Razões pelas quais seus e-mails não estão recebendo uma resposta

O e-mail é o meio mais importante de comunicação, distribuição de informações e gestão de diversos processos de negócios. O email tem muitos benefícios, mas é por causa desses benefícios que surgem os principais riscos associados ao seu uso.

Praticamente todas as campanhas de marketing online hoje em dia incluem boletins informativos por e-mail.

Embora a mídia social tenha seu lugar, o e-mail é sempre a forma de contato mais pessoal que você pode estabelecer online.

Boletins informativos bem escritos podem obter links, oportunidades de joint venture, clientes e praticamente qualquer outro bom resultado que você possa imaginar.

O único problema é que a maioria das pessoas não consegue escrever um bom boletim informativo.

Outro problema é encontrar endereços de e-mail em primeiro lugar. Além de coletar leads em seu site , existem outras maneiras de aumentar sua lista.

Por exemplo, se você deseja encontrar e-mails para indivíduos segmentados em empresas específicas, pode usar uma ferramenta como o caçador de e-mails , que gera modelos de endereço genéricos para os leads. Então você pode usar ferramentas diferentes para verificar quais e-mails estão corretos.

Depois de criar suas listas, se você ainda não estiver recebendo respostas, provavelmente há vários motivos. Vamos dar uma olhada em 6 dos principais.

Vários motivos pelos quais seus e-mails não estão recebendo resposta

Você enviou um e-mail. Você está esperando uma resposta rápida. Você está esperando e esperando. Mas, infelizmente, não há resposta.

Talvez você tenha feito algo errado? Talvez você só precise verificar um endereço de e-mail?

Aqui está a lista dos vários motivos pelos quais seus e-mails estão sendo ignorados:

#1 – Seu e-mail é muito longo

A maioria de nós gosta que nossos e-mails sejam abrangentes. Nosso viés natural é postar e compartilhar muitas informações além do que precisa ser compartilhado. Se você enviar e-mails com mais de 200 a 500 palavras para destinatários sem a solicitação deles, isso será demais.

Mantenha-o curto, doce e direto ao ponto. Para gerenciar o tempo total e tornar os e-mails mais fáceis de consumir, reduza sua duração.

A maioria de nós excluirá e-mails mais longos ou simplesmente passará os olhos neles e seguirá em frente. Destaque os pontos-chave e use marcadores para uma visão geral mais fácil. Quanto mais simples forem os seus e-mails, maior a probabilidade de serem lidos e respondidos.

#2 – Os endereços de email são inválidos

Se você vai receber uma resposta, você deve usar o endereço de e-mail correto. Ao percorrer suas listas , você precisa ter certeza de que esses endereços não serão retornados. Antes de enviar e-mails, primeiro use um verificador de endereço de e-mail para verificar se o endereço de e-mail é válido ou não.

#3 – Seu email é muito prolixo e tem muitos erros

Depois de gastar uma quantidade significativa de tempo escrevendo o melhor e-mail possível, algumas pessoas se esforçam para enviá-lo imediatamente, com revisão limitada ou nenhuma.

No entanto, vale a pena lê-lo novamente para verificar se há erros . Mesmo que o conteúdo seja ótimo e seu produto/serviço seja perfeito para o prospect, se não parecer bom, as pessoas vão pensar que não é. Isso inclui erros ortográficos e gramaticais. Também é importante verificar se há problemas com a formatação de e-mail, incluindo seus links.

#4 – Linhas de assunto de spam

Mesmo que você mesmo nunca envie spam, seus e-mails podem ser sinalizados se seu endereço IP tiver sido usado para enviar spam no passado.

Se você enviar suas campanhas por meio de um serviço de email marketing , seu email será entregue por meio de seus servidores. Assim, se pelo menos um outro cliente estiver enviando spam, isso também pode afetar sua capacidade de entrega.

#5 – Você envia emails irrelevantes para seus leads

O envio de e-mails que não são personalizados e têm uma cópia fraca informa a seus clientes em potencial que você não se importa com a localização deles na jornada do comprador ou com suas necessidades pessoais.

Cada perspectiva é diferente. Cada um deles trabalha em um determinado setor, está em diferentes estágios de sua jornada e precisa de conteúdos diferentes para receber uma educação adequada.

Quando você envia os mesmos e-mails para todos os clientes em potencial, isso não importa para uma parte significativa deles. Quando uma carta é irrelevante para alguém, eles não a lerão e, claro, não responderão.

#6 – Sem acompanhamento

O acompanhamento é fundamental para o sucesso da campanha. Em vez de enviar um novo e-mail, mantemos todas as atividades subsequentes no mesmo tópico do e-mail original.

Soluções para obter resposta

Se os clientes não responderem aos seus e-mails a tempo ou de forma alguma, o problema provavelmente é que eles simplesmente não precisam deles. Pelo menos uma vez na vida, cada um de nós recebeu cartas muito longas. Quando vemos parágrafos enormes de texto, nos sentimos cansados ​​apenas com o pensamento de que essa mensagem precisa ser analisada para encontrar algo importante. Você simplesmente não lê essas cartas! Então, o que você espera dos clientes?

Aqui estão algumas dicas impactantes para ajudá-lo a melhorar os resultados de seus e-mails .

• Livre-se de todas as palavras e frases de parada. As regras de boletins informativos por e-mail para profissionais de marketing também se aplicam à correspondência comercial. Um e-mail importante com um título ruim não chamará a atenção. A linha de assunto do seu e-mail deve ser clara e acionável.
• Use uma linha de assunto adaptada para leitura em smartphones. Hoje em dia, muitas pessoas analisam e-mails em seus telefones celulares. O mesmo se aplica à primeira linha da sua carta.
• Use a primeira linha da carta como motivação para ler mais a carta. Vários canais são usados ​​para se comunicar com os clientes. Para algumas necessidades, o e-mail não é a melhor solução.
• Bate-papos e mensagens instantâneas são adequados para resolver problemas urgentes. Algumas tarefas exigem reflexão, compromisso ou discussão, para as quais os boletins por e-mail não são adequados. A melhor solução para essas tarefas é uma chamada telefônica ou um bate-papo por vídeo. E isso é lógico quando várias pessoas participam da discussão ao mesmo tempo.

Hoje em dia, existem muitas tecnologias para interação social. Seu objetivo é obter uma resposta à sua carta. Antes de enviar uma mensagem de e-mail, considere a eficácia desse método para atingir seu objetivo.

Conclusão

O e-mail é um dos tipos de comunicação mais utilizados, tanto em redes corporativas quanto na Internet. Não é apenas uma forma de entrega de mensagens, mas o meio mais importante de comunicação, distribuição de informações e gerenciamento de diversos processos de negócios. O papel do e-mail fica claro quando consideramos as funções que o e-mail desempenha:

– fornece troca de informações internas e externas;

– é um componente do sistema de gerenciamento de documentos ;

– forma o protocolo de transporte de aplicativos corporativos

Os boletins informativos por e-mail são uma das maneiras mais fáceis e eficazes de expandir seus negócios. É ideal para atrair leads, aumentar as vendas e estabelecer relações comerciais .

Se você não está obtendo os resultados desejados, é hora de fazer uma grande limpeza de e-mail. Mantenha essa lista em mente e comece a verificar seu processo de informações do início ao fim.

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