社交商务如何促进您的在线销售 - 完整指南
已发表: 2022-05-25以社交商务的形式出现了一个新的孩子。 社交商务是购物界的下一件大事,我们希望通过这篇文章提供所有需要的信息,所以让我们向下滚动!
多年来,购买您最喜欢的商品的方式已逐步发生变化。
传统的购物方式包括到零售店购买,但网上购物通过电子商务取代线下零售店,为在线零售商带来了丰硕的成果。
结果,消费者的购物体验变得无缝,因为他们只需点击一个按钮就可以购买他们想要的任何东西。
什么是社交电商?
社交商务是在社交媒体平台上进行在线销售。 社交商务客户可以立即在社交媒体平台上进行购买,而不是被发送到零售商的在线商店进行购买。
这个过程意味着整个购买体验都发生在社交媒体上,从浏览到结账,完全绕过电子商务网站。
社交商务的好处
重新考虑是否应该在电子商务业务中包含社交商务,社交商务的好处是您应该考虑阅读的内容。
增加目标受众群
社交媒体平台的用户群,特别是那些提供社交商务选项的平台,是庞大的。 这部分增加了您的目标受众已经在网站上寻找您的产品或服务的可能性。
此外,通过减少摩擦并提供无忧的购买过程,您可以增加这些消费者在您使用社交商务选项时完成交易的可能性。
提高影响力和参与度
由于客户可以快速轻松地与您的业务建立联系,因此社交商务可以帮助您增加流量和参与度。
这部分很重要,因为随着您的品牌接触到更多潜在客户,您将能够销售更多产品并积累更多资金。 它还使客户更容易与他们的朋友分享您的作品。
建立信任感
如果客户可以与您联系,他们更倾向于信任您的品牌。 此外,与电子商务网站不同,社交媒体通常更加个性化,让访问者了解您的品牌个性以及您的热情所在。
人们更喜欢从他们熟悉和舒适的品牌那里购买; 因此,社交商务可以通过增加信任和熟悉度来帮助促进销售。
投资回报率显着提高
社交商务具有提供高投资回报的潜力。 因此,跟踪您的社交媒体指标以充分利用您的社交商务策略至关重要。
幸运的是,大多数有影响力的社交媒体网站都有内置的分析工具,让您可以跟踪您的社交商务工作并进行必要的调整,为您服务。
社交商务的理想平台
了解您的目标受众最常在哪里闲逛对于规划成功的社交商务企业至关重要。
我们将在下一节中提到的社交媒体平台是您可以找到大量潜在客户的地方。
如果我们查看 Instagram 最近的研究,我们会发现 81% 的用户使用该平台进行产品和服务研究。 此外,每月有超过 1.3 亿消费者点击零售帖子。

由于有如此多的用户希望在平台上与品牌建立联系并购物,因此利用网络的社交商务功能是很自然的。 您可以通过多种方式在 Instagram 上销售,包括:
可购买的帖子:在您的照片中包含产品标签,以便用户可以直接从您的帖子中购物。
可购买的故事:在您的故事中包含产品标签,以允许关注者直接从您的内容中购买。
产品贴纸:使用产品贴纸将可点击的购物贴纸添加到您的故事中。
在“探索”选项卡上购物:优化“探索”选项卡的内容,以便用户可以找到它。
社交商务在 Facebook 上随着不同的曲调翩翩起舞,因为您可以通过 Messenger、Instagram Direct 或 Whatsapp 与您的客户和潜在客户建立联系。
由于您想创建一个免费的社交商务商店,因此提供移动优先的购物体验至关重要。 Facebook 商店是完全可定制的,允许零售店主导入产品目录或在平台上创建目录。
抖音
尽管 Tik Tok 是最新的社交媒体平台之一,但它已迅速转变为影响者营销强国之一。 卖家大学是抖音于 2021 年 2 月新增的综合购物选项。
然而,Tik Tok 并没有止步于此,它正在寻求包括其他方法来激励用户销售他们的产品并通过平台获利。 Tik Tok 添加联属网络营销选项将成为联属网红耳中的音乐。
值得深思的社交商务策略
在当今时代,必须了解所有最新策略以确保您的社交商务营销产生预期的结果。 我们提供了一些成功所需的技巧和策略。
优化您的内容
由于社交商务的竞争非常激烈,因此您需要在内容优化方面充分证明。 此外,您希望确保您的产品能够接触到广泛的消费者。 这个过程可以通过适当地使用图像、视频、过滤器、标题、文本、徽标和位置来完成。
推广您的最佳实体
你很可能有很多很棒的东西想让人们看,对吧? 这太妙了。 但是,不要给用户过多的选项。 首先,选择您最畅销的几款畅销产品或低价产品。 进入门槛越低,消费者就越有可能做出购买反应。
充分利用影响者
如果您目前没有聘请有影响力的人来推销您的产品,您还在等什么? 影响者是接触目标受众和建立品牌信任的实用方法。 影响者可以帮助您开发原生广告、有机内容、产品评估等。
包起来
在这些时代,90% 的客户从他们在社交媒体上关注的品牌购买,如果您以任何方式或形式与在线业务相关联,社交商务是一个应该考虑的领域。
我们通过此博客向您展示了有关社交商务的所有必要信息。 将此添加到您的社交商务策略中,我们相信您会根据您的目的通过一些小的调整来见证预期的结果。