Facebook împotriva Google - Ce platformă publicitară este potrivită pentru afacerea dvs. de comerț electronic?

Publicat: 2021-08-19

Cea mai grea parte a funcționării propriului magazin de comerț electronic este direcționarea traficului direcționat către produsele dvs. Spre deosebire de vânzarea pe piețe precum Etsy, Ebay și Amazon, sunteți responsabil pentru găsirea propriilor clienți .

Dacă ați vândut vreodată pe o piață precum Amazon, probabil că nu aveți idee cum să lansați un magazin, deoarece nu aveți abilitățile necesare pentru a face publicitate .

La urma urmei, Amazon face cea mai mare parte a muncii pentru dvs. și vă lasă foarte dependent de traficul LOR. Pentru a crea un brand de comerț electronic puternic pe termen lung, trebuie să aveți propria prezență pe web.

TREBUIE să dețineți controlul asupra propriei mesaje de produs.

TREBUIE să dețineți lista de clienți.

Dar ceea ce probabil nu știți este de unde să începeți atunci când vine vorba de generarea propriilor vânzări.

Ar trebui să vă concentrați pe marketingul de conținut? Ar trebui să difuzați reclame pe Facebook? Ar trebui să încercați Google Adwords?

Dacă începeți de la zero, o modalitate rapidă de a începe afacerea dvs. de comerț electronic este să utilizați publicitate PPC și, în unele cazuri, să folosiți Google sau Facebook de la sine este suficient pentru a crea o afacere cu 7 cifre.

Dar cu care ar trebui să începi? La urma urmei, Google Adwords ar putea să nu fie o potrivire bună pentru produsele dvs. Este posibil ca publicitatea de pe Facebook să nu fie.

Totul depinde de ceea ce vindeți și de natura publicului. Așadar, astăzi vă voi ajuta să decideți ce platformă publicitară (Facebook sau Google) este potrivită pentru dvs. și de unde să începeți.

Notă: Această postare se adresează doar publicității către clienții reci și nu se aplică retargetingului. În general, anunțurile de retargeting trebuie difuzate pe toate platformele de publicitate, deoarece clienții sunt deja conștienți de marca dvs.

Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să începeți un magazin de comerț electronic de succes

Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am creat un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că îl apucați înainte de a pleca!

Cuprins

Nici o platformă de publicitate nu va funcționa dacă ...

Majoritatea oamenilor intră direct în publicitatea Facebook sau Google fără un produs puternic și pierd o grămadă de bani în acest proces.

Publicitatea cu plată pe clic nu este un glonț magic pentru vânzări. Dacă site-ul dvs. nu efectuează conversii în general, atunci nu va ajuta nicio cantitate de publicitate.

De exemplu, dacă produsele dvs. se încadrează în oricare dintre categoriile de mai jos, atunci veți avea probleme la realizarea vânzărilor indiferent de ce!

  • Vindeți exact aceleași produse care pot fi găsite la magazinele mari de cărămidă și mortar precum Target și Walmart
    Dacă bunurile dvs. pot fi găsite la magazinul local, există foarte puține motive pentru care cumpărătorii să cumpere de la dvs.

    De exemplu, dacă rulați un anunț pentru agrafe de hârtie sau îl postați, acestea se vor converti rar, cu excepția cazului în care sunteți mult mai ieftin decât concurența.

  • Există multe site-uri web frumoase pe Internet care vând exact produsele dvs. sau ceva foarte apropiat
    Oamenilor le place să facă cumpărături și cumpărătorul mediu va vizita site-ul dvs. de 4-8 ori înainte de a face o achiziție.

    Dacă vă confruntați cu o concurență consacrată, fără un avantaj clar, va fi greu să scoateți o marcă consacrată decât dacă sunteți mult mai puțin costisitor.

Vedeți un model de mai sus?

Practic, magazinul dvs. trebuie să aibă o propunere de valoare puternică pentru a face publicitatea să funcționeze.

Scopul marketingului este de a răspândi beneficiile produselor dvs. în masă, nu de a genera clicuri aleatorii. Deci, înainte de a cheltui un singur ban pe reclame, asigurați-vă că mesajele dvs. sunt clare.

De ce ar trebui să cumpere oamenii de la tine și nu competiția?

Google AdWords funcționează bine când ...

Google

Presupunând că aveți o propunere de valoare puternică, să aprofundăm argumentele pro și contra Google și Facebook.

În general, publicitatea Google funcționează bine atunci când există deja conștientizare pentru tipul de produs pe care îl vindeți.

De exemplu, vând batiste în magazinul meu și cred sau nu, mii de oameni caută să cumpere batiste în fiecare lună.

Înainte de a cheltui un singur ban pe Google Adwords, trebuie să vă dați seama dacă există o cerere de căutare pentru produsele dvs.

Gândiți-vă la toți termenii de cuvinte cheie pe care oamenii îl introduc pentru a vă găsi produsele și a vedea câte persoane doresc să cumpere .

Pentru a efectua acest tip de cercetare, îmi place să folosesc un instrument numit Long Tail Pro. Nu numai că Long Tail Pro vă spune câte căutări obține produsul dvs., dar vă spune și cât de competitiv este un termen de cuvânt cheie pentru a se clasifica pe Google în mod organic.

Cu toate acestea, trebuie să aveți grijă și să acordați o atenție specifică intenției de căutare . Oamenii caută termenii dvs. pentru a face cercetări sau pentru a cumpăra?

De exemplu, dacă vând cupcakes cu ciocolată, oamenii care caută „cupcakes cu ciocolată” ar putea căuta rețete de cupcake în loc de o brutărie online.

Iată ce aduce în căutarea „cupcakes de ciocolată” în Google.

cupcakes

Fiecare intrare este o rețetă de cupcake, care nu este un lucru bun dacă încercați să vindeți propria dvs.

În unele cazuri, persoanele care caută termenii dvs. de cuvinte cheie vizate ar putea căuta produse specifice pe care nu le vindeți.

De exemplu, în magazinul nostru, oamenii care caută cuvintele cheie „șervețele de pânză” caută adesea să cumpere șervețele ieftine din poliester pe care nu le purtăm în magazinul nostru.

De fapt, doar o mică parte din căutările de „șervețele din pânză” au dus vreodată la vânzări pentru magazinul nostru.

Acum, dacă acești oameni ar căuta „șervețele din poliester”, nu aș avea această problemă. Dar poate fi dificil să citești mintea unui client și să știi ce caută pe baza a ceea ce tastează.

Pe de altă parte, cuvintele cheie precum „batiste de nuntă” se transformă extrem de bine pentru magazinul nostru. Este specific. Există intenția de cumpărare și știm că oamenii caută un tip de produs bine definit .

În general, dacă oamenii caută cuvinte cheie specifice produselor care se potrivesc cu ceea ce vindeți, atunci Google va fi potrivit pentru magazinul dvs.

Cu toate acestea, trebuie să utilizați un instrument de cuvinte cheie Adwords pentru a găsi termenii potriviți pentru a viza.

Google AdWords nu va funcționa dacă ...

Google Adwords este o alegere slabă dacă nimeni nu știe deloc despre produsul dvs. Dacă introduceți un nou concept revoluționar pe care nimeni nu îl caută în mod activ , nu va funcționa.

Google nu este, de asemenea, o opțiune bună dacă este dificil să restrângeți cuvintele cheie foarte concentrate care duc la vânzări.

De exemplu, dacă vindeți cadouri aleatorii în magazinul dvs., este foarte puțin probabil ca cuvântul cheie „cadouri” să se convertească, deoarece este imposibil să spuneți intenția de căutare a clientului dvs.

Cuvântul „cadou” este prea vag pentru a fi profitabil, cu excepția cazului în care poți purta o colecție enormă de produse, care cuprinde toate.

Uneori, o căutare de clienți pentru un cuvânt cheie larg ar putea să nu se comporte așa cum vă așteptați.

De exemplu, dacă toată lumea caută „șervețele de in” cu intenția de a cumpăra șervețele cu fluture pe care nu le vindeți, atunci nu veți face niciodată vânzări.

În general, trebuie să luați în considerare toți acești factori atunci când formulați anunțurile.

Anunțurile Facebook funcționează bine când ...

Facebook

Anunțurile de pe Facebook funcționează extrem de bine atunci când publicul țintă este bine definit .

Dacă cei mai buni clienți ai dvs. sunt entuziaști și foarte dedicați categoriei dvs. de produse, atunci Facebook este ideal.

De exemplu, dacă vindeți o cască specială de bicicletă cu camere încorporate care acționează ca oglinzi retrovizoare (tocmai eu inventez asta), atunci puteți viza cu ușurință pasionații de ciclism.

Să presupunem că vindeți un produs care să adoarmă bebelușii nou-născuți la comanda dvs. (fără a utiliza Benedryl), apoi puteți viza noi părinți cu bebeluși.

Anunțurile de pe Facebook sunt, de asemenea, extrem de eficiente în transmiterea propunerii dvs. unice de valoare în cadrul anunțului în sine.

Spre deosebire de Google Search Ads, care sunt limitate la câteva sute de caractere, puteți pune împreună videoclipuri și imagini detaliate pe Facebook pentru a vinde activ produsul dvs.

În consecință, clienții care nu au cunoștință de produsul dvs. ar putea cumpăra potențial atunci când văd cât de minunat este.

Iată o privire asupra unui anunț video pe Facebook pe care intenționăm să îl difuzăm de sărbători pentru a ne vinde sorturile.


Faceți clic aici pentru a verifica sorturile noastre :)

Acum, dacă ar fi să folosim anunțuri de căutare bazate pe text Google, ar fi cu adevărat dificil să derulăm o campanie profitabilă, deoarece mii de magazine vizează cuvântul cheie „șorț”. Dar un anunț video bine plasat pentru mame ar putea provoca unele emoții și ar putea închide vânzarea.

Unul dintre studenții din cursul meu Creați un magazin online profitabil, Abby Walker, folosește reclame pe Facebook pentru a genera peste 100K pe lună, vândând branțuri cu toc înalt pe site-ul ei.

Produsul rezonează în mod clar cu femeile și sunt obligate să cumpere chiar dacă nu au căutat o soluție în primul rând!

Linia de fund, dacă puteți crea un anunț convingător și o pagină de destinație pentru un public vizat , atunci puteți să îi determinați pe oameni să cumpere orice pe Facebook.

Anunțurile de pe Facebook nu funcționează bine când ...

În timp ce reclamele de pe Facebook pot genera vânzări pentru majoritatea produselor, acestea tind să nu fie profitabile pentru anumite clase de bunuri.

Dacă vindeți produse sensibile la timp sau utile în circumstanțe speciale, atunci va fi mai greu să difuzați reclame profitabile.

De exemplu, recent mi-am rupt tendonul lui Ahile și căutam un set de branțuri pentru botină.

Deoarece Facebook nu are nicio modalitate de a viza clienții cu rupturi ale tendonului lui Ahile (cel puțin nu încă), este imposibil să izolăm clienții relevanți.

Sigur, ați putea acoperi internetul cu reclame de branț pentru Ahile, dar numai un procent foarte mic de clienți s-ar aplica.

Notă: s-ar putea să puteți promova aceste branțuri către echipe sportive și doctori, dar sperăm că veți obține punctul meu de vedere. Dacă abordați o soluție bazată pe circumstanțe specifice care nu pot fi vizate de Facebook, atunci va fi greu să câștigați bani.

În cazul meu, am făcut o căutare pe Google pentru branțul de tendon al lui Ahile și am găsit imediat ce căutam. Pentru acest tip de produs, reclamele Google ar fi fost o alegere mult mai bună decât Facebook.

Facebook vs Google Summary

Pentru anumite companii, cum ar fi magazinul meu de batiste, puteți avea succes atât cu publicitatea pe Facebook, cât și pe Google. Dar pentru unele companii, o singură platformă poate fi eficientă.

Cel mai bun mod de a-ți da seama este să- ți pui câteva întrebări de bază .

Dacă introduceți o nouă categorie de produse despre care nimeni nu știe, Facebook este calea de urmat.

Dacă există o cerere existentă pentru produsul dvs. și oamenii îl caută activ, atunci Google este potrivit.

Dacă produsul dvs. este dificil de înțeles și necesită explicații, atunci Facebook este un mediu publicitar mai bun, deoarece puteți explica avantajele dvs. chiar în anunț. De asemenea, puteți oferi magneți cu plumb informațional în schimbul unui e-mail.

Dacă știți exact unde se află clientul dvs. online (de exemplu, grupuri de entuziaști, cititori de reviste, forumuri), atunci Facebook este o alegere ușoară.

Dacă produsul dvs. este sensibil la timp și rezolvă o problemă rară, atunci Google va fi adesea mai bun decât Facebook.

Indiferent de întrebările de mai sus, trebuie să aveți o propunere de valoare puternică! Fără unul, nu vei fi niciodată profitabil.

Mult noroc!

credit foto: post Canada