Facebook vs. Google – Welche Anzeigenplattform ist die richtige für Ihr E-Commerce-Geschäft?

Das Schwierigste daran, Ihren eigenen E-Commerce-Shop zu betreiben, besteht darin , gezielten Traffic auf Ihre Produkte zu lenken. Im Gegensatz zum Verkauf auf Marktplätzen wie Etsy, Ebay und Amazon sind Sie dafür verantwortlich , Ihre eigenen Kunden zu finden .

Wenn Sie bisher nur auf einem Marktplatz wie Amazon verkauft haben, haben Sie wahrscheinlich keine Ahnung, wie Sie einen Shop eröffnen sollen, weil Sie nicht über die Fähigkeiten verfügen, Werbung zu machen .

Schließlich erledigt Amazon die meiste Arbeit für Sie und macht Sie stark von IHREM Traffic abhängig. Um langfristig eine starke E-Commerce-Marke zu schaffen, MÜSSEN Sie eine eigene Webpräsenz haben.

Sie MÜSSEN die Kontrolle über Ihre eigenen Produktbotschaften haben.

Sie MÜSSEN Ihre Kundenliste besitzen.

Aber was Sie wahrscheinlich nicht wissen, ist, wo Sie anfangen sollen, wenn es darum geht, Ihren eigenen Umsatz zu generieren.

Sollten Sie sich auf Content-Marketing konzentrieren? Sollten Sie Facebook-Werbung schalten? Sollten Sie Google Adwords ausprobieren?

Wenn Sie ganz von vorne anfangen, können Sie Ihr E-Commerce-Geschäft schnell starten , indem Sie PPC-Werbung verwenden, und in einigen Fällen reicht die Nutzung von Google oder Facebook allein aus, um ein 7-stelliges Geschäft aufzubauen.

Aber mit welchem ​​sollte man anfangen? Schließlich passt Google Adwords möglicherweise nicht gut zu Ihren Produkten. Facebook-Werbung kann es auch nicht sein.

Es hängt alles davon ab, was Sie verkaufen und die Art Ihres Publikums. Deshalb helfe ich Ihnen heute bei der Entscheidung, welche Anzeigenplattform (Facebook oder Google) für Sie die richtige ist und wo Sie anfangen sollen.

Hinweis: Dieser Beitrag richtet sich nur an Werbung für kalte Interessenten und gilt nicht für das Retargeting. Generell sollten Retargeting-Anzeigen auf allen Werbeplattformen geschaltet werden, da Kunden Ihre Marke bereits kennen.

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Keine der Werbeplattformen funktioniert, wenn…

Die meisten Leute springen ohne ein starkes Produkt direkt in die Facebook- oder Google-Werbung und verlieren dabei eine Menge Geld.

Pay-per-Click-Werbung ist kein Wundermittel für den Verkauf. Wenn Ihre Website im Allgemeinen keine Conversions erzielt, wird keine noch so große Werbung helfen.

Wenn Ihre Produkte beispielsweise in eine der folgenden Kategorien fallen, werden Sie auf jeden Fall Probleme haben, Verkäufe zu tätigen!

• Sie verkaufen genau die gleichen Produkte, die auch in großen Ladengeschäften wie Target und Walmart zu finden sind
  Wenn Ihre Waren im örtlichen Geschäft erhältlich sind, gibt es für Käufer kaum einen Grund, bei Ihnen zu kaufen.

  Wenn Sie beispielsweise eine Anzeige für Büroklammern schalten oder Notizen posten, werden sie selten konvertieren, es sei denn, Sie sind viel billiger als die Konkurrenz.

• Es gibt viele gut aussehende Websites im Internet, die genau Ihre Produkte oder etwas sehr Ähnliches verkaufen
  Die Leute shoppen gerne und der durchschnittliche Käufer besucht Ihre Website 4-8 Mal, bevor er einen Kauf tätigt.

  Wenn Sie gegen etablierte Konkurrenz ohne klaren Vorteil antreten, wird es schwierig sein, eine etablierte Marke zu verdrängen, es sei denn, Sie sind viel billiger.

Sehen Sie oben ein Muster?

Grundsätzlich muss Ihr Geschäft ein starkes Wertversprechen haben, damit Werbung funktioniert.

Der Zweck des Marketings besteht darin , die Vorteile Ihrer Produkte an die breite Masse zu verbreiten und nicht zufällige Klicks zu generieren. Bevor Sie also einen einzigen Cent für Anzeigen ausgeben, stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft klar ist.

Warum sollten die Leute bei Ihnen kaufen und nicht bei der Konkurrenz?

Google Adwords funktioniert gut, wenn…

Angenommen, Sie haben ein starkes Wertversprechen, lassen Sie uns die Vor- und Nachteile von Google vs. Facebook untersuchen.

Im Allgemeinen gut funktioniert Google Werbung , wenn bereits vorhandenes Bewusstsein dort für die Art von Produkt , das Sie verkaufen.

Ich verkaufe zum Beispiel Taschentücher in meinem Laden und ob Sie es glauben oder nicht, Tausende von Menschen suchen jeden Monat nach Taschentüchern.

Bevor Sie einen einzigen Cent für Google Adwords ausgeben, müssen Sie herausfinden, ob Ihre Produkte in der Suche nachgefragt werden.

Denken Sie an all die Keyword-Begriffe, die die Leute eingeben, um Ihre Produkte zu finden und zu sehen, wie viele Leute kaufen möchten .

Um diese Art von Recherche durchzuführen, verwende ich gerne ein Tool namens Long Tail Pro. Long Tail Pro sagt Ihnen nicht nur, wie viele Suchanfragen Ihr Produkt erhält, sondern auch, wie wettbewerbsfähig ein Keyword-Begriff ist, um bei Google organisch zu ranken.

Allerdings müssen Sie die Aufmerksamkeit vorsichtig und Pay - spezifisch seine Absicht zu suchen. Suchen Nutzer nach Ihren Begriffen , um zu recherchieren oder zu kaufen?

Wenn ich beispielsweise Schokoladen-Cupcakes verkaufe, suchen Leute, die nach „Schokoladen-Cupcakes“ suchen, möglicherweise nach Cupcake-Rezepten anstelle einer Online-Bäckerei.

Hier ist, was eine Suche nach „Schokoladen-Cupcakes“ in Google ergibt.

Jeder einzelne Eintrag ist ein Cupcake-Rezept, was nicht gut ist, wenn Sie versuchen, Ihre eigenen zu verkaufen.

In einigen Fällen suchen Nutzer, die nach Ihren zielgerichteten Keyword-Begriffen suchen, möglicherweise nach bestimmten Produkten , die Sie nicht verkaufen.

In unserem Shop suchen zum Beispiel Leute, die nach dem Stichwort „Stoffservietten“ suchen, oft nach billigen Polyesterservietten, die wir nicht in unserem Shop führen.

Tatsächlich führt nur ein kleiner Bruchteil der Suchanfragen nach „Stoffservietten“ zu Verkäufen für unser Geschäft.

Wenn diese Leute stattdessen nach „Polyesterservietten“ suchen würden, hätte ich dieses Problem nicht. Es kann jedoch schwierig sein, die Gedanken eines Kunden zu lesen und aufgrund seiner Eingabe zu wissen, wonach er sucht.

Auf der anderen Seite lassen sich Schlagworte wie „Hochzeitstaschentücher“ hervorragend für unseren Shop umsetzen. Es ist spezifisch. Es gibt eine Kaufabsicht und wir wissen, dass die Leute nach einer genau definierten Art von Produkt suchen.

Wenn Nutzer nach bestimmten produktbasierten Keywords suchen, die mit dem übereinstimmen, was Sie verkaufen, ist Google insgesamt eine gute Wahl für Ihren Shop.

Sie müssen jedoch ein Keyword-Tool von AdWords verwenden, um die richtigen Begriffe für die Ausrichtung zu finden.

Google Adwords funktioniert nicht, wenn…

Google Adwords ist eine schlechte Wahl, wenn niemand Ihr Produkt kennt . Wenn Sie ein revolutionäres neues Konzept einführen, nach dem niemand aktiv sucht , wird es nicht funktionieren.

Google ist auch keine gute Option, wenn es schwierig ist, stark fokussierte Keywords einzugrenzen , die zu Verkäufen führen.

Wenn Sie beispielsweise in Ihrem Geschäft zufällige Geschenke verkaufen, ist es sehr unwahrscheinlich, dass das Keyword „Geschenke“ konvertiert, da es unmöglich ist, die Suchabsicht Ihres Kunden zu erkennen.

Das Wort „Geschenk“ ist zu vage, um profitabel zu sein, es sei denn, Sie führen eine riesige, allumfassende Produktsammlung.

Manchmal verhält sich eine Kundensuche nach einem breiten Keyword möglicherweise nicht so, wie Sie es erwarten.

Wenn zum Beispiel jeder nach „Leinenservietten“ sucht, um Servietten mit Schmetterlingsmotiv zu kaufen, die Sie nicht verkaufen, dann werden Sie nie etwas verkaufen.

Insgesamt müssen Sie all diese Faktoren bei der Formulierung Ihrer Anzeigen berücksichtigen.

Facebook-Werbung funktioniert gut, wenn…

Facebook-Anzeigen funktionieren sehr gut, wenn Ihre Zielgruppe gut definiert ist .

Wenn Ihre besten Kunden Enthusiasten sind und Ihrer Produktkategorie sehr zugetan sind , dann ist Facebook ideal.

Wenn Sie zum Beispiel einen speziellen Fahrradhelm mit eingebauten Kameras verkaufen, die als Rückspiegel fungieren (ich erfinde das nur), dann können Sie Radsportbegeisterte leicht ansprechen.

Nehmen wir an, Sie verkaufen ein Produkt, das Neugeborene auf Ihren Befehl in den Schlaf versetzt (ohne Benedryl zu verwenden), dann können Sie neue Eltern mit Babys ansprechen.

Facebook-Anzeigen sind auch äußerst effektiv, um Ihr einzigartiges Wertversprechen innerhalb der Anzeige selbst zu vermitteln.

Im Gegensatz zu Google Search Ads, die auf wenige hundert Zeichen beschränkt sind, können Sie auf Facebook detaillierte Videos und Bilder zusammenstellen, um Ihr Produkt aktiv zu verkaufen.

Infolgedessen könnten Kunden, die Ihr Produkt nicht kennen, möglicherweise kaufen, wenn sie sehen, wie großartig es ist.

Hier ist ein Blick auf eine Facebook-Videoanzeige , die wir über die Feiertage schalten wollen, um unsere Schürzen zu verkaufen.

Klicken Sie hier, um sich unsere Schürzen anzusehen :)

Wenn wir nun textbasierte Suchanzeigen von Google verwenden würden, wäre es wirklich schwierig, eine profitable Kampagne durchzuführen, da Tausende von Geschäften auf das Keyword „Schürze“ abzielen. Aber eine gut platzierte Videoanzeige für Mütter könnte einige Emotionen wecken und den Verkauf abschließen.

Eine der Kursteilnehmerinnen meines Kurses Create A Profitable Online Store, Abby Walker, nutzt Facebook-Anzeigen, um monatlich über 100.000 Einlegesohlen mit hohen Absätzen auf ihrer Website zu verkaufen.

Das Produkt kommt bei Frauen eindeutig an und sie sind gezwungen zu kaufen, auch wenn sie gar nicht erst nach einer Lösung gesucht haben!

Fazit: Wenn Sie eine überzeugende Anzeige und Zielseite für eine Zielgruppe erstellen können, können Sie die Leute buchstäblich dazu bringen, alles auf Facebook zu kaufen.

Facebook-Werbung funktioniert nicht gut, wenn…

Während Facebook-Anzeigen für die meisten Produkte Verkäufe generieren können, sind sie für bestimmte Warenklassen tendenziell unrentabel.

Wenn Sie Produkte verkaufen, die zeitkritisch sind oder unter besonderen Umständen nützlich sind, wird es schwieriger, profitable Anzeigen zu schalten.

Ich habe mir zum Beispiel kürzlich einen Achillessehnenriss gerissen und war auf der Suche nach einem Satz Einlegesohlen für meine Stiefelette.

Da Facebook keine Möglichkeit hat, Kunden mit Achillessehnenrupturen anzusprechen (zumindest noch nicht), ist es unmöglich, relevante Kunden zu isolieren.

Sicher könnten Sie das Internet mit Anzeigen für Achilles-Einlagen überdecken, aber nur ein sehr kleiner Prozentsatz der Kunden würde sich bewerben.

Hinweis: Sie können diese Einlagen möglicherweise bei Sportmannschaften und Ärzten bewerben, aber hoffentlich verstehen Sie meinen Standpunkt. Wenn Sie eine Lösung ansprechen, die auf bestimmten Umständen basiert, auf die Facebook nicht abzielen kann, wird es schwierig, Geld zu verdienen.

In meinem Fall habe ich bei Google nach Achillessehneneinlagen gesucht und bin sofort fündig geworden. Für diese Art von Produkt wären Google-Anzeigen eine viel bessere Wahl als Facebook gewesen.

Facebook vs. Google-Zusammenfassung

Bei bestimmten Unternehmen wie meinem Taschentuchshop können Sie sowohl mit Facebook- als auch mit Google-Werbung erfolgreich sein. Für einige Unternehmen kann jedoch nur eine Plattform effektiv sein.

Der beste Weg, dies herauszufinden, besteht darin , sich ein paar grundlegende Fragen zu stellen .

Wenn Sie eine brandneue Produktkategorie einführen , die niemand kennt, ist Facebook der richtige Weg.

Wenn die Nachfrage nach Ihrem Produkt besteht und die Leute aktiv danach suchen, dann ist Google eine gute Wahl.

Ist Ihr Produkt schwer verständlich und erklärungsbedürftig, dann ist Facebook ein besserer Werbeträger, da Sie Ihre Vorteile in der Anzeige selbst erläutern können. Sie können auch Informations-Leadmagnete gegen eine E-Mail verschenken.

Wenn Sie genau wissen , wo sich Ihre Kunden online aufhalten (zB Enthusiastengruppen, Zeitschriftenleser, Foren), dann ist Facebook eine einfache Wahl.

Wenn Ihr Produkt zeitkritisch ist und ein seltenes Problem löst, dann ist Google oft besser als Facebook.

Unabhängig von den obigen Fragen müssen Sie ein starkes Wertversprechen haben! Ohne einen werden Sie nie profitabel sein.

Viel Glück!

Bildnachweis: Post Kanada