se oprește doar aici și caută să includă și alte metode pentru a motiva utilizatorii să-și vândă produsele și să monetizeze platforma. Tik Tok adăugarea opțiunii de marketing afiliat ar fi muzică pentru urechile influențelor afiliați.

Tactici de comerț social la care să meditați

A fi conștient de toate cele mai recente tactici pentru a vă asigura că marketingul dvs. de comerț social produce rezultatele dorite este o necesitate în epoca actuală. Vă prezentăm câteva dintre sfaturile și tacticile pe care trebuie să le urmăriți pentru a avea succes.

Optimizați-vă conținutul

Deoarece concurența este acerbă în comerțul social, trebuie să fiți dovada complet în ceea ce privește optimizarea conținutului. În plus, doriți să vă asigurați că produsele dvs. ajung la o gamă largă de consumatori. Acest proces poate fi realizat prin utilizarea adecvată a imaginilor, videoclipurilor, filtrelor, legendelor, textului, siglelor și locațiilor.

Promovați-vă cele mai bune entități

Cel mai probabil aveți o mulțime de lucruri fantastice la care ați dori ca oamenii să se uite, nu? Este fantastic. Cu toate acestea, nu supraîncărcați utilizatorii cu o multitudine de opțiuni. Pentru început, alegeți cele mai bune cele mai vândute produse sau produse la preț redus. Cu cât bariera de intrare este mai mică, cu atât este mai probabil ca consumatorii să răspundă prin cumpărare.

Utilizați cel mai bine influențatorii

Ce aștepți dacă în prezent nu angajezi influenceri pentru a-ți comercializa produsele? Influencerii sunt o abordare practică pentru a ajunge la publicul țintă și a construi încrederea în brand. Influenții vă pot ajuta să dezvoltați reclame native, conținut organic, evaluări de produse etc.

Încheierea

În aceste vremuri, în care 90% dintre clienți cumpără de la mărcile pe care le urmăresc pe rețelele de socializare, comerțul social este un domeniu care trebuie luat în considerare dacă ești asociat cu afacerile online în orice mod sau formă.

V-am prezentat toate informațiile necesare despre comerțul social prin intermediul acestui blog. Adăugați acest lucru la strategia dvs. de comerț social și suntem siguri că veți asista la rezultatele dorite cu câteva modificări minore în funcție de scopul dvs.