21 Întrebări și răspunsuri la interviu de marketing prin e-mail

Întrebări de bază pentru interviu de marketing prin e-mail

1. Cum rămâi la curent cu cele mai recente evoluții de marketing prin e-mail?

În lumea marketingului prin e-mail, există o multitudine de resurse pentru a rămâne la curent. Produsele unice pentru Pardot/Salesforce includ următoarele: DRIP și Spot pentru Pardot. Știri generale de marketing prin e-mail pot fi găsite la Litmus, HubSpot, Taxi for Email și Braze.

2. Cum vă organizați volumul de muncă? Ce metode de management de proiect folosiți?

Gestionarea volumului de muncă este esențială atunci când există atât de multe responsabilități și resurse de coordonat între oamenii din echipa ta. Folosirea unei platforme de management de proiect precum Asana sau Monday poate ajuta la garantarea faptului că campaniile sunt finalizate la timp și la buget.

3. Ce aspecte ale marketingului prin e-mail vă stârnesc curiozitatea?

De ce ați ales să vă concentrați pe email marketing? Acesta ar putea fi, de asemenea, un alt mod de a formula întrebarea. Cum a influențat marketingul prin e-mail calea dvs. de muncă și cum a afectat viața dvs. personală? Ce v-a trezit inițial interesul pentru marketing prin e-mail? Ar putea fi rezultatele unei campanii de e-mail, designul unui e-mail sau faptul că ai fost aruncat în luptă și te-ai îndrăgostit de el!

4. Dați un exemplu de campanie de email marketing de succes la care ați lucrat?

Un exemplu de caz de utilizare ar trebui să fie întotdeauna în „buzunarul din spate”. Descrieți scopul campaniei de e-mail, precum și cui a fost destinată și componentele care au intrat în crearea acesteia (e-mail, pagini de destinație, comerț electronic). Cum v-ați măsurat cu obiectivele pe care vi le-ați propus?

Întrebări avansate de marketing prin e-mail

5. Sarituri hard vs Soft: Care este diferența?

O stare nelivrabilă, cunoscută sub denumirea de respingere ușoară, poate fi cauzată de o serie de factori, inclusiv un server scăpat, o căsuță de e-mail a destinatarului plină sau o configurare incompletă.

Starea permanent nelivrabilă este cunoscută sub numele de „sarire greu”. De exemplu, adresele de e-mail incorecte sau o căsuță de e-mail ștearsă ar putea fi de vină.

6. Posibilitate de poștă vs livrare: Care este diferența?

Este ușor să amestecați semnificația termenilor „posabilitate” și „livrabilitate”, care se referă la dacă un e-mail va ajunge sau nu în căsuța de e-mail a destinatarului său. Cu toate acestea, există o serie de diferențe între termeni.

Posibilitate de poștă: implică cât de bine ești conectat cu persoana de la care încerci să obții un răspuns. Aveți permisiunea de a trimite e-mail? „Consimțământul” este tot ce trebuie să știți.

Livrabilitate: este capacitatea de a trimite mesajul în căsuța de e-mail a destinatarului la o anumită oră și dată. Chiar dacă aveți consimțământul lor, aceasta nu înseamnă că e-mailul dvs. va fi livrat, deoarece există elemente imprevizibile în joc.

7. Date demografice vs firmografice: care este diferența?

Termenul „demografic” se referă la informații despre o anumită persoană. Datele la nivel de contact într-un CRM ar fi acestea. Vârsta, sexul și titlul lucrării sunt exemple.

În timp ce datele specifice companiei sunt denumite „firmografie” (afaceri). Acestea ar fi informații la nivel de cont într-un CRM. În marketingul B2B, marketingul bazat pe cont este un motor principal al segmentării.

Instruire avansată de certificare în marketing prin e-mail

Stăpânește tehnicile și strategiile avansate Explore Course

Întrebări de interviu pentru design de e-mail

8. Înțelegeți bine HTML, CSS și elementele interactive de e-mail?

Spune adevărul despre înțelegerea ta. În afară de modificarea ocazională a fragmentelor HTML, majoritatea campaniilor de e-mail pot fi create cu instrumente de glisare și plasare dacă nu sunteți recrutat ca dezvoltator sau designer.

9. Ați conceput un e-mail receptiv de la zero?

Încă o dată, dacă nu sunteți angajat pentru o poziție de dezvoltator-designer, aceasta nu va fi o afacere majoră. Explicați de ce e-mailurile receptive sunt atât de importante în platformele dvs. de marketing prin e-mail și cum ați folosit modelele de șabloane receptive pentru a atinge acest obiectiv.

10. Ce factori ar trebui luați în considerare pentru accesibilitatea e-mailului și designul accesibil?

Persoanele cu dizabilități, cum ar fi cele cu vederea, vorbirea, motorii, auzul, cognitiv sau chiar un membru rupt, pot folosi informații care sunt „accesibile” fără a întâlni bariere care le împiedică să finalizeze munca.

Scrierea prin e-mail a întrebărilor pentru interviu

11. Care este momentul optim al zilei pentru a trimite un e-mail?

E-mailurile trebuie trimise dimineața și în weekend. Ca urmare, timpul necesar poate varia în funcție de locația clientului și de ora dorită din zi. Momentul optim pentru a trimite un e-mail este atunci când clientul dvs. se află în fusul său orar, iar serverul este online.

12. Care este cea mai eficientă metodă pentru liniile de subiect ale e-mailului?

Subiectul unui e-mail este esențial pentru fiecare afacere, deoarece determină dacă un client consideră sau nu e-mailul interesant. Interesul clienților de a investi în afacerea dvs. poate fi stârnit prin includerea a 50-70 de caractere de text cu text specific, concis și convingător.

Pentru a împiedica e-mailul dvs. să ajungă în dosarul de spam, asigurați-vă că nu conține erori și că nu conține informații semnificative despre destinatar.

13. Cât de des ar trebui trimise e-mailurile clienților?

Clienții pot deveni enervați și își pot pierde interesul pentru marca dvs. dacă îi deranjați cu e-mailuri frecvente sau zilnice. Pentru a stimula implicarea clienților în afacerea dvs., nu trimiteți mai mult de trei e-mailuri în fiecare lună, la distanță de trei zile.

Întrebări de interviu cu instrumente de marketing prin e-mail

14. Ce platformă de marketing ați utilizat pentru raportarea performanței prin e-mail?

Performanța marketingului prin e-mail poate fi raportată la o varietate de niveluri. Raportarea încorporată este o caracteristică a platformelor de marketing prin e-mail (de obicei WYSIWYG). Când vine vorba de sisteme de analiză, unele companii fac eforturi suplimentare prin construirea unei imagini holistice, cum ar fi B2B Marketing Analytics de la Salesforce sau Power BI de la Tableau sau Datorama.

15. Definiți atribuția de marketing și influența campaniei?

Înregistrarea fiecărui punct de contact de marketing pe care un client îl are cu marca dvs. este cunoscută sub numele de atribuire de marketing. Majoritatea CRM-urilor și a platformelor de automatizare a marketingului oferă aceste informații sub forma unei cronologie a activității în evidența contului utilizatorului.

Un model de atribuire specifică modul în care veniturile generate dintr-un contract de vânzare ar trebui să fie distribuite în numeroasele puncte de contact (campanie). Conform modelelor, punctele de atingere (prima atingere, ultima atingere, chiar distribuție) sunt ponderate în funcție de importanța lor, ceea ce determină în cele din urmă rentabilitatea investiției în marketing.

Influența campaniei Salesforce realizează exact ceea ce am spus că va face – leagă Oportunitățile Salesforce de campaniile care au ajutat la crearea acestora. Tot ce este nevoie este să conectăm legăturile dintre veniturile din vânzări și datele de marketing.

Program avansat GRATUIT de certificare a e-mailului

Deveniți un profesionist de e-mail acum Începeți să învățați

Lista cu alte întrebări de interviu de marketing prin e-mail

1. Care este scopul automatizării marketingului prin e-mail?
2. Descrieți Legea Can-Spam
3. Cum poate fi îmbunătățită Lista de abonați de e-mail?
4. Cum poți împiedica e-mailurile tale să fie semnalate ca spam și cât de eficientă este livrarea ta?
5. Enumerați legislația aplicabilă pentru marketing prin e-mail.
6. Ce perspective și riscuri vedeți pentru marketingul prin e-mail?

Stăpânește toate instrumentele de marketing digital în doar 5 luni cu Certificatul nostru profesional în marketing digital. Inscrie-te acum.

Concluzie

Ați întâlnit întrebări unice la interviu de marketing prin e-mail în căutarea unui loc de muncă? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos. A avea certificări profesionale în CV-ul tău poate crește șansele de a finaliza procesul de interviu. Înscrie-te la Certificatul nostru Profesional în Marketing Digital în colaborare cu IMT și învață toate necesitățile de marketing digital cap la cap!