Cum să vă optimizați site-ul web pentru traficul de vacanță

Cu sărbătorile care aduc un trafic mare, trebuie să vă pregătiți magazinul electronic pentru asta; iată o listă de sfaturi despre cum să-ți optimizezi site-ul ca un profesionist.

Din ce în ce mai mulți oameni apelează la cumpărături online, deoarece pandemia ne-a împiedicat să mergem la magazine. A devenit mult mai ușor să facem cumpărăturile noastre online, așa că, dacă aveți un magazin online, trebuie să vă pregătiți pentru traficul de sărbători care vine în jurul valorii de când oamenii încep să caute cadoul perfect pentru familiile lor și pentru cei speciali. Nu vorbesc despre producerea de îmbrăcăminte de sărbători pentru magazinul tău; Vorbesc despre optimizarea site-ului web .

Pregătirile pentru creșterea traficului de sărbători sunt mai mult decât doar crearea de produse cu tematică de sărbători sau oferirea de promoții fantastice . Este vorba despre planificarea și executarea unei strategii pentru a face site-ul dvs. de cumpărături online pregătit din punct de vedere tehnic pentru a susține trafic semnificativ și sigur pentru ca utilizatorii să găsească ceea ce au nevoie și să-l obțină. Poate că știi deja să înființezi un magazin online, dar este vorba despre a-l face perfect funcțional pentru vânzările de sărbători.

Șabloane festive de Crăciun!

Sute de gratuități de înaltă rezoluție doar pentru tine!

Revendicați-vă gratuitățile

Freebiturile noastre sunt actualizate tot timpul!

Gândiți-vă la experiența utilizatorului

Lucrul la site-ul dvs. având în vedere utilizatorii este esențial pentru a obține un site web de cumpărături online de succes și, pentru aceasta, va trebui să efectuați un audit al experienței utilizatorului. Pentru a face acest lucru, accesați pagina dvs. web ca și cum ați fi un utilizator obișnuit și treceți printr-un întreg flux de cumpărături online . Puteți cere ajutor unui prieten sau rudă și să vedeți dacă poate găsi și cumpăra vreun articol. Observați dacă există ceva care le sta în cale sau dacă ceva trebuie actualizat. Faceți toate modificările de care aveți nevoie, astfel încât site-ul dvs. să fie cât mai ușor de utilizat.

6 lucruri pe care le puteți face pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului dvs. sunt:

1. Actualizați-vă descrierile produselor pentru a le oferi o notă de vacanță.
2. Adăugați ferestre pop-up pentru a informa utilizatorii despre reducerile speciale .
3. Creați o pagină de destinație cu tematică de sărbători pentru a vă promova noile produse de sărbători .
4. Actualizați-vă planul SEO pentru a include cuvinte cheie legate de vacanță, care îi ajută pe utilizatori să vă găsească produsele.
5. Inclusiv tutoriale sau ghiduri pentru a ajuta utilizatorii să cumpere cadouri.
6. Includeți o funcție de căutare în site-ul dvs. sau actualizați-o dacă aveți deja una.

Când vă actualizați pagina în funcție de experiența utilizatorului , un aspect esențial este că procesul de finalizare a achiziției trebuie să fie cât mai ușor posibil. Mulți oameni care își abandonează cărucioarele în timpul cumpărăturilor online o fac pentru că procesul de finalizare a comenzii este prea lung și complicat. Așadar, evitați orice pași inutile, astfel încât clienții dvs. să poată obține ceea ce au nevoie cât mai curând posibil:

• Solicitați doar informațiile necesare.
• Adăugați metode de plată sigure.
• Testați că totul funcționează perfect.

✨ Nu ratați: Ghidul suprem pentru design web incluziv + Sfaturi despre cum să o faceți

Faceți site-ul dvs. cel mai rapid din jur

Aveți o idee despre cât timp durează încărcarea site-ului dvs. de cumpărături online ? Dacă durează mai mult de 4 secunde, s-ar putea să ai probleme, deoarece majoritatea oamenilor nu se vor întoarce la el dacă este prea lent pentru ei. Cel mai bine ar fi să îmbunătățiți viteza de încărcare a site-ului dvs.

Cu Instrumentul de viteză a paginii de la Google, puteți vedea cum funcționează site-ul dvs. web pentru a ști ce trebuie să îmbunătățiți pentru a realiza optimizarea site -ului respectiv . Faceți un test ca să aveți o idee mai clară și să fiți pregătiți pentru traficul de vacanță .

Patru lucruri pe care le puteți face pentru a îmbunătăți viteza paginii dvs. sunt:

1. Eliminați sau comprimați elementele media de pe site-ul dvs., cum ar fi imagini sau videoclipuri.
2. Dezinstalați pluginurile învechite care nu mai sunt utilizate.
3. Examinați-vă pachetul de găzduire web și îmbunătățiți-vă lățimea de bandă, astfel încât site-ul dvs. să poată susține mai mulți vizitatori în același timp.
4. Obțineți un plugin de cache pentru integrarea dvs. pentru a ajuta utilizatorii să obțină o versiune mai ușoară a site-ului dvs. atunci când îl accesează.

Luați în considerare un plan de rezervă doar în cazul în care pagina dvs. este încă lentă sau cade complet. Verificați dacă integrarea dvs. are suport 24/7 sau un plugin de rezervă; dacă nu, ar putea fi necesar să-l actualizați sau să treceți la unul mai bun.

Verificați de două ori că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile

Zi de zi, tot mai mulți utilizatori încep să-și folosească telefoanele în loc de computerele pentru a-și face cumpărăturile electronice. Deci, mai bine vă asigurați că site-ul dvs. de cumpărături online funcționează perfect pe orice smartphone. Instrumentul Google de testare pentru dispozitive mobile vă poate ajuta în această sarcină.

Minunea acestui instrument de la Google este că trebuie doar să plasați adresa URL a magazinului dvs., iar Google vă va spune dacă site-ul dvs. este adaptat pentru dispozitive mobile sau nu. În plus, vă va anunța ce probleme vor întâmpina utilizatorii de dispozitive mobile atunci când vă folosesc site-ul web, astfel încât să puteți aborda mai întâi aceste lucruri.

Cinci lucruri pe care le puteți face pentru ca site-ul dvs. de cumpărături online să fie mai prietenos cu dispozitivele mobile :

1. Utilizați un design web responsiv, astfel încât să știți că site-ul dvs. funcționează atât pe dispozitive mobile, cât și pe computere încă de la început.
2. Optimizați viteza de încărcare a paginii, deoarece utilizatorii au șanse mai mari să abandoneze un site web lent atunci când folosesc browserul smartphone-urilor lor.
3. Verificați pentru a vedea dacă trebuie să reduceți dimensiunea activelor media (imagini, fonturi, butoane, ferestre pop-up) astfel încât să se potrivească mai bine pe un ecran mobil.
4. Activați plata mobilă pentru a face și mai ușor pentru utilizatori să își finalizeze achizițiile de pe smartphone-urile lor.
5. Evitați utilizarea flash-ului, deoarece nu este prea accesibil pentru utilizatorii de telefonie mobilă.

Optimizați serviciul de asistență clienți al mărcii dvs

Având în vedere că mulți oameni ar putea intra pe site-ul dvs., este de înțeles că este posibil să primiți o mulțime de întrebări. Deci, trebuie să fii pregătit să le răspunzi cel mai eficient și cu cel mai scurt timp de răspuns posibil. Dar, dacă faci lucrurile cele mai ușoare pentru clienții tăi și le oferi toate informațiile de care au nevoie pe site-ul tău web, le vei oferi răspunsurile înainte ca ei să ceară.

lucruri pe care le puteți face pentru a oferi toate informațiile clienților dvs.:

1. Creați o secțiune „Despre noi”, astfel încât clienții să știe cine se află în spatele magazinului și să simtă că este de încredere.
2. Creați o secțiune de întrebări frecvente care este accesibilă și acoperă toate subiectele esențiale.
3. Asigurați-vă că descrierile produselor dvs. sunt informative și precise.
4. Includeți politicile magazinului dvs. într-un loc vizibil.
5. Informați-le despre timpii de expediere și termenele limită pentru comenzi; informați-i când își vor primi produsele înainte de a le cumpăra.

Chiar dacă acoperiți toate aceste informații pe site-ul dvs. de cumpărături online, există totuși șansa ca oamenii să dorească să vă contacteze și să pună întrebări mai specifice. Încearcă să fii disponibil pentru ei prin:

1. Crearea unei secțiuni „Contactați-ne”, astfel încât aceștia să știe unde să vă scrie sau să vă sune. Includeți gestionatorii de rețele sociale și toate informațiile de contact.
2. Adăugați o opțiune de chat live pentru mai mult suport expres.
3. Fă-ți timp să răspunzi la întrebările lor cât mai curând posibil.

Asigurați-vă site-ul în siguranță pentru dvs. și clienții dvs

Clienții dvs. își doresc informațiile la fel de sigure pe cât doriți site-ul dvs. de orice malware. Deci, mai bine începeți să vă îmbunătățiți securitatea web pentru binele tuturor.

Cum puteți începe să vă creșteți securitatea web ? Prin utilizarea unui protocol HTTPS, un protocol de internet care vă menține site-ul în siguranță prin aplicarea autentificării, criptării și integrității datelor.

Pentru a obține un HTTPS, mai întâi, veți avea nevoie de un certificat SSL gratuit care să demonstreze că site-ul dvs. este sigur. Îl puteți obține, de exemplu, de pe un site precum Let's Encrypt. După ce obțineți certificatul, adresa URL va arăta că site-ul dvs. web are o conexiune securizată.

Apoi, puteți instala un plugin de securitate pentru a vă asigura că numai dvs. aveți acces la datele site-ului dvs. și la informațiile despre clienți. Cu aceasta, puteți monitoriza activitatea site-ului dvs., puteți scana programe malware și puteți primi notificări ori de câte ori există o potențială amenințare.

În cele din urmă, puteți include metode de plată sigure pentru clienții dvs. Cu un gateway de plată precum Paypal, puteți face clienții să se simtă în siguranță atunci când le oferiți informații despre cardul de credit. De asemenea, vă puteți scuti de calcularea taxelor și verificarea comenzilor de unul singur.

În sfârșit, de unde poți începe?

Optimizarea site-ului poate părea copleșitoare, dar nu este atât de complicată dacă abordezi fiecare aspect individual. Rețineți că, atunci când sosește trafic de vacanță , site-ul dvs. trebuie să fie funcțional pentru multe persoane care îl accesează în același timp. Trebuie să se încarce rapid, să funcționeze atât pe computer, cât și pe smartphone și să fie sigur pentru toți cei implicați.

Cel mai important lucru este să vă pregătiți din timp, să vă planificați din timp și să vă testați strategia pentru a vedea dacă site-ul dvs. este la fel de perfect ca și vânzarea de sărbători . Folosește instrumentele Google în avantajul tău, fă-ți timp pentru a explora site-ul tău de cumpărături online , cunoaște-l mai bine decât oricine și descoperi dacă are defecte care pot fi remediate înainte de sezonul sărbătorilor.

Gândește-te că există întotdeauna loc de îmbunătățire și poți folosi această postare ca listă de verificare dacă trebuie să lucrezi cu un ghid. Ați venit la timp pentru a începe să vă îmbunătățiți magazinul electronic; mergeți mai departe și faceți-l suficient de solid pentru ca toți clienții să vină.

Obțineți modelele dvs. de Crăciun!