Facebook Vs Google – Platform Iklan Mana yang Tepat Untuk Bisnis E-niaga Anda?

Bagian tersulit tentang menjalankan toko e-niaga Anda sendiri adalah mengarahkan lalu lintas bertarget ke produk Anda. Tidak seperti berjualan di marketplace seperti Etsy, Ebay, dan Amazon, Anda bertanggung jawab untuk menemukan pelanggan Anda sendiri .

Jika Anda hanya pernah menjual di pasar seperti Amazon, Anda mungkin tidak tahu cara meluncurkan toko karena Anda tidak memiliki keterampilan untuk beriklan .

Lagi pula, Amazon melakukan sebagian besar pekerjaan untuk Anda dan membuat Anda sangat bergantung pada lalu lintas MEREKA. Untuk membuat merek e-niaga yang kuat dalam jangka panjang, Anda PERLU memiliki kehadiran web Anda sendiri.

Anda PERLU mengendalikan pesan produk Anda sendiri.

Anda PERLU memiliki daftar pelanggan Anda.

Tetapi yang mungkin tidak Anda ketahui adalah harus mulai dari mana untuk menghasilkan penjualan Anda sendiri.

Haruskah Anda fokus pada pemasaran konten? Haruskah Anda menjalankan iklan Facebook? Haruskah Anda mencoba Google Adwords?

Jika Anda memulai dari awal, cara cepat untuk memulai bisnis e-niaga Anda adalah dengan menggunakan iklan PPC dan dalam beberapa kasus, memanfaatkan Google atau Facebook saja sudah cukup untuk menciptakan bisnis 7 angka.

Tapi yang mana yang harus Anda mulai? Lagi pula, Google Adwords mungkin tidak cocok untuk produk Anda. Iklan Facebook mungkin juga tidak.

Itu semua tergantung pada apa yang Anda jual dan sifat audiens Anda. Jadi hari ini, saya akan membantu Anda memutuskan platform iklan mana (Facebook atau Google) yang tepat untuk Anda dan mulai dari mana.

Catatan: Posting ini hanya membahas iklan untuk prospek dingin dan tidak berlaku untuk penargetan ulang. Secara umum, iklan penargetan ulang harus dijalankan di semua platform periklanan karena pelanggan sudah mengetahui merek Anda.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Platform Periklanan Tidak Akan Berfungsi Jika…

Kebanyakan orang langsung terjun ke iklan Facebook atau Google tanpa produk yang kuat dan kehilangan banyak uang dalam prosesnya.

Iklan bayar per klik bukanlah peluru ajaib untuk penjualan. Jika situs Anda tidak berkonversi secara umum, maka tidak ada jumlah iklan yang akan membantu.

Misalnya, jika produk Anda termasuk dalam salah satu kategori di bawah ini, maka Anda akan mengalami masalah dalam melakukan penjualan, apa pun yang terjadi!

• Anda menjual produk yang sama persis yang dapat ditemukan di toko batu bata dan mortir besar seperti Target dan Walmart
  Jika barang Anda dapat ditemukan di toko lokal, hanya ada sedikit alasan bagi pembeli untuk membeli dari Anda.

  Misalnya, jika Anda menjalankan iklan untuk klip kertas atau memposting catatan, mereka jarang akan mengonversi kecuali Anda jauh lebih murah daripada pesaing.

• Ada banyak situs web yang bagus di Internet yang menjual produk persis Anda atau sesuatu yang sangat mirip
  Orang-orang suka berbelanja dan rata-rata pembelanja akan mengunjungi situs Anda 4-8 kali sebelum melakukan pembelian.

  Jika Anda menghadapi persaingan yang sudah mapan tanpa keuntungan yang jelas, akan sulit untuk menggeser merek yang sudah mapan kecuali jika Anda jauh lebih murah.

Apakah Anda melihat pola di atas?

Pada dasarnya, toko Anda harus memiliki proposisi nilai yang kuat agar iklan berhasil.

Tujuan pemasaran adalah untuk menyebarkan manfaat produk Anda kepada massa, bukan menghasilkan klik acak. Jadi sebelum Anda menghabiskan satu sen untuk iklan, pastikan pesan Anda jelas.

Mengapa orang harus membeli dari Anda dan bukan pesaing?

Google Adwords Bekerja Dengan Baik Ketika…

Dengan asumsi Anda memiliki proposisi nilai yang kuat, mari kita selidiki pro dan kontra dari Google vs Facebook.

Secara umum, iklan Google bekerja dengan baik ketika sudah ada kesadaran untuk jenis produk yang Anda jual.

Misalnya, saya menjual sapu tangan di toko saya dan percaya atau tidak, ribuan orang melihat untuk membeli sapu tangan setiap bulan.

Sebelum Anda menghabiskan satu sen di Google Adwords, Anda perlu mencari tahu apakah ada permintaan pencarian untuk produk Anda.

Pikirkan semua istilah kata kunci yang diketik orang untuk menemukan produk Anda dan lihat berapa banyak orang yang ingin membeli .

Untuk melakukan penelitian jenis ini, saya suka menggunakan alat yang disebut Long Tail Pro. Long Tail Pro tidak hanya memberi tahu Anda berapa banyak pencarian yang diperoleh produk Anda, tetapi juga memberi tahu Anda seberapa kompetitif istilah kata kunci untuk menentukan peringkat di Google secara organik.

Namun, Anda harus berhati-hati dan memberi perhatian khusus pada maksud pencarian . Apakah orang-orang menelusuri istilah Anda untuk melakukan riset atau membeli?

Misalnya jika saya menjual kue mangkuk cokelat, orang yang menelusuri "kue mangkuk cokelat" mungkin mencari resep kue mangkuk, bukan toko roti online.

Inilah yang muncul dalam pencarian untuk "cupcake coklat" di Google.

Setiap entri adalah resep kue mangkuk yang bukan hal yang baik jika Anda mencoba menjualnya sendiri.

Dalam beberapa kasus, orang yang menelusuri istilah kata kunci yang Anda targetkan mungkin mencari produk tertentu yang tidak Anda jual.

Misalnya di toko kami, orang yang mencari kata kunci “serbet kain” sering mencari untuk membeli serbet poliester murah yang tidak kami bawa di toko kami.

Faktanya, hanya sebagian kecil dari pencarian "serbet kain" yang pernah menghasilkan penjualan untuk toko kami.

Sekarang jika orang-orang ini mencari “serbet poliester”, saya tidak akan mengalami masalah ini. Tetapi mungkin sulit untuk membaca pikiran pelanggan dan mengetahui apa yang mereka cari berdasarkan apa yang mereka ketik.

Di sisi lain, kata kunci seperti "saputangan pernikahan" dikonversi dengan sangat baik untuk toko kami. Ini spesifik. Ada niat membeli dan kami tahu bahwa orang mencari jenis produk yang terdefinisi dengan baik .

Secara keseluruhan, jika orang mencari kata kunci berbasis produk tertentu yang cocok dengan apa yang Anda jual, maka Google akan cocok untuk toko Anda.

Namun, Anda perlu menggunakan alat kata kunci AdWords untuk menemukan istilah yang tepat untuk ditargetkan.

Google Adwords Tidak Akan Berfungsi Jika…

Google Adwords adalah pilihan yang buruk jika tidak ada yang tahu tentang produk Anda sama sekali. Jika Anda memperkenalkan konsep baru yang revolusioner yang tidak dicari siapa pun secara aktif , itu tidak akan berhasil.

Google juga bukan pilihan yang baik jika sulit untuk mempersempit kata kunci yang sangat terfokus yang menghasilkan penjualan.

Misalnya jika Anda menjual hadiah acak di toko Anda, kata kunci "hadiah" sangat kecil kemungkinannya untuk dikonversi karena tidak mungkin untuk memberi tahu maksud penelusuran pelanggan Anda.

Kata "hadiah" terlalu kabur untuk menjadi menguntungkan kecuali Anda kebetulan membawa koleksi produk yang sangat banyak dan mencakup semua.

Terkadang, penelusuran pelanggan untuk kata kunci yang luas mungkin tidak berperilaku seperti yang Anda harapkan.

Misalnya jika semua orang mencari "serbet linen" dengan maksud untuk membeli serbet bertema kupu-kupu yang tidak Anda jual, maka Anda tidak akan pernah melakukan penjualan.

Secara keseluruhan, Anda perlu mempertimbangkan semua faktor ini saat merumuskan iklan Anda.

Iklan Facebook Bekerja Dengan Baik Saat…

Iklan Facebook bekerja sangat baik bila audiens target Anda didefinisikan dengan baik .

Jika pelanggan terbaik Anda adalah penggemar dan sangat setia pada kategori produk Anda, maka Facebook sangat ideal.

Misalnya, jika Anda menjual helm sepeda khusus dengan kamera bawaan yang berfungsi sebagai kaca spion (saya hanya mengada-ada), maka Anda dapat dengan mudah menargetkan penggemar bersepeda.

Katakanlah Anda menjual produk yang membuat bayi baru lahir tidur atas perintah Anda (tanpa menggunakan Benedryl), maka Anda dapat menargetkan orang tua baru dengan bayi.

Iklan Facebook juga sangat efektif dalam menyampaikan proposisi nilai unik Anda di dalam iklan itu sendiri.

Tidak seperti Iklan Penelusuran Google yang dibatasi hingga beberapa ratus karakter, Anda dapat mengumpulkan video dan gambar mendetail di Facebook untuk secara aktif menjual produk Anda.

Akibatnya, pelanggan tanpa kesadaran akan produk Anda berpotensi membeli saat mereka melihat betapa hebatnya produk Anda.

Berikut adalah sekilas iklan video Facebook yang kami rencanakan akan ditayangkan selama liburan untuk menjual celemek kami.

Klik di sini untuk melihat celemek kami :)

Sekarang jika kita menggunakan iklan pencarian berbasis teks Google, akan sangat sulit untuk menjalankan kampanye yang menguntungkan karena ribuan toko menargetkan kata kunci “apron”. Tapi iklan video yang ditempatkan dengan baik untuk Ibu mungkin membangkitkan beberapa emosi dan menutup penjualan.

Salah satu siswa di Kursus Membuat Toko Online yang Menguntungkan, Abby Walker, menggunakan iklan Facebook untuk menghasilkan lebih dari 100 ribu per bulan dengan menjual sol sepatu hak tinggi di situsnya.

Produk ini jelas beresonansi dengan wanita dan mereka terdorong untuk membeli bahkan jika mereka tidak mencari solusi di tempat pertama!

Intinya, jika Anda dapat membuat iklan dan halaman arahan yang meyakinkan kepada audiens yang ditargetkan , maka Anda benar-benar dapat membuat orang membeli apa pun di Facebook.

Iklan Facebook Tidak Berfungsi Dengan Baik Saat…

Meskipun iklan Facebook dapat menghasilkan penjualan untuk sebagian besar produk, iklan tersebut cenderung tidak menguntungkan untuk kelas barang tertentu.

Jika Anda menjual produk yang peka terhadap waktu, atau berguna dalam keadaan khusus, maka akan lebih sulit untuk menjalankan iklan yang menguntungkan.

Misalnya, saya baru-baru ini merobek tendon achilles saya dan sedang mencari satu set sol untuk sepatu bot pergelangan kaki saya.

Karena Facebook tidak memiliki cara untuk menargetkan pelanggan dengan ruptur tendon achilles (setidaknya belum), tidak mungkin untuk mengisolasi pelanggan yang relevan.

Tentu Anda dapat menyelimuti Internet dengan iklan achilles insole, tetapi hanya sebagian kecil pelanggan yang akan melamar.

Catatan: Anda mungkin dapat mengiklankan sol ini ke tim olahraga dan dokter, tetapi semoga Anda mengerti maksud saya. Jika Anda menangani solusi berdasarkan keadaan tertentu yang tidak dapat ditargetkan oleh Facebook, maka akan sulit untuk menghasilkan uang.

Dalam kasus saya, saya melakukan pencarian di Google untuk insole tendon achilles dan menemukan apa yang saya cari segera. Untuk jenis produk ini, iklan Google akan menjadi pilihan yang jauh lebih baik daripada Facebook.

Ringkasan Facebook Vs Google

Untuk bisnis tertentu seperti toko saputangan saya, Anda bisa sukses dengan iklan Facebook dan Google. Tetapi untuk beberapa bisnis, hanya satu platform yang mungkin efektif.

Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan dasar .

Jika Anda memperkenalkan kategori produk baru yang tidak diketahui siapa pun, Facebook adalah cara yang tepat.

Jika ada permintaan untuk produk Anda dan orang-orang secara aktif mencarinya, maka Google cocok.

Jika produk Anda sulit dipahami dan membutuhkan penjelasan, maka Facebook adalah media periklanan yang lebih baik karena Anda dapat menjelaskan keuntungan Anda dalam iklan itu sendiri. Anda juga dapat memberikan magnet timbal informasi sebagai imbalan atas email.

Jika Anda tahu persis di mana pelanggan Anda nongkrong secara online (yaitu kelompok antusias, pembaca majalah, forum), maka Facebook adalah pilihan yang mudah.

Jika produk Anda peka terhadap waktu dan memecahkan masalah yang jarang terjadi, maka Google akan sering kali lebih baik daripada Facebook.

Terlepas dari pertanyaan di atas, Anda harus memiliki proposisi nilai yang kuat! Tanpa satu, Anda tidak akan pernah untung.

Semoga beruntung!

kredit foto: post canada