Bagaimana Social Commerce Dapat Meningkatkan Penjualan Online Anda - Panduan Lengkap

Ada anak baru di blok dalam bentuk perdagangan sosial. Perdagangan sosial adalah hal besar berikutnya di dunia belanja, dan kami berupaya memberikan semua informasi yang diperlukan tentangnya melalui bagian ini, jadi mari gulir ke bawah!

Cara berbelanja favorit Anda telah berubah selama bertahun-tahun secara bertahap.

Cara belanja tradisional termasuk pergi ke toko ritel dan melakukan pembelian, tetapi belanja online menghasilkan hasil yang bermanfaat bagi pengecer online karena menggantikan toko ritel offline melalui toko e-niaga.

Hasilnya, pengalaman berbelanja bagi konsumen menjadi mulus karena mereka dapat membeli apa pun yang mereka inginkan hanya dengan mengklik tombol.

Apa itu Perdagangan Sosial?

Perdagangan sosial adalah penjualan online di platform media sosial. Daripada dikirim ke luar platform ke toko online pengecer untuk melakukan pembelian, pelanggan perdagangan sosial dapat melakukannya segera di platform media sosial.

Proses ini berarti bahwa seluruh pengalaman pembelian terjadi di media sosial, mulai dari menjelajah hingga checkout, sepenuhnya melewati situs e-niaga.

Manfaat Perdagangan Sosial

Memiliki pemikiran kedua tentang apakah Anda harus memasukkan perdagangan sosial dalam bisnis e-niaga Anda, manfaat perdagangan sosial adalah sesuatu yang harus Anda pertimbangkan untuk dibaca.

Tingkatkan Basis Pemirsa Target

Basis pengguna platform media sosial, terutama yang menawarkan opsi perdagangan sosial, sangat besar. Bagian ini meningkatkan kemungkinan audiens target Anda sudah berada di situs, mencari produk atau layanan Anda.

Selain itu, dengan mengurangi gesekan dan memberikan proses pembelian tanpa kerumitan, Anda dapat meningkatkan kemungkinan konsumen tersebut akan menyelesaikan transaksi saat Anda menggunakan opsi perdagangan sosial.

Meningkatkan Jangkauan dan Keterlibatan

Karena pelanggan dapat terhubung dengan bisnis Anda dengan cepat dan mudah, perdagangan sosial dapat membantu Anda meningkatkan lalu lintas dan keterlibatan.

Bagian ini penting karena ketika merek Anda menjangkau lebih banyak calon pelanggan, Anda akan dapat menjual lebih banyak produk dan mengumpulkan lebih banyak uang. Ini juga memudahkan pelanggan untuk berbagi kreasi Anda dengan teman-teman mereka.

Menciptakan Rasa Percaya

Pelanggan lebih cenderung mempercayai merek Anda jika mereka dapat menghubungi Anda. Plus, tidak seperti situs e-niaga, media sosial seringkali jauh lebih pribadi, memungkinkan pengunjung mengetahui kepribadian merek Anda dan apa yang Anda sukai.

Orang lebih suka membeli dari merek yang mereka kenal dan nyaman; dengan demikian, perdagangan sosial dapat membantu meningkatkan penjualan dengan meningkatkan kepercayaan dan keakraban.

Peningkatan Signifikan dalam ROI

Social commerce memiliki potensi untuk memberikan pengembalian investasi yang tinggi. Oleh karena itu, penting untuk melacak metrik media sosial Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari strategi perdagangan sosial Anda.

Untungnya, sebagian besar situs media sosial berpengaruh memiliki alat analitik bawaan, yang memungkinkan Anda melacak upaya perdagangan sosial Anda dan membuat penyesuaian yang diperlukan yang akan membantu Anda dengan baik.

Platform Ideal untuk Social Commerce

Mengetahui di mana audiens target Anda paling sering nongkrong sangat penting dalam memetakan usaha perdagangan sosial yang sukses.

Platform Media Sosial yang akan kami sebutkan di bagian mendatang adalah tempat Anda akan menemukan sebagian besar pelanggan potensial Anda.

Instagram

Jika kita melihat riset terbaru Instagram, kita akan menemukan bahwa 81 persen penggunanya memanfaatkan platform tersebut untuk melakukan riset produk dan layanan. Selain itu, setiap bulan, lebih dari 130 juta konsumen mengetuk pos ritel.

Karena begitu banyak pengguna ingin terhubung dan berbelanja dari merek di platform, wajar saja untuk memanfaatkan fitur perdagangan sosial jaringan. Anda bisa berjualan di Instagram dengan berbagai cara, antara lain:

Postingan yang Dapat Dibeli: Sertakan tag produk di foto Anda sehingga pengguna dapat berbelanja langsung dari postingan Anda.

Cerita yang Dapat Dibeli: Sertakan tag produk di Cerita Anda untuk memungkinkan pengikut membeli langsung dari konten Anda.

Stiker Produk: Tambahkan stiker belanja yang dapat diklik ke Cerita Anda dengan Stiker Produk.

Berbelanja di Tab Jelajahi: Optimalkan konten Anda untuk tab Jelajahi sehingga pengguna dapat menemukannya.

Facebook

Perdagangan sosial menari dengan nada yang berbeda di Facebook, karena Anda dapat terhubung dengan pelanggan dan calon pelanggan Anda melalui Messenger, Instagram Direct, atau Whatsapp.

Karena Anda ingin membuat toko perdagangan sosial gratis, menawarkan pengalaman berbelanja yang mengutamakan seluler sangatlah penting. Toko Facebook sepenuhnya dapat disesuaikan, memungkinkan pemilik ritel untuk mengimpor katalog produk atau membuatnya di platform.

TIK tok

Meskipun Tik Tok adalah salah satu platform media sosial terbaru, Tik Tok dengan cepat berubah menjadi salah satu kekuatan pemasaran influencer. Seller University adalah opsi belanja terintegrasi yang ditambahkan Tik Tok pada Februari 2021.

Namun, Tik Tok tidak berhenti di sini saja dan ingin memasukkan metode lain untuk memotivasi pengguna agar menjual produk mereka dan memonetisasi platform. Tik Tok menambahkan opsi pemasaran afiliasi akan menjadi musik di telinga influencer afiliasi.

Taktik Perdagangan Sosial untuk Direnungkan

Menyadari semua taktik terbaru untuk memastikan bahwa pemasaran perdagangan sosial Anda menghasilkan hasil yang diinginkan adalah suatu keharusan di zaman sekarang ini. Kami menyajikan beberapa tip dan taktik yang perlu Anda perhatikan untuk sukses.

Optimalkan Konten Anda

Karena persaingan ketat dalam perdagangan sosial, Anda harus memiliki bukti penuh dalam hal pengoptimalan konten. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa produk Anda menjangkau berbagai konsumen. Proses ini dapat dilakukan dengan tepat menggunakan gambar, video, filter, teks, teks, logo, dan lokasi.

Promosikan Entitas Terbaik Anda

Kemungkinan besar Anda memiliki banyak hal fantastis yang ingin dilihat orang, bukan? Itu luar biasa. Namun, jangan membebani pengguna dengan banyak opsi. Untuk memulai, pilih beberapa produk terlaris atau produk murah terbaik Anda. Semakin rendah hambatan masuk, semakin besar kemungkinan konsumen merespons dengan membeli.

Manfaatkan Influencer dengan sebaik-baiknya

Tunggu apa lagi jika saat ini Anda tidak mempekerjakan influencer untuk memasarkan produk Anda? Influencer adalah pendekatan praktis untuk menjangkau audiens target Anda dan membangun kepercayaan merek. Influencer dapat membantu Anda mengembangkan iklan asli, konten organik, evaluasi produk, dll.

Membungkus

Saat ini, di mana 90% pelanggan membeli dari merek yang mereka ikuti di media sosial, perdagangan sosial adalah bidang yang harus dipertimbangkan jika Anda terkait dengan bisnis online dengan cara atau bentuk apa pun.

Kami telah menyajikan kepada Anda semua informasi yang diperlukan tentang perdagangan sosial melalui blog ini. Tambahkan ini ke strategi perdagangan sosial Anda, dan kami yakin Anda akan menyaksikan hasil yang diinginkan dengan beberapa penyesuaian kecil tergantung pada tujuan Anda.