社交商務如何促進您的在線銷售 - 完整指南

以社交商務的形式出現了一個新的孩子。 社交商務是購物界的下一件大事，我們希望通過這篇文章提供所有需要的信息，所以讓我們向下滾動！

多年來，購買您最喜歡的商品的方式已逐步發生變化。

傳統的購物方式包括到零售店購買，但網上購物通過電子商務取代線下零售店，為在線零售商帶來了豐碩的成果。

結果，消費者的購物體驗變得無縫，因為他們只需點擊一個按鈕就可以購買他們想要的任何東西。

什麼是社交電商？

社交商務是在社交媒體平台上進行在線銷售。 社交商務客戶可以立即在社交媒體平台上進行購買，而不是被發送到零售商的在線商店進行購買。

這個過程意味著整個購買體驗都發生在社交媒體上，從瀏覽到結賬，完全繞過電子商務網站。

社交商務的好處

重新考慮是否應該在電子商務業務中包含社交商務，社交商務的好處是您應該考慮閱讀的內容。

增加目標受眾群

社交媒體平台的用戶群，特別是那些提供社交商務選項的平台，是龐大的。 這部分增加了您的目標受眾已經在網站上尋找您的產品或服務的可能性。

此外，通過減少摩擦並提供無憂的購買過程，您可以增加這些消費者在您使用社交商務選項時完成交易的可能性。

提高影響力和參與度

由於客戶可以快速輕鬆地與您的業務建立聯繫，因此社交商務可以幫助您增加流量和參與度。

這部分很重要，因為隨著您的品牌接觸到更多潛在客戶，您將能夠銷售更多產品並積累更多資金。 它還使客戶更容易與他們的朋友分享您的作品。

建立信任感

如果客戶可以與您聯繫，他們更傾向於信任您的品牌。 此外，與電子商務網站不同，社交媒體通常更加個性化，讓訪問者了解您的品牌個性以及您的熱情所在。

人們更喜歡從他們熟悉和舒適的品牌那裡購買； 因此，社交商務可以通過增加信任和熟悉度來幫助促進銷售。

投資回報率顯著提高

社交商務具有提供高投資回報的潛力。 因此，跟踪您的社交媒體指標以充分利用您的社交商務策略至關重要。

幸運的是，大多數有影響力的社交媒體網站都有內置的分析工具，讓您可以跟踪您的社交商務工作並進行必要的調整，為您服務。

社交商務的理想平台

了解您的目標受眾最常在哪裡閒逛對於規劃成功的社交商務企業至關重要。

我們將在下一節中提到的社交媒體平台是您可以找到大量潛在客戶的地方。

Instagram

如果我們查看 Instagram 最近的研究，我們會發現 81% 的用戶使用該平台進行產品和服務研究。 此外，每月有超過 1.3 億消費者點擊零售帖子。

由於有如此多的用戶希望在平台上與品牌建立聯繫併購物，因此利用網絡的社交商務功能是很自然的。 您可以通過多種方式在 Instagram 上銷售，包括：

可購買的帖子：在您的照片中包含產品標籤，以便用戶可以直接從您的帖子中購物。

可購買的故事：在您的故事中包含產品標籤，以允許關注者直接從您的內容中購買。

產品貼紙：使用產品貼紙將可點擊的購物貼紙添加到您的故事中。

在“探索”選項卡上購物：優化“探索”選項卡的內容，以便用戶可以找到它。

Facebook

社交商務在 Facebook 上隨著不同的曲調翩翩起舞，因為您可以通過 Messenger、Instagram Direct 或 Whatsapp 與您的客戶和潛在客戶建立聯繫。

由於您想創建一個免費的社交商務商店，因此提供移動優先的購物體驗至關重要。 Facebook 商店是完全可定制的，允許零售店主導入產品目錄或在平台上創建目錄。

抖音

儘管 Tik Tok 是最新的社交媒體平台之一，但它已迅速轉變為影響者營銷強國之一。 賣家大學是抖音於 2021 年 2 月新增的綜合購物選項。

然而，Tik Tok 並沒有止步於此，它正在尋求包括其他方法來激勵用戶銷售他們的產品並通過平台獲利。 Tik Tok 添加聯屬網絡營銷選項將成為聯屬網紅耳中的音樂。

值得深思的社交商務策略

在當今時代，必須了解所有最新策略以確保您的社交商務營銷產生預期的結果。 我們提供了一些成功所需的技巧和策略。

優化您的內容

由於社交商務的競爭非常激烈，因此您需要在內容優化方面充分證明。 此外，您希望確保您的產品能夠接觸到廣泛的消費者。 這個過程可以通過適當地使用圖像、視頻、過濾器、標題、文本、徽標和位置來完成。

推廣您的最佳實體

你很可能有很多很棒的東西想讓人們看，對吧？ 這太妙了。 但是，不要給用戶過多的選項。 首先，選擇您最暢銷的幾款暢銷產品或低價產品。 進入門檻越低，消費者就越有可能做出購買反應。

充分利用影響者

如果您目前沒有聘請有影響力的人來推銷您的產品，您還在等什麼？ 影響者是接觸目標受眾和建立品牌信任的實用方法。 影響者可以幫助您開發原生廣告、有機內容、產品評估等。

包起來

在這些時代，90% 的客戶從他們在社交媒體上關注的品牌購買，如果您以任何方式或形式與在線業務相關聯，社交商務是一個應該考慮的領域。

我們通過此博客向您展示了有關社交商務的所有必要信息。 將此添加到您的社交商務策略中，我們相信您會根據您的目的通過一些小的調整來見證預期的結果。