Facebook 與穀歌——哪個廣告平台適合您的電子商務業務？

經營自己的電子商務商店最困難的部分是為您的產品帶來有針對性的流量。 與在 Etsy、Ebay 和 Amazon 等市場上銷售不同，您有責任尋找自己的客戶。

如果您只在亞馬遜這樣的市場上銷售過商品，您可能不知道如何開店，因為您沒有做廣告的技能。

畢竟，亞馬遜為你做了大部分工作，讓你高度依賴他們的流量。 從長遠來看，要創建強大的電子商務品牌，您需要擁有自己的網絡形象。

您需要控制自己的產品信息。

您需要擁有自己的客戶名單。

但是，您可能不知道如何開始自己的銷售。

你應該專注於內容營銷嗎？ 你應該投放 Facebook 廣告嗎？ 您應該嘗試使用 Google Adwords 嗎？

如果您是從頭開始，快速啟動電子商務業務的方法是使用 PPC 廣告，在某些情況下，利用 Google 或 Facebook 本身就足以創建 7 位數的業務。

但是你應該從哪一個開始呢？ 畢竟，Google Adwords 可能不適合您的產品。 Facebook 廣告可能也不是。

這完全取決於您銷售的產品和受眾的性質。 所以今天，我將幫助您決定哪個廣告平台（Facebook 或 Google）適合您以及從哪裡開始。

注意：這篇文章只針對冷的潛在客戶做廣告，不適用於重新定位。 一般來說，重定向廣告應該在所有廣告平台上投放，因為客戶已經知道您的品牌。

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如果……這兩個廣告平台都不起作用

大多數人在沒有強大產品的情況下直接進入 Facebook 或谷歌廣告，並在此過程中損失了大量資金。

按點擊付費廣告並不是銷售的靈丹妙藥。 如果您的網站總體上沒有轉化，那麼再多的廣告也無濟於事。

例如，如果您的產品屬於以下任何類別，那麼無論如何您都會遇到銷售問題！

• 您銷售的產品與在 Target 和 Walmart 等大型實體店中可以找到的產品完全相同
  如果您的商品可以在當地商店找到，那麼購物者幾乎沒有理由向您購買。

  例如，如果您為回形針投放廣告或張貼便條，除非您比競爭對手便宜得多，否則它們很少會轉換。

• 互聯網上有許多好看的網站，可以銷售您的確切產品或非常接近的產品
  人們喜歡貨比三家，一般購物者在購買前會訪問您的網站 4-8 次。

  如果您在沒有明顯優勢的情況下與既定的競爭對手抗衡，除非您的價格便宜得多，否則很難擊敗一個成熟的品牌。

你看到上面的圖案了嗎？

基本上，您的商店需要有強大的價值主張才能使廣告發揮作用。

營銷的目的是將您產品的好處傳播給大眾，而不是產生隨機點擊。 因此，在您在廣告上花費一分錢之前，請確保您的信息清晰。

為什麼人們應該向您而不是競爭對手購買？

Google Adwords 在以下情況下運行良好……

假設你有一個強大的價值主張，讓我們深入研究谷歌與 Facebook 的優缺點。

一般而言，當您銷售的產品類型已經存在一定的知名度時，Google 廣告效果會很好。

例如，我在我的店裡賣手帕，不管你信不信，每個月都有成千上萬的人想買手帕。

在您在 Google Adwords 上花費一分錢之前，您需要弄清楚您的產品是否有搜索需求。

想想人們為查找您的產品而輸入的所有關鍵字詞，看看有多少人想要購買。

為了進行此類研究，我喜歡使用一種名為 Long Tail Pro 的工具。 Long Tail Pro 不僅可以告訴您您的產品獲得了多少搜索，還可以告訴您關鍵字詞在 Google 上有機排名的競爭力如何。

但是，您必須小心並特別注意搜索意圖。 人們搜索您的條款是為了研究還是購買？

例如，如果我賣巧克力紙杯蛋糕，搜索“巧克力紙杯蛋糕”的人可能會尋找紙杯蛋糕食譜，而不是在線麵包店。

以下是在 Google 中搜索“巧克力蛋糕”的結果。

每個條目都是一個紙杯蛋糕食譜，如果您想出售自己的蛋糕，這不是一件好事。

在某些情況下，搜索您的目標關鍵字詞的人可能正在尋找您不銷售的特定產品。

例如，在我們的商店中，搜索關鍵字“布餐巾”的人通常希望購買我們商店中沒有的廉價滌綸餐巾。

事實上，只有一小部分搜索“布餐巾”會導致我們商店的銷售。

現在，如果這些人搜索“滌綸餐巾紙”，我就不會有這個問題了。 但是可能很難讀懂客戶的想法並根據他們輸入的內容了解他們在尋找什麼。

另一方面，像“婚禮手帕”這樣的關鍵字對我們的商店來說轉換得非常好。 這是具體的。 有購買意向，我們知道人們正在尋找定義明確的產品類型。

總的來說，如果人們正在搜索與您銷售的產品相匹配的基於特定產品的關鍵字，那麼 Google 將非常適合您的商店。

但是，您需要使用 Adwords 關鍵字工具來找到要定位的正確術語。

如果……，Google Adwords 將無法工作

如果沒有人完全了解您的產品，Google Adwords 是一個糟糕的選擇。 如果您要引入一個沒有人積極尋找的革命性新概念，那是行不通的。

如果很難縮小導致銷售的高度集中的關鍵字的範圍，Google 也不是一個好的選擇。

例如，如果您在商店中隨機銷售禮品，關鍵字“禮品”極不可能轉化，因為無法告訴客戶的搜索意圖。

“禮物”這個詞太模糊，無法盈利，除非你碰巧攜帶了大量包羅萬象的產品。

有時，客戶搜索寬泛關鍵字的行為可能與您預期的不一樣。

例如，如果每個人都在搜索“亞麻餐巾紙”並打算購買您不出售的蝴蝶主題餐巾紙，那麼您將永遠不會有任何銷售。

總體而言，您在製定廣告時需要考慮所有這些因素。

Facebook 廣告在以下情況下運作良好……

當您的目標受眾明確定義時，Facebook 廣告的效果會非常好。

如果您的最佳客戶是狂熱者並且高度關注您的產品類別，那麼 Facebook 是理想的選擇。

例如，如果您銷售帶有內置攝像頭的特殊自行車頭盔，可以充當後視鏡（我只是編造了這個），那麼您可以輕鬆定位自行車愛好者。

假設您銷售的產品可以讓新生嬰兒在您的指揮下入睡（不使用 Benedryl），那麼您可以針對有嬰兒的新父母。

Facebook 廣告在通過廣告本身傳達您獨特的價值主張方面也非常有效。

與僅限於幾百個字符的Google 搜索廣告不同，您可以在 Facebook 上將詳細的視頻和圖片放在一起，以積極銷售您的產品。

因此，對您的產品零認知度的客戶可能會在看到它有多棒時購買。

這是我們計劃在假期期間投放的Facebook 視頻廣告的一瞥，以銷售我們的圍裙。

點擊這裡查看我們的圍裙:)

現在，如果我們要使用基於 Google 文本的搜索廣告，則很難開展有利可圖的活動，因為成千上萬的商店都瞄準了“圍裙”關鍵字。 但是，一個適合媽媽們的視頻廣告可能會激起一些情緒並結束銷售。

我的“創建可盈利的在線商店”課程中的一名學生 Abby Walker 使用 Facebook 廣告在她的網站上每月產生超過 100K 的高跟鞋鞋墊銷售量。

該產品顯然引起了女性的共鳴，即使她們一開始並不在尋找解決方案，她們也會被迫購買！

最重要的是，如果您可以為目標受眾製作令人信服的廣告和登陸頁面，那麼您就可以真正讓人們在 Facebook 上購買任何東西。

Facebook 廣告在……時效果不佳

雖然 Facebook 廣告可以為大多數產品帶來銷售，但它們往往對某些類別的商品無利可圖。

如果您銷售對時間敏感或在特殊情況下有用的產品，那麼投放可盈利的廣告將更加困難。

例如，我最近撕裂了我的跟腱，並且正在為我的踝靴尋找一套鞋墊。

因為 Facebook 沒有辦法針對跟腱斷裂的客戶（至少目前還沒有），所以不可能隔離相關客戶。

當然，您可以用跟腱鞋墊廣告覆蓋互聯網，但只有極少數客戶會申請。

注意：您也許可以向運動隊和醫生宣傳這些鞋墊，但希望您明白我的意思。 如果您根據 Facebook 無法針對的特定情況提出解決方案，那麼賺錢將很難。

就我而言，我在 Google 上搜索了跟腱鞋墊，並立即找到了我要找的東西。 對於這種類型的產品，谷歌廣告會是比 Facebook 更好的選擇。

Facebook 與穀歌總結

對於像我的手帕店這樣的某些企業，您可以同時使用 Facebook 和 Google 廣告獲得成功。 但對於某些企業來說，可能只有一個平台有效。

最好的辦法是問自己幾個基本問題。

如果您要推出一個無人知曉的全新產品類別，Facebook 是您的最佳選擇。

如果您的產品存在需求並且人們正在積極搜索它，那麼 Google 是一個不錯的選擇。

如果您的產品難以理解並需要解釋，那麼 Facebook 是一個更好的廣告媒介，因為您可以在廣告本身中解釋您的好處。 您還可以贈送信息鉛磁鐵以換取電子郵件。

如果您確切地知道您的客戶在網上閒逛的地方（即愛好者團體、雜誌讀者、論壇），那麼 Facebook 是一個簡單的選擇。

如果你的產品對時間敏感並且解決了一個罕見的問題，那麼谷歌通常會比 Facebook 更好。

無論上述問題如何，您都需要有一個強大的價值主張！ 沒有之一，您將永遠無法盈利。

祝你好運！

圖片來源：加拿大郵政