In che modo il commercio sociale può aumentare le tue vendite online: una guida completa

C'è un nuovo ragazzo sul blocco sotto forma di social commerce. Il social commerce è la prossima grande novità nel mondo dello shopping e cerchiamo di fornire tutte le informazioni necessarie al riguardo attraverso questo pezzo, quindi scorriamo verso il basso!

Le modalità di acquisto dei tuoi preferiti sono cambiate nel corso degli anni in modo graduale.

Il modo tradizionale di fare acquisti include andare nei negozi al dettaglio ed effettuare un acquisto, ma lo shopping online ha prodotto risultati fruttuosi per i rivenditori online poiché ha sostituito i negozi al dettaglio offline attraverso i negozi di e-commerce.

Di conseguenza, l'esperienza di acquisto per i consumatori è diventata fluida in quanto potevano acquistare ciò che volevano semplicemente con un clic di un pulsante.

Cos'è il commercio sociale?

Il social commerce è la vendita online su piattaforme di social media. Invece di essere inviati fuori piattaforma al negozio online del rivenditore per effettuare l'acquisto, i clienti del social commerce possono farlo immediatamente sulla piattaforma dei social media.

Questo processo significa che l'intera esperienza di acquisto si svolge sui social media, dalla navigazione al checkout, bypassando completamente il sito di e-commerce.

Vantaggi del commercio sociale

Avendo dei ripensamenti sull'opportunità di includere il social commerce nella tua attività di e-commerce, i vantaggi del social commerce sono qualcosa che dovresti considerare di leggere.

Aumenta la base del pubblico di destinazione

Le basi di utenti delle piattaforme di social media, in particolare quelle che offrono opzioni di social commerce, sono enormi. Questa parte aumenta la probabilità che il tuo pubblico di destinazione sia già sul sito, alla ricerca dei tuoi prodotti o servizi.

Inoltre, diminuendo l'attrito e offrendo un processo di acquisto senza problemi, puoi aumentare la probabilità che quei consumatori completino una transazione quando utilizzi le opzioni di social commerce.

Migliora la portata e il coinvolgimento

Poiché i clienti possono connettersi con la tua attività in modo rapido e semplice, il social commerce può aiutarti ad aumentare il traffico e il coinvolgimento.

Questa parte è significativa perché quando il tuo marchio raggiunge un numero maggiore di potenziali clienti, sarai in grado di vendere più prodotti e accumulare più denaro. Inoltre, rende più facile per i clienti condividere le tue creazioni con i loro amici.

Crea un senso di fiducia

I clienti sono più inclini a fidarsi del tuo marchio se possono contattarti. Inoltre, a differenza di un sito di e-commerce, i social media sono spesso molto più personali, consentendo ai visitatori di conoscere la personalità del tuo marchio e ciò che ti appassiona.

Le persone preferiscono acquistare da marchi con cui hanno familiarità e si sentono a proprio agio; quindi, il social commerce può aiutare a incrementare le vendite aumentando la fiducia e la familiarità.

Miglioramento significativo del ROI

Il commercio sociale ha il potenziale per fornire un elevato ritorno sull'investimento. Pertanto, è essenziale monitorare le metriche dei tuoi social media per ottenere il massimo dalla tua strategia di social commerce.

Fortunatamente, i siti di social media più influenti hanno strumenti di analisi integrati, che ti consentono di monitorare i tuoi sforzi di social commerce e apportare le modifiche necessarie che ti sarebbero utili.

Piattaforme ideali per il Social Commerce

Sapere dove si trova maggiormente il tuo pubblico di destinazione è essenziale per tracciare un'impresa di social commerce di successo.

Le piattaforme di social media che menzioneremo nella prossima sezione sono dove troverai una grande fetta dei tuoi potenziali clienti.

Instagram

Se esaminiamo la recente ricerca di Instagram, scopriremo che l'81% dei suoi utenti utilizza la piattaforma per fare ricerche su prodotti e servizi. Inoltre, ogni mese, oltre 130 milioni di consumatori sfruttano i punti vendita al dettaglio.

Poiché così tanti utenti vogliono connettersi e acquistare dai marchi sulla piattaforma, è naturale sfruttare le funzionalità di social commerce della rete. Puoi vendere su Instagram in una varietà di metodi, tra cui:

Post acquistabili: includi i tag dei prodotti nelle tue foto in modo che gli utenti possano acquistare direttamente dal tuo post.

Storie acquistabili: includi i tag dei prodotti nelle tue storie per consentire ai follower di acquistare direttamente dai tuoi contenuti.

Adesivi per prodotti: aggiungi adesivi per acquisti cliccabili alle tue storie con adesivi per prodotti.

Acquisti nella scheda Esplora: ottimizza i tuoi contenuti per la scheda Esplora in modo che gli utenti possano trovarli.

Facebook

Il social commerce balla su diverse melodie su Facebook, poiché puoi connetterti ai tuoi clienti e potenziali clienti tramite Messenger, Instagram Direct o Whatsapp.

Dal momento che desideri creare un negozio di social commerce gratuito, offrire un'esperienza di acquisto incentrata sui dispositivi mobili è essenziale. I negozi Facebook sono completamente personalizzabili, consentendo ai proprietari di negozi di importare un catalogo prodotti o crearne uno sulla piattaforma.

tic toc

Anche se Tik Tok è una delle ultime piattaforme di social media, si è rapidamente trasformata in una delle centrali del marketing degli influencer. Seller University è un'opzione di acquisto integrata che Tik Tok ha aggiunto a febbraio 2021.

Tuttavia, Tik Tok non si ferma solo qui e sta cercando di includere altri metodi per motivare gli utenti a vendere i loro prodotti e monetizzare la piattaforma. Tik Tok aggiungendo l'opzione del marketing di affiliazione sarebbe musica per le orecchie degli influencer affiliati.

Tattiche di commercio sociale su cui riflettere

Essere consapevoli di tutte le ultime tattiche per garantire che il marketing del tuo social commerce produca i risultati desiderati è un must nell'era di oggi. Presentiamo alcuni dei suggerimenti e delle tattiche che devi considerare per avere successo.

Ottimizza i tuoi contenuti

Dal momento che la concorrenza è forte nel social commerce, devi essere a prova di tutto in termini di ottimizzazione dei contenuti. Inoltre, vuoi assicurarti che i tuoi prodotti raggiungano una vasta gamma di consumatori. Questo processo può essere eseguito utilizzando in modo appropriato immagini, video, filtri, didascalie, testo, loghi e posizioni.

Promuovi le tue migliori entità

Molto probabilmente hai una sfilza di cose fantastiche che vorresti che la gente guardasse, giusto? È fantastico. Tuttavia, non sovraccaricare gli utenti con una pletora di opzioni. Per iniziare, scegli i tuoi primi bestseller o prodotti a basso costo. Più bassa è la barriera all'ingresso, più è probabile che i consumatori rispondano acquistando.

Sfrutta al meglio gli influencer

Cosa stai aspettando se al momento non stai impiegando influencer per commercializzare i tuoi prodotti? Gli influencer sono un approccio pratico per raggiungere il tuo pubblico di destinazione e creare fiducia nel marchio. Gli influencer possono aiutarti a sviluppare annunci nativi, contenuti organici, valutazioni di prodotti, ecc.

Avvolgendo

In questi tempi, in cui il 90% dei clienti acquista dai marchi che seguono sui social media, il social commerce è un campo che dovrebbe essere considerato se si è in qualche modo associati al business online.

Ti abbiamo presentato tutte le informazioni necessarie sul social commerce attraverso questo blog. Aggiungi questo alla tua strategia di social commerce e siamo sicuri che sarai testimone dei risultati desiderati con alcune piccole modifiche a seconda del tuo scopo.