كيف يستخدم المسوقون المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟ [تصويت]

في وقت كتابة هذا ، كان عمر ChatGPT شهرين. يبدو أن أداة كتابة المحتوى بالذكاء الاصطناعي ، التي أطلقتها شركة OpenAI ، قد أخذتنا إلى مرحلة جديدة من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وفتحت عالمًا من الاحتمالات الجديدة للمسوقين. لدرجة أن Microsoft قد استثمرت المليارات في OpenAI.

صُممت ChatGPT للتفكير بطريقة محادثة ، وهي تعمل من خلال تدريب النموذج على مجموعة بيانات كبيرة من النص ، وتعليمه التنبؤ بالكلمة التالية في تسلسل بناءً على السياق الذي توفره الكلمات التي تسبقه. ما يجعله شائعًا وجديرًا بالضجيج هو أن محتواه غالبًا ما يقرأ مثل الإنسان ، خاصة عند مقارنته بأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي تنتج نسخًا متعثرة أو بدائية أو خارج السياق.

لقد أصبح اتجاه ChatGPT "ميتا" بالفعل. خذ هذا الإعلان لـ Mint Mobile ، الذي عبر عنه Ryan Reynolds ، والذي يستخدم بشكل مثير للسخرية نصًا برمجيًا ChatGPT ، ولكن بعد ذلك ... يستخدم بالفعل نصًا نصيًا لـ ChatGPT.

لكن المراجعات مختلطة. صرح جون مولر ، المدير التنفيذي لشركة Google ، أن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI يتعارض مع إرشادات مشرفي المواقع من Google ويعتبر بريدًا عشوائيًا. والأكثر من ذلك ، وجد نيل باتيل أن المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يجذب حركة مرور أقل ويشهد تصنيفات نتائج بحث أقل مقارنة بالمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الإنسان.

مفتونًا بهذا الاتجاه ، وجهنا دعوة إلى وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية ظهور الذكاء الاصطناعي في التسويق. ما هو المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي مثل هذه الأيام؟ وهل المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي جيد؟ أردنا أن نسمع مباشرة من المسوقين في شبكتنا حول كيفية استخدامهم (أو عدم استخدامهم) للذكاء الاصطناعي في تسويقهم - ولماذا.

كيف يفكر المسوقون في أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي؟

لقد فوجئنا بصراحة بنتائج استطلاعنا على Twitter. قال 4 ٪ فقط من المستجيبين أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي بنشاط في إنشاء المحتوى. يتناقض هذا مع فورة المسوقين الذين ينتقلون إلى Twitter للتحدث عن جميع الطرق الفريدة التي يوصون بها باستخدام الذكاء الاصطناعي لتسويق المحتوى الإبداعي.

ماذا وراء هذا التناقض؟ حسنًا ، قد يعطينا الرد على منشور LinkedIn الخاص بنا فكرة عن سبب عدم ميل شبكتنا للقفز إلى المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI أولاً. يرى العديد من المسوقين أن أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي سريعة التطور ، ويريدون أن يروا كيف ستتغير الأدوات بعد ذلك قبل البدء في استخدامها للمحتوى الخاص بهم. من المفهوم أن المسوقين غير متأكدين من كيفية تأثير المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على تحسين محركات البحث وما إذا كان المحتوى الذي تم إنشاؤه سيتم اعتباره ذا مصداقية. ولأننا نستطيع أن نفترض بشكل معقول أن Google تعمل للبقاء متقدمًا بخطوة على الذكاء الاصطناعي ، فإنهم يعتقدون أنه قد يكون رهانًا أكثر أمانًا للتأجيل حتى نحصل على المزيد من المعلومات الملموسة.

لدي نفس مخاوف بريستون فيما يتعلق بآثار تحسين محركات البحث لمنظمة العفو الدولية. هناك بالفعل العديد من الأدوات التي يمكنها اكتشاف المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، وكما ذكرنا أعلاه ، قال مولر صراحة أن إرشادات Google تعتبر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بريدًا عشوائيًا.

لذلك ، نحن نعلم أن Google ربما لن تكافئ مواقع الويب التي تبدأ في ملء صفحاتها بالمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI ، لكن هذا لا يعني أنه لا يوجد مكان للذكاء الاصطناعي في مجموعة أدوات تسويق المحتوى على الإطلاق.

ما يجب فعله وما لا يجب فعله لاستخدام الذكاء الاصطناعي في عملية إنشاء المحتوى

كيف يمكنك إنشاء محتوى عالي الجودة وخبير بكفاءة وبتكلفة معقولة دون الاعتماد كليًا على الذكاء الاصطناعي؟ كيف يمكنك الاستفادة من فرص الإنتاجية التي يوفرها الذكاء الاصطناعي مع الاستمرار في خدمة جمهورك بشكل جيد؟

فيما يلي بعض المجالات التي نوصي فيها باستخدام الذكاء الاصطناعي في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، بالإضافة إلى بعض المجالات التي قد يكون من الأفضل تجنب استخدام الذكاء الاصطناعي فيها:

استخدم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي من أجل:

• بحث.
  يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي على التعلم بشكل أسرع. استخدمه لجميع أنواع البحث. البحث عن الكلمات الرئيسية ، على سبيل المثال. قم بتحميل قائمة موجودة وأضف إليها ، أو قم بإنشاء قائمة جديدة من البداية بناءً على معايير معينة. ابحث عن الآفاق قبل المكالمة أو خلالها لإضافة سياق مهم إلى عرضك الترويجي وتخصيص منهجك.
  
  
• تكرير نسخة.
  في المراحل الأخيرة من إنشاء المحتوى ، تحتاج فقط إلى آلة للعين لمسح نثرك أو عرضك التقديمي والتأكد من عدم وجود أخطاء واضحة. يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مدققًا لغويًا جيدًا للأخطاء الصارخة ، ولكنه يمكن أن يساعدك أيضًا في تلخيص مستند لقراءته بسرعة. يمكن التعامل مع جميع مهام النص الثانوي التي تستغرق وقتًا غير ضروري بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي.
  
  
• إنشاء نصوص بسيطة.
  لن يحتاج كل جزء من المحتوى إلى عين المحرر. من المفترض أن تكون بعض البرامج النصية بسيطة - على سبيل المثال ، برنامج نصي للاتصال البارد الأولي أو الردود على بعض الأسئلة المتداولة.
  
  
• توليد الأفكار.
  يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أيضًا رائعًا للتوصل إلى الأفكار ببساطة. هل تحتاج إلى ابتكار بعض الخيارات لزاوية لجزء من المحتوى؟ استخدم الذكاء الاصطناعي للبحث في الكلمات الرئيسية والمنافسين وأسئلة العملاء لجمع الإلهام.

لا تستخدم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي من أجل:

• محتوى لعملائك.
  إذا كنت تمنح صوتك لمساعي شخص آخر ، فقد لا تمنحك أدوات الذكاء الاصطناعي مستوى الرعاية والخبرة والشخصية التي تحتاجها لتحقيق العدالة مع العميل. لنفترض أنك تكتب بريدًا إلكترونيًا أو مقالة يساهم بها ضيف نيابة عن عميل. تحتاج إلى إعطاء هذا المحتوى الاعتبار والعين الإستراتيجية التي لا يمكن إلا للإنسان تقديمها.
  

• منشورات مدونة وأوراق تقنية.
  تعتبر هذه الأجزاء من المحتوى مهمة لعلامتك التجارية لأنها تعليمية وتمنح القراء نظرة داخلية موسعة على أفكارك ورؤيتك. قد يساعدك الذكاء الاصطناعي في البحث عن المعلومات وتنظيمها لهذه القطع ، لكن المحتوى سيحتاج أيضًا إلى قصة وصوت يحركهما الإنسان من أجل جذب انتباه الجمهور وإشراكهم.

إذا كنت تشعر بالهزيمة لأنك كنت تأمل أن يكون ChatGPT هو الحل لجميع احتياجات إنشاء المحتوى ، فلا داعي للقلق. لا يزال هناك شركاء إنشاء محتوى رائعون يمكنهم القيام بالرفع الثقيل لاستراتيجية المحتوى وإنشاءه وتوزيعه نيابة عنك. ولا يزال هناك الكثير من الطرق لاستخدام أدوات كتابة المحتوى بالذكاء الاصطناعي لإنجاز جوانب عملك بشكل أكثر كفاءة. فقط تذكر أين تتوقف فائدة الذكاء الاصطناعي وتبدأ الحاجة إلى البصيرة البشرية.

لمزيد من الرؤى المستندة إلى البيانات لدعم المحتوى الخاص بك وجهود التسويق الرقمي ، قم بتنزيل نسختك المجانية من تقرير "حالة المحتوى المساهم 2023" أدناه.