Facebook 与谷歌——哪个广告平台适合您的电子商务业务？

经营自己的电子商务商店最困难的部分是为您的产品带来有针对性的流量。 与在 Etsy、Ebay 和 Amazon 等市场上销售不同，您有责任寻找自己的客户。

如果您只在像亚马逊这样的市场上销售过商品，您可能不知道如何开店，因为您没有做广告的技能。

毕竟，亚马逊为你做了大部分工作，让你高度依赖他们的流量。 从长远来看，要创建强大的电子商务品牌，您需要拥有自己的网络形象。

您需要控制自己的产品信息。

您需要拥有自己的客户名单。

但是，您可能不知道如何开始自己的销售。

你应该专注于内容营销吗？ 你应该投放 Facebook 广告吗？ 您应该尝试使用 Google Adwords 吗？

如果您是从零开始，快速启动电子商务业务的方法是使用 PPC 广告，在某些情况下，仅利用 Google 或 Facebook 就足以创建 7 位数的业务。

但是你应该从哪一个开始呢？ 毕竟，Google Adwords 可能不适合您的产品。 Facebook 广告可能也不是。

这完全取决于您销售的产品和受众的性质。 所以今天，我将帮助您决定哪个广告平台（Facebook 或 Google）适合您以及从哪里开始。

注意：这篇文章只针对冷的潜在客户做广告，不适用于重新定位。 一般来说，重定向广告应该在所有广告平台上投放，因为客户已经知道您的品牌。

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如果……这两个广告平台都不起作用

大多数人在没有强大产品的情况下直接进入 Facebook 或谷歌广告，并在此过程中损失了大量资金。

按点击付费广告并不是销售的灵丹妙药。 如果您的网站总体上没有转化，那么再多的广告也无济于事。

例如，如果您的产品属于以下任何类别，那么无论如何您都会遇到销售问题！

• 您销售的产品与在 Target 和 Walmart 等大型实体店中可以找到的产品完全相同
  如果您的商品可以在当地商店找到，那么购物者几乎没有理由向您购买。

  例如，如果您为回形针投放广告或张贴便条，除非您比竞争对手便宜得多，否则它们很少会转换。

• 互联网上有许多好看的网站，可以销售您的确切产品或非常接近的产品
  人们喜欢货比三家，一般购物者在购买前会访问您的网站 4-8 次。

  如果您在没有明显优势的情况下与既定的竞争对手抗衡，除非您的价格便宜得多，否则很难击败一个成熟的品牌。

你看到上面的图案了吗？

基本上，您的商店需要有强大的价值主张才能使广告发挥作用。

营销的目的是将您产品的好处传播给大众，而不是产生随机点击。 因此，在您在广告上花费一分钱之前，请确保您的信息清晰。

为什么人们应该向您而不是竞争对手购买？

Google Adwords 在以下情况下运行良好……

假设你有一个强大的价值主张，让我们深入研究谷歌与 Facebook 的优缺点。

一般而言，当您销售的产品类型已经存在一定的知名度时，Google 广告效果会很好。

例如，我在我的店里卖手帕，不管你信不信，每个月都有成千上万的人想买手帕。

在您在 Google Adwords 上花费一分钱之前，您需要弄清楚您的产品是否有搜索需求。

想想人们为查找您的产品而输入的所有关键字词，看看有多少人想要购买。

为了进行此类研究，我喜欢使用一种名为 Long Tail Pro 的工具。 Long Tail Pro 不仅可以告诉您您的产品获得了多少搜索，还可以告诉您关键字词在 Google 上有机排名的竞争力如何。

但是，您必须小心并特别注意搜索意图。 人们搜索您的条款是为了研究还是购买？

例如，如果我卖巧克力纸杯蛋糕，搜索“巧克力纸杯蛋糕”的人可能会寻找纸杯蛋糕食谱，而不是在线面包店。

以下是在 Google 中搜索“巧克力蛋糕”的结果。

每个条目都是一个纸杯蛋糕食谱，如果您想出售自己的蛋糕，这不是一件好事。

在某些情况下，搜索您的目标关键字词的人可能正在寻找您不销售的特定产品。

例如，在我们的商店中，搜索关键字“布餐巾”的人通常希望购买我们商店中没有的廉价涤纶餐巾。

事实上，只有一小部分搜索“布餐巾”会导致我们商店的销售。

现在，如果这些人搜索“涤纶餐巾纸”，我就不会有这个问题了。 但是可能很难读懂客户的想法并根据他们输入的内容了解他们在寻找什么。

另一方面，像“婚礼手帕”这样的关键字对我们的商店来说转换得非常好。 这是具体的。 有购买意向，我们知道人们正在寻找定义明确的产品类型。

总的来说，如果人们正在搜索与您销售的产品相匹配的基于特定产品的关键字，那么 Google 将非常适合您的商店。

但是，您需要使用 Adwords 关键字工具来找到要定位的正确术语。

如果……，Google Adwords 将无法工作

如果没有人完全了解您的产品，Google Adwords 是一个糟糕的选择。 如果您要引入一个没有人积极寻找的革命性新概念，那是行不通的。

如果很难缩小导致销售的高度集中的关键字的范围，Google 也不是一个好的选择。

例如，如果您在商店中随机销售礼品，则关键字“礼品”极不可能转化，因为无法告诉客户的搜索意图。

“礼物”这个词太模糊，无法盈利，除非你碰巧携带了大量包罗万象的产品。

有时，客户搜索宽泛关键字的行为可能与您预期的不一样。

例如，如果每个人都在搜索“亚麻餐巾纸”并打算购买您不出售的蝴蝶主题餐巾纸，那么您将永远不会有任何销售。

总体而言，您在制定广告时需要考虑所有这些因素。

Facebook 广告在以下情况下运作良好……

当您的目标受众明确定义时，Facebook 广告的效果会非常好。

如果您的最佳客户是狂热者并且高度关注您的产品类别，那么 Facebook 是理想的选择。

例如，如果您销售带有内置摄像头作为后视镜的特殊自行车头盔（我只是编造了这个），那么您可以轻松定位自​​行车爱好者。

假设您销售的产品可以让新生婴儿在您的指挥下入睡（不使用 Benedryl），那么您可以针对有婴儿的新父母。

Facebook 广告在通过广告本身传达您独特的价值主张方面也非常有效。

与仅限于几百个字符的Google 搜索广告不同，您可以在 Facebook 上将详细的视频和图片放在一起，以积极销售您的产品。

因此，对您的产品零认知度的客户可能会在看到它有多棒时购买。

这是我们计划在假期期间投放的Facebook 视频广告的一瞥，以销售我们的围裙。

点击这里查看我们的围裙:)

现在，如果我们要使用基于 Google 文本的搜索广告，则很难开展有利可图的活动，因为成千上万的商店都瞄准了“围裙”关键字。 但是，一个适合妈妈们的视频广告可能会激起一些情绪并结束销售。

我的“创建可盈利的在线商店”课程中的一名学生 Abby Walker 使用 Facebook 广告在她的网站上每月产生超过 100K 的高跟鞋鞋垫销售量。

该产品显然引起了女性的共鸣，即使她们一开始并不在寻找解决方案，她们也会被迫购买！

最重要的是，如果您可以为目标受众制作令人信服的广告和登陆页面，那么您就可以真正让人们在 Facebook 上购买任何东西。

Facebook 广告在……时效果不佳

虽然 Facebook 广告可以为大多数产品带来销售，但它们往往对某些类别的商品无利可图。

如果您销售对时间敏感或在特殊情况下有用的产品，那么投放可盈利的广告将更加困难。

例如，我最近撕裂了我的跟腱，并且正在为我的踝靴寻找一套鞋垫。

因为 Facebook 没有办法针对跟腱断裂的客户（至少目前还没有），所以不可能隔离相关客户。

当然，您可以用跟腱鞋垫广告覆盖互联网，但只有极少数客户会申请。

注意：您也许可以向运动队和医生宣传这些鞋垫，但希望您明白我的意思。 如果您根据 Facebook 无法针对的特定情况提出解决方案，那么赚钱将很难。

就我而言，我在 Google 上搜索了跟腱鞋垫，并立即找到了我要找的东西。 对于这种类型的产品，谷歌广告会是比 Facebook 更好的选择。

Facebook 与谷歌总结

对于像我的手帕店这样的某些企业，您可以同时使用 Facebook 和 Google 广告获得成功。 但对于某些企业来说，可能只有一个平台有效。

最好的办法是问自己几个基本问​​题。

如果您要推出一个无人知晓的全新产品类别，Facebook 是您的最佳选择。

如果您的产品存在需求并且人们正在积极搜索它，那么 Google 是一个不错的选择。

如果您的产品难以理解并需要解释，那么 Facebook 是一个更好的广告媒介，因为您可以在广告本身中解释您的好处。 您还可以赠送信息铅磁铁以换取电子邮件。

如果您确切地知道您的客户在网上闲逛的地方（即爱好者团体、杂志读者、论坛），那么 Facebook 是一个简单的选择。

如果你的产品对时间敏感并且解决了一个罕见的问题，那么谷歌通常会比 Facebook 更好。

无论上述问题如何，您都需要有一个强大的价值主张！ 没有之一，您将永远无法盈利。

祝你好运！

图片来源：加拿大邮政