Anunțurile pentru Cumpărături Google sunt explicate într-un ghid simplu pas cu pas

Rulez anunțuri Google Shopping profitabile de aproape 10 ani acum. De fapt, am început să fac cumpărături chiar înainte ca Google să înceapă taxarea pentru serviciu.

Și știi ce? Anunțurile Google Shopping au depășit în mod constant toate celelalte medii publicitare pe care le-am folosit vreodată pentru magazinul meu online.

În acest moment, obțin o rentabilitate publicitară de 6-7 ori pe campaniile mele de top pentru Cumpărături Google. Și cea mai bună parte este că, spre deosebire de anunțurile de pe Facebook, anunțurile Google Shopping sunt aproape setate și uitate .

Cu alte cuvinte, nu trebuie să vă deranjați campaniile și să vă faceți griji cu privire la oboseala publicitară, deoarece anunțurile dvs. sunt în esență mereu verzi .

Oricum, din motive de completitudine, această postare cuprinzătoare va acoperi elementele de bază ale Cumpărăturilor Google până la tactici avansate pe care profesioniștii le folosesc în prezent pentru optimizarea anunțurilor.

Dacă sunteți deja un utilizator intermediar Google Shopping Ads, atunci nu ezitați să utilizați cuprinsul de mai jos pentru a trece peste.

Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să începeți un magazin de comerț electronic de succes

Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am creat un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că îl apucați înainte de a pleca!

Click aici pentru a descarca

Ce sunt reclamele Google Shopping și de ce sunt atât de puternice?

Dacă ați efectuat vreodată o căutare în Google, atunci este posibil să fi văzut Google Shopping Ads în natură, fără să vă dați seama.

De exemplu, când introduc cuvintele cheie „șervețel de cocktail de in” în Google, acesta este ceea ce apare în rezultatele căutării.

Acum motivul pentru care anunțurile Google Shopping sunt atât de eficiente este din cauza a 3 factori .

• Intentie de cautare - Când cineva introduce un cuvânt cheie bazat pe produs în Google, există o probabilitate mult mai mare ca vizitatorul să caute să cumpere.
• Fotografie produs - Deoarece o imagine a produsului dvs. este afișată vizitatorului, el sau ea știe exact cum arată produsul înainte de a da clic pe link.
• Preț clar marcat - Deoarece prețul este clar afișat, vizitatorul știe deja cât costă produsul dvs. înainte de a da clic pe anunț.

Ori de câte ori clienții dau clic pe anunțul dvs., aceștia au deja cele mai multe informații de care au nevoie pentru a lua o decizie de cumpărare .

Drept urmare, există o intenție clară de cumpărare, motiv pentru care Cumpărături Google convertește atât de bine. Și cea mai bună parte este că plătiți Google numai atunci când cineva face clic efectiv pe anunțul dvs.

Pasul 1: Introducere

Unul dintre aspectele negative ale cumpărăturilor Google este că necesită o configurare pentru a putea rula primul dvs. anunț.

Pe lângă înscrierea la un cont Google Adwords, trebuie să configurați fluxul de produse de la Google Merchant Center.

Un feed de produse reprezintă informații pe care Google le folosește pentru a afișa produsele dvs. pentru anunțuri pentru Cumpărături Google. Cu alte cuvinte, un feed este locul în care trimiteți datele despre produs la Google Merchant Center.

Un flux poate fi generat în 3 moduri

• Fișier CSV delimitat de file - Un fișier Excel simplu care listează produsele dvs. de vânzare
• Foi de calcul Google - La fel ca cele de mai sus, cu excepția celor cu Foi de calcul Google
• API de conținut - Coșul dvs. de cumpărături vă va transmite produsele în mod electronic către Google

Dacă sunteți pe Shopify sau BigCommerce, fluxul Google poate fi creat automat și este deja încorporat în platformă. Dar, în general, orice coș de cumpărături modern va avea un plugin Google Feed feed pe care îl puteți utiliza.

Pasul 2: asigurați-vă că fluxul dvs. este optimizat

Un lucru pe care îl veți observa despre anunțurile pentru Cumpărături Google este că nu puteți licita direct pentru anumite cuvinte cheie pentru produsele dvs.

De fapt, aceasta este singura diferență majoră între anunțurile Google Shopping și anunțurile obișnuite Google Adwords.

Prin urmare, trebuie să vă bazați pe Google pentru a determina „magic” ce termeni de căutare se aplică produselor. Și principalele informații pe care Google le folosește pentru a decide provin din feedul dvs. de produse.

Acum, majoritatea oamenilor trimit pur și simplu feedul de produse către Google fără să se uite la el, dar este în interesul dvs. să petreceți câteva minute pentru optimizare .

La urma urmei, dacă feedul dvs. este slab, atunci nu vor fi afișate reclame vizitatorilor, deoarece Google habar nu are cui să vă arate produsele.

Iată câteva linii directoare pentru un feed puternic bun

• Utilizați titluri puternice - asigurați-vă că efectuați o cercetare adecvată a cuvintelor cheie pentru produsele dvs. Utilizați un instrument precum Long Tail Pro pentru a găsi cuvinte cheie pe care vizitatorii le folosesc pentru a căuta produsele dvs. Nu uitați să includeți marca dvs. și să încercați să nu depășiți limita de 150 de caractere.
• Utilizați descrieri puternice - asigurați-vă că încorporați orice cuvinte cheie secundare în descrierea produsului.
• Utilizați marcarea structurată - Marcarea structurată este o modalitate de a ajuta Google să vă acceseze cu crawlere site-ul în mod corespunzător. Cu alte cuvinte, în loc să îi cereți Google să analizeze site-ul dvs. și să facă presupuneri educate, puteți pur și simplu să explicați informațiile relevante despre Google despre produsele dvs. direct pe site-ul dvs. web.
• Alegeți o categorie exactă de produse Google - Google oferă o listă de categorii valide pe care trebuie să le specificați pentru produsele dvs. Dacă nu selectați o categorie validă, este posibil ca anunțurile dvs. să nu se afișeze.
• Utilizați câmpul Tipul produsului - Utilizați atributul product_type pentru a include propriul sistem de clasificare a produselor în datele despre produs. Spre deosebire de atributul Google Product Category, trebuie să selectați valorile. Asigurați-vă că includeți aici toate cuvintele cheie relevante, inclusiv concurenții.

Pasul 3: Rulați primul dvs. anunț Google Shopping

După ce ați configurat feedul, sunteți gata să difuzați primul dvs. anunț!

Dar, înainte de a vă excita prea mult, trebuie să știți câteva lucruri despre modul în care funcționează anunțurile Google Shopping .

În primul rând, Google Ads este o platformă de învățare, ceea ce înseamnă că va trebui inițial să licitați o sumă puțin mai mare pentru a oferi companiei Google datele de conversie de care are nevoie.

Cu alte cuvinte, este în interesul dvs. să vă setați CPC-urile în intervalul superior pentru a obține mai mult trafic la început.

Iată un mod rapid și murdar de a stabili sumele licitate de plecare.

Luați-vă profitul mediu pe achiziție și multiplicați-l cu rata medie de conversie.

De exemplu, să presupunem că obțineți profit de 50 USD pe achiziție, iar rata medie de conversie este de 2%. Apoi, ar trebui să setați suma licitată inițială la 1 USD.

De obicei, la început, trebuie să fiți pregătit să pierdeți niște bani pentru a calibra algoritmul Google .

Pentru magazinul meu, cuvintele cheie și produsele mele sunt relativ ieftine, așa că, de obicei, îmi stabilesc suma licitată inițială de cost pe clic la 1 USD și o las să funcționeze pentru toate produsele.

După ce campaniile dvs. sunt în funcțiune, permiteți-le să ruleze cel puțin o săptămână.

Notă: suma licitată inițială depinde în mare măsură de produsele dvs. și poate fi mai mare sau mai mică în funcție de nivelul concurenței. Dacă nu vedeți nicio impresie sau trafic în primele 48 de ore, atunci este posibil să licitați prea puțin.

Pasul 4: Ajustați-vă sumele licitate în consecință

După ce aveți câteva impresii, clicuri și, sperăm, câteva vânzări, este timpul să începeți să vă analizați datele .

Optimizarea campaniilor dvs. Google Shopping este atât o formă de artă, cât și o știință . Și, deși este bine să urmați instrucțiunile generale, de multe ori va trebui să luați unele decizii pe baza instinctelor dvs.

De exemplu, unii oameni vor spune că nu ar trebui să faceți nicio modificare până nu aveți 100 de clicuri. Alții vor face ajustări imediate după ce au doar 10 clicuri.

În cele din urmă, depinde de intestinul tău dacă ai suficiente date pentru a acționa.

Deoarece suntem liderul în spațiul batistelor, mă simt destul de încrezător că fac schimbări cu doar 20 de clicuri pentru anumite produse.

În orice caz, voi prezenta mai jos un set de linii directoare, dar nu ezitați să le ajustați după cum doriți.

În primul rând, trebuie să utilizați managerul de campanii Adwords pentru a filtra produsele care funcționează bine .

În cazul meu, îmi place să aleg produse care obțin cel puțin o rentabilitate de 4 ori a cheltuielilor publicitare cu cel puțin 2 conversii sau mai mult.

Pentru aceste produse câștigătoare, voi ridica, de obicei , suma licitată pentru a crește numărul de afișări la aceste produse.

În mod similar, voi reduce sumele licitate pentru produsele care primesc un ROAS scăzut (<2,5X) sau produse cu clicuri „suficiente”, dar fără conversii.

Pasul 5: adăugați cuvinte cheie negative

După ce primiți câteva impresii și clicuri, trebuie să vă uitați și la campaniile dvs. pentru Cumpărături Google pentru a vedea dacă există cuvinte cheie de căutare care sunt total irelevante pentru produsele dvs.

Pentru a găsi cuvintele cheie negative, pur și simplu faceți clic pe fila Cuvinte cheie și selectați „termeni de căutare” .

Apoi căutați cuvinte cheie despre care știți sigur că nu vor duce la vânzare . De exemplu, nu vindem șireturi de dantelă battenburg în magazinul nostru, dar Google afișează reclame pentru acest termen de cuvinte cheie.

Drept urmare, am adăugat acest cuvânt cheie la lista mea cu elemente negative .

La început, ar trebui să vă monitorizați aspectele negative ca un șoim, dar pe măsură ce campaniile dvs. se maturizează, probabil că puteți scăpa de termenii de căutare o dată pe lună.

Pasul 6: Licitați mai mare la termenii dvs. de căutare cu conversie ridicată

Vă amintiți când am spus că nu puteți licita pentru anumite cuvinte cheie pentru campaniile dvs. pentru Cumpărături Google? Ei bine, această afirmație este doar parțial adevărată .

Cu un pic de înșelăciune, puteți licita indirect mai mare pentru cuvintele cheie cu cea mai mare conversie .

Similar modului în care ați găsit termenii de căutare negativi, doriți să efectuați același exercițiu și pentru cuvintele cheie cu cea mai bună performanță .

În pagina cu termenii de căutare, utilizați un filtru pentru a găsi cuvinte cheie care obțin un ROAS> 4X cu mai mult de 2 conversii .

După ce ați obținut cele mai performante cuvinte cheie, urmați aceste instrucțiuni .

Mai întâi, trebuie să faceți un duplicat exact al campaniei dvs. principale pentru Cumpărături Google.

Acest lucru se realizează prin selectarea campaniei dvs. și prin copiere și lipire .

După ce ați creat o campanie duplicat, trebuie să intrați în setări și să schimbați prioritatea campaniei duplicate în „mediu”.

Ce am făcut?

Practic, am creat o campanie de cumpărături identică cu cea principală, cu o prioritate mai mică . Prin urmare, orice interogare de căutare care nu se încadrează în campania noastră principală va trece la campania noastră cu prioritate medie .

După ce ambele campanii sunt configurate, trebuie să intrați în campania principală de cumpărături cu prioritate ridicată și să adăugați cele mai bune cuvinte cheie la lista de cuvinte cheie negative .

Ai auzit asta corect.

Nu doriți ca cele mai bune cuvinte cheie să se încadreze în campania dvs. principală pentru Cumpărături Google. În schimb, doriți ca aceste cuvinte cheie să cadă și să fie difuzate de noua dvs. campanie de „prioritate medie”.

În cele din urmă, doriți să ajustați sumele licitate mai mari în campania duplicată cu prioritate medie . În acest fel, puteți licita mai mare pentru cuvintele cheie cu cea mai mare conversie din Cumpărături Google!

În cazul în care sunteți puțin pierdut, iată un rezumat rapid al procesului.

• Am creat o clonă identică cu campania noastră de cumpărături Google existentă, cu o prioritate medie
• Apoi am făcut ca cele mai bune cuvinte cheie să fie negative în campania noastră principală, astfel încât aceste cuvinte cheie să ajungă la campania noastră medie.
• Ne-am setat sumele licitate mai mari în campania noastră medie, astfel încât cele mai bune cuvinte cheie să obțină cea mai mare expunere pe Google

Pasul 7: Optimizați-vă în continuare anunțurile cu RLSA

Dacă ați urmat pașii 1-6 de mai sus, sunteți deja mai informat decât 90% dintre agenții de publicitate !

Următoarele seturi de optimizări au fost cele pe care le-am învățat de la bunul meu prieten Brett Curry de la OMG Commerce.

De fapt, Brett a preluat anul trecut întregul meu cont Google Shopping pentru a-mi arăta puterea unora dintre aceste concepte avansate .

Primul lucru pe care l-a făcut Brett a fost să aplic RLSA la anunțurile mele pentru Cumpărături Google.

RLSA reprezintă liste de remarketing pentru anunțurile afișate în rețeaua de căutare, care este o funcție care vă permite să vă adaptați campaniile de căutare în funcție de faptul dacă un utilizator a vizitat anterior magazinul dvs.

Acum, acest pas nu trebuie să fie prea complicat, dar ideea generală este că doriți să licitați mai mult pentru persoanele care v-au vizitat deja site-ul .

De ce? Acest lucru se datorează faptului că persoanele care v-au vizitat deja site-ul sunt mult mai predispuse să facă conversii .

În exemplul de mai sus, măresc suma licitată cu 250% pentru toate persoanele care au vizitat site-ul meu. Drept urmare, am destul de multă garanție că obțin rezultatul de căutare de top pentru clienții existenți.

Chiar dacă licitez atât de mare, totuși obțin o rentabilitate de 6 ori a cheltuielilor publicitare, deoarece rata de conversie este atât de bună pentru traficul cald.

Pentru a crea o audiență pentru RLSA , pur și simplu accesați meniul „Instrumente” și selectați „Audience Manager”

În managerul de audiențe, puteți crea segmente de public personalizate pe baza

• Vizitatori de site - Creați segmente de public pe baza anumitor pagini pe care le-a vizitat un client
• Lista de clienți - Încărcați o listă de e-mailuri pentru vizitatori pentru a crea un public personalizat
• Segmente de public similare - Creați ceea ce este în esență echivalentul unui public similar în Facebook. Google va găsi persoane similare cu clienții dvs. existenți.

Iată un extras din lista mea de segmente de public personalizate.

Ca exemplu, am un public numit „Șervețel vizualizat”. Și pentru toți cei care au vizionat un produs de șervețel în magazinul nostru, am crescut sumele licitate pentru toate produsele noastre de șervețel.

Ajustarea sumelor licitate utilizând RLSA este un mod foarte puternic de a îmbunătăți conversiile.

Pasul 8: utilizați direcționarea în funcție de locație

În cazul în care produsele dvs. se vând bine în anumite locații geografice, atunci este în interesul dvs. să vă măriți sumele licitate în zonele cu un nivel ridicat de conversie și să reduceți sumele licitate în regiunile cu un nivel redus de conversie.

De exemplu, dacă vând tricouri Washington Capitals, nu aș vrea să afișez reclame pentru aceste produse persoanelor care locuiesc în California.

Chiar dacă produsele dvs. au o atracție largă, merită să analizați defalcarea în funcție de locație a vânzărilor și să vă ajustați sumele licitate în consecință.

În exemplul de mai sus, mi-am mărit oferta cu rezidenții din Colorado cu 25%, deoarece oamenii din Colorado sunt mai predispuși să facă conversii pe baza datelor mele anterioare de vânzări.

În schimb, oamenii din județul Adams, Pennsylvania nu fac conversii la fel de bune, așa că am redus oferta cu 25% .

Licitarea bazată pe locație este o modalitate excelentă de a vă ajusta anunțurile!

Pasul 9: programați-vă anunțurile în mod corespunzător

Cea mai mare parte a vânzărilor de comerț electronic are loc în timpul programului obișnuit . Și dacă vă uitați la datele tranzacțiilor pentru magazinul dvs., veți observa că majoritatea oamenilor cumpără rareori ceva după ora 22:00 .

Prin urmare, este în interesul dvs. să afișați anunțurile numai în perioadele de vârf de vânzare din timpul zilei.

În exemplul de mai sus, nu fac multe vânzări vineri de la miezul nopții până la ora 02:00, așa că am redus ofertele cu 30% în perioada respectivă.

În schimb, primesc un număr mare de comenzi luni între orele 04:00 - 01:00, așa că am crescut aceste oferte cu 20% .

Aruncați o privire la momentul în care rata de conversie este cea mai mare pe parcursul zilei și ajustați sumele licitate în consecință pentru profit maxim!

Pasul 10: Ajustați-vă oferta în funcție de tipul de dispozitiv

Pentru majoritatea magazinelor de comerț electronic, clienților le place să navigheze pe smartphone-urile lor, dar își fac achizițiile din confortul unui desktop sau tabletă.

Pentru magazinul meu, rata de conversie mobilă este mai mică decât rata de conversie pe desktop, așa că licitez puțin mai puțin pentru vizitatorii de pe Google.

Acum, această strategie poate fi sau nu o mișcare înțeleaptă, deoarece clienții necesită adesea mai multe puncte de contact înainte de a cumpăra din magazinul dvs.

Dar, în cazul nostru, aproape toți clienții noștri achiziționează în aceeași zi cu descoperirea produselor noastre. Drept urmare, reducem sumele licitate pentru dispozitive mobile pentru a crește rentabilitatea investiției.

Pasul 11: Creați o campanie de produse de top

Odată ce campaniile dvs. au fost difuzate de ceva timp, ar trebui să începeți să vedeți anumite produse care se convertesc mai bine decât altele cu un ROAS ridicat.

Următorul pas este de a muta aceste produse cu conversie ridicată SKU cu SKU în propria campanie separată și de a crește sumele licitate pentru aceste produse.

Acum probabil că vă întrebați, de ce să vă deranjați să vă grupați produsele de top, în loc să vă măriți sumele licitate în campania dvs. principală?

Gruparea tuturor produselor dvs. de top permite Google să vă optimizeze în continuare campaniile și să sporească vizibilitatea anunțurilor dvs. către un public mai larg.

Amintiți-vă, Google folosește un algoritm de învățare și cu cât campaniile dvs. se convertesc mai bine și cu cât scorul de calitate este mai mare , cu atât Google va afișa mai des anunțurile dvs. la sume licitate mai mici.

În plus, gruparea produselor de top împreună vă permite să efectuați următoarea optimizare, care este incredibil de puternică.

Pasul 12: Utilizați funcția ROAS țintă a Google pentru a vă pune campaniile pe pilot automat

După ce Google are suficiente date de conversie din campaniile dvs., puteți pune literalmente campaniile dvs. publicitare cu cele mai bune performanțe pe pilot automat .

Această funcție se numește „rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare” și permite companiei Google să preia toate sumele licitate din campania dvs. pentru a obține rentabilitatea dorită a cheltuielilor publicitare.

Pentru a activa licitarea ROAS vizată, accesați pagina de setări, alegeți ROAS vizat și selectați rentabilitatea dorită a cheltuielilor publicitare .

Acum există câteva lucruri despre rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare pe care ar trebui să le cunoașteți.

În primul rând, nu trebuie să activați rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare dacă nu puteți realiza în mod constant cel puțin 15 conversii într-o perioadă de 30 de zile . La urma urmei, aveți nevoie de o anumită tracțiune în campanie înainte de a începe.

În plus, deoarece rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare este o funcție la nivel de campanie, ar trebui să activați această funcție în cele mai bune și mai consistente campanii . Acesta este unul dintre motivele pentru care am creat o campanie de „produse de top” înapoi la pasul 11.

În cele din urmă, nu ar trebui să setați rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare prea mare, altfel Google nu va putea să o atingă și doar să renunțe.

Dacă campania dvs. respectă toate criteriile de mai sus, Google face de fapt o treabă destul de bună de a obține rentabilitatea dvs. țintă . Și cea mai bună parte este că o setează și o uită.

Iată un instantaneu al uneia dintre campaniile mele ROAS vizate.

După cum puteți vedea, Google a făcut o treabă destul de bună de a-mi menține rentabilitatea cheltuielilor publicitare fără a ridica un deget .

Într-o singură campanie, am solicitat un ROAS de 6 ori, iar Google mi-a primit o ROAS de 7 ori . În cealaltă campanie, am solicitat un ROAS 7X și am obținut un ROAS 6.39X .

Nu-i rău!

Pasul 13: creați o campanie cu sumă licitată redusă pentru termenii mărcii

Această campanie finală poate fi creată și rulată de la început. Iar ideea din spatele acestei campanii este de a crea un set de sume licitate foarte scăzute de anunțuri pentru Cumpărături Google, pentru a acoperi orice fruct cu un nivel scăzut .

De exemplu, dacă cineva tastează numele dvs. de marcă , această campanie cu ofertă redusă ar trebui să afișeze anunțurile dvs. pentru produse la un cost foarte mic.

Licitând 3-5 cenți pe clic , vă asigurați că produsele dvs. apar în fața concurenților dvs. pentru propriile condiții de marcă.

În general, această campanie nu va fi o campanie cu volum mare, dar este de obicei foarte profitabilă . Și probabil veți câștiga câteva vânzări aici și colo pentru termeni de cuvinte cheie extrem de lungi .

Concluzie

După cum vă puteți da seama din cei 13 pași de mai sus, difuzarea profitabilă a anunțurilor Google Shopping este mai mult decât lansarea unei campanii generice și vizionarea banilor.

Trebuie să fiți proactivi , să vă monitorizați datele și să luați măsurile corespunzătoare.

Aproape toți cei care s-au plâns că „anunțurile Google Shopping nu funcționează” de obicei nu au făcut diligența adecvată cu campaniile lor.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum să începeți un magazin online profitabil, atunci luați în considerare înscrierea la mini-cursul meu gratuit de 6 zile .

Faceți clic aici pentru a lua cursul gratuit

Notă: nu consult și nici nu derulez campanii Google Shopping pentru alte persoane. Cu toate acestea, prietenul meu Brett Curry oferă un serviciu de gestionare a campaniilor Google Shopping.

Am încredere în Brett și, dacă aveți nevoie de ajutor pentru desfășurarea campaniilor, acesta poate fi găsit la OMGCommerce.com