Dönüşüm Oranınızı Artırmak için Etkili Harekete Geçirici İpuçları

Dikkat çekmek başka, elde tutmak başka, işe dönüştürmek başka bir şey. Bu günlerde internette trend olan yüksek sesli pazarlamayı seçtiyseniz, dikkat çekmek kolay olabilir. Ancak bu strateji işinizi büyütmenize yardımcı olur mu yoksa giderek daha fazla spam olarak mı işaretlenirsiniz? Harekete geçirici mesaj tekniklerinizde nerede yanlış yapıyor olabileceğinizi ve bunu nasıl doğru yapabileceğinizi anlamak için daha fazla okuyun.

İlk şeyler Öncelikle, Harekete Geçirici Mesaj Nedir?

Pazarlama dilinde, harekete geçirici mesaj, ziyaretçinizin açılış sayfanıza veya web sitenize ulaştıklarında gerçekleştirmesini istediğiniz eylemi ifade eder. Birçok web sitesinde rastlamış olabileceğiniz en yaygın örnek 'Şimdi Satın Alın!' Her sektörün, potansiyel müşterilerinin daha iyi yanıt vereceği kendi sektörle ilgili mesajlaşma veya ifadeleri vardır. Bununla birlikte, aşağıda verilen harekete geçirici mesaj ipuçlarının doğası gereği oldukça geneldir ve endüstriler arasında potansiyel olarak değerli olabilir.

İpucu 1: Her Zaman Bir Fiil Kullanın

Moz tarafından yapılan yakın tarihli bir araştırma, buradaki amacımızı kanıtlıyor. Bulguları, Zarflar ve Sıfatların bir harekete geçirici mesaj için en popüler olmayan seçenekler arasında olduğunu gösteriyor. Aslında yarardan çok zarar verdiği bilinmektedir. İsimler orta derecede iyi sonuç verdi ancak Fiiller açık bir kazanan olarak ortaya çıktı.

Bir açıklama satırının genellikle 35 karakterlik bir sınırı vardır, bu da noktayı koyacak fazla alanınız olmadığı anlamına gelir. Bu, harekete geçirici mesajımızda kısa ve net olmamızı gerektirir. Bu nedenle, ziyaretçinizin yapmasını istediğiniz her ne ise, bunu harekete geçirici mesajınızda açıkça belirtin. CTA'nızda belirsiz olmak, potansiyel liderliğinizi boşa çıkarır ve hayal kırıklığı asla iyi olamaz. 'Gönder' veya 'Devamını Oku' gibi kelimeler kullanmak anında sonuç verir ve ziyaretçiler bu tuzağa düşmeyebilir.

İlgili: Özelleştirmeniz İçin 7 Günlük Pazarlama Planı

Yukarıda bahsettiğimiz gibi, farklı endüstrilerin harekete geçirici mesajlar için farklı fiilleri vardır. Bir e-ticaret sitesi 'Sipariş' veya 'Mağaza' gibi kelimeler kullanabilir ve ziyaretçiden daha fazla bilgi almak isteyenler 'Daha fazlasını öğren' veya 'Form Doldur' seçeneğine gidebilirler.

Not: 35 karakter sınırının yaratıcılığınızı kısıtlamasına izin vermeyin. Hedef kitlenizin ilgisini çekebilecek daha iyi sözcükleri kullanmak için her zaman bir alan vardır. Örneğin, bir dijital pazarlama ajansı olduğunuzu ve en son görüşlerinizi ve içgörülerinizi tanıtmak istediğinizi varsayalım. 'En son teknik incelememizi burada bulun' gibi sözcükleri kullanmak okuyucularınızın hoşuna gitmeyebilir ve bunun için daha iyi bir seçim 'bugün en son teknik incelememizi alın!' olabilir. Kelimelerin daha iyi kullanılmasıyla TO'nuzun (Tıklama oranı) ne kadar büyük ölçüde arttığını öğrenince şaşıracaksınız.

İpucu 2: Coşkunuzu Sözlere Yansıtın

Okuyucuyu ekranın ötesine çekmek için tek yapmanız gereken kelimelerdir. Bunları bir okuyucunun dürtüsünü ortaya çıkaracak şekilde akıllıca seçmek, işletmeniz için harikalar yaratabilir. Bir an için, kendinizi bir seyahat web sitesinde bir ziyaretçi olarak düşünün, rezervasyon yaptırmayı düşündüğünüz bir seyahatin ayrıntılarına bakın, sıradan 'Şimdi Yer Ayırın' veya başka bir şeyden daha çok etkilenir miydiniz? 'Hayalinizdeki tatili şimdi ayırtın!' gibi kişiselleştirilmiş?

Müşterileriniz için özel bir fırsat bulduysanız, onlara bildirin. 'Şimdi rezervasyon yapın ve %25 indirim kazanın!' gibi kelimeler kullanın. 'Yeni teklifimizden yararlanmak için burayı tıklayın' ile gitmek yerine. Çevrimiçi teklifler kötü bir itibar kazandı, bu nedenle müşterilerinize sunacak önemli bir teklifiniz olduğunda bunu açıkça belirtin.

Not: Karşılaştığımız en iyi harekete geçirici mesaj düğmelerinden bazılarında ünlem işareti vardır. Kulağa önemsiz gelebilir, ancak coşkuyu yansıtmak için iyi çalışıyor.

3. İpucu: Onlara Tıklamaları İçin Bir Neden Verin

Onlara ne sunuyorsun? Zaten sahip olmadıkları bir şey mi? Onlar için işleri kolaylaştıracak mı? Para biriktirmelerine veya kilo vermelerine yardımcı olacak mı? Benzersiz satış noktanızı veya yaygın olarak bilinen USP'nizi tanımlamanız gerekir. Eski "iyi bir ürün kendini satar" ilkesi gibi gelebilir ama bundan daha doğru olamazdı. Ziyaretçilerinize sunduğunuz ürün kendi içinde benzersizse, dikkatlice hazırlanmış bir harekete geçirici mesaj sizin için yeni müşteri adayları edinme işini halledecektir.

Not: Harekete geçirici mesajınız, ziyaretçinizin eylemi gerçekleştirerek ne kazanacağını belirtirse yardımcı olur. Aşağıdaki harekete geçirici mesajı göz önünde bulundurun 'ücretsiz fiyat teklifi almak için bugün bizimle iletişime geçin'. Böyle bir CTA ile ziyaretçiye, eylemi gerçekleştirdikten sonra (bizimle iletişime geçin) ücretsiz bir fiyat teklifi alma hakkına sahip olacaklarını bildirirsiniz. Bu aynı zamanda onlara sunmak zorunda olmadığınız bir şey verdiğiniz için size güvenmeleri için bir sebep verir.

4. İpucu: Neler Eksik Olduğunu Bilsinler

Bir ziyaretçiyi harekete geçirici mesaj düğmesini tıklatmanın en başarılı taktiklerinden biri, onlara daha sonra karşılaşabilecekleri veya olmayabilecekleri bir fırsat sunmaktır. İnsanlar iyi bir anlaşmayı kaçıracaklarını hissettiklerinde, harekete geçme olasılıkları daha yüksektir. Bu taktik o kadar popüler ki bir kısaltması bile var ve FOMO, kaçırma korkusu olarak biliniyor.

FOMO'yu CTA'nıza dahil etmenin yaygın bir yolu, ziyaretçilerinize bir promosyon veya satışın cazibesini bırakmaktır. Daha önce aşık olduğun bir şeye benziyor mu? 6 aylık spor salonu üyeliği satın aldığınız tüm zamanları düşünün. İlk haftadan sonra gitmeyeceğinizi biliyordunuz, jimnastikçiler bile gitmeyeceğinizi biliyordu. Ama yine de kandın, değil mi?

Not: Günün sonunda önemli olan, ziyaretçiyi harekete geçirici mesaja inandırarak dönüştürmektir. İçlerinde coşku uyandırarak veya FOMO'yu harekete geçirerek onları tıklatan herhangi bir yöntemi benimseyin.

5. İpucu: Farklı Cihazlar İçin Özelleştirin

Resimdeki laptop, tablet ve mobil cihazlarla şimdilik ilgilenmemiz gereken çeşitli arayüzlerimiz var. Kullanıcı arayüzü bir masaüstü ve tablet için kabaca aynı kalırken, ziyaretçiler bir akıllı telefonu ellerinde tuttuğunda işler değişiyor.

Dizüstü bilgisayar ve tablet arayüzlerinin yaklaşık olarak aynı olmasının bir nedeni de benzer durumlarda kullanılmalarıdır. Kullanıcılar tarafından sadece boş zamanlarında erişilebilmektedir ancak mobil cihazlar için aynı şey söylenemez. Seninle olmuş olabilir. Sokakta yürüyorsunuz, bu ilanla karşılaşıyorsunuz, hemen cebinizden o telefonu çıkarıp internetten bakın.

Mobil cihazlarda bilgi arayan kişilerin sayısı göz ardı edilemeyecek kadar fazla ve bu da sizin adım atıp değişikliği yapmanızı gerekli kılıyor. Mobil kullanıcılar, dizüstü bilgisayar veya tabletteki bilgilerde gezinmekten oldukça farklı bir davranışa sahip olma eğilimindedir. Ayrıca, bir telefon sorgulaması yapmaya meyilli olabileceğinden, harekete geçirici mesaj sekmesine arama olanağını dahil etmek de iyi bir fikirdir.

Not: Google'ın en son özellikleri, cep telefonları için bir tercih belirlemenize olanak tanır. Bu tercihi ayarlayarak reklamınız yalnızca mobil aramalarda görünür ve bu, daha fazla telefon araması oluşturmak için CTA'nızı buna göre özelleştirmenize olanak tanır. Başka bir özellik, reklamınızın yanına bir "ara" düğmesi yerleştirir. Bir sonraki potansiyel müşterinizin nereden geleceğini asla bilemeyeceğiniz için bu özellikleri kendi yararınıza kullanmanız şiddetle tavsiye edilir.

6. İpucu: İçinizdeki Yaratıcılığı Serbest Bırakın

Endüstriler arasında aynı şekilde uygulanabilecek denenmiş ve test edilmiş tek bir teknik yoktur. Standart CTA stratejilerinin daha iyi TO elde etme olasılığı daha yüksek olsa da, etkinliği açısından test edene kadar farklı bir stratejinin işe yarayıp yaramayacağını asla bilemezsiniz. Tıklama Başına Ödeme, hem en büyük avantajı hem de en büyük hayal kırıklığı olan deneme yanılma etrafında döner. En büyük hayal kırıklığı, çünkü ilk stratejiniz tam olarak isabetli olmayabilir ve en büyük avantajı, farklı stratejilerin geliştirilmesini teşvik etmesidir.

Bu nedenle, PPC stratejilerinizi denemenizi, bunları nasıl iyileştirebileceğinizi ve gerekirse revize edebileceğinizi görmek için bu makaleyi okumanızı öneririz. Mevcut stratejiniz işe yaramazsa cesaretiniz kırılmasın, daha yaratıcı hale getirin, ona biraz renk katın ve bu sefer neyin tıkladığını asla bilemezsiniz. Yukarıda bahsettiğimiz gibi, her zaman biraz yaratıcı olmak için bir alan vardır ve bu yaratıcı meyve sularının zihninizde akmasını sağlamalısınız.

Not: Stereotipi ortadan kaldırın ve harekete geçirici mesaja kendi baharatlarınızı ekleyin. 'Artık çok şey parmaklarınızın ucunda', sıradan 'Bu özel fırsata göz atın' seçeneğinden çok daha iyidir. 'Egzotik yolculuğunuza bizimle başlayın', 'Şimdi Rezervasyon Yap'tan çok daha ilginç geliyor.

Son fakat en az değil, dilinizi deneyin. İnternette değerlendirileceğin bir gramer testi yok. Ekranın ötesinde sizi kelime seçiminize göre yargılayan bir Shakespeare yok. Alışılmışın dışında ve alışılmışın dışında bir şey bulabiliyorsanız, bunu CTA'ya ekleyin. Bu yüzden denemeye devam edin, denemeye devam edin, neyin tıkladığını asla bilemezsiniz!