Suggerimenti efficaci di invito all'azione per aumentare il tasso di conversione

Attirare l'attenzione è una cosa, trattenerla è un'altra e convertirla in affari è un'altra cosa. Se hai optato per il tipo di marketing rumoroso che è di tendenza sul Web in questi giorni, attirare l'attenzione potrebbe essere facile. Ma questa strategia ti aiuterebbe a far crescere la tua attività o verresti sempre più contrassegnato come spam? Continua a leggere per capire dove potresti sbagliare con le tue tecniche di invito all'azione e come puoi eventualmente farlo bene.

Innanzitutto, cos'è l'invito all'azione?

Nel gergo del marketing, l'invito all'azione si riferisce all'azione che intendi eseguire il tuo visitatore una volta raggiunto la tua pagina di destinazione o sito web. L'esempio più comune che potresti incontrare su molti siti Web è "Compra ora!" Ogni settore ha i propri messaggi o frasi relativi al settore a cui i potenziali clienti risponderanno meglio. Detto questo, i suggerimenti di invito all'azione forniti di seguito sono di natura piuttosto generica e possono essere potenzialmente preziosi in tutti i settori.

Suggerimento 1: usa sempre un verbo

Un recente studio condotto da Moz dimostra il nostro punto qui. Le loro scoperte suggeriscono che avverbi e aggettivi sono tra le scelte più impopolari per un invito all'azione. In effetti, sono noti per causare più danni che benefici. I nomi sono andati moderatamente bene, ma i verbi sono emersi come un chiaro vincitore.

Una riga descrittiva ha generalmente un limite di 35 caratteri, il che implica che non hai molto spazio per mettere il tuo punto. Questo ci richiede di essere concisi e chiari con il nostro invito all'azione. Quindi, qualunque cosa desideri che il tuo visitatore faccia, specificalo chiaramente nel tuo invito all'azione. Essere vago con il tuo CTA frustrerà solo il tuo potenziale vantaggio e la frustrazione non può mai essere positiva. L'uso di parole come "Invia" o "Leggi di più" è una disattivazione immediata e i visitatori potrebbero non innamorarsi di quell'esca.

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Come accennato in precedenza, diversi settori hanno verbi diversi per i loro inviti all'azione. Un sito di e-commerce può utilizzare parole come 'Ordina' o 'Acquista' e coloro che desiderano chiedere maggiori informazioni al visitatore possono andare a 'Scopri di più' o 'Compila un modulo'.

Nota: non lasciare che il limite di 35 caratteri limiti la tua creatività. C'è sempre la possibilità di usare parole migliori, parole che possono colpire un accordo con il tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, supponi di essere un'agenzia di marketing digitale e desideri promuovere le tue ultime opinioni e approfondimenti. Usare parole come "Trova il nostro ultimo white paper qui" potrebbe non piacere ai tuoi lettori e una scelta migliore per lo stesso potrebbe essere "procurati il ​​nostro ultimo white paper oggi!" Sarai sorpreso di sapere come migliora drasticamente il tuo CTR (Click-through-rate) con un migliore utilizzo delle parole.

Suggerimento 2: rifletti il ​​tuo entusiasmo nelle parole

Le parole sono tutto ciò che devi attirare il lettore oltre lo schermo. Sceglierli con saggezza in modo da far emergere l'impulso di un lettore può fare miracoli per la tua attività. Per un secondo, considera te stesso un visitatore di un sito web di viaggi, guardando i dettagli di un viaggio che sei tentato di prenotare, saresti più colpito dal normale "Prenota ora" o qualcosa del genere personalizzato come 'Prenota ora la vacanza dei tuoi sogni!'?

Se hai trovato un'offerta speciale per i tuoi clienti, faglielo sapere. Usa parole come "Prenota ora e ottieni il 25% di sconto!" invece di andare con "Fai clic qui per usufruire della nostra nuova offerta". Le offerte online hanno guadagnato una cattiva reputazione, quindi quando hai un affare sostanziale da offrire ai tuoi clienti, dichiaralo esplicitamente.

Nota: alcuni dei migliori pulsanti di invito all'azione che abbiamo incontrato hanno un punto esclamativo. Può sembrare irrilevante, ma funziona bene per riflettere l'entusiasmo.

Suggerimento 3: dai loro un motivo per fare clic

Cosa stai offrendo loro? È qualcosa che non hanno già? Gli semplificherà le cose? Li aiuterà a risparmiare denaro o perdere peso? Devi definire il tuo punto vendita unico o USP come è comunemente noto. Può suonare come il vecchio principio "un buon prodotto si vende da solo", ma non potrebbe essere più vero. Se ciò che offri ai tuoi visitatori è di per sé unico, un invito all'azione accuratamente strutturato si occuperà di acquisire nuovi contatti per te.

Nota: aiuta se il tuo invito all'azione specifica cosa guadagnerà il tuo visitatore intraprendendo l'azione. Considera il seguente invito all'azione "contattaci oggi per ottenere un preventivo gratuito". Con tale CTA fai sapere al visitatore che dopo aver intrapreso l'azione (contattaci) avrà diritto a un preventivo gratuito. Questo dà loro anche un motivo per fidarsi di te poiché stai dando loro qualcosa che non sei obbligato a offrire.

Suggerimento 4: fai loro sapere cosa si stanno perdendo

Una delle tattiche di maggior successo per indurre un visitatore a fare clic su quel pulsante di invito all'azione è offrire loro un'opportunità che potrebbe o meno presentarsi in seguito. Quando le persone sentono che perderanno un buon affare, è più probabile che agiscano. Questa tattica è così popolare che ha persino un'abbreviazione ed è conosciuta come FOMO, paura di perdersi.

Un modo comune per incorporare FOMO nel tuo CTA è lanciare la tentazione di una promozione o vendita ai tuoi visitatori. Suona come qualcosa di cui ti sei innamorato prima? Pensa a tutte le volte che hai acquistato un abbonamento a una palestra di 6 mesi. Sapevi che non saresti andato dopo la prima settimana, anche i ragazzi della palestra sapevano che non l'avresti fatto. Ma te ne sei comunque innamorato, vero?

Nota: convertire il visitatore facendolo innamorare dell'invito all'azione è ciò che conta alla fine della giornata. Adottare qualsiasi metodo che li faccia scattare, sia provocando entusiasmo in loro che FOMO.

Suggerimento 5: Personalizza per dispositivi diversi

Abbiamo una varietà di interfacce di cui occuparci ora, con laptop, tablet e dispositivi mobili nella foto. Mentre l'interfaccia utente rimane più o meno la stessa per desktop e tablet, le cose cambiano quando i visitatori tengono in mano uno smartphone.

Un motivo per cui le interfacce di laptop e tablet sono approssimativamente le stesse è che vengono utilizzate in situazioni simili. Sono accessibili solo agli utenti nel tempo libero, ma lo stesso non si può dire dei dispositivi mobili. Potrebbe essere successo con te. Stai camminando per strada, ti imbatti in questa pubblicità, estrai immediatamente quel telefono dalla tasca e cercalo su Internet.

Il numero di persone che cercano informazioni sui dispositivi mobili è troppo grande per essere trascurato e questo rende necessario fare il salto e apportare la modifica. Gli utenti mobili tendono ad avere un comportamento molto diverso da quelli che navigano le informazioni sul laptop o sul tablet. È anche una buona idea incorporare la possibilità di chiamare nella scheda di invito all'azione in quanto potrebbero essere inclini a fare anche una richiesta telefonica.

Nota: le ultime funzionalità di Google ti consentono di impostare una preferenza per i telefoni cellulari. Impostando questa preferenza il tuo annuncio apparirà solo sulle ricerche mobili e questo ti consente di personalizzare di conseguenza il tuo CTA per generare più telefonate. Un'altra funzione inserisce un pulsante "chiama" accanto al tuo annuncio. Ti consigliamo vivamente di utilizzare queste funzionalità a tuo vantaggio poiché non sai mai da dove viene il tuo prossimo vantaggio.

Suggerimento 6: libera la creatività dentro di te

Non esiste un'unica tecnica collaudata che possa essere applicata uniformemente in tutti i settori. Sebbene le strategie CTA standard abbiano una maggiore probabilità di ottenere un CTR migliore, non puoi mai dire se una strategia diversa funzionerà o meno finché non ne avrai testata l'efficacia. Pay per Click ruota attorno a tentativi ed errori, che sono sia il suo più grande vantaggio che la più grande frustrazione. La più grande frustrazione perché la tua prima strategia potrebbe non colpire esattamente il punto e il più grande vantaggio perché incoraggia lo sviluppo di strategie diverse.

Per questo ti consigliamo di sperimentare le tue strategie PPC, leggi questo articolo per vedere come puoi migliorarle e rivederle se necessario. Non scoraggiarti se la tua strategia attuale non funziona, rendila più creativa, aggiungi dei colori e non sai mai cosa la fa scattare questa volta. Come accennato in precedenza, c'è sempre la possibilità di essere un po' creativi e dovresti mantenere quei succhi creativi che scorrono nella tua mente.

Nota: abbandona lo stereotipo e aggiungi le tue spezie all'invito all'azione. "Un ottimo affare ora a portata di mano" è molto meglio del banale "Dai un'occhiata a questo affare esclusivo". "Inizia il tuo viaggio esotico con noi" suona molto più interessante di "Prenota ora".

Ultimo ma non meno importante, sperimenta con la tua lingua. Non c'è nessun test di grammatica per cui verrai valutato su Internet. Non c'è Shakespeare oltre lo schermo che ti giudichi sulla tua scelta di parole. Se sei in grado di inventare qualcosa fuori dagli schemi e fuori dagli schemi, includilo nel CTA. Quindi continua a provare, continua a sperimentare, non sai mai cosa scatta!