21 メール マーケティング インタビューの質問と回答

基本的なメールマーケティングの面接の質問

1. メール マーケティングの最新動向をどのように把握していますか?

メール マーケティングの世界には、最新情報を入手するためのリソースがたくさんあります。 Pardot/Salesforce に固有の製品には、次のようなものがあります。 Pardot の DRIP およびスポット。 一般的なメール マーケティングのニュースは、Litmus、HubSpot、Taxi for Email、および Braze で見つけることができます。

2. ワークロードをどのように整理していますか? どのようなプロジェクト管理方法を採用していますか?

チームのメンバー間で調整する責任とリソースが非常に多い場合、ワークロードを管理することは非常に重要です。 Asana や Monday などのプロジェクト管理プラットフォームを使用すると、キャンペーンが予定どおりに予算内で完了することを保証できます。

3. メール マーケティングのどの側面に興味をそそられますか?

メールマーケティングに注力しようと思ったのはなぜですか？ これは、質問を表現する別の方法でもあります。 メールマーケティングはあなたの仕事の道にどのような影響を与えましたか?また、あなたの私生活にどのような影響を与えましたか? 最初にメール マーケティングに興味を持ったきっかけは何ですか? それは、メール キャンペーンの結果、メールのデザイン、または争いに巻き込まれて恋に落ちたという事実かもしれません。

4. あなたが取り組んだメール マーケティング キャンペーンの成功例を教えてください。

サンプル ユース ケースは常に「バック ポケット」に入れておく必要があります。 メール キャンペーンの目的、対象者、作成に使用されたコンポーネント (メール、ランディング ページ、e コマース) について説明します。 自分で設定した目標をどのように達成しましたか?

メールマーケティングに関する高度な質問

5. ハード バウンスとソフト バウンス: 違いは何ですか?

ソフト バウンスと呼ばれる配信不能ステータスは、サーバーのダウン、受信者の受信トレイのオーバーフロー、不完全なセットアップなど、さまざまな要因によって発生する可能性があります。

永続的に配信できないステータスは、「ハード バウンス」と呼ばれます。 たとえば、間違った電子メール アドレスや削除された受信トレイが原因である可能性があります。

6. メール可能性と配信可能性: 違いは何ですか?

メールが意図した受信者の受信トレイに届くかどうかを示す「郵送可能性」と「配信可能性」という用語の意味を混同しがちです。 ただし、用語の間には多くの違いがあります。

郵送可能性: 応答を得ようとしている人とどれだけつながっているかを示します。 メールの許可はありますか？ 「同意」はあなたが知る必要があるすべてです。

到達可能性: 特定の日時に受信者の受信箱にメッセージを届ける能力です。 同意を得たとしても、予測できない要素が絡んでいるため、メールが配信されるとは限りません。

7. 人口統計データと企業統計データ: 違いは何ですか?

「人口統計」という用語は、特定の人に関する情報を指します。 CRM の連絡先レベルのデータは次のようになります。 年齢、性別、作品名は一例です。

企業固有のデータは「企業情報」（ビジネス）と呼ばれます。 これは、CRM のアカウント レベルの情報です。 B2B マーケティングでは、アカウントベースのマーケティングがセグメンテーションの主な原動力です。

高度なメール マーケティング認定トレーニング

高度なテクニックと戦略をマスターするExplore Course

メールデザイン面接の質問

8. HTML、CSS、およびインタラクティブな電子メール要素について十分に理解していますか?

あなたの理解について真実を話してください。 開発者またはデザイナーとして採用されていない場合、時折の HTML スニペットのいじくり回しは別として、ほとんどのメール キャンペーンはドラッグ アンド ドロップ ツールを使用して作成される可能性があります。

9. レスポンシブ メールをゼロから設計しましたか?

繰り返しになりますが、開発者兼デザイナーのポジションに雇われていないのであれば、これは大したことではありません。 メール マーケティング プラットフォームでレスポンシブ メールが非常に重要な理由と、その目標を達成するためにレスポンシブ テンプレート デザインをどのように使用したかを説明してください。

10. 電子メールのアクセシビリティとアクセシブルなデザインについて考慮すべき要素は何ですか?

視覚、発話、運動、聴覚、認知、さらには手足の骨折などの障害を持つ人々は、作業の完了を妨げる障壁に遭遇することなく、「アクセス可能な」情報を使用できます。

メールライティング面接の質問

11. メールを送信するのに最適な時間帯は?

メールは午前中と週末に送信する必要があります。 その結果、必要な時間は、クライアントの場所と希望する時間帯によって異なる場合があります。 電子メールを送信する最適な時間は、顧客が自分のタイム ゾーンにいて、サーバーがオンラインになっているときです。

12. 電子メールの件名の最も効果的な方法は何ですか?

電子メールの件名は、顧客が電子メールを興味深いと考えるかどうかを決定するため、すべてのビジネスにとって重要です。 50 ～ 70 文字の具体的で簡潔で説得力のあるテキストを含めることで、ビジネスへの投資に対する顧客の関心を高めることができます。

メールが迷惑メール フォルダに入らないようにするには、メールにエラーがなく、受信者に関する重要な情報が含まれていないことを確認してください。

13. メールはどのくらいの頻度で顧客に送信する必要がありますか?

頻繁または毎日のメールで顧客をせがむと、顧客はイライラし、ブランドへの関心を失う可能性があります。 ビジネスへの顧客の関与を高めるには、毎月 3 日間の間隔をあけて 3 通までのメールを送信してください。

メール マーケティング ツール インタビューの質問

14. メールのパフォーマンス レポートに使用したマーケティング プラットフォームはどれですか?

メール マーケティングのパフォーマンスは、さまざまなレベルでレポートできます。 組み込みレポートは、メール マーケティング プラットフォーム (通常は WYSIWYG) の機能です。 分析システムに関しては、Salesforce の B2B Marketing Analytics、Tableau の Power BI、または Datorama のように、全体像を構築することでさらに一歩進んだ企業もあります。

15. マーケティングの属性とキャンペーンの影響力を定義しますか?

クライアントがあなたのブランドに対して持っているすべてのマーケティング タッチポイントを記録することは、マーケティング アトリビューションとして知られています。 ほとんどの CRM およびマーケティング オートメーション プラットフォームは、この情報をユーザーのアカウント レコードのアクティビティ タイムラインの形式で提供します。

アトリビューション モデルは、販売契約から生成された収益を多くのタッチポイント (キャンペーン) に分配する方法を指定します。 モデルによると、タッチポイント (ファーストタッチ、ラストタッチ、均一な分布) は、その重要性に応じて重み付けされ、最終的にマーケティング ROI が決定されます。

Salesforce の Campaign Influence は、まさに私たちが言ったことを実現します。Salesforce の商談を、それらの作成を支援したキャンペーンにリンクします。 必要なのは、販売からの収益とマーケティング データの間のリンクを接続することだけです。

無料の高度な電子メール認定プログラム

今すぐメールのプロになる学習を開始する

その他の電子メール マーケティング インタビューの質問のリスト

1. メールマーケティングオートメーションの範囲は?
2. スパム禁止法の説明
3. メール購読者リストを改善するにはどうすればよいですか?
4. メールがスパムとしてフラグ付けされるのをどのように防ぐことができますか?また、到達率はどの程度効果的ですか?
5. メール マーケティングに適用される法律を挙げてください。
6. メールマーケティングについて、どのような見通しとリスクがあると思いますか?

デジタル マーケティングのプロフェッショナル認定資格を取得すれば、わずか 5 か月ですべてのデジタル マーケティング ツールをマスターできます。 今すぐ登録してください。

結論

就職活動でメールマーケティングの面接に関するユニークな質問に遭遇したことはありますか? 以下のコメントセクションでお知らせください。 履歴書に専門的な資格があると、面接プロセスをクリアする可能性が高くなります。 IMT と協力してデジタル マーケティングのプロフェッショナル認定資格に登録し、デジタル マーケティングに必要なすべてのことをエンドツーエンドで学びましょう。