Cum folosesc marketerii conținutul generat de inteligență artificială? [Sondaj]

La momentul scrierii acestui articol, ChatGPT are exact două luni. Instrumentul de redactare a conținutului AI, lansat de OpenAI, pare să ne fi dus într-o nouă fază a conținutului generat de AI și a deschis o lume de noi posibilități pentru marketeri. Atât de mult încât Microsoft a investit miliarde în OpenAI.

ChatGPT este conceput pentru a gândi conversațional și funcționează prin antrenarea modelului pe un set mare de date de text, învățându-l să prezică următorul cuvânt într-o secvență bazată pe contextul oferit de cuvintele care vin înainte. Ceea ce îl face atât de popular și de popular este faptul că conținutul său se citește adesea ca o ființă umană, mai ales în comparație cu alte instrumente AI care produc o copie bâlbâită, rudimentară sau în afara contextului.

Tendința ChatGPT a fost deja „meta”. Luați această reclamă pentru Mint Mobile, exprimată de Ryan Reynolds, care folosește în mod ironic un script ChatGPT, dar apoi... folosește de fapt un script ChatGPT.

Dar recenziile sunt amestecate. Directorul Google, John Mueller, a declarat că conținutul generat de inteligență artificială contravine regulilor Google pentru webmasteri și este considerat spam. În plus, Neil Patel a descoperit că conținutul generat de inteligență artificială atrage mai puțin trafic și vede clasamente mai scăzute în rezultatele căutării în comparație cu conținutul creat de oameni.

Fascinați de această tendință, trimitem un apel către următorii rețelelor noastre de socializare pentru a afla mai multe despre cum apare inteligența artificială în marketing. Cum este conținutul generat de AI în zilele noastre? Și conținutul generat de AI este bun? Am vrut să auzim direct de la agenții de marketing din rețeaua noastră despre cum folosesc (sau nu folosesc) AI în marketingul lor - și de ce.

Cum se gândesc marketerii la instrumentele de creare de conținut AI?

Am fost sincer surprinși de rezultatele sondajului nostru pe Twitter. Doar 4% dintre respondenți au spus că folosesc activ AI în crearea de conținut. Acest lucru contrazice valul de marketeri care apelează la Twitter pentru a vorbi despre toate modalitățile unice pe care le recomandă să folosească AI pentru marketingul de conținut creativ.

Ce se află în spatele acestei discrepanțe? Ei bine, un răspuns la postarea noastră pe LinkedIn ne poate oferi un indiciu despre de ce rețeaua noastră este mai puțin înclinată să sară cu capul întâi în conținutul generat de AI. Mulți specialiști în marketing văd că instrumentele de creare de conținut AI evoluează rapid și doresc să vadă cum se vor schimba instrumentele înainte de a se lansa în utilizarea lor pentru propriul conținut. Specialiștii de marketing nu sunt siguri de modul în care conținutul generat de inteligența artificială va afecta SEO și dacă conținutul creat va fi perceput ca fiind credibil. Și, pentru că putem presupune în mod rezonabil că Google lucrează pentru a rămâne cu un pas înaintea AI, ei consideră că ar putea fi un pariu mai sigur să amânăm până când vom avea informații mai concrete.

Am aceleași îngrijorări ca și Preston în ceea ce privește implicațiile SEO ale AI. Există deja multe instrumente care pot detecta conținutul generat de inteligență artificială și, așa cum am menționat mai sus, Mueller a spus direct că regulile Google consideră conținutul generat de inteligență artificială ca fiind spam.

Așadar, știm că Google probabil nu va recompensa site-urile care încep să-și umple paginile cu conținut generat de inteligență artificială, dar asta nu înseamnă că nu există deloc un loc pentru IA în trusa de instrumente a marketerului de conținut.

Ce trebuie și ce nu trebuie să utilizați AI în procesul de creare a conținutului

Cum poți crea conținut expert de înaltă calitate în mod eficient și accesibil, fără să te bazezi complet pe AI? Cum puteți profita de oportunitățile de productivitate oferite de inteligența artificială, continuând să vă deserviți bine publicul?

Iată câteva domenii în care vă recomandăm să utilizați AI în strategia dvs. de marketing de conținut, precum și câteva domenii în care ar fi mai bine să evitați utilizarea AI:

Folosiți conținut generat de inteligență artificială pentru:

• Cercetare.
  AI te poate ajuta să înveți mai repede. Folosiți-l pentru tot felul de cercetări. Cercetarea cuvintelor cheie, de exemplu. Încărcați o listă existentă și adăugați la ea sau creați o listă nouă de la zero pe baza anumitor criterii. Cercetați potențiali înainte sau în timpul unui apel pentru a adăuga un context important la prezentarea dvs. și pentru a vă personaliza abordarea.
  
  
• Copie de rafinare.
  În ultimele etape ale creării de conținut, aveți nevoie doar de un ochi de mașină pentru a vă scana proza ​​sau prezentarea și să vă asigurați că nu există erori evidente. AI poate fi un bun corector pentru greșeli flagrante, dar vă poate ajuta și să rezumați un document pentru o citire rapidă. Toate aceste sarcini de text secundare care necesită timp inutil pot fi gestionate de instrumente AI.
  
  
• Crearea de scripturi simple.
  Nu orice conținut va avea nevoie de ochiul unui editor. Unele scripturi ar trebui să fie simple - de exemplu, un script pentru apeluri inițiale la rece sau răspunsuri la anumite întrebări frecvente.
  
  
• Generarea de idei.
  Inteligența artificială poate fi excelentă și pentru a veni pur și simplu cu idei. Trebuie să veniți cu câteva opțiuni pentru un unghi pentru o bucată de conținut? Folosiți inteligența artificială pentru a căuta cuvinte cheie, concurenți și întrebări ale clienților pentru a vă inspira.

Nu utilizați conținut generat de AI pentru:

• Conținut pentru clienții tăi.
  Dacă îți împrumuți vocea efortului altcuiva, este posibil ca instrumentele AI să nu-ți ofere nivelul de îngrijire, expertiză și personalitate de care ai nevoie pentru a face dreptate clientului respectiv. Să presupunem că scrieți un e-mail sau un articol contribuit de oaspeți în numele unui client. Trebuie să oferi acestui conținut considerația și ochiul strategic pe care doar un om le poate oferi.
  

• Articole pe blog și documente albe.
  Aceste piese de conținut sunt importante pentru marca dvs. deoarece sunt educaționale și oferă cititorilor o privire extinsă asupra ideilor și viziunilor dvs. AI vă poate ajuta să căutați și să organizați informațiile pentru aceste piese, dar conținutul va avea nevoie și de o poveste și o voce conduse de oameni pentru a capta atenția și a implica publicul.

Dacă te simți învins pentru că ai sperat că ChatGPT este soluția pentru toate nevoile tale de creare de conținut, nu-ți face griji. Există încă parteneri minunați pentru crearea de conținut care pot face eforturi grele pentru strategia de conținut, crearea și distribuția pentru tine. Și există încă o mulțime de modalități de a folosi instrumentele de redactare a conținutului AI pentru a face anumite aspecte ale muncii tale mai eficient. Amintiți-vă doar unde se oprește utilitatea AI și unde începe nevoia de înțelegere umană.

Pentru mai multe informații bazate pe date pentru a vă alimenta conținutul și eforturile de marketing digital, descărcați copia gratuită a raportului nostru „Starea conținutului contribuit 2023” de mai jos.