ソーシャルコマースがオンライン販売をどのように後押しできるか-完全ガイド

公開: 2022-05-25

ソーシャルコマースの形でブロックに新しい子供がいます。ソーシャルコマースはショッピングの世界で次に重要なことであり、この記事を通じてソーシャルコマースに必要なすべての情報を提供することを目指しているので、下にスクロールしてみましょう。

お気に入りの買い物の仕方は、年月を経て段階的に変化してきました。

従来の買い物方法には、小売店に行って購入することが含まれていましたが、オンラインショッピングは、eコマースストアを通じてオフラインの小売店に取って代わったため、オンライン小売業者に実りある結果をもたらしました。

その結果、ボタンをクリックするだけで好きなものを購入できるため、消費者のショッピング体験はシームレスになりました。

ソーシャルコマースとは何ですか？

ソーシャルコマースは、ソーシャルメディアプラットフォームでのオンライン販売です。ソーシャルコマースの顧客は、プラットフォームを離れて小売業者のオンラインストアに送られ、購入するのではなく、ソーシャルメディアプラットフォームですぐに購入できます。

このプロセスは、eコマースサイトを完全にバイパスして、ブラウジングからチェックアウトまで、購入体験全体がソーシャルメディアで行われることを意味します。

ソーシャルコマースのメリット

あなたがあなたのeコマースビジネスにソーシャルコマースを含めるべきかどうかについて考え直して、ソーシャルコマースの利点はあなたが読むことを考慮すべきものです。

ターゲットオーディエンスベースを増やす

ソーシャルメディアプラットフォーム、特にソーシャルコマースオプションを提供するプラットフォームのユーザーベースは膨大です。この部分は、ターゲットオーディエンスがすでにサイトにいて、製品やサービスを探している可能性を高めます。

さらに、摩擦を減らし、手間のかからない購入プロセスを提供することにより、ソーシャルコマースオプションを使用するときにそれらの消費者がトランザクションを完了する可能性を高めることができます。

リーチとエンゲージメントを強化

顧客はあなたのビジネスに素早く簡単につながることができるので、ソーシャルコマースはあなたがトラフィックとエンゲージメントを増やすのを助けることができます。

あなたのブランドがより多くの潜在的な顧客に到達するにつれて、あなたはより多くの製品を販売し、より多くのお金を蓄積することができるので、この部分は重要です。また、顧客があなたの作品を友達と共有しやすくなります。

信頼感を生み出す

顧客は、あなたに連絡できれば、あなたのブランドを信頼する傾向があります。さらに、eコマースサイトとは異なり、ソーシャルメディアははるかに個人的なものであることが多く、訪問者はあなたのブランドの個性とあなたが情熱を注いでいることを知ることができます。

人々は、慣れ親しんだ快適なブランドから購入することを好みます。したがって、ソーシャルコマースは、信頼と親しみやすさを高めることで売り上げを伸ばすのに役立ちます。

ROIの大幅な改善

ソーシャルコマースは、高い投資収益率を提供する可能性があります。したがって、ソーシャルコマース戦略を最大限に活用するには、ソーシャルメディアの指標を追跡することが不可欠です。

幸いなことに、ほとんどの影響力のあるソーシャルメディアサイトには分析ツールが組み込まれているため、ソーシャルコマースの取り組みを追跡し、必要な調整を行うことができます。

ソーシャルコマースに理想的なプラットフォーム

あなたのターゲットオーディエンスが最もたむろしている場所を知ることは、成功するソーシャルコマースベンチャーを計画する上で不可欠です。

次のセクションで説明するソーシャルメディアプラットフォームは、潜在的な顧客の大部分を見つける場所です。

インスタグラム

Instagramの最近の調査を見ると、ユーザーの81％がプラットフォームを利用して製品やサービスの調査を行っていることがわかります。さらに、毎月1億3000万人以上の消費者が小売店の投稿を利用しています。

非常に多くのユーザーがプラットフォーム上のブランドとつながり、ブランドから買い物をしたいので、ネットワークのソーシャルコマース機能を利用するのは当然です。 Instagramでは、次のようなさまざまな方法で販売できます。

買い物可能な投稿：ユーザーが投稿から直接買い物できるように、写真に商品タグを含めます。

買い物可能なストーリー：フォロワーがコンテンツから直接購入できるように、ストーリーに商品タグを含めます。

製品ステッカー：製品ステッカーを使用して、クリック可能なショッピングステッカーをストーリーに追加します。

[探索]タブでのショッピング： [探索]タブのコンテンツを最適化して、ユーザーが見つけられるようにします。

フェイスブック

ソーシャルコマースは、Messenger、Instagram Direct、またはWhatsappを介して顧客や潜在的な顧客に接続できるため、Facebookのさまざまな曲に合わせて踊ります。

無料のソーシャルコマースストアを作成したいので、モバイルファーストのショッピング体験を提供することが不可欠です。 Facebookショップは完全にカスタマイズ可能であり、小売店の所有者は製品カタログをインポートしたり、プラットフォーム上で作成したりできます。

チクタク

Tik Tokは最新のソーシャルメディアプラットフォームの1つですが、すぐにインフルエンサーマーケティングの大国の1つに変身しました。セラー大学は、TikTokが2021年2月に追加した統合ショッピングオプションです。

ただし、Tik Tokはここだけにとどまらず、ユーザーが製品を販売してプラットフォームを収益化するように動機付ける他の方法を含めることを目指しています。アフィリエイトマーケティングのオプションを追加するTikTokは、アフィリエイトインフルエンサーの耳に音楽を与えるでしょう。

熟考するソーシャルコマースの戦術

あなたのソーシャルコマースマーケティングが望ましい結果をもたらすことを確実にするためにすべての最新の戦術を知っていることは今日の時代の必需品です。成功のために注視する必要のあるヒントと戦術をいくつか紹介します。

コンテンツを最適化する

ソーシャルコマースでは競争が激しいため、コンテンツの最適化に関して完全な証拠となる必要があります。さらに、製品が幅広い消費者に確実に届くようにする必要があります。このプロセスは、画像、ビデオ、フィルター、キャプション、テキスト、ロゴ、および場所を適切に使用することによって実行できます。

あなたの最高のエンティティを宣伝する

あなたはおそらく、人々に見てもらいたい素晴らしいものをたくさん持っているでしょう？それは素晴らしいです。ただし、多数のオプションでユーザーを過負荷にしないでください。まず、上位数社のベストセラーまたは低価格の製品を選択します。参入障壁が低いほど、消費者は購入によって反応する可能性が高くなります。

インフルエンサーを最大限に活用する

あなたが現在あなたの製品を売り込むためにインフルエンサーを雇っていないなら、あなたは何を待っていますか？インフルエンサーは、ターゲットオーディエンスにリーチし、ブランドの信頼を築くための実用的なアプローチです。インフルエンサーは、ネイティブ広告、オーガニックコンテンツ、製品評価などの開発を支援します。

まとめ

顧客の90％がソーシャルメディアでフォローしているブランドから購入するこれらの時代では、ソーシャルコマースは、何らかの形でオンラインビジネスに関連している場合に考慮すべき分野です。

このブログを通じて、ソーシャルコマースに必要なすべての情報を提供しました。これをソーシャルコマース戦略に追加すると、目的に応じて若干の調整を加えることで、望ましい結果が得られると確信しています。